АГЕНТСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МИРОВЫХ СУДЕЙ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 мая 2012 г. № 44-орг
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
АГЕНТСТВА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ
САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233 "О разработке и утверждении административных регламентов государственных функций и предоставления государственных услуг", постановлением
Правительства Сахалинской области от 12.01.2012 № 7 "О внесении изменений в постановление Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (прилагается).
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Губернские ведомости" и разместить в сети Интернет на официальном сайте агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области httр://ams.admsakhalin.ru, портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области: http://rgu.admsakhalin.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru.
4. Признать утратившими силу приказы руководителя агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области от 11.10.2010 № 77-орг
"Об утверждении Административного регламента агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области", от 14.09.2011 № 74-орг
"О внесении изменений в Административный регламент агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области".
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Руководитель агентства
Н.В.Бондаренко
Утвержден
приказом
агентства по обеспечению
деятельности мировых судей
Сахалинской области
от 30.05.2012 № 44-орг
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АГЕНТСТВА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ
САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур при ее предоставлении, связанных с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерацией права на обращение в государственные органы, а также устанавливает стандарт и порядок рассмотрения обращений граждан агентством по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области (далее - агентство), а также должностными лицами агентства.
Положения административного регламента распространяются на все устные обращения, обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан.
1.2. Заявители и их представители
Заявителями являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или законодательством Российской Федерации, либо их представители, уполномоченные в установленном законом порядке (далее - заявители).
к Административному регламенту
агентства по обеспечению
деятельности мировых судей
Сахалинской области
по предоставлению государственной услуги
"Рассмотрение обращений граждан",
утвержденному приказом
от 30.05.2012 № 44-орг
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ
┌─────────┐
│Заявитель│
└────┬────┘
│
V
┌────────────────────────────────┐
│Запись заявителя на личный прием│
└────────────────┬───────────────┘
│
V
┌────────────────────────┐
┌──────────┤ Личный прием заявителя ├────────────┐
│ └────────────────────────┘ │
V V
┌────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│ Согласие заявителя ├───────┐ │ Предоставление письменного │
│ на устный ответ │ │ │ обращения заявителем │
└────────────────────────────┘ │ └────────────────────────────┘
да │ нет
┌───────────────────────┴────────────────────────┐
V V
┌────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│ Устный ответ │ │ Предоставление письменного │
│ на обращение заявителя │ │ ответа по существу │
└────────────┬───────────────┘ │ поставленных в ходе │
│ │ проведения личного приема │
V │ вопросов заявителем │
┌────────────────────────────┐ │ в порядке и сроки, │
│ Занесение сведений │ │ установленные │
│о результатах личного приема│ │для рассмотрения письменных │
│в журнал регистрации приема │ │ обращений заявителей │
│ заявителей и карточку │ └────────────────────────────┘
│ приема граждан │
└────────────────────────────┘
