КОМИТЕТ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 18 апреля 2012 г. № 16/од
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, АДРЕСОВАННЫХ
В КОМИТЕТ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
(в ред. приказа
Комитета ЗАГС при Правительстве
Республики Хакасия от 19.06.2012 № 24/од)
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующими изменениями) приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Комитет записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия (приложение).
2. Приказ
Комитета записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия от 27.11.2009 № 54/од "Об утверждении Административного регламента по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Комитет записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия" считать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя Комитета записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия Л.Н. Обедину.
И.о. председателя
Л.ОБЕДИНА
Приложение
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, АДРЕСОВАННЫХ
В КОМИТЕТ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
(в ред. приказа
Комитета ЗАГС при Правительстве
Республики Хакасия от 19.06.2012 № 24/од)
I. Общие положения
Предмет регулирования Регламента
1. Административный регламент Комитета записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия (далее - Комитет ЗАГС) по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Комитет записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур, связанных с реализацией гражданами Российской Федерации конституционного права на обращение в государственные органы, а также устанавливает порядок взаимодействия между Комитетом ЗАГС, его должностными лицами и гражданами при рассмотрении обращений, принятию по ним решений и подготовке ответов. Положения Административного регламента распространяются на устные и письменные, индивидуальные и коллективные предложения, заявления или жалобы граждан, кроме обращений, рассмотрение которых регулируется соответствующими законодательными и иными нормативными правовыми актами.
Круг заявителей
2. Государственная услуга по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Комитет записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия (далее - государственная услуга), предоставляется гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам и лицам без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами с участием Российской Федерации или федеральным законом (далее - граждане, заявители).
(в ред. приказа
Комитета ЗАГС при Правительстве Республики Хакасия от 19.06.2012 № 24/од)
│ Запись на личный прием │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────────────────┐
│ Председатель Комитета ЗАГС │
└────────────────────────┬───────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Подготовка документов к личному приему председателем Комитета ЗАГС │
└──────────────┬──────────────────────────────────────────────────────────┘
│ ┌───┐
\/ │Да │
┌────────────────────────────┐ └───┘ ┌───────────┐
│Отсутствие председателя ├──────────>│Уведомление│
│Комитета ЗАГС │ │гражданина │
└──────────────┬─────────────┘ └───────────┘
│ ┌────┐
│ │Нет │
\/ └────┘
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Личный прием гражданина председателем Комитета ЗАГС │
└──────────────┬─────────────────────────────────────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Регистрация обращения в карточке личного приема │
└──────────────┬─────────────────────────────────────────────────────┘
│ ┌────┐
\/ │Нет │
┌───────────────────────────────────────────┐ └────┘
│Согласие гражданина на устный ответ ├───────────────────────────┐
└──────────────┬────────────────────────────┘ │
│ ┌───┐ │
│ │Да │ │
\/ └───┘ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│Устный ответ гражданину по существу поставленных вопросов │ │
└──────────────┬─────────────────────────────────────────────────────┘ │
\/ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│Внесение сведений о результатах личного приема гражданина │ │
│в карточку личного приема │ │
└──────────────┬─────────────────────────────────────────────────────┘ │
\/ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│Предоставление письменного ответа по существу вопросов, поставленных│<─┘
│в ходе личного приема │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
