ГУБЕРНАТОР АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 ноября 2011 г. № 462
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГУБЕРНАТОРА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ОТ 21.09.2011 № 365
(в ред. Постановления
Губернатора Астраханской области
от 16.07.2012 № 282)
В целях приведения в соответствие с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" постановляю:
1. Внести в Постановление
Губернатора Астраханской области от 21.09.2011 № 365 "Об административном регламенте администрации Губернатора Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя Губернатора Астраханской области, в Правительство Астраханской области и в администрацию Губернатора Астраханской области, принятие по ним решений в установленный законодательством Российской Федерации срок" следующие изменения:
1.1. В пункте 3.3
административного регламента:
абзац утратил силу. - Постановление
Губернатора Астраханской области от 16.07.2012 № 282;
(см. текст в предыдущей редакции
)
- в подпункте 3.3.3
слова "должностным лицом управления, ответственным за предоставление государственной услуги" заменить словами "должностным лицом, ответственным за прием документов";
- в подпункте 3.3.4
слова "должностное лицо отдела прохождения корреспонденции, аналитического и информационного обеспечения управления, ответственное за прием документов" заменить словами "должностное лицо, ответственное за прием документов";
- в подпункте 3.3.6
слова "должностным лицом управления, ответственным за прием электронных сообщений" заменить словами "должностным лицом, ответственным за прием документов";
- подпункт 3.3.9
изложить в следующей редакции:
"Все поступившие в управление обращения, независимо от способа их доставки, подлежат обязательной регистрации должностным лицом, ответственным за регистрацию и аннотирование обращений.";
- в подпункте 3.3.11
слова "должностными лицами отдела прохождения корреспонденции, аналитического и информационного обеспечения" заменить словами "должностным лицом, ответственным за регистрацию и аннотирование обращений";
- абзац тринадцатый подпункта 3.3.12
изложить в следующей редакции:
"В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений, регистрирует его в день поступления, передает обращение начальнику управления для рассмотрения, подшивает его в соответствии с резолюцией начальника управления "В дело". Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений, передает обращение с проектом сопроводительного письма о направлении обращения в государственный орган в соответствии с его компетенцией начальнику управления для рассмотрения, после подписания начальником управления сопроводительного письма направляет обращение с сопроводительным письмом в течение семи дней со дня регистрации в указанный государственный орган, копии обращения и сопроводительного письма подшивает в дело.";
- абзац четырнадцатый подпункта 3.3.12
изложить в следующей редакции:
"В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений, сообщает гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".
1.2. В пункте 3.4
административного регламента:
- в подпункте 3.4.2
слова "должностное лицо, регистрирующее входящую корреспонденцию" заменить словами "должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений";
- абзац девятый подпункта 3.4.3
исключить;
- в подпунктах 3.4.5
, 3.4.6
, 3.4.9
- 3.4.12
слова "должностное лицо управления" заменить словами "должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, принятие по нему решения и направление ответа, за организацию личного приема заявителей, проведение личного приема заявителей (далее - должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей)";
- в подпунктах 3.4.7
, 3.4.8
слова "ответственное должностное лицо управления" заменить словами "должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей";
- абзац пятый подпункта 3.4.13
изложить в следующей редакции:
"Подписанные письменные ответы на обращения регистрируются должностным лицом, ответственным за регистрацию и аннотирование обращений, для направления заявителю в день подписания.";
- абзац седьмой подпункта 3.4.13
изложить в следующей редакции:
"Отправку ответов заявителям почтовой связью осуществляет должностное лицо, ответственное за прием документов.";
- абзац восьмой подпункта 3.4.13
изложить в следующей редакции:
"Перед передачей должностному лицу, ответственному за прием документов, ответов заявителям для их отправки по почте должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей, проверяет наличие подписей, виз на копиях ответов, соответствие и наличие приложений, указанных в ответе, правильность написания индекса почтового отделения, адреса, фамилии и инициалов корреспондента.";
- подпункт 3.4.14
изложить в следующей редакции:
"3.4.14. Контроль за правильностью списания обращения "В дело" осуществляет начальник управления.".
1.3. В подпункте 3.5.1 пункта 3.5
административного регламента слова "к уполномоченным должностным лицам управления" заменить словами "к должностным лицам, ответственным за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей".
1.4. В пункте 3.6
административного регламента:
- в подпункте 3.6.1
слова "уполномоченными должностными лицами управления" заменить словами "должностным лицом, ответственным за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей";
- в подпункте 3.6.2
слова "должностное лицо управления, ответственное за выполнение административного действия" заменить словами "должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей".
1.5. В пункте 4.1
административного регламента:
- абзацы третий
- пятый
изложить в следующей редакции:
"- за прием поступивших письменных обращений ответственность несет должностное лицо, ответственное за прием документов;
- за регистрацию и аннотирование поступивших письменных обращений ответственность несет должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений;
- за рассмотрение письменного обращения, принятие по нему решения и направление ответа, за организацию личного приема заявителей, проведение личного приема заявителей ответственность несут должностные лица, ответственные за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей.";
- абзацы шестой
и седьмой
исключить.
2. Управлению по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области (Максютина Е.В.) разместить постановление на портале органов государственной власти Астраханской области в сети Интернет http://service.astrobl.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru.
3. Министерству экономического развития Астраханской области (Кабикеев А.Н.) обеспечить публикацию постановления в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru.
4. Агентству связи и массовых коммуникаций Астраханской области (Зайцева М.А.) опубликовать постановление в средствах массовой информации.
5. Настоящее Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Губернатор Астраханской области
А.А.ЖИЛКИН