АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕССЕНТУКИ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 апреля 2011 г. № 708
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ЕССЕНТУКИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЕССЕНТУКИ ОТ 01.10.2010 № 2171
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: постановление
Губернатора Ставропольского края от 24.02.2011 № 102 имеет название "О внесении изменений в Административный регламент исполнения Правительством Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан, утвержденный постановлением Губернатора Ставропольского края от 28 февраля 2010 г. № 78", а не "О внесении изменений в Административный регламент исполнения Правительством Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан".
В соответствии с Федеральным законом
"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также постановления
Губернатора Ставропольского края от 24.02.2011 № 102 "О внесении изменений в Административный регламент исполнения Правительством Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан", Администрация города Ессентуки постановляет:
1. Внести в Административный регламент
предоставления Администрацией города Ессентуки муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан, утвержденный постановлением Администрации города Ессентуки от 01.10.2010 № 2171 следующие изменения:
1.1. Пункт 1.5
изложить в следующей редакции:
"Граждане имеют право обращаться в Администрацию города лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в письменной форме или в форме электронного документа.
Обращения граждан, поступившие в форме электронного документа, распечатываются на бумажном носителе, затем подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом для письменных обращений граждан.".
1.2. Пункт 1.6
изложить в следующей редакции:
"Результатом исполнения муниципальной услуги является принятие решений по рассматриваемым письменным, устным обращениям граждан, а также обращениям, поступившим в форме электронного документа, с направлением им ответов в установленных законодательством РФ случаях.".
1.3. В абзаце четвертом пункта 1.3.1
слова "в письменном виде" заменить словами "в письменной форме, либо в форме электронного документа".
1.4. Пункт 1.3.2
изложить в следующей редакции:
"Индивидуальное письменное информирование граждан осуществляется путем направления гражданину ответа в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении гражданина, в срок, установленный законодательством РФ.
Ответы на письменные обращения граждан должны излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в обращениях граждан вопросы с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.".
1.5. В пункте 2.4
слова "Государственной Думы Ставропольского края" заменить словами "Думы Ставропольского края".
1.6. Абзац третий пункта 1.3.8
изложить в следующей редакции:
"запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения письменного обращения гражданина документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у должностных лиц".
1.7. Абзац пятый пункта 1.3.8
изложить в следующей редакции:
"дает гражданину ответ по существу поставленных в его письменном обращении вопросов в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении гражданина, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении гражданина, за исключением случаев, указанных в статье 11
Федерального закона".
2. Помощнику главы города Ессентуки (Ж.Б. Ким-Сулханова) опубликовать настоящее постановление в СМИ.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации города С.В. Мищенко.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
И.о. Главы города Ессентуки
В.В.МИХОТИН
