УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 24 июля 2012 г. № 33
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
УПРАВЛЕНИЕМ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с постановлением
Правительства области от 23 декабря 2008 года № 2496 "О Порядках разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Вологодской области" (с изменениями) приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Управлением записи актов гражданского состояния Вологодской области.
2. Должностным лицам Управления ЗАГС области и территориальных отделов ЗАГС, ответственным за предоставление государственной услуги, обеспечить исполнение административного регламента
, утвержденного настоящим приказом.
3. Признать утратившим силу пункт 1
приказа Управления ЗАГС Вологодской области от 30 декабря 2010 года № 1520 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан Управлением записи актов гражданского состояния Вологодской области".
4. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
Заместитель начальника Управления
И.Д.АНДРЕЕВА
Утвержден
Приказом
Управления ЗАГС
Вологодской области
от 24 июля 2012 г. № 33
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН УПРАВЛЕНИЕМ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО
СОСТОЯНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан (далее - Административный регламент) Управлением записи актов гражданского состояния Вологодской области (далее - Управление ЗАГС области) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.
2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Управление ЗАГС Вологодской области с запросом о предоставлении государственной услуги. Положения настоящего Административного регламента применяются к рассмотрению обращений индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, за исключением обжалования действий (бездействия) государственных гражданских служащих Управления ЗАГС области.
3. Информация о правилах предоставления государственной услуги (услуги)
Информация
о местонахождении Управления ЗАГС области, режиме работы, справочных телефонах, адресе электронной почты, адресе портала Правительства Вологодской области, адресе портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области указана в приложении 1 к Административному регламенту.
Способы и порядок получения информации
о правилах предоставления государственной услуги
4. Информацию о правилах предоставления государственной услуги заявитель может получить следующими способами:
лично;
по телефону;
посредством почты, электронной почты;
Вологодской области
от 21 ноября 2007 г. № 344
УЧЕТНАЯ КАРТОЧКА
личного приема граждан
в Управлении ЗАГС Вологодской области
Дата обращения ___________ 20__ г. на прием к _____________________________
___________________________________________________________________________
Дата приема ___________ 20__ г., время приема с __________ ч. ________ мин.
по __________ ч. ________ мин.
Ф.И.О. посетителя _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность, ____________________________
___________________________________________________________________________
Адрес места жительства: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
Место работы и должность посетителя _______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
По какому вопросу обратился _______________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Результаты рассмотрения обращения _________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Разъяснение получено устно
Подпись посетителя, дата ________________/________________/________________
Подпись работника, осуществившего прием
________________/________________
Приложение 5
к Административному регламенту
РЕГИСТРАЦИОННО-КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА
ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ
№ (регистрационный номер) Дата регистрации
___________________________________________________________________________
АВТОР ВИД ОБРАЩЕНИЯ (заявление,
АДРЕС предложение, жалоба)
ТЕЛЕФОН ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
ПЕРВИЧНОЕ (ПОВТОРНОЕ)
___________________________________________________________________________
Социальная категория: льготный состав
___________________________________________________________________________
АННОТАЦИЯ ВОПРОСА:
ТЕМА
___________________________________________________________________________
ДОЛОЖЕНО:
РЕЗОЛЮЦИЯ:
___________________________________________________________________________
ИСПОЛНИТЕЛЬ
___________________________________________________________________________
НАПРАВЛЕНО
___________________________________________________________________________
Дополнительная информация
___________________________________________________________________________
КОНТРОЛЬ (дата контроля)
___________________________________________________________________________
ТЕКСТ ОТВЕТА
СРОК ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО КОНТРОЛЯ
СРОК ДОЛГОСРОЧНОГО КОНТРОЛЯ
___________________________________________________________________________
ЗАКРЫТИЕ В ДЕЛО НОМЕР ДЕЛА