АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПЯТИГОРСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 июля 2012 г. № 2779
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ПЯТИГОРСКА"
В соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Пятигорска от 08.02.2012 № 403 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организации личного приема граждан в администрации города Пятигорска".
2. Признать утратившим силу постановление
администрации города Пятигорска от 05.07.2011 № 2594 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Пятигорска, управляющего делами администрации города Пятигорска Перцева С.Ю.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава города Пятигорска
Л.Н.ТРАВНЕВ
Утвержден
постановлением
администрации города Пятигорска
от 13.07.2012 № 2779
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ПЯТИГОРСКА"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организации личного приема граждан в администрации города Пятигорска" (далее - Административный регламент), устанавливает сроки и последовательность административных действий администрации города (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан (далее - муниципальная услуга).
Положения настоящего Административного регламента применяются в отношении индивидуальных и коллективных предложений, заявлений, жалоб (далее - обращение), поступающих Главе города, заместителям главы администрации города (далее - должностные лица администрации города) в письменной форме, в форме электронного документа, в форме устного обращения на "Телефон доверия Главы города Пятигорска" или к должностному лицу администрации города во время проведения личного приема граждан.
Используемые в настоящем Административном регламенте термины и определения подлежат толкованию в соответствии с их значением, определенным действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются:
граждане Российской Федерации;
иностранные граждане и лица без гражданства.
От имени заявителя в администрацию города могут обратиться иные лица, представив документы, подтверждающие полномочия выступать от имени заявителя, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы (способы получения данной информации) органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Администрация города расположена по адресу: 357500, город Пятигорск, площадь Ленина, 2.
\/
┌───────────────────────────────────────────────────────┐
│ Направление обращения на рассмотрение должностными │
│ лицами администрации города │
└────────────────────────────┬──────────────────────────┘
\/
┌───────────────────────────────────────────────────────┐
│ Направление ответа заявителю │
└────────────────────────────┬──────────────────────────┘
\/
┌───────────────────────────────────────────────────────┐
│ Организация и проведение личного приема граждан │
└───────────────────────────────────────────────────────┘
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Рассмотрение обращений
граждан и организации личного
приема граждан в администрации города"
┌───────────────────┐
│ № │
КОНТРОЛЬ │ │
"......." .................... 20... г. └───────────────────┘
Срок "........." ............. 20... г.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
ГЛАВА ГОРОДА ПЯТИГОРСКА
ИЛИ
ПЕРВЫЙ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ПЯТИГОРСКА
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ПЯТИГОРСКА
"...." ................ 20 ..... г.
СПРАВКА
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
"....." .............. 20... г. Подпись
