ГУБЕРНАТОР ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 августа 2012 г. № 464
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГУБЕРНАТОРА ОБЛАСТИ ОТ 10 ДЕКАБРЯ 2009 ГОДА № 505
Постановляю:
1. Внести в постановление
Губернатора области от 10 декабря 2009 года № 505 "Об утверждении Административного регламента по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Вологодской области" (с последующими изменениями) следующие изменения:
1.1. Пункты 2
- 5
постановления признать утратившими силу.
1.2. В Административном регламенте
по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Вологодской области, утвержденном указанным постановлением:
1.2.1. в разделе 1
:
в пункте 1.2
слова "первым вице-губернатором Вологодской области, вице-губернатором Вологодской области, первыми заместителями Губернатора Вологодской области" заменить словами "первым заместителем Губернатора Вологодской области";
абзац седьмой пункта 1.8
исключить;
1.2.2. в разделе 2
:
абзацы первый
, второй
, третий
, четвертый пункта 2.2
изложить в следующей редакции:
"2.2. Информирование о порядке исполнения государственной функции осуществляется государственными гражданскими служащими отдела по работе с обращениями граждан и организаций управления по общественным связям Департамента внутренней политики Правительства Вологодской области (далее - отдел по работе с обращениями граждан и организаций). Для получения информации о порядке исполнения государственной функции граждане обращаются по телефонам, непосредственно на личном приеме, в письменном виде (почтой), в письменном виде (электронной почтой), в письменном виде (факсимильной связью):
160000, город Вологда, улица Герцена, дом 2, кабинеты 101, 101а, 103, 104, 105;
телефоны: 72-04-24 (факс), 75-53-54, 75-53-24, 56-02-95, 72-79-53;
адреса электронной почты: orog@gov35.ru, www.oppg@vologda-oblast.ru.";
из пункта 2.3
слова "комиссию по досудебному обжалованию действий (бездействия), решений органов исполнительной государственной власти области и (или) их руководителей" исключить;
в пункте 2.4
после слов "почтовый адрес" дополнить словами "либо адрес электронной почты (при наличии)";
в пункте 2.10
после слов "почтовым отправлением" дополнить словами "либо на адрес электронной почты (при наличии)";
в пункте 2.12
слова "на официальном интернет-сайте
Правительства Вологодской области в сети Интернет" заменить словами "на официальном портале Вологодской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет";
в пункте 2.14
слова "На официальном интернет-сайте
Правительства Вологодской области" заменить словами "На официальном портале Вологодской области";
в пункте 2.15 слова
"ул. Козленская, д. 8," заменить словами "Советский проспект, д. 8,", слова
"официального интернет-сайта
Правительства Вологодской области" заменить словами "официального портала Вологодской области";
из пункта 2.16
слова ", за исключением жалоб граждан на действия (бездействие), решения органов исполнительной государственной власти области и (или) их руководителей, срок регистрации которых с момента поступления - один день" исключить;
абзац второй пункта 2.17
после слов "почтовый адрес" дополнить словами "или адрес электронной почты (при наличии)";
из пункта 2.19 слова
"(приложение 2 к Административному регламенту)" исключить, слова
"(приложение 3 к Административному регламенту)" исключить;
в пункте 2.20
слова "в управление делопроизводства и архива Правительства области" заменить словами "в Департамент управления делами Правительства области";
в пункте 2.22
слова "первым вице-губернатором Вологодской области, вице-губернатором Вологодской области, первыми заместителями Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области, управляющим делами Правительства Вологодской области, руководителями структурных подразделений Правительства Вологодской области" заменить словами "первым заместителем Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области, руководителями структурных подразделений Правительства Вологодской области";
в пункте 2.23
слова "первым вице-губернатором Вологодской области, вице-губернатором Вологодской области, первыми заместителями Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области, управляющим делами Правительства Вологодской области, руководителями структурных подразделений Правительства Вологодской области" заменить словами "первым заместителем Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области, руководителями структурных подразделений Правительства Вологодской области";
в пункте 2.24
слова "первый вице-губернатор Вологодской области, вице-губернатор Вологодской области, первые заместители Губернатора Вологодской области, заместители Губернатора Вологодской области, управляющий делами Правительства Вологодской области, руководители структурных подразделений Правительства Вологодской области" заменить словами "первый заместитель Губернатора Вологодской области, заместители Губернатора Вологодской области, руководители структурных подразделений Вологодской области";
в пункте 2.25
:
- в подпункте "а"
слова "первым вице-губернатором Вологодской области, вице-губернатором Вологодской области, первыми заместителями Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области, управляющим делами Правительства Вологодской области, руководителями структурных подразделений Правительства Вологодской области" заменить словами "первым заместителем Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области, руководителями структурных подразделений Правительства Вологодской области";
- подпункт "б"
после слов "почтовый адрес" дополнить словами "либо адрес электронной почты (при наличии)";
в пункте 2.30
слова "первым вице-губернатором Вологодской области, вице-губернатором Вологодской области, первыми заместителями Губернатора Вологодской области" заменить словами "первым заместителем Губернатора Вологодской области";
1.2.3. в разделе 3
:
в пункте 3.1
слова "первый вице-губернатор Вологодской области, вице-губернатор Вологодской области, первые заместители Губернатора Вологодской области" заменить словами "первый заместитель Губернатора Вологодской области";
из пункта 3.2
слова "управления делами Правительства области (далее - отдел по работе с обращениями граждан и организаций)" исключить;
в пункте 3.3
:
- в абзаце первом
слова "первым вице-губернатором Вологодской области, вице-губернатором Вологодской области, первыми заместителями Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области составляется ежеквартально и ежемесячно отделом по работе с обращениями граждан и организаций и утверждается управляющим делами Правительства Вологодской области" заменить словами "первым заместителем Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области составляется ежеквартально и ежемесячно отделом по работе с обращениями граждан и организаций и утверждается заместителем Губернатора области, курирующим вопросы рассмотрения обращений граждан, в соответствии с распределением обязанностей между членами Правительства Вологодской области.";
- в абзаце третьем
слова "первым вице-губернатором Вологодской области, вице-губернатором Вологодской области, первыми заместителями Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области" заменить словами "первым заместителем Губернатора Вологодской области, заместителями Губернатора Вологодской области";
- в абзаце четвертом
слова "первому вице-губернатору Вологодской области, вице-губернатору Вологодской области, первым заместителям Губернатора Вологодской области, заместителям Губернатора Вологодской области" заменить словами "первому заместителю Губернатора Вологодской области, заместителям Губернатора Вологодской области";
в абзаце втором пункта 3.12
слова "Пресс-службой Губернатора Вологодской области" заменить словами "Управлением информационной политики Правительства Вологодской области";
в пункте 3.14
слова "первому вице-губернатору Вологодской области, вице-губернатору Вологодской области, первым заместителям Губернатора Вологодской области, заместителям Губернатора Вологодской области, управляющему делами Правительства Вологодской области, руководителям структурных подразделений Правительства Вологодской области" заменить словами "первому заместителю Губернатора Вологодской области, заместителям Губернатора Вологодской области, руководителям структурных подразделений Правительства Вологодской области";
в пункте 3.15 слова
"сети Интернет" заменить словами "информационно-телекоммуникационной сети Интернет", слова
"в управление делопроизводства и архива Правительства области" заменить словами "в Департамент управления делами Правительства Вологодской области";
в пункте 3.17 слово
"интернет-сайт" заметить словами "портал Вологодской области", слова
"в департаменте экономики Правительства Вологодской области" заменить словами "в отделе по работе с обращениями граждан и организаций";
┌───────────┐┌────────────┐┌───────────┐┌───────────┐┌───────────────┐┌────────┐┌─────┐┌────────────────────┐┌──────────────────────┐┌──────────────┐
│Почтовое ││Факсимильная││Электронная││По телефону││Во время теле-,││Во время││Лично││Портал Правительства││сайт О.А. Кувшинникова││В ходе личного│
│отправление││связь ││почта ││ ││радиопередач ││визитов ││ ││области ││(онлайн-приемная) ││приема │
└─────┬─────┘└──────┬─────┘└───┬───┬───┘└─────┬─────┘└───────┬───────┘└────┬───┘└──┬──┘└──────────┬─────────┘└──────┬───────────────┘└─┬──────────┬─┘
\/ \/ │ │ │ │ │ │ │ │ \/ \/
┌─────────────────────────┐ │ │ │ │ │ │ │ │ ┌──────────┐┌─────────────────────────┐
│Прием и учет в управлении│ │ │ │ │ │ │ │ │ │Принято ││Рассмотрение обращения │
│делопроизводства и архива│<───┘ │ │ │ │ │ │ │ │письменное││гражданина в ходе личного│
│Правительства области │ │ │ │ │ │ │ │ │заявление ││приема │
└─────────────────────────┘ │ │ │ │ │ │ │ └─────┬────┘└─────┬──────────────┬────┘
\/ \/ \/ \/ \/ \/ \/ │ \/ \/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ ┌────────────┐┌────────────┐
│ Передача в отдел по работе с обращениями граждан и организаций │ │ │Разъяснение,││Направление │
└───────────────────────────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────────────────────┘ │ │устный ответ││исполнителям│
\/ │ │гражданину │└──────┬─────┘
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ │или отказ в │ \/
│Регистрация в отделе по работе с обращениями граждан и организаций, анкетирование, подготовка проектов резолюции│<────────┘ │рассмотрении│┌─────────────┐
└────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────────────┬────────────────┬┘ │обращения ││Рассмотрение │
│ │ │ └────────────┘│обращения │
\/ │ │ │исполнителями│
┌────────────────────────────────────┐ \/ \/ └──────┬──────┘
│Направление для доклада Губернатору │ ┌───────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐ │
│области, первому заместителю │ │Направление обращения в │ │Направление │ │
│Губернатора области, заместителям │ │государственные органы, │ │уведомления гражданину│ │
│Губернатора области, руководителям │ │органы местного │ └──────────────────────┘ │
│структурных подразделений │ │самоуправления, должностным│ │
│Правительства области │ │лицам для рассмотрения │ │
└─────────────────┬──────────────────┘ └──────────────┬────────────┘ │
\/ \/ │
┌────────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ │
│Передача в отдел по работе с │ │ Рассмотрение обращения ├─>│Отказ в рассмотрении │ │
│обращениями граждан и организаций │ └──────────────┬────────────┘ │обращения │ │
└─────────────────┬──────────────────┘ \/ └─────────────────────┘ │
\/ ┌───────────────────────────┐ │
┌────────────────────────────────────┐ │Подготовка ответа │ ┌───────────────────────────┐ \/
│ Направление исполнителям │ │исполнителями │ │Передача в отдел по работе │ ┌─────────────────┐
└─────────────────┬──────────────────┘ └──────────────┬────────────┘ │с обращениями граждан и │<─┤Подготовка ответа│
\/ │ │организаций для направления│ │гражданину │
┌────────────────────────────────────┐ │ │ответа гражданину или │ └────────┬────────┘
┌───────────────────────┐ │Рассмотрение обращения исполнителями│ ┌────────────┐ │ │отказа в рассмотрении │ │
│Передача в отдел по │ └──────────────────┬─────────────────┘ │Направление │ \/ │обращения │ \/
│работе с обращениями │ \/ │ответа │ ┌─────────────────────────────┐└───────────────────────────┘┌────────────────────┐
│граждан и организаций │ ┌────────────────────────────────────┐ │гражданину │ │Направление ответа гражданину│ │Направление ответа │
│для направления ответа │<─┤ Подготовка ответа гражданину ├─>│или отказа в│ │и/или копии ответа в отдел по│ │гражданину или отказ│
│гражданину или отказа в│ └────────────────────────────────────┘ │рассмотрении│ │по работе с обращениями │ │в рассмотрении │
│рассмотрении обращения │ │обращения │ │граждан и организаций │ │обращения │
└───────────────────────┘ └────────────┘ └─────────────────────────────┘ └────────────────────┘".
