РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"КРАСНОЗНАМЕНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 февраля 2012 г. № 64
Об утверждении стандарта качества муниципальных услуг
в сфере образования Краснознаменского
муниципального района
В соответствии с Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Бюджетным кодексом
Российской Федерации, в целях создания системы контроля за результатами деятельности муниципальных образовательных учреждений и повышения качества муниципальных услуг в сфере образования, предоставляемых населению Краснознаменского муниципального района,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить стандарт
качества муниципальных услуг в сфере образования (далее - Стандарт) Краснознаменского муниципального района (приложение 1).
2. Отделу образования МО "Краснознаменский муниципальный район" (Замотаева С.В.) обеспечить:
2.1. Контроль за соблюдением подведомственными муниципальными образовательными учреждениями требований, установленных стандартом качества предоставления муниципальных услуг.
2.2. Использование требований, утвержденных Стандартом при разработке ведомственных целевых программ, основных требований к результатам работы образовательных учреждений, а также при оценке потребности в предоставлении муниципальных услуг.
2.3. Опубликование настоящего Постановления в средствах массовой информации Краснознаменского муниципального района.
3. Ведущему специалисту, системному администратору (Кузнецову Д.В.) разместить Стандарт на официальном сайте администрации Краснознаменского муниципального района в разделе "Образование".
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации Краснознаменского муниципального района О.В. Попковича.
Глава Краснознаменского
муниципального района
В.П. Сытнюк
Приложение
к Постановлению
администрации
Краснознаменского
муниципального района
от 9 февраля 2012 г. № 64
СТАНДАРТ
качества муниципальных услуг в сфере образования
Краснознаменского муниципального района
1. Общие положения
1.1. Разработчик стандарта качества муниципальных услуг в сфере образования (далее - Стандарт) - отдел администрации МО "Краснознаменский муниципальный район".
1.2. Область применения Стандарта: настоящий Стандарт распространяется на муниципальные услуги, оказываемые населению на территории Краснознаменского муниципального района, и устанавливает основные требования, определяющие качество муниципальных услуг в сфере образования, в том числе:
услуг по организации предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования дошкольными образовательными учреждениями различных видов; содержанию детей в дошкольных образовательных учреждениях;
услуг по организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;
услуг по организации предоставления дополнительного образования муниципальными учреждениями дополнительного образования, за исключением учреждений спортивной направленности;
услуг по организации предоставления дополнительного образования муниципальными учреждениями спортивной направленности.
1.3. Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте:
│ │ услуги │ │
└───┴─────────────────────────────────────────────────────┴───────────────┘
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
___________________________________
(ФИО руководителя ответственного
структурного подразделения)
___________________________________
(ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
НА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Я, ________________________________________________________ ______________,
(ФИО заявителя)
проживающий по адресу ____________________________________________________,
(индекс, город, улица, квартира)
подаю жалобу от имени _____________________________________________________
(своего, или ФИО лица, которого представляет заявитель)
на нарушение стандарта качества муниципальной услуги _____________________,
допущенное ________________________________________________________________
(наименование организации, допустившей нарушение стандарта)
в части следующих требований:
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу _______ (да/нет)
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу _____ (да/нет)
Для подтверждения представляемой информации у меня имеются следующие материалы:
1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, об отказе в удовлетворении требований заявителя ________ (да/нет).
2. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем организации, оказывающей услугу _______ (да/нет).
3. ___________________________________________________________________
4. ___________________________________________________________________
5. ___________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в пп. 1
-3
, прилагаю к жалобе.
________ (да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
ФИО ______________________________ ______________________
паспорт, серия ______ № ________ ______________________
выдан ____________________________
подпись
дата выдачи ______________________
контактный телефон _______________
_________________
дата
