АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 июня 2012 г. № 3768
О ФОРМИРОВАНИИ СЕТИ БЮРО
ПО РАЗМЕЩЕНИЮ ОТДЫХАЮЩИХ С ФУНКЦИЯМИ
ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ НА ТЕРРИТОРИИ МО
Г. НОВОРОССИЙСК
Текст приведен в соответствии с официальным текстом документа.
В целях повышения эффективности работы санаторно-курортного и туристского комплекса МО г. Новороссийск, совершенствования системы обслуживания населения и гостей г.а, упорядочения механизма размещения граждан Российской Федерации, иностранных граждан, прибывающих на отдых и лечение без санаторно-курортных путевок, в соответствии с Законом
Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральным законом
от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и, руководствуясь статьей 44
Устава МО г. Новороссийск, постановляю:
1. Утвердить схемы дислокации бюро по размещению отдыхающих с функциями туристско-информационного центра (далее Бюро) на территории МО г. Новороссийск:
1.1. Схема расположения бюро по размещению отдыхающих на автовокзале (приложение № 1 - не приводится).
1.2. Схема расположения бюро по размещению отдыхающих на железнодорожном вокзале станции Новороссийск (приложение № 2 - не приводится).
1.3. Схема расположения бюро по размещению отдыхающих на железнодорожном вокзале станции Тоннельная (приложение № 3 - не приводится).
2. Утвердить методические рекомендации
по организации работы бюро по размещению отдыхающих с функциями туристско-информационного центра (приложение № 4).
3. Главам администраций внутригородских районов: Центрального - М.Н. Зубаревичу, Новороссийского - В.И. Чумаку, Восточного - А.В. Служалому, необходимо заключить соглашения о благоустройстве и наведении санитарного порядка с предпринимателями.
4. МКУ "УИЗО" (Свечников) заключить с лицами, осуществляющими функции бюро, договоры аренды на установку павильонов под бюро до 25 июня 2012 г.
5. Отделу информации и социально-политического прогнозирования опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы МО И.А. Дяченко.
7. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
Глава муниципального
образования город Новороссийск
В.И.СИНЯГОВСКИЙ
Приложение № 4
Утверждены
постановлением администрации
муниципального образования
город Новороссийск
от 27 июня 2012 г. № 3768
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ БЮРО ПО РАЗМЕЩЕНИЮ ОТДЫХАЮЩИХ
С ФУНКЦИЯМИ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА
1. Работники бюро должны иметь единую форму одежды с логотипом "Курорты Кубани", бейдж с указанием фирмы и Ф.И.О.
2. Каждый работник должен быть закреплен за конкретным сектором перрона (при работе на ж/д станциях).
3. Работодатель должен заключить трудовой договор с каждым работником, в котором четко прописываются обязанности и степень ответственности каждой из сторон.
4. Работодатель обеспечивает работников, отвечающих за встречу отдыхающих на ж/д станциях "Тоннельная" и "Новороссийск", графиком прибытия поездов.
5. Все бюро должны быть обеспечены:
5.1. утвержденным работодателем графиком работы, вывешенным на общедоступном месте;
5.2. рекламно-информационным материалом (буклеты, прайс-листы) о средствах размещения муниципального образования город-герой Новороссийск (базы отдыха, гостиницы, частные мини-гостиницы, частные квартиросдатчики);
5.3. электронной базой телефонов, адресами электронной почты, веб-сайтами средств размещения;
5.4. постоянно обновляемой информацией о наличии свободных мест в средствах размещения;
6. Организатор работы бюро должен иметь договоры о сотрудничестве с различными средствами размещения муниципального образования город-герой Новороссийск и прочих муниципальных образований, где приоритетными являются средства размещения муниципального образования город-герой Новороссийск.
7. Помещение бюро должно иметь зону приема отдыхающих, электронную базу данных, телефонное обеспечение, Интернет, рекламно-информационную полиграфическую продукцию о туристско-информационных маршрутах, объектах туристского показа города, планами-схемами с картой города и телефонами экстренных служб, объектов транспорта, питания, культуры и отдыха.
8. Сотрудники бюро должны обеспечивать обслуживание приезжающих от момента встречи, информирование о средствах размещения и доставки на специализированном автотранспорте к выбранному средству размещения.
9. Обслуживающий бюро специализированный автотранспорт должен отвечать Закону
Краснодарского края от 27 марта 2007 года № 1217-КЗ "Об организации транспортного обслуживания населения легковыми такси в Краснодарском крае" и иметь на лобовом стекле логотип с аббревиатурой "Курорты Кубани", выдаваемый отделом транспорта и связи администрации муниципального образования.
10. Работники бюро должны владеть информацией о культурной жизни города, об основных объектах туристского показа, схемой расположения и графиками работы дегустационных залов (с. Мысхако, с. Абрау-Дюрсо), музеев, выставочных залов, планетария, пляжей и автокемпингов и других объектов.
11. Работники бюро должны вести ежедневный учет количества неорганизованных отдыхающих, размещенных и получивших информационную поддержку, а также о количестве заключенных договоров со средствами размещения.
Данную информацию представлять в отдел развития санаторно-курортной сферы и туризма администрации муниципального образования по телефону - 63-23-32.
Первый зам. главы муниципального
образования город Новороссийск
И.А.ДЯЧЕНКО
