АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"НОВООРСКИЙ РАЙОН" ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 сентября 2011 г. № 1275-П
Об утверждении административного регламента
по предоставлению Администрацией муниципального образования
Новоорский район Оренбургской области муниципальной услуги
"Выдача документов (выписок, справок)
в сфере имущественных отношений"
В соответствии с Федеральным законом
РФ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом
РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом
муниципального образования Новоорский район Оренбургской области:
1. Утвердить административный регламент
по предоставлению Администрацией муниципального образования Новоорский район Оренбургской области муниципальной услуги "Выдача документов (выписок, справок) в сфере имущественных отношений" в соответствии с приложением.
2. Начальнику отдела по правовым и земельно-имущественным отношениям Администрации Новоорского района Филипповой Е.Г. обеспечить предоставление указанной в п. 1
настоящего Постановления муниципальной услуги в соответствии с административным регламентом
.
3. Постановление вступает в силу после подписания и подлежит обнародованию.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации района - руководителя аппарата Клюшина А.С.
Глава
муниципального образования
"Новоорский район"
Оренбургской области
В.Н.КАРАУЛОВ
Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
"Новоорский район"
Оренбургской области
от 2 сентября 2011 г. № 1275-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача документов (выписок, справок)
в сфере имущественных отношений"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача документов (выписок, справок) в сфере имущественных отношений" (далее - регламент).
1.2. Муниципальная услуга по выдаче документов (выписок, справок) в сфере имущественных отношений (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с:
Результатом исполнения административного действия являются подготовленные специалистом Отдела документы либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данного административного действия составляет не более тридцати дней.
3) выдача или направление почтой заявителю документов или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данного административного действия составляет не более одного дня.
Раздел 4. ФОРМА КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль порядка предоставления и качества муниципальной услуги осуществляется начальником уполномоченного структурного подразделения и включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения сотрудником Отдела действующего законодательства, а также положений настоящего Регламента.
Персональная ответственность специалиста закрепляется в соответствующих положениях должностных инструкций.
Контроль за применением Регламента при оказании муниципальной услуги осуществляется главой района.
4.2. Проверка соответствия деятельности Отдела, оказывающего муниципальную услугу, требованиям настоящего Регламента (далее - регулярная проверка) проводится главой района или заместителем, курирующим структурное подразделение, оказывающее муниципальную услугу (состав комиссии, сроки проведения устанавливаются распоряжением администрации района).
4.3. Проверка проводится без предварительного уведомления сотрудников уполномоченного структурного подразделения о ее проверке. Проверка проводится сотрудниками администрации в присутствии руководителя уполномоченного структурного подразделения или специалиста уполномоченного подразделения. В ходе проверки должно быть установлено соответствие или несоответствие деятельности уполномоченного структурного подразделения требованиям законодательства Российской Федерации и нормативным правовым актам муниципального образования Новоорский район Оренбургской области.
4.4. По результатам проверки готовится акт проверки для уполномоченного структурного подразделения, оказывающего услугу, допустившего нарушение Регламента, по устранению выявленных нарушений и привлечению виновных лиц к ответственности.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ИСПОЛНЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
В случае несогласия с результатом исполнения административного действия, граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели без образования юридического лица могут оспорить их в судебном порядке.
Лицо, подавшее жалобу на нарушение требований качества муниципальной услуги, при условии его дееспособности, может обжаловать нарушение следующими способами: указание на нарушение требований Регламента сотруднику уполномоченного структурного подразделения, оказывающего услугу; жалоба на нарушение требований Регламента сотруднику уполномоченного структурного подразделения, оказывающего услугу; жалоба на нарушение требований Регламента главе района либо заместителю главы администрации, курирующему предоставление муниципальной услуги; обращение в суд либо в ином порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Жалоба, поданная в письменной форме, регистрируется в журнале входящих документов в отделе делопроизводства и контроля администрации Новоорского района.
Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента (далее - обращение), устно или по телефону к руководителю уполномоченного структурного подразделения, устно либо письменно к главе района или к заместителю главы администрации района, курирующему предоставление муниципальной услуги, через отдел делопроизводства и контроля администрации Новоорского района.
При обращении заявителей устно к главе района или к заместителю главы администрации района, курирующему предоставление муниципальной услуги, ответ на обращение с согласия заявителей может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Обращение заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц либо специалистов уполномоченного структурного подразделения, не могут направляться этому должностному лицу либо специалисту уполномоченного структурного подразделения для рассмотрения и (или) ответа.
Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении мер ответственности к должностному лицу либо специалисту структурного подразделения, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги требований законодательства Российской Федерации и нормативных правовых актов администрации муниципального образования Новоорский район, настоящего Регламента.
Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.
Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты регистрации обращения.
Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
В письменном обращении указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- полное наименование органа местного самоуправления;
- контактный почтовый адрес;
- предмет обращения;
- личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
Отдел может не проводить проверочные действия в следующих случаях:
- предоставления заявителем заведомо ложных сведений;
- содержание жалобы не отвечает требованиям настоящего регламента.
Жалоба не подлежит рассмотрению в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия гражданина, ее направившего, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст жалобы не поддается прочтению;
- в жалобе содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан в случае, если разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
О нарушении должностным лицом либо специалистом уполномоченного структурного подразделения Регламента можно сообщить по телефону 7-18-02.
