АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"НОВООРСКИЙ РАЙОН" ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 сентября 2011 г. № 1474-П
Об утверждении административного регламента
по предоставлению Администрацией муниципального образования
Новоорский район Оренбургской области муниципальной услуги
"Обеспечение жильем по договору социального найма отдельных
категорий граждан, признанных нуждающимися в жилых
помещениях, предоставляемых по договору социального найма"
В соответствии с Федеральным законом
РФ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом
РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом
муниципального образования Новоорский район Оренбургской области:
1. Утвердить административный регламент
по предоставлению Администрацией муниципального образования Новоорский район Оренбургской области муниципальной услуги "Обеспечение жильем по договору социального найма отдельных категорий граждан, признанных нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма" в соответствии с приложением.
2. Начальнику отдела по правовым и земельно-имущественным отношениям Администрации Новоорского района Филипповой Е.Г. обеспечить предоставление указанной в п. 1
настоящего Постановления муниципальной услуги в соответствии с административным регламентом
.
3. Постановление вступает в силу после подписания и подлежит обнародованию.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации района - руководителя аппарата Клюшина А.С.
Глава
муниципального образования
"Новоорский район"
Оренбургской области
В.Н.КАРАУЛОВ
Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
"Новоорский район"
Оренбургской области
от 2 сентября 2011 г. № 1474-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
"Обеспечение жильем по договору социального найма отдельных
категорий граждан, признанных нуждающимися в жилых
помещениях, предоставляемых по договору социального найма"
1. Общие положения
Получатели муниципальной услуги, состоящие в списках на улучшение жилищных условий, снимаются с учета в случаях:
предоставления им жилого помещения;
выезда на другое постоянное место жительства;
выявления в представленных документах не соответствующих действительности сведений о нуждаемости в улучшении жилищных условий, послуживших основанием для принятия на учет.
3. Административные процедуры предоставления
муниципальной услуги
3.1. Для организации работы по предоставлению муниципальной услуги Отдел администрации Новоорского района осуществляет следующие административные действия:
а) проводит работу по разъяснению условий и порядка предоставления жилья по договорам социального найма;
б) проверяет достоверность документов очередников на получение жилья, уточняет сведения, послужившие основанием для признания гражданина, нуждающимся в социальном жилье, в случае необходимости запрашивает дополнительные сведения.
3.2. Прием документов у получателей муниципальной услуги при личном обращении.
При личном обращении получателя муниципальной услуги Отдел администрации Новоорского района проводит работу по разъяснению условий и порядка предоставления жилья по договорам социального найма.
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение получателя муниципальной услуги с заявлением к работникам администрации муниципального образования сельского поселения, по месту постоянной регистрации.
Работник муниципального образования сельского поселения рассматривает заявление и приложенные к нему соответствующие документы, необходимые для постановки на учет, как нуждающегося в улучшении жилищных условий.
3.2.3. При отсутствии отдельных необходимых документов работник разъясняет получателю муниципальной услуги, каких именно документов недостает, где он может их получить.
Также работник подробно и в вежливой форме информирует получателя муниципальной услуги:
о предоставлении необходимых документов для постановки на учет как нуждающегося в улучшении жилищных условий;
о сроках рассмотрения документов;
о сроках согласования и оформления документов по выделению жилищной субсидии.
Максимально допустимое время ответа работника на вопросы получателя муниципальной услуги не должно превышать 10 - 15 минут.
3.2.4. В случае если заданные получателем муниципальной услуги вопросы не входят в компетенцию работника, то работник информирует получателя муниципальной услуги о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.
3.2.5. Работник информирует получателя муниципальной услуги об иных возможностях получения информации по обеспечению жильем (информационные стенды), а также о периодичности обновления указанной информации.
3.2. Прием документов у получателей муниципальной услуги при письменном обращении.
При письменном обращении в Отдел администрации муниципального образования Новоорский район направляется заявителю разъяснение условий и порядка предоставления жилья по договорам социального найма в виде почтового отправления.
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в администрацию муниципального образования сельского поселения, по месту постоянной регистрации, письменного обращения получателя муниципальной услуги в виде почтового отправления.
3.2.2. Работник рассматривает заявление и приложенные к нему соответствующие документы, необходимые для постановки на учет, как нуждающегося в улучшении жилищных условий.
3.2.3. При отсутствии недостающих документов работник письменно уведомляет получателя муниципальной услуги.
В ответе на письменное обращение получателя муниципальной услуги работник указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номера телефонов для справок.
Срок подготовки ответа на письменное обращение, включая обращение, не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
3.2.4. Работник в установленном порядке подписывает ответ и направляет его в соответствии с реквизитами, указанными в письменном обращении, получателю муниципальной услуги.
4. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений,
принятых при исполнении муниципальной услуги
4.1.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия работников и должностных лиц Отдела администрации муниципального образования Новоорский район, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы, в досудебном и судебном порядке.
4.1.2. Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
4.1.3. Обращение получателя муниципальной услуги должно содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается жалоба, его место жительства или пребывания;
наименование органа, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии информации) работника, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Жалоба подписывается подавшим ее лицом.
4.1.4. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимает решение об удовлетворении требований лица, подавшего жалобу, и о признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении жалобы.
4.1.5. Обращения получателя муниципальной услуги не рассматриваются в следующих случаях:
отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии (бездействии);
отсутствия наименования юридического лица, фамилии, имени, отчества должностного лица, допустившего обжалуемое решение, действие (бездействие).
