ГЛАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ Г. САСОВО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 февраля 2012 г. № 193
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ
СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (РАБОТ) СТАНДАРТАМ КАЧЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (РАБОТ) МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ГОРОД САСОВО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
В целях повышения уровня предоставления муниципальных услуг (работ) в муниципальном образовании - городской округ город Сасово Рязанской области, руководствуясь Уставом
муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области, постановляю:
1. Утвердить Положение
о порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (работ) стандартам качества муниципальных услуг (работ) муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области (Приложение № 1).
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области Яковлева С.М.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента принятия.
Глава города Сасово
Е.И.РУБЦОВА
Приложение
к Постановлению
главы муниципального образования -
городской округ город Сасово
от 20 февраля 2012 г. № 193
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (РАБОТ) СТАНДАРТАМ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (РАБОТ) МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ - ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ГОРОД САСОВО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (работ) стандартам качества муниципальных услуг (работ) муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области (далее - Положение) определяет регламент проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (работ) требованиям стандартов качества муниципальных услуг (работ) муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области, утвержденных постановлениями главы муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области (далее - Стандартов).
1.2. Объектом оценки являются предоставляемые муниципальные услуги (работы) на территории муниципального образования - городской округ город Сасово, а также технологии и условия их предоставления.
Оценка соответствия может производиться либо непосредственно по исполнителю услуги (работы), либо по группе исполнителей услуг (работ).
Под исполнителями муниципальных услуг (работ) подразумеваются юридические или физические лица, предоставляющие муниципальные услуги (работы) (далее - Исполнители).
1.3. Субъектами оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (работ) требованиям Стандартов являются:
- Исполнители;
- структурные подразделения администрации муниципального образования - городской округ город Сасово - главные распорядители бюджетных средств, направляемых на финансирование (оплату) муниципальных услуг (работ), курирующие Исполнителей;
- органы, уполномоченные осуществлять контроль и надзор в соответствующей сфере;
- юридические и физические лица, являющиеся потребителями муниципальных услуг (работ);
- должностные лица, ответственные за осуществление контроля в сфере предоставления муниципальных услуг (работ).
1.4. Основными целями и задачами настоящего Положения являются:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., руководителя организации, подпись)
____________________________________ ______________________________________
(дата согласования) (дата ознакомления)
Приложение № 2
к Положению
о порядке проведения оценки
соответствия качества фактически
предоставляемых муниципальных
услуг (работ) стандартам качества
муниципальных услуг (работ)
ТИПОВАЯ ФОРМА
УЧЕТА СВЕДЕНИЙ О СООТВЕТСТВИИ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (РАБОТ)
СТАНДАРТУ ПО ИТОГАМ КВАРТАЛА ГОДА
┌───┬─────────┬────────────┬─────────────────────┬────────────┬───────────┐
│N№ │Наимено- │Наименование│ Информация о │ Сводная │ Рейтинг │
│пп │ вание │ услуги │результатах плановых │ оценка │организации│
│ │ услуг │ (работы) │ и внеплановых │результатов │ <**>
│
│ │ (работ) │ │ проверок │соответствия│ │
│ │ │ ├──────────┬──────────┤ качества │ │
│ │ │ │Количество│Количество│ услуги │ │
│ │ │ │выявленных│нарушений │(работы) по │ │
│ │ │ │нарушений │итогом за │организации │ │
│ │ │ │ за │ год │ <*>
│ │
│ │ │ │ отчетный │ │ │ │
│ │ │ │ период │ │ │ │
├───┼─────────┼────────────┼──────────┼──────────┼────────────┼───────────┤
│ 1 │ │ │ │ │ │ │
├───┼─────────┼────────────┼──────────┼──────────┼────────────┼───────────┤
│ │Итого по │ │ │ │ │ │
├───┼─────────┼────────────┼──────────┼──────────┼────────────┼───────────┤
│ 2 │ │ │ │ │ │ │
├───┼─────────┼────────────┼──────────┼──────────┼────────────┼───────────┤
│...│ │ │ │ │ │ │
└───┴─────────┴────────────┴──────────┴──────────┴────────────┴───────────┘
Примечание:
<*> Сводная оценка результатов соответствия качества, формируемая согласно пункту 4.17
настоящего Положения.
<**> Рейтинг организации формируется структурным подразделением администрации района на основании сводной оценки результатов соответствия качества предоставляемых муниципальных услуг (работ) Стандартам, скорректированной на понижающий коэффициент, рассчитываемый как количество выявленных нарушений, умноженное на 0,05.