ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ПРИКАЗ
от 16 января 2009 г. № 17
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ
ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ, ПОДАННЫХ В УСТНОЙ
ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ
ЗАЯВИТЕЛЯМ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ СРОК"
(в ред. приказов Управления социальной защиты населения
Администрации Волгоградской обл. от 26.03.2009 № 145
,
от 01.04.2010 № 186
, от 27.05.2010 № 297
,
от 28.12.2010 № 831
, от 18.04.2011 № 213
,
от 09.11.2011 № 782
,
приказов министерства социальной защиты населения
Волгоградской обл. от 26.06.2012 № 387
,
от 20.09.2012 № 631
)
В соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления
Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 года № 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением
о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Губернатора Волгоградской области от 19 июня 2012 года № 485 "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:
(преамбула в ред. приказа
министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2012 № 631)
(см. текст в предыдущей редакции
)
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок".
(п. 1 в ред. приказа
министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 26.06.2012 № 387)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2. Начальникам отделов министерства обеспечить исполнение требований административного регламента
.
(в ред. приказа
министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 26.06.2012 № 387)
(см. текст в предыдущей редакции
)
3. Заведующей сектором делопроизводства и работы с обращениями граждан отдела материального обеспечения и делопроизводства Гребенниковой Н.И. обеспечить реализацию данного регламента
.
(в ред. приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской обл. от 28.12.2010 № 831
, приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 26.06.2012 № 387
, от 20.09.2012 № 631
)
(см. текст в предыдущей редакции
)
4. Контроль за исполнением приказа возлагаю на заместителя министра Заботину Л.Ю.
(в ред. приказа
Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской обл. от 28.12.2010 № 831, приказа
министерства социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.09.2012 № 631)
(см. текст в предыдущей редакции
)
5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Начальник Управления
Е.А.ХАРИЧКИН
Утвержден
приказом
ЖУРНАЛ
регистрации устных обращений граждан
┌───┬─────────┬─────────┬──────────┬──────────┬────────────────┬──────────┐
│ № │ Адрес, │ Ф.И.О. │ Краткое │Ответы, │ Ф.И.О., │Примечание│
│п/п│ дата │заявителя│содержание│рекоменда-│должность лица, │ │
│ │обращения│ │ вопроса │ции │осуществляющего │ │
│ │ │ │ │ │ личный прием │ │
├───┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼────────────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
├───┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼────────────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
├───┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼────────────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└───┴─────────┴─────────┴──────────┴──────────┴────────────────┴──────────┘
Форма 2
КАРТОЧКА ЛИЧНОГО
приема граждан руководством Министерства
социальной защиты населения Волгоградской области
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность _________________________________________
Место работы и должность __________________________________________________
Домашний адрес ____________________________________________________________
Контактный телефон ________________________________________________________
┌────────┬───────────────┬──────────────────────┬─────────────────────────┐
│ Дата │ Кем принят │ Содержание обращения │Отметка о принятых мерах │
├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤
│ │ │ │ │
├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤
│ │ │ │ │
├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤
│ │ │ │ │
├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤
│ │ │ │ │
├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤
│ │ │ │ │
├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤
│ │ │ │ │
└────────┴───────────────┴──────────────────────┴─────────────────────────┘
Министр _______________________________________________________________ ФИО
