АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 июня 2011 г. № 2645
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК
И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМИ СИЛУ ОТДЕЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК
(в ред. Постановления
администрации муниципального
образования город Новороссийск от 02.07.2012 № 3838)
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Федеральный закон № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" принят 02.05.2006, а не 21.04.2006.
В целях совершенствования организации рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования город Новороссийск, а также в целях обеспечения объективного, всестороннего рассмотрения обращения, направленного на восстановление и защиту прав, свобод и законных интересов граждан, предотвращения повторных обращений, руководствуясь Федеральным законом
от 21 апреля 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", на основании статьи 32
Устава муниципального образования город Новороссийск постановляю:
1. Утвердить регламент
исполнения муниципальной функции рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования город Новороссийск (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление
администрации муниципального образования город Новороссийск от 25 марта 2010 года № 842 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город-герой Новороссийск от 29 октября 2009 года № 3735 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования город Новороссийск" и об образовании рабочей группы по рассмотрению обращений граждан".
3. Признать утратившим силу постановление
администрации муниципального образования город-герой Новороссийск от 29 октября 2009 года № 3735 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции рассмотрения обращения граждан в администрации муниципального образования город-герой Новороссийск" и об образовании рабочей группы по рассмотрению обращений граждан.
4. Отделу информации и социально-политического прогнозирования (Позднякова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте муниципального образования город Новороссийск.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования, управляющего делами С.Б. Федорова.
6. Постановление вступает в силу со дня его опубликования.
Глава муниципального
образования город Новороссийск
В.И.СИНЯГОВСКИЙ
Приложение
Утвержден
постановлением администрации
муниципального образования
город Новороссийск
от 3 июня 2011 г. № 2645
РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК"
Приложение
к регламенту
исполнения муниципальной функции
"Рассмотрение обращений граждан
в администрации муниципального
образования город Новороссийск"
БЛОК-СХЕМА
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
┌───────────────────────┐
│ Гражданин, │
│ Направление обращения │
└───────────┬───────────┘
┌────────────┬─────────────┬─────┴─────────┬─────────────────┐
\/ \/ \/ \/ \/
┌────────┐ ┌───────┐ ┌───────────┐ ┌────────────┐ ┌──────────────┐
│ Почтой │ │ Лично │ │Электронной│ │Факсимильной│ │В ходе личного│
│ │ │ │ │ почтой │ │ связью │ │ приема │
└───┬────┘ └───┬───┘ └─────┬─────┘ └──────┬─────┘ └──────┬───────┘
\/ \/ \/ \/ \/
┌──────────────────────────────────────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ Прием, обработка, регистрация │<─┤ Рассмотрение │
└─────────────────────────┬────────────────────────┘ │ руководителем, │
\/ │ ведущим личный │
┌──────────────────────────────────────────────────┐ │ прием │
│ Направление на рассмотрение │ └──────────┬────────┘
└─────────────────────────┬────────────────────────┘ \/
\/ ┌───────────────────┐
┌──────────────────────────────────────────────────┐ │ Разъяснение, │
│ Рассмотрение │ │ устный ответ │
└─────────────────────────┬────────────────────────┘ │ заявителю │
\/ └──────────┬────────┘
┌──────────────────────────────────────────────────┐ \/
│ Подготовка и направление ответа │ ┌───────────────────┐
└─────────────────────────┬────────────────────────┘ │ Гражданин │
\/ └───────────────────┘
┌──────────────────────────────────────────────────┐
│ Списание в дело │
└──────────────────────────────────────────────────┘
Зам. главы муниципального
образования, управляющий делами
С.Б.ФЕДОРОВ
