МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 июля 2012 г. № 6
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) ГОСУДАРСТВЕННЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ В ВЕДЕНИИ МИНИСТЕРСТВА
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с Постановлением
Правительства Рязанской области от 13.10.2010 № 246 "О формировании государственного задания в отношении государственных учреждений Рязанской области и финансовом обеспечении выполнения государственного задания", распоряжением
Правительства Рязанской области от 31.12.2010 № 570-р министерство здравоохранения Рязанской области постановляет:
1. Утвердить перечень
показателей качества государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями, находящимися в ведении министерства здравоохранения Рязанской области, согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. министра
В.И.ГРАЧЕВ
Приложение
к Постановлению
министерства здравоохранения
Рязанской области
от 5 июля 2012 г. № 6
ПЕРЕЧЕНЬ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (РАБОТ),
ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ,
НАХОДЯЩИМИСЯ В ВЕДЕНИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
┌──┬────────────────────────┬─────────┬───────────────┬───────────────────┐
│NN│ Показатели качества │ Единицы │Формула расчета│ Комментарии │
│пп│ государственной услуги │измерения│ значений │ │
│ │ (работы) │ │ показателей │ │
│ │ │ │ качества │ │
│ │ │ │государственной│ │
│ │ │ │услуги (работы)│ │
├──┼────────────────────────┼─────────┼───────────────┼───────────────────┤
│1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │
├──┴────────────────────────┴─────────┴───────────────┴───────────────────┤
│ 1. Специализированная медицинская помощь в амбулаторных условиях по │
│ специальностям психиатрия, наркология, фтизиатрия, венерология, а также │
│ во врачебно-физкультурном диспансере │
├──┬────────────────────────┬─────────┬───────────────┬───────────────────┤
│1 │Коэффициент качества│ процент │ Nд / Nэ x 100 │Nд - число случаев│
│ │оказания медицинской│ │ │оказания │
├──┴────────────────────────┴─────────┴───────────────┴───────────────────┤
│ 20. Ответственное хранение мобилизационного резерва │
├──┬────────────────────────┬─────────┬───────────────┬───────────────────┤
│1 │Обеспечение запаса│ - │ - │Данные отчета│
│ │необходимого количества│ │ │руководителя │
│ │мобилизационного резерва│ │ │учреждения │
├──┴────────────────────────┴─────────┴───────────────┴───────────────────┤
│ 21. Экспертиза качества лекарственных средств │
├──┬────────────────────────┬─────────┬───────────────┬───────────────────┤
│1 │Число экспертиз, по│ абс. │ - │ - │
│ │которым проведен│ единицы │ │ │
│ │повторный выборочный│ │ │ │
│ │контроль │ │ │ │
├──┼────────────────────────┼─────────┼───────────────┼───────────────────┤
│2 │Доля потребителей,│ процент │ Nу / № x 100 │Nу - количество│
│ │удовлетворенных │ │ │потребителей, │
│ │качеством услуг │ │ │удовлетворенных │
│ │ │ │ │качеством услуг;│
│ │ │ │ │№ - общее│
│ │ │ │ │количество │
│ │ │ │ │анкетированных или│
│ │ │ │ │опрошенных │
│ │ │ │ │потребителей услуг │
├──┼────────────────────────┼─────────┼───────────────┼───────────────────┤
│3 │Доля обоснованных жалоб│ процент │ Nж / № x 100 │Nж - количество│
│ │потребителей │ │ │обоснованных жалоб│
│ │ │ │ │потребителей; │
│ │ │ │ │№ - общее │
│ │ │ │ │количество жалоб │
│ │ │ │ │потребителей │
├──┴────────────────────────┴─────────┴───────────────┴───────────────────┤
│ 22. Библиотечное обслуживание │
├──┬────────────────────────┬─────────┬───────────────┬───────────────────┤
│1 │Общий объем фонда│ док./1 │ Ф / Ч │Ф - величина│
│ │документов на│ чит. │ │документного фонда;│
│ │1 пользователя│ │ │Ч - количество│
│ │(книгообеспеченность) │ │ │читателей │
├──┼────────────────────────┼─────────┼───────────────┼───────────────────┤
│2 │Обновляемость фонда │процент │ П / Фк x 100 │П - объем│
│ │ │ │ │поступлений за│
│ │ │ │ │анализируемый │
│ │ │ │ │период; │
│ │ │ │ │Фк - объем фонда на│
│ │ │ │ │конец │
│ │ │ │ │анализируемого │
│ │ │ │ │периода │
└──┴────────────────────────┴─────────┴───────────────┴───────────────────┘
