АДМИНИСТРАЦИЯ ХАБАРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 сентября 2012 г. № 2745
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ХАБАРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА,
ЕЕ ОРГАНАХ И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ
На основании Федерального закона
от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях реализации положений федеральных законов от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 27 июля 2010 г. № 227-ФЗ
"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация Хабаровского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан в администрации Хабаровского муниципального района, ее органах и структурных подразделениях.
2. Опубликовать настоящее постановление в Вестнике Хабаровского муниципального района Хабаровского края и на официальном сайте администрации Хабаровского муниципального района.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации Хабаровского муниципального района Митусова В.Л.
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава района
В.А.Алешко
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации Хабаровского
муниципального района
от 26 сентября 2012 г. № 2745
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ХАБАРОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ЕЕ ОРГАНАХ И СТРУКТУРНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан в администрации Хабаровского муниципального района, ее органах и структурных подразделениях
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан в администрации Хабаровского муниципального района (далее - администрация муниципального района), ее органах и структурных подразделениях (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан (далее - муниципальная услуга) в администрации муниципального района, ее органах и структурных подразделениях, а также в целях совершенствования форм и методов работы с предложениями, заявлениями, жалобами граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов.
1.1.2. Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при организации приема граждан, рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации муниципального района.
1.1.3. Понятия и термины, применяемые в настоящем Административном регламенте, используются в тех же значениях, что и в федеральных законах от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
В администрации муниципального района рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в компетенции муниципального района.
Нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги, являются:
- Конституция
Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);
- Федеральный закон
от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
- Федеральный закон
от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (часть 1), ст. 3448);
- Федеральный закон
от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (часть 1), ст. 3451);
│Социальное положение │ │
├───────┬───────────────┴─────────────┬─────────────────┬─────────────────┤
│Признак│ │Откуда заявитель │ │
├───────┼─────────────────────────────┴─────────────────┴─────────────────┤
│Адрес │ │
├───────┴───────────┬─────────────────┬─────────────────┬─────────────────┤
│Частота обращения │ │Вид контроля │ │
├───────────────────┴───┬─────────────┼─────────────────┼─────────────────┤
│Ф.И.О. ведущего прием │ │Резолюция │ │
├────────────────┬──────┴─────────────┤ │ │
│Ответственный │ │ │ │
│исполнитель │ │ │ │
├────────────────┼────────────────────┤ │ │
│Срок исполнения │ │ │ │
├────────────────┼────────────────────┤ │ │
│Автор резолюции │ │ │ │
├────────────────┴────────────────────┴─────────────────┴─────────────────┤
│ СОДЕРЖАНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ │
├─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┤
│Тематика │Содержание заявления │
├─────────────────────────────────────┼───────────────────────────────────┤
│ │ │
└─────────────────────────────────────┴───────────────────────────────────┘
оборот
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ХОД ИСПОЛНЕНИЯ │
├─────────────┬───────────┬─────────────┬───────┬───────────┬─────────────┤
│Дата передачи│ Кому │ Содержание │ Кто │Контрольная│Ответственный│
│на исполнение│ поручено │ поручения │поручил│ отметка │ исполнитель │
├─────────────┼───────────┼─────────────┼───────┼───────────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │
├─────────────┼───────────┤ │ │ │ │
│Дата гарантии│ │ │ │ │ │
├─────────────┼───────────┤ │ │ │ │
│Снято с │ │ │ │ │ │
│гарантии │ │ │ │ │ │
├─────────────┼───────────┴─────────┬───┴───────┼───────────┴─────────────┤
│Дата ответа │ │Продлено до│ │
├─────────────┴─────────────┬───────┴───────────┴─────────────────────────┤
│Снято с контроля │ │
├───────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────┤
│Кем дан ответ │ │
├───────────────┬───────────┴───────┬─────────────────────────────────────┤
│Анализ ответа │Содержание ответа │ │
└───────────────┴───────────────────┴─────────────────────────────────────┘
