УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕГИОНАЛЬНЫМ ТАРИФАМ
АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 ноября 2009 г. № 29/11
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ ТОПЛИВА, ЭНЕРГЕТИКИ И ТАРИФНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО
РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ
ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК
(в ред. постановлений УРТ Администрации
Волгоградской обл. от 07.04.2010 № 10/2
,
от 30.04.2010 № 11/1
, от 02.06.2010 № 13/3
,
от 23.05.2012 № 19/16
,
постановлений министерства топлива, энергетики
и тарифного регулирования Волгоградской обл.
от 13.08.2012 № 8/2
, от 16.10.2012 № 18/8
)
В соответствии с постановлением
Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением
Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. № 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением
о министерстве топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской области, утвержденным постановлением Правительства Волгоградской области от 19 июня 2012 г. № 125-п, министерство топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской области постановляет:
(в ред. постановления
УРТ Администрации Волгоградской обл. от 23.05.2012 № 19/16, постановления
министерства топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской обл. от 13.08.2012 № 8/2)
(см. текст в предыдущей редакции
)
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
исполнения министерством топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской области государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
(в ред. постановления
УРТ Администрации Волгоградской обл. от 23.05.2012 № 19/16, постановления
министерства топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской обл. от 13.08.2012 № 8/2)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2. Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Начальник Управления
по региональным тарифам
Администрации
Волгоградской области
А.А.СТЕПАНЧЕНКО
Утвержден
постановлением
Управления по региональным
тарифам Администрации
Волгоградской области
от 11 ноября 2009 г. № 29/11
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ТОПЛИВА, ЭНЕРГЕТИКИ И ТАРИФНОГО
Домашний адрес ____________________________________________________________
контрактные телефоны _______________________________________________________
┌─────┬───────────────────────────────┬───────────────────────────────────┐
│Дата │ Содержание обращения │ Отметки о принятых мерах │
├─────┼───────────────────────────────┼───────────────────────────────────┤
│ │ │ │
├─────┼───────────────────────────────┼───────────────────────────────────┤
│ │ │ │
└─────┴───────────────────────────────┴───────────────────────────────────┘
Личный прием провел:
Должность: ________________________________________________________________
(ФИО, подпись) ______________________/_____________________________________
Приложение № 3
к Административному регламенту
исполнения министерством топлива,
энергетики и тарифного регулирования
Волгоградской области государственной
услуги по организации приема граждан,
обеспечению своевременного и полного
рассмотрения устных и письменных
обращений граждан, принятию по ним
решений и направлению ответов
в установленный законодательством
Российской Федерации срок
Журнал регистрации обращений граждан, поступивших в Министерство топлива,
энергетики и тарифного регулирования Волгоградской области по определенным
каналам телефонной связи ("горячая линия")
┌─────┬──────────┬─────────────┬───────────────────────┬──────────────────┐
│ № │ Дата │ ФИО │ Содержание обращения │Отметки о принятых│
│ │ │ │ │ мерах │
├─────┼──────────┼─────────────┼───────────────────────┼──────────────────┤
│ │ │ │ │ │
├─────┼──────────┼─────────────┼───────────────────────┼──────────────────┤
│ │ │ │ │ │
└─────┴──────────┴─────────────┴───────────────────────┴──────────────────┘