ДЕПАРТАМЕНТ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА, ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ
РЕСУРСОВ И ТОРГОВЛИ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 11 октября 2012 г. № 716
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ
ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ДЕПАРТАМЕНТА СЕЛЬСКОГО
ХОЗЯЙСТВА, ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ РЕСУРСОВ И ТОРГОВЛИ ОБЛАСТИ,
НАРУШАЮЩИХ ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
В связи с принятием постановления
Правительства области от 6 августа 2012 года № 949 "Об утверждении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих" приказываю:
1. Утвердить прилагаемые особенности
подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области, нарушающих порядок предоставления государственных услуг.
2. Старшего специалиста 1 разряда отдела организационной и кадровой работы Управления организационной, правовой и кадровой работы Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области Л.В. Смирнову назначить ответственной за ведение Журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области.
3. Признать утратившим силу приказ
Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области от 27 августа 2010 года № 264 "О порядке досудебного обжалования начальнику Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области действий (бездействия), решений государственных гражданских служащих Департамента".
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
5. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Начальник Департамента
Н.И.АНИЩЕНКО
Приложение
к Приказу
Департамента сельского хозяйства,
продовольственных ресурсов
и торговли области
от 11 октября 2012 г. № 716
ОСОБЕННОСТИ
ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ
И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ДЕПАРТАМЕНТА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА,
ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ РЕСУРСОВ И ТОРГОВЛИ ОБЛАСТИ, НАРУШАЮЩИХ
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
1. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области, нарушающих порядок предоставления государственных услуг, осуществляются в соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), постановлением
Правительства области от 6 августа 2012 года № 949 "Об утверждении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих" с учетом настоящих особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области, нарушающих порядок предоставления государственных услуг (далее - Особенности, Департамент).
2. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в Департамент, а также жалоба, направленная в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Департамента, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо государственной информационной системы области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области", подлежат регистрации в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли области (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.
Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема.
Ведение Журнала
осуществляется по форме согласно приложению к настоящим Особенностям старшим специалистом 1 разряда отдела организационной и кадровой работы Управления организационной, правовой и кадровой работы Департамента, ответственным за ведение Журнала.
3. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, нарушающих порядок предоставления государственных услуг, не рассматриваются по существу в случаях и порядке, предусмотренных пунктом 4
постановления Правительства области от 6 августа 2012 года № 949 "Об утверждении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих".
4. В случае если причины, по которым жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, нарушающих порядок предоставления государственных услуг, не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.
Приложение
к Особенностям
ЖУРНАЛ
учета жалоб на решения и действия (бездействие)
должностных лиц, государственных гражданских
служащих Департамента сельского хозяйства,
продовольственных ресурсов и торговли области
┌───────────────┬─────────┬─────────┬──────────┬──────────┬───────────┬───────┬──────────┬──────────┐
│Дата/время │Дата и │Откуда │Краткое │Срок │Исполнитель│Подпись│Отметка об│Отметка о │
│поступления, │индекс │поступила│содержание│исполнения│ │ │исполнении│выдаче │
│регистрационный│документа│жалоба │ │ │ │ │ │заявителю │
│номер документа│ │ │ │ │ │ │ │расписки в│
├───────────────┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼───────────┼───────┼──────────┤получении │
│ │ │ │ │ │ │ │ │жалобы │
│ │ │ │ │ │ │ │ │(подпись │
│ │ │ │ │ │ │ │ │заявителя)│
├───────────────┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼───────────┼───────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└───────────────┴─────────┴─────────┴──────────┴──────────┴───────────┴───────┴──────────┴──────────┘