АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТРОИЦКА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 мая 2012 г. № 907
Об утверждении стандарта качества выполнения
муниципальной работы "Оформление разрешений (ордеров)
на производство земляных работ"
В соответствии с Федеральным законом
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом
Российской Федерации "О защите прав потребителей", Постановлением
администрации города Троицка Челябинской области от 16.12.2009 № 2235 "Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить стандарт
качества выполнения муниципальной работы "Оформление разрешений (ордеров) на производство земляных работ" (приложение).
2. Общему отделу администрации города Троицка (Е.С. Горелова) опубликовать настоящее постановление в газете "Вперед" и разместить на официальном сайте Троицкого городского округа (http://troick.su).
3. Организацию исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы города - начальника Управления по капитальному строительству С.П. Леднева.
Глава города Троицка
Челябинской области
В.А.ЩЕКОТОВ
Приложение
к постановлению
администрации
города Троицка
Челябинской области
от 30 мая 2012 г. № 907
Стандарт
качества выполнения муниципальной работы
"Оформление разрешений (ордеров)
на производство земляных работ"
I. Общие положения
1. Разработчик стандарта: Главным распорядителем бюджетных средств, ответственным и участвующим в выполнении данной работы, является Управление по капитальному строительству администрации города Троицка.
2. Область применения стандарта: Настоящий стандарт качества распространяется на муниципальную работу "Оформление разрешений (ордеров) на производство земляных работ".
3. Термины и определения:
1) "стандарт" - нормативный документ, содержащий описание количественных и качественных характеристик (параметров) муниципальной работы: сроков, объемов, формы и содержания, результатов работы, особенностей процесса выполнения работы;
2) "земляные работы" - работы, связанные с разрытием грунта или вскрытием дорожных покрытий (прокладка, реконструкция или ремонт подземных коммуникаций, забивка свай и шпунта, планировка грунта, буровые работы);
3) "разрешение (ордер) на производство земляных работ" (далее - ордер) - представляет собой документ, дающий право осуществлять производство земляных работ на территории Троицкого городского округа.
4. Нормативные правовые акты, регламентирующие качество выполнения работ:
- Федеральный закон
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
г) посредством размещения в сети Интернет на сайте www.troick.su.
8. Контроль за деятельностью организации, выполняющей муниципальную работу:
1) текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по выполнению муниципальной работы, и принятием решений осуществляется начальником Управления по капитальному строительству администрации города Троицка и директором МБУ "Троицкстройконтроль", ответственными за организацию выполнения муниципальной работы.
Текущий контроль осуществляется путем проведения указанными должностными лицами проверок соблюдения и исполнения специалистами положений нормативных правовых актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов;
Нумерация подпунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
3) контроль за полнотой и качеством выполнения муниципальной работы включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц МБУ "Троицкстройконтроль";
4) проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся с периодичностью один раз в год. Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей, на основании информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений, организаций. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с выполнением муниципальной работы, или порядком выполнения отдельных административных процедур;
5) проверки полноты и качества выполнения муниципальной работы осуществляются на основании приказа МБУ "Троицкстройконтроль", а также на основании распоряжения администрации города Троицка. Для проведения проверки распоряжением администрации города Троицка создается комиссия. Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем и членами комиссии.
9. Ответственность за качество выполнения работы:
1) по результатам текущего контроля в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) по результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Критерии оценки качества работы:
Качество выполнения муниципальной работы определяется количеством оформленных разрешений (ордеров) на производство земляных работ без нарушений законодательства и сроков выполнения муниципальной работы.
11. Система индикаторов (характеристик) качества работы:
┌───┬────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┬───────────┐
│ № │ Индикаторы │ Формула расчета │ Значение │
│п/п│ качества │ │индикатора,│
│ │ муниципальной │ │ ед. изм. │
│ │ работы │ │ │
├───┼────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ │
├───┼────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 1 │Количество │(№ - № ) x 100│95 % - 100 │
│ │оформленных │ оформленных оформленных с нарушениями │% - работа │
│ │разрешений │-------------------------------------------------│выполнена в│
│ │(ордеров) на │ № │полном │
│ │производство │ оформленных │объеме │
│ │земляных работ │ │ │
│ │без нарушений │ │ │
│ │законодательства│ │ │
│ │и сроков │ │ │
│ │выполнения │ │ │
│ │муниципальной │ │ │
│ │работы │ │ │
└───┴────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┴───────────┘
№ - количество оформленных разрешений (ордеров) на
оформленных
производство земляных работ;
№ - количество оформленных разрешений
оформленных с нарушениями
(ордеров) на производство земляных работ с нарушениями законодательства и
сроков выполнения муниципальной работы.
