АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15.10.2012 № 4848
О внесении изменений в постановление Администрации
Петрозаводского городского округа от 23.06.2011 № 2333
На основании постановления
Администрации Петрозаводского городского округа от 18.06.2012 № 2839 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрации Петрозаводского городского округа", письма Министерства экономического развития РК от 27.09.2012 № 5414/16.1-13/МЭРи "О предложениях к проектам административных регламентов" Администрация Петрозаводского городского округа постановляет:
1. Внести следующие изменения в Административный регламент
Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", утвержденный постановлением Администрации Петрозаводского городского округа от 23.06.2011 № 2333:
1.1. Дополнить
пунктами 1.3 и 1.4 следующего содержания:
"1.3. Круг заявителей:
Заявителями муниципальной услуги (далее - заявители) могут быть юридические и физические лица, являющиеся нанимателями либо собственниками жилых помещений в жилищном фонде, либо ссудополучателями жилых помещений в жилищном фонде, расположенном на территории Петрозаводского городского округа.
1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:
1.4.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" предоставляется при личном или письменном обращении, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном Интернет-сайте Администрации Петрозаводского городского округа.
1.4.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, времени приема структурных подразделений Администрации Петрозаводского городского округа, организаций, участвующих в процедуре предоставления муниципальной услуги, указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.4.3. Информацию о муниципальной услуге, сроках и месте ее предоставления можно получить на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа, на информационном стенде в управлении жилищного хозяйства комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа, а также по письменному запросу.
1.4.4. На информационных стендах в помещении для предоставления муниципальной услуги и официальном Интернет-сайте Администрации Петрозаводского городского округа размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги,
- текст настоящего Административного регламента с приложениями,
- образцы заполнения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,
- месторасположение, режим работы по приему граждан, номера телефонов, адрес официального Интернет-сайта Администрации Петрозаводского городского округа.
1.4.5. Получение консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги.
1) основанием для консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в управление жилищного хозяйства комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа.
Консультации предоставляются в дни и часы приема, указанные в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, в порядке общей очереди.
2) специалист управления жилищного хозяйства комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа, осуществляющий консультацию:
- устно предоставляет информацию по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги;
- выдает заявителю список документов, которые необходимо представить для получения муниципальной услуги, бланк заявления для заполнения.
3) консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) предоставленных документов;
- источнику получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений специалистов Администрации Петрозаводского городского округа, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
4) при устном обращении заявителя специалист управления жилищного хозяйства комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа, осуществляющий прием или консультирование, дает устный ответ. Если специалист управления жилищного хозяйства комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа не может дать ответ или подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из двух вариантов дальнейших действий:
- изложить заявление в письменной форме;
- назначить другое удобное для заявителя время для консультации.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей одним специалистом не допускается.
5) при ответах на телефонные звонки специалист управления жилищного хозяйства комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа, осуществляющий консультацию, информирует обратившихся:
- о назначении муниципальной услуги,
- о месте и времени предоставления муниципальной услуги,
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
6) письменная информация обратившимся заявителям представляется при наличии письменного обращения. Письменный ответ подписывается должностным лицом Администрации Петрозаводского городского округа, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется в соответствии со способом, указанным в письменном обращении.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.".
1.2. В пункте 2.2 абзац второй
исключить.
1.3. В пункте 2.7 абзац пятый
исключить.
1.4. Пункт 2.8
, подпункты 2.8.1
, 2.8.2
изложить в следующей редакции:
"2.8. Перечень оснований для приостановления и для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.8.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случаях:
а) непредоставления документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента,
б) предоставления документов в ненадлежащий орган,
в) несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
2.8.3. Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные пунктом 2.8.2 Административного регламента и статьей 27
Жилищного кодекса Российской Федерации.
2.8.4. Не допускается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Карелия, муниципальными нормативными правовыми актами Петрозаводского городского округа находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) иных подведомственных органу местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением указанных в части 6 статьи 7
Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".".
1.5. Подпункты 2.12.1
-2.12.4
исключить.
1.6. Дополнить
пунктами 2.13, 2.14 и 2.15 следующего содержания:
"2.13. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
Оформление технического паспорта недвижимого имущества.
Подготовка проекта переустройства и (или) перепланировки (реконструкции) помещения.
2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействие) специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействия) специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
2.15. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также копирования форм запросов и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа.".
1.7. Приложение № 1
после слов
"Адрес сайта Администрации Петрозаводского городского округа www.petrozavodsk-mo.ru" дополнить абзацем следующего содержания:
"Адрес электронной почты: olga.trapeznikova@petrozavodsk-mo.ru.".
1.8. В приложении № 1
слова
"МУ "Жилищный контроль" заменить словами "МКУ "Жилищный контроль".
2. Информационно-аналитическому управлению аппарата Администрации Петрозаводского городского округа (С.А.Шлыкова) опубликовать данное постановление в источнике официального опубликования муниципальных правовых актов.
3. Контроль над выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Петрозаводского
городского округа
Н.И.ЛЕВИН
