Утвержден
приказом
министерства экономического развития
Ставропольского края
от 28 августа 2012 г. № 242/од
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
КВАЛИФИКАЦИОННЫХ АТТЕСТАТОВ КАДАСТРОВОГО ИНЖЕНЕРА
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастрового инженера" (далее - государственная услуга).
Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) министерства экономического развития Ставропольского края (далее - Министерство), а также порядок его взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти при выдаче (аннулировании) квалификационных аттестатов кадастрового инженера.
1.2. Получателями государственной услуги являются:
лица, сдавшие квалификационный экзамен на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, на территории Ставропольского края (далее соответственно - квалификационный экзамен, заявители, претенденты);
кадастровые инженеры, нуждающиеся в выдаче нового квалификационного аттестата кадастрового инженера в случае утраты либо повреждения (порчи) ранее выданного квалификационного аттестата кадастрового инженера, а также изменения персональных данных кадастрового инженера, указанных в ранее выданном квалификационном аттестате кадастрового инженера (далее - заявители).
Заявитель вправе обратиться в Министерство за получением государственной услуги лично либо через своего представителя, имеющего надлежащим образом оформленную доверенность, подтверждающую его полномочия на получение квалификационного аттестата кадастрового инженера.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:
Информацию о правилах предоставления государственной услуги можно получить:
1.3.1. При личном обращении в Министерство по адресу: г. Ставрополь, Ленина ул. 293, каб. 314, 409.
График работы Министерства (приложение 1 - не приводится):
понедельник - пятница: 09.00 - 18.00;
перерыв: 13.00 - 14.00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
При личном обращении заинтересованного лица в Министерство время ожидания в очереди для получения у сотрудника Министерства консультации о правилах предоставления государственной услуги не должно превышать 10 минут.
Сотрудник отдела правового обеспечения Министерства (далее - сотрудник), дающий устную консультацию о правилах предоставления государственной услуги, обязан подробно и в вежливой (корректной) форме проинформировать обратившееся в Министерство заинтересованное лицо по поставленным им вопросам, касающимся порядка и правил предоставления государственной услуги.
Устное информирование заинтересованного лица при личном обращении в Министерство осуществляется сотрудником Министерства не более 15 минут.
При поступлении от заинтересованного лица письменного обращения в Министерство письменный ответ на обращение направляется почтовым отправлением в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий тридцати дней со дня поступления письменного обращения.
При поступлении от заинтересованного лица обращения в форме электронного сообщения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", ответ на обращение направляется по электронной почте в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий тридцати дней со дня поступления электронного обращения.
При ответах на устные обращения по телефону сотрудник Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам, касающимся порядка и правил предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратилось заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Министерства, принявшего телефонный звонок.
При невозможности сотрудника Министерства, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо Министерства или же обратившемуся заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию о правилах предоставления государственной услуги.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 30 минут.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник может предложить обратиться в письменной форме либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.
1.3.2. При обращении в Министерство с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты.
Почтовый адрес Министерства: 355025, г. Ставрополь, площадь Ленина, д. 293 (Министерство экономического развития Ставропольского края).
Телефон/факс Министерства: (8652) 26-86-13/(8652) 35-06-38.
Адрес электронной почты Министерства: invest@stavinvest.ru.
1.3.3. Местонахождение квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам: 355003, г. Ставрополь, Ленина ул., д. 293, каб. 409.
Почтовый адрес: 355003, г. Ставрополь, Ленина ул., д. 293.
E-mail: invest@stavinvest.ru, http://www.stavinvest.ru.
Телефон для справок: (8652) 35-39-52
Факс (8652) 35-39-52.
График работы квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам: понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00, время перерыва - 13.00-14.00.
Место приема заявлений о получении квалификационного аттестата кадастрового инженера и выдачи документов: г. Ставрополь, Ленина ул., д. 293., каб. 409, 4-й этаж (министерство экономического развития Ставропольского края).
Почтовый адрес: 355003, г. Ставрополь, Ленина ул., д. 293.
E-mail: invest@stavinvest.ru.
Электронный адрес квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам www.stavinvest.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
КВАЛИФИКАЦИОННЫХ АТТЕСТАТОВ КАДАСТРОВОГО ИНЖЕНЕРА"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием (получение) и регистрация заявления с приложением │
│ документов от претендентов │
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Принятие комиссией решения │
└───────────────┬────────────────────────────┬───────────────────┬────────┘
\/ \/ \/
┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ Допуск претендента к сдаче │ │ Выдача нового │ │ Аннулирование │
│ квалификационного экзамена │ │квалификационного│ │квалификационного│
│ │ │ аттестата │ │ аттестата │
└───────┬──────────────────┬──────┘ └──────────────┬──┘ └─────────────────┘
\/ \/ │
┌────────────────┐ ┌────────────────┐ │
│ Допустить │ │ Отказать │ │
└───────┬────────┘ └────────────────┘ │
\/ │
┌───────────────────────────────────┐ │
│ Прием комиссией квалификационного │ │
│ экзамена у претендентов │ │
└────────────────┬──────────────────┘ │
\/ │
┌───────────────────────────────────┐ │
│ Принятие комиссией решения о │ │
│признании претендентов сдавшими (не│ │
│сдавшими) квалификационный экзамен │ │
└───────┬──────────────────┬────────┘ │
\/ \/ │
┌────────────────┐ ┌────────────────┐ │
│ Отказ в выдаче │ │ Выдача │ │
│квалификационных│ │квалификационных│<─────────────┘
│ аттестатов │ │ аттестатов │
└───────┬────────┘ └───────┬────────┘
\/ \/
┌───────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение комиссией апелляции │
└───────────────────────────────────┘
