МИНИСТЕРСТВО ПЕЧАТИ И ИНФОРМАЦИИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 ноября 2012 г. № 162
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
ПЕЧАТИ И ИНФОРМАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН,
ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ
И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ ПО НИМ РЕШЕНИЙ
И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ВОЛГОГРАДСКОЙ
ОБЛАСТИ СРОК
В соответствии с Федеральными законами от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27 июля 2010 г. 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением
Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. № 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением
Губернатора Волгоградской области от 23 ноября 2012 г. № 1154 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых министерством по печати и информации Волгоградской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
министерства печати и информации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок (далее именуется - административный регламент).
2. Руководителям структурных подразделений министерства печати и информации Волгоградской области обеспечить исполнение административного регламента.
3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр печати и информации
Волгоградской области
О.В.ДЬЯКОВА
Утвержден
приказом
министерства
печати и информации
Волгоградской области
от 30 ноября 2012 г. № 162
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ПЕЧАТИ И ИНФОРМАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО
РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,
ПРИНЯТИЮ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
И ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ СРОК
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент министерства печати и информации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок (далее - административный регламент) определяет сроки и порядок предоставления государственной услуги в министерстве печати и информации Волгоградской области (далее - министерство).
│Дата│ Время │ ФИО │ Основные │ Наличие │Контактный│ Решение │
│ │ │ │ мотивы │ письменных │ телефон │руководителя│
│ │ │ │ посещения │ материалов │посетителя│ │
├────┼────────┼───────┼────────────┼──────────────┼──────────┼────────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │
├────┼────────┼───────┼────────────┼──────────────┼──────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────────┼───────┼────────────┼──────────────┼──────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────────┼───────┼────────────┼──────────────┼──────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└────┴────────┴───────┴────────────┴──────────────┴──────────┴────────────┘
Приложение 5
к административному регламенту
УЧЕТНАЯ КАРТОЧКА
ГРАЖДАН, ОБРАТИВШИХСЯ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ В МИНИСТЕРСТВО
ПЕЧАТИ И ИНФОРМАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
┌───────────────┬──────────┬─────────────┬─────────────────────┬──────────┐
│ Учетная │ Дата │ Ф.И.О. │ │ Снять │
│карточка приема│ приема │ │ │с контроля│
│ граждан ├──────────┼─────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│ по личным │ │Место работы,│ │ │
│ вопросам │ │ должность │ │ │
│ │ ├─────────────┼─────────────────────┤ │
│ │ │ Адрес места │ │ │
│ │ │ жительства, │ │ │
│ │ │ телефон │ │ │
├───────────────┴──────────┴─────────────┼─────────────┬───────┴──────────┤
│ Содержание обращения │Исполнитель, │ Отметка │
│ │ содержание │ об исполнении │
│ │ поручения. │ (перечислить). │
│ │ Подпись │ Подпись │
│ │ │исполнителей, дата│
├────────────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────┤
│ │ │ │
├────────────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────┤
│ │ │ │
├────────────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────┤
│ │ │ │
└────────────────────────────────────────┴─────────────┴──────────────────┘