МИНИСТЕРСТВО
СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 21 ноября 2012 г. № 686-о
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
СЛУЖБОЙ ПО ВЕТЕРИНАРНОМУ НАДЗОРУ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением
Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края", подпунктом 11.1 пункта 3.1
, пунктом 3.28
, подпунктом 2 пункта 4.3
Положения о министерстве сельского хозяйства и продовольственной политики Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 27.08.2008 № 57-п, приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления службой по ветеринарному надзору Красноярского края государственной услуги по рассмотрению обращений граждан согласно приложению.
2. Признать утратившими силу Приказы министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Красноярского края:
от 20.01.2010 № 17-о
"Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению устных и письменных обращений граждан службой по ветеринарному надзору Красноярского края";
от 05.05.2010 № 133-о
"О внесении изменений в Приказ министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Красноярского края от 20.01.2010 № 17-о "Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению устных и письменных обращений граждан службой по ветеринарному надзору Красноярского края".
3. Опубликовать Приказ в "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края", газете "Наш Красноярский край".
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр
сельского хозяйства и
продовольственной политики
Красноярского края
Л.Н.ШОРОХОВ
Приложение
к Приказу
министерства сельского хозяйства
и продовольственной политики
Красноярского края
от 21 ноября 2012 г. № 686-о
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ ПО ВЕТЕРИНАРНОМУ НАДЗОРУ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления службой по ветеринарному надзору Красноярского края государственной услуги по рассмотрению обращений граждан (далее - Административный регламент) является установление сроков и последовательности административных процедур (действий) при предоставлении службой по ветеринарному надзору Красноярского края (далее - Служба) государственной услуги по рассмотрению обращений граждан (далее - государственная услуга), а также порядка взаимодействия между структурными подразделениями Службы, ее государственными гражданскими служащими, взаимодействия Службы с заявителями, иными органами государственной власти, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.
1.2. Заявителями, которым предоставляется государственная услуга, являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, а также их уполномоченные представители (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
1.3.1. Информация о местонахождении, графике работы Службы и справочных телефонах:
Служба расположена по адресу: 660100, г. Красноярск, ул. Пролетарская, 136б;
почтовый адрес Службы: 660009, г. Красноярск, ул. Ленина, 125;
└────── ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘ │ Службы │
└─────────\/──────────┘
│ да
\/
┌─────────/\──────────┐
нет │ факты, изложенные в │
┌────────────────────< обращении, являются >
│ │ очевидными │
│ └─────────\/──────────┘
│ │ да
│ \/
│ нет ┌──────────/\──────────┐ да
├───────────────────< заявитель согласен >─────────┐
\/ │на дачу устного ответа│ │
┌─────────────────────────┐ └──────────\/──────────┘ │
│запись в карточке личного│ \/
│ приема заявителя либо │ ┌─────────────────────────┐
│ принятие письменного │ │запись в карточке личного│
│ обращения заявителя │ │ приема заявителя │
└───────┬─────────────────┘ └────────────┬────────────┘
\/ │
┌─────────────────────────┐ \/
│ рассмотрение обращения │ ┌─────────────────────────┐
│по существу поставленных │ │ дача устного ответа │
│ в нем вопросов │ │ заявителю │
└───────┬─────────────────┘ └──── ─ ─ ─ ─ ─ ── ─ ─ ─ ─┘
\/
┌─────────────────────────┐
│подготовка проекта ответа│
│ на обращение │
└───────┬─────────────────┘
\/
┌─────────────────────────┐
│ согласование проекта │
│ ответа на обращение │
└───────┬─────────────────┘
\/
┌─────────────────────────┐
│ подписание ответа на │
│ обращение руководителем │
│ Службы │
└───────┬─────────────────┘
\/
┌─────────────────────────┐
│ направление ответа на │
│ обращение заявителю │
└──── ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘