АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САРАНСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 декабря 2012 г. № 3926
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
САРАНСК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ:
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ"
В соответствии с федеральными законами от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", 27 июля 2010 года № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Главы Администрации городского округа Саранск от 17 февраля 2011 года № 303 "Об утверждении Стандарта муниципальных услуг на территории городского округа Саранск" Администрация городского округа Саранск постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
Администрации городского округа Саранск предоставления муниципальной услуги: "Организация приема граждан, своевременного и полного рассмотрения их обращений".
2. Признать утратившими силу:
Распоряжение
Главы Администрации городского округа Саранск от 14 мая 2009 года № 66-р "Об Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц Администрацией городского округа Саранск";
Распоряжение
Главы Администрации городского округа Саранск от 9 сентября 2010 года № 120-р "О внесении изменений в Административный регламент Администрации городского округа Саранск по предоставлению муниципальной услуги: "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Заместителя Главы Администрации - Руководителя Аппарата Администрации городского округа Саранск О.П.Голованова.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
Глава Администрации
городского округа Саранск
П.Н.ТУЛТАЕВ
Утвержден
постановлением Администрации
городского округа Саранск
от 04 декабря 2012 г. № 3926
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САРАНСК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: "ОРГАНИЗАЦИЯ
ПРИЕМА ГРАЖДАН, СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО
РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент Администрации городского округа Саранск предоставления муниципальной услуги: "Организация приема граждан, своевременного и полного рассмотрения их обращений" (далее - Регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результата предоставления муниципальной услуги.
2. Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги в Администрации городского округа Саранск (далее - Администрация).
3. Положения Регламента распространяются на устные обращения, поступившие в ходе личного приема граждан, а также обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан (далее - обращения), и не распространяются на взаимоотношения граждан и Администрации в процессе реализации Администрацией иных муниципальных услуг.
4. Заявителями по предоставлению муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации.
│ 5 │ │ │ │
└───┴─────────────────┴────────────────────────┴──────────────────────────┘
Приложение № 5
к Регламенту
Главе Администрации
городского округа Саранск
Информация
о результатах приема граждан должностными
лицами Администрации городского округа Саранск
за период с _________ 20__ г. по _________ 20__ г.
┌───┬───────────────┬───────────┬─────────┬──────────┬──────────┬─────────────┬──────────┬──────────┐
│ № │ Должность, │ Номер и │ Ф.И.О., │ Краткое │ Дата │ Поручения, │ Плановая │ Сведения │
│п/п│ Ф.И.О. лица, │ дата │ адрес, │содержание│проведения│которые даны │ дата │ об │
│ │осуществляющего│регистрации│ телефон │ вопроса │ приема │ в ходе │исполнения│исполнении│
│ │ прием │ карточки │заявителя│ │ │ личного │поручений,│ │
│ │ │ приема │ │ │ │ приема, │ данных в │ │
│ │ │ │ │ │ │ Ф.И.О. │ ходе │ │
│ │ │ │ │ │ │ответственных│ личного │ │
│ │ │ │ │ │ │исполнителей │ приема │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼───────────┼─────────┼──────────┼──────────┼─────────────┼──────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴───────────────┴───────────┴─────────┴──────────┴──────────┴─────────────┴──────────┴──────────┘
