МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 26 декабря 2012 г. № 1294
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА
В соответствии с Федеральными законами от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ
"О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ
"Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и постановлением
Правительства РФ от 8 июня 1996 г. № 670 "Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий" приказываю:
1. Утвердить:
Положение
об организации деятельности государственного учреждения (отделения) социального обслуживания лиц без определенного места жительства согласно приложению 1;
форму путевки
, выдаваемой министерством социальной защиты населения Волгоградской области, на право помещения в социальную гостиницу государственного учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства согласно приложению 2;
форму медицинской карты
клиента, оформляющегося в социальную гостиницу государственного учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства, согласно приложению 3;
форму индивидуальной программы
социального обслуживания клиента государственного учреждения (отделения) социального обслуживания лиц без определенного места жительства согласно приложению 4;
форму договора
о социальном обслуживании лиц без определенного места жительства согласно приложению 5.
2. Признать утратившим силу приказ
начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 08.04.2009 № 174 "Об утверждении перечня документов личного дела клиента учреждения (отделения) социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Мержоеву З.О.
Министр
Е.А.ХАРИЧКИН
Приложение 1
к приказу
министерства социальной
защиты населения
Волгоградской области
от 26 декабря 2012 г. № 1294
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
(ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО
МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение регулирует деятельность государственных учреждений социального обслуживания "Комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства" и других учреждений (отделений), созданных министерством социальной защиты населения Волгоградской области для оказания социальной помощи лицам без определенного места жительства, в соответствии с Федеральными законами от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ
"О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ
"Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и постановлением
Правительства Российской Федерации от 8 июня 1996 г. № 670 "Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий".
1.2. Государственное учреждение (отделение) социального обслуживания лиц без определенного места жительства (далее - учреждение) предназначено для предоставления социальных услуг лицам без определенного места жительства, в том числе освободившимся из мест лишения свободы, женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
1.3. Учреждение создается в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, и действует на основании Устава, утверждаемого учредителем.
1.4. Функции и полномочия учредителя в отношении учреждения осуществляет министерство социальной защиты населения Волгоградской области (далее - учредитель) в порядке и пределах, определенных законодательством Российской Федерации.
1.5. Продолжительность рабочего времени и ежегодных отпусков работников учреждения устанавливается как и для работников психоневрологических интернатов системы социальной защиты населения.
1.6. Правила внутреннего распорядка утверждаются директором учреждения.
2. Основные направления деятельности и структура учреждения
от ______________ 20__ г.
Нормы и правила поведения клиентов
при получении социальных услуг в государственных учреждениях
(отделениях) социального обслуживания
для лиц без определенного места жительства
1. Настоящие Нормы и правила регламентируют систему взаимоотношений при социальном обслуживании между сотрудниками учреждения (отделения) социального обслуживания и лицами без определенного места жительства (далее - Клиенты).
2. Предоставление социальных услуг осуществляется сотрудниками государственного учреждения (отделения) социального обслуживания для лиц без определенного места жительства.
3. Клиенты, находящиеся на социальном обслуживании в учреждении (отделении), имеют право на:
получение информации о своих правах, обязанностях и условиях получения социальных услуг;
уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников государственных учреждений социального обслуживания;
конфиденциальность информации личного характера;
мотивированный отказ от социального обслуживания;
информирование администрации государственного учреждения социального обслуживания о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении по отношению к нему, допущенных сотрудниками при оказании социальных услуг;
защиту своих прав и законных интересов в соответствии с действующим законодательством.
4. Клиенты, находящиеся на социальном обслуживании, обязаны:
соблюдать условия заключенного договора;
соблюдать график работы учреждения;
соблюдать санитарно-гигиенические и противоэпидемические правила, установленные в учреждении (отделении);
соблюдать и выполнять правила личной гигиены;
соблюдать общепризнанные нормы поведения;
регулярно (не реже 1 раза в 3 дня) проходить медицинский осмотр в учреждении (отделении);
своевременно проходить медицинские обследования в учреждениях здравоохранения по направлению специалистов;
своевременно извещать дежурного фельдшера об изменении состояния здоровья;
уважительно относиться к работникам государственного учреждения (отделения) социального обслуживания;
бережно относиться к предметам, предоставленным для проживания, к предметам в местах общественного пользования;
своевременно предоставить письменное заявление об отказе от социального обслуживания;
соблюдать настоящие Нормы и правила.
5. Клиентам, находящимся на социальном обслуживании, запрещается:
пренебрегать санитарно-гигиеническими и противоэпидемическими правилами, установленными в учреждении (отделении);
обращаться в учреждение (отделение) или находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также под воздействием психотропных веществ;
допускать в общении с работниками учреждения грубость, нецензурные слова, применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;
требовать домашний (мобильный) телефон работника учреждения;
приносить в учреждение (отделение) холодное и огнестрельное оружие, легковоспламеняющиеся, взрывоопасные вещества;
приводить в учреждение посторонних лиц;
приносить и употреблять спиртосодержащие и наркотические вещества;
курить в помещении учреждения.
6. В случае неисполнения пунктов 4
и 5
настоящих Норм и правил администрация государственного учреждения социального обслуживания должна в письменном виде уведомить Клиента о возможных последствиях его действий.
При неоднократных нарушениях (два или более раз) администрация учреждения вправе принять решение о снятии Клиента с социального обслуживания.
7. В случае несогласия Клиента с решением администрации государственного учреждения (отделения) социального обслуживания он (она) может обратиться в министерство социальной защиты населения Волгоградской области.
С Нормами и правилами клиентов при социальном обслуживании в учреждении (отделении) для лиц без определенного места жительства ознакомлен.
Обязуюсь соблюдать и выполнять.
"__" ____________ 20__ г. _____________________
/_______________________/
(подпись) (расшифровка подписи)