АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОМОСКОВСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 января 2012 г. № 61
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА МУНИЦИПАЛЬНОЙ РАБОТЫ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУСТРОЙСТВА МЕСТ МАССОВОГО ОТДЫХА"
В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ ГОРОД НОВОМОСКОВСК
(в ред. Постановления
администрации
муниципального образования г. Новомосковск
от 20.03.2012 № 693)
В целях повышения качества предоставляемых населению муниципального образования город Новомосковск муниципальных услуг в сфере культуры, в соответствии с Концепцией
административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р, Постановлением главы администрации муниципального образования города Новомосковск от 27.02.2009 № 331 "Об утверждении Программы реформирования муниципальных финансов муниципального образования город Новомосковск на 2009 - 2011 годы", Постановлением администрации муниципального образования город Новомосковск от 19.03.2010 № 619 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения стандартов муниципальных услуг (работ) муниципального образования город Новомосковск", на основании ст. 7
, 9
, 45
Устава муниципального образования город Новомосковск администрация муниципального образования постановляет:
1. Утвердить стандарт
муниципальной работы "Организация обустройства мест массового отдыха" согласно приложению.
2. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.) опубликовать настоящее Постановление в газете "Новомосковская правда" и на официальном сайте муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации Пророкова А.Е.
4. Постановление вступает в силу со дня опубликования.
Глава администрации
муниципального образования
В.А.ЖЕРЗДЕВ
Приложение
к Постановлению администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 16.01.2012 № 61
СТАНДАРТ
ВЫПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ РАБОТЫ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ОБУСТРОЙСТВА МЕСТ МАССОВОГО ОТДЫХА"
(в ред. Постановления
администрации
муниципального образования г. Новомосковск
от 20.03.2012 № 693)
I. Общие положения
1.1. Разработчик стандарта муниципальной работы "Организация обустройства мест массового отдыха" (далее - Стандарт) - комитет по культуре администрации муниципального образования город Новомосковск. Стандарт разработан в соответствии с Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением администрации муниципального образования город Новомосковск от 19.03.2010 № 619 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения стандартов муниципальных услуг (работ) муниципального образования город Новомосковск".
1.2. Область применения Стандарта - регулирование взаимоотношений между получателями муниципальной работы "Организация обустройства мест массового отдыха" (далее - Работа) и муниципальным бюджетным учреждением культуры "Городские парки" (далее - Учреждение), предоставляющим данную Работу. Стандарт устанавливает основные положения, определяющие качество, полноту и результативность предоставления Работы по организации обустройства мест массового отдыха, финансовое обеспечение которых осуществляется за счет средств бюджета муниципального образования город Новомосковск. Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие полноту, качество и доступность работы в целом.
1.3. В Стандарте используются следующие термины и определения:
Вторник 8.48 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Среда 8.48 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Четверг 8.48 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Пятница 8.48 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00)
Суббота Выходной день
Воскресенье Выходной день
Телефон (факс) - 6-11-65
Плановая проверка соответствия качества фактически предоставленной Работы требованиям Стандарта проводится комитетом по культуре администрации муниципального образования город Новомосковск в соответствии с Системой показателей (индикаторов) качества Работы ежеквартально.
Внеплановые проверки проводятся в случае выявления нарушений прав Получателей по их жалобам.
2.11. Ответственность за качество предоставления Работы.
Директор Учреждения, предоставляющего Работу, несет полную ответственность за соблюдение требований Стандарта и определяет основные цели, задачи и направления деятельности в области совершенствования качества предоставляемой Работы.
Директор Учреждения обязан:
- обеспечить разъяснение и доведение требований Стандарта до всех сотрудников Учреждения;
- организовать информационное обеспечение процесса предоставления Работы в соответствии с требованиями Стандарта.
- осуществлять внутренний контроль за соблюдением требований Стандарта;
2.12. Порядок обжалования несоблюдения Стандарта Работы.
Лица, чьи права и законные интересы нарушены в результате неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Учреждением требований, установленных настоящим Стандартом, вправе обратиться лично, через своего законного представителя или направить письменное обращение (жалобу) по почте или в форме электронного документа директору Учреждения и (или) в комитет по культуре, а также обжаловать действия (бездействие) работников Учреждения в судебном порядке.
2.13. Критерии оценки качества Работы:
- полнота предоставления Работы в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;
- результативность (эффективность) предоставления Работы, оцениваемая различными методами (в том числе путем проведения опросов).
2.14. Система индикаторов (характеристик) качества Работы
┌───┬───────────────────────────────────────────────┬─────────────────────┐
│ № │ Индикаторы качества Работы │ Значение индикатора │
│п/п│ │ Ед. изм. │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼─────────────────────┤
│ 1 │Доступность получения Работы Получателями │ В соответствии с │
│ │ │настоящим Стандартом │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼─────────────────────┤
│ 2 │Оснащение │ В соответствии с │
│ │ │настоящим Стандартом │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼─────────────────────┤
│ 3 │Информирование │ В соответствии с │
│ │ │настоящим Стандартом │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼─────────────────────┤
│ 4 │Количество обоснованных жалоб, │ 0 │
│ │зарегистрированных в журнале регистрации жалоб │ │
└───┴───────────────────────────────────────────────┴─────────────────────┘
(п. 2.14 в ред. Постановления
администрации муниципального образования г. Новомосковск от 20.03.2012 № 693)
(см. текст в предыдущей редакции
)
Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА