ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 декабря 2012 г. № 5042
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ
АДМИНИСТРАЦИИ СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ОТ 5 АПРЕЛЯ 2012 ГОДА № 988
В соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Белгородской области от 28 апреля 2008 года № 90-пп "О порядке назначения, выплаты и финансирования ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающих на территории Белгородской области, с применением системы персонифицированных социальных счетов", руководствуясь Федеральным законом
от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава
Старооскольского городского округа Белгородской области постановляю:
1. Внести в административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация выплаты ежемесячных денежных компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан", утвержденный постановлением главы администрации Старооскольского городского округа от 5 апреля 2012 года № 988, с учетом изменений, внесенных постановлением главы администрации Старооскольского городского округа от 7 июня 2012 года № 1918 (далее - Регламент), следующие изменения:
1.1. Подпункт 1.4.2 пункта 1.4
изложить в новой редакции:
"1.4.2. Специалист УСЗН, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист УСЗН, осуществляющий индивидуальное информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
В случае если специалист УСЗН, принявший звонок, самостоятельно не может ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в УСЗН осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.
Начальник (заместитель начальника) УСЗН (или уполномоченное им должностное лицо) в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Информация о гражданине, желающем получить консультацию, отражается в журнале регистрации личного приема граждан (приложение № 2).
Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты, памятки) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей государственной услуги, на информационном стенде УСЗН.
При информировании по обращениям, направленным по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя (его представителя) в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого заявителя специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 15 минут.".
1.2. Абзац 3 подпункта 2.4.1 пункта 2.4
изложить в новой редакции:
"ЕДК гражданам, прибывшим на новое место жительства, назначается с даты регистрации и выплачивается за прошлое время, но не более чем за шесть месяцев с момента регистрации по новому месту жительства при предоставлении документа о прекращении мер социальной поддержки по прежнему месту жительства с указанием недополученных или переплаченных сумм ЕДК или путем запроса УСЗН о прекращении выплаты по прежнему месту жительства гражданина.".
1.3. Абзац 3 подпункта 2.4.5 пункта 2.4
изложить в новой редакции:
"Возобновление предоставления государственной услуги инвалидам при очередном переосвидетельствовании в Федеральном государственном учреждении медико-социальной экспертизы производится с первого числа месяца, с которого установлена группа инвалидности при переосвидетельствовании, при предоставлении документа, удостоверяющего личность и регистрацию по месту жительства (в необходимых случаях - регистрацию по месту пребывания, гражданство Российской Федерации), справки, подтверждающей факт установления инвалидности, документа, подтверждающего оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий обращению в УСЗН.".
1.4. Подпункт 2.6.1 пункта 2.6
изложить в новой редакции:
"2.6.1. Граждане, указанные в п. 1.3 настоящего Регламента, подают заявление о назначении и доставке ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - заявление) в УСЗН по месту жительства или месту пребывания при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении соглашений по ее погашению по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту.".
1.5. Подпункт 2.6.4 пункта 2.6
изложить в новой редакции:
"2.6.4. К заявлению прилагаются следующие документы:
┌───┬────────────────────────────────────────┬────────────────────────────┐
│ № │ Перечень документов, представляемых │ Орган, выдающий документ │
│п/п│ заявителями │ │
├───┼────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│1. │Документ, удостоверяющий личность и │Управление Федеральной │
│ │регистрацию по месту жительства (в │миграционной службы РФ │
│ │необходимых случаях - регистрацию по │ │
│ │месту пребывания, гражданство Российской│ │
│ │Федерации) │ │
├───┼────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│2. │Документ о праве на меры социальной │Органы социальной защиты │
│ │поддержки (удостоверение установленной │населения, другие ведомства │
│ │формы, справка, подтверждающая факт │ │
│ │установления инвалидности, и другие) │ │
├───┼────────────────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│3. │Страховое свидетельство государственного│Территориальные органы │
│ │пенсионного страхования или сведения о │Пенсионного фонда РФ │
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Организация выплаты
ежемесячных денежных компенсаций на
оплату жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Блок-схема
административной процедуры "Возобновление выплаты ЕДК"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Информация, подтверждающая исполнение обязательств по оплате жилого│
│помещения и коммунальных услуг; информация об изменении выплатных данных,│
│выплатных реквизитов или способа выплаты; устранение выявленных│
│несоответствий сведений УСЗН и поставщика жилищно-коммунальных услуг о│
│количестве граждан, зарегистрированных в данном жилом помещении, влияющих│
│на размер ЕДК │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
┌────────────────────────────────────V────────────────────────────────────┐
│Специалист готовит проект распоряжения о возобновлении выплаты и передает│
│его начальнику УСЗН │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
┌────────────────────────────────────V────────────────────────────────────┐
│Начальник УСЗН принимает решение о возобновлении выплаты, утверждает│
│проект распоряжения о возобновлении выплаты и возвращает его специалисту │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
┌────────────────────────────────────V────────────────────────────────────┐
│Специалист корректирует базу данных, исходя из полученной информации:│
│находит в базе данных граждан, которым выплата приостановлена, и│
│выполняет операции по возобновлению выплаты и делает отметку│
│"возобновлено" в личном деле получателя │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
┌────────────────────────────────────V────────────────────────────────────┐
│ Специалист приобщает распоряжение к личному делу │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
┌────────────────────────────────────V────────────────────────────────────┐
│ Специалист извещает получателя по телефону │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
┌────────────────────────────────────V────────────────────────────────────┐
│ Решение о возобновлении выплаты ЕДК │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
