ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
И СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 2 июля 2012 г. № 48
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Департамента информационной политики
и средств массовой информации Пензенской обл.
от 20.11.2012 № 83)
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), постановлением
Правительства Пензенской области от 29.06.2011 № 410-пП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), руководствуясь Положением
о Департаменте информационной политики и средств массовой информации Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 24.03.2006 № 150-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Департамента информационной политики и средств массовой информации Пензенской области по предоставлению государственной услуги "Организация работы по рассмотрению обращений граждан" (далее - Административный регламент).
2. Отделу организационной работы и учета (Ю.В. Матюкина) ознакомить государственных гражданских служащих Пензенской области, замещающих должности государственной гражданской службы Пензенской области в Департаменте информационной политики и средств массовой информации Пензенской области, с Административным регламентом
.
3. Настоящий приказ опубликовать в газете "Пензенские губернские ведомости" и разместить на официальном сайте Департамента информационной политики и средств массовой информации Пензенской области в информационно-коммуникационной сети "Интернет".
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник Департамента
информационной политики
и средств массовой информации
Пензенской области
Н.К.ДАВЫДОВА
Утвержден
приказом
Департамента информационной
политики и средств массовой
информации Пензенской области
от 2 июля 2012 г. № 48
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И СРЕДСТВ МАССОВОЙ
ИНФОРМАЦИИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Департамента информационной политики
и средств массовой информации Пензенской обл.
от 20.11.2012 № 83)
I. Общие положения
Результаты рассмотрения и краткое содержание ответа _______________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
С контроля снял ___________________________________________________________
(фамилия руководителя и дата)
Подпись ___________________________________________________________________
(отв. за заполнение)
Дело ____________ Том __________ листы ___________
Фонд _________________
Опись ________________
Дело _________________
Приложение № 8
к Административному регламенту
Департамента информационной
политики и средств массовой
информации Пензенской области
по предоставлению
государственной услуги
"Организация работы
по рассмотрению обращений
граждан"
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПИВШИХ В ХОДЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
┌───┬──────────┬────────────┬───────────┬─────────┬─────────────┬────────┬─────────┬──────────────┬──────┬─────────────┐
│ № │ Дата │ Ф.И.О. │Ф., И., О. │Форма │Вид обращения│Характер│Регистра-│ Наименование │Срок │ Результат │
│п/п│проведения│должностного│гражданина,│обращения│(предложение,│вопроса │ционный │ учреждения │испол-│рассмотрения │
│ │ приема │ лица, │адрес │(личное, │ заявление, │ │номер │(организации),│нения │ (отклонено, │
│ │ │проводившего│местожи- │индиви- │ жалоба) │ │ │куда заявление│ │рассмотрено, │
│ │ │ прием │тельства │дуальное,│ │ │ │направлено на │ │удовлетворено│
│ │ │ │ │коллек- │ │ │ │рассмотрение, │ │ и др.) │
│ │ │ │ │тивное) │ │ │ │ дата и номер │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ исходящего │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ документа │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────┼─────────┼─────────────┼────────┼─────────┼──────────────┼──────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────┼─────────┼─────────────┼────────┼─────────┼──────────────┼──────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────┼─────────┼─────────────┼────────┼─────────┼──────────────┼──────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────┼─────────┼─────────────┼────────┼─────────┼──────────────┼──────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────┼─────────┼─────────────┼────────┼─────────┼──────────────┼──────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴──────────┴────────────┴───────────┴─────────┴─────────────┴────────┴─────────┴──────────────┴──────┴─────────────┘
