АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
БАЛУШЕВО-ПОЧИНКОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КАСИМОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 июня 2012 г. № 17
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ
ГРАЖДАН И ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - БАЛУШЕВО-ПОЧИНКОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ
ПОСЕЛЕНИЕ КАСИМОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ
ОБЛАСТИ"
В целях повышения эффективности и качества предоставления муниципальных услуг, в соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района Рязанской области, администрация муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращения граждан и личного приема граждан в администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района Рязанской области" (далее - административный регламент).
2. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района Рязанской области.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. глава муниципального образования
Н.Г.КУРДЕНКОВА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
БАЛУШЕВО-ПОЧИНКОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КАСИМОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района" (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях совершенствования форм и методов работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) органов администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района, а также порядок их взаимодействия между собой, с органами государственной власти Рязанской области, организациями при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан.
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется органами администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района во взаимодействии с отделом делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района (Приложение № 1
к Административному регламенту).
1.3. В администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района рассматриваются письменные обращения граждан и устные обращения, поступившие в отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района по факсу.
1.4. Работа с обращениями граждан осуществляется муниципальными служащими муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района (далее - муниципальные служащие).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
2.1.1. Наименование муниципальной услуги - "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальная услуга "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района" предоставляется отделом делопроизводства администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района.
2.2.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в органах администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района, а также путем размещения информации о почтовых адресах, справочных телефонах, факсах, адресах сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты, режиме работы администрации муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района, органов местного самоуправления муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района.
2.2.3. Почтовый адрес для направления обращений в администрацию муниципального образования - Балушево-Починковское сельское поселение Касимовского муниципального района.
РАСПИСКА
о приеме подлинных документов, прилагаемых к обращению
Настоящая расписка выдана _____________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
в том, что ________________________ в отделе делопроизводства администрации
(число, месяц, год)
Балушево-Починковского сельского поселения приняты документы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень представленных документов)
Телефон для справок: (49 131) 4-77-34
Должность, фамилия, имя, отчество лица, принявшего обращение
___________________________________________________________________________
Подпись лица, принявшего обращение
Глава муниципального образования Ф.И.О.
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация рассмотрения обращения
граждан и личного приема граждан
в администрации муниципального
образования - Балушево-Починковское
сельское поселение Касимовского
муниципального района"
ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ
заявителя при поступлении повторного обращения
Уважаемый(ая) ______________________________________!
(имя, отчество)
В связи с тем, что Ваше обращение содержит вопрос(ы), на который(ые)
Вам многократно давались письменные ответы по существу, в соответствии с
пунктом 5 статьи 11
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" принято решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Вами по
данному вопросу.
Глава муниципального образования Ф.И.О.