АДМИНИСТРАЦИЯ БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 июля 2012 г. № 393
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ
УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
(в ред. Постановления
Администрации
Березовского городского округа от 24.01.2013 № 24)
В целях реализации Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Программы снижения административных барьеров, оптимизации и повышения качества предоставления муниципальных услуг на 2012 - 2013 годы, утвержденной Постановлением администрации Березовского городского округа от 20.04.2012 № 219, Постановления
администрации Березовского городского округа от 24.05.2012 № 290 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления в Березовском городском округе", руководствуясь Уставом
Березовского городского округа, Постановлением
администрации Березовского городского округа от 06.03.2012 № 125 "Об утверждении Порядка разработки и проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Березовского городского округа и утверждения соответствующих регламентов", постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Березовского городского округа" (прилагается).
2. Опубликовать данное Постановление в газете "Березовский рабочий" и разместить на официальном сайте администрации Березовского городского округа.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации Березовского городского округа Ильиных С.В.
И.о. главы администрации
Березовского городского округа
С.В.ИЛЬИНЫХ
Утвержден
Постановлением администрации
Березовского городского округа
от 20 июля 2012 г. № 393
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ
УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
(в ред. Постановления
Администрации
Березовского городского округа от 24.01.2013 № 24)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Березовского городского округа" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Березовского городского округа (далее - муниципальная услуга).
1.2. Муниципальную услугу исполняет отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Березовского городского округа (далее - отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Березовского городского округа).
(в ред. Постановления
Администрации Березовского городского округа от 24.01.2013 № 24)
(см. текст в предыдущей редакции
)
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Место нахождения отдела жилищно-коммунального хозяйства администрации Березовского городского округа: г. Березовский, ул. Строителей, 7.
(в ред. Постановления
Администрации Березовского городского округа от 24.01.2013 № 24)
(см. текст в предыдущей редакции
)
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6. Жалоба (претензия) подается на имя главы Березовского городского округа. Жалоба (претензия) может быть передана в администрацию Березовского городского округа заявителем лично или направлена почтой на адрес: г. Березовский, ул. Театральная, 9.
5.7. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация жалобы в администрации Березовского городского округа.
5.8. Жалоба, поступившая в администрацию Березовского городского округа, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 30 дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы глава Березовского городского округа принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. Заявитель вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом
Российской Федерации.
Приложение
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ
БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Консультирование заявителя по вопросам │
│ предоставления муниципальной услуги │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐
│ Прием обращения и документов на получение муниципальной услуги │
└────────────┬──────────────────────┬────────────────────────┬────────────┘
┌────────────┴───────────┬──────────┴───────────┬────────────┴────────────┐
│ Да │ Наличие надлежаще │ Нет │
│ │оформленного обращения│ │
├────────────────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤
│ Принятие решения │ │ Принятие решения │
│ о предоставлении │ │ об отказе │
│ муниципальной услуги │ │ в предоставлении │
│ │ │ муниципальной услуги │
├────────────────────────┤ ├─────────────────────────┤
│ Подготовка ответа │ │ Подготовка ответа │
│ на обращение │ │ об отказе │
│ │ │ с указанием причин │
└────────────────────────┘ └─────────────────────────┘
