АДМИНИСТРАЦИЯ ШПАКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 июня 2012 г. № 624
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ"
НА ТЕРРИТОРИИ ШПАКОВСКОГО РАЙОНА
В целях реализации Федерального закона
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с постановлением администрации Шпаковского муниципального района Ставропольского края от 22 мая 2012 года № 435 "Об утверждении Порядков разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций" администрация Шпаковского муниципального района Ставропольского края постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" на территории Шпаковского района.
2. Отделу муниципального хозяйства администрации Шпаковского муниципального района Ставропольского края в своей деятельности руководствоваться данным административным регламентом
.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Исполняющий обязанности
главы администрации
Шпаковского муниципального
района Ставропольского края
С.П.ТАРАСОВ
Утвержден
постановлением
администрации Шпаковского муниципального
района Ставропольского края
от 29 июня 2012 г. № 624
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ШПАКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ" НА ТЕРРИТОРИИ
ШПАКОВСКОГО РАЙОНА
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент (далее - Регламент) муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги.
Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий отдела муниципального хозяйства администрации Шпаковского муниципального района, порядок взаимодействия между предприятиями жилищно-коммунального комплекса с заявителями, иными органами исполнительной власти Ставропольского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
Круг заявителей
49. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
50. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
текст письменной жалобы не поддается прочтению;
в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно (три и более раза) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
51. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное должностное лицо администрации Шпаковского муниципального района принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
52. В случае удовлетворения жалобы к должностным лицам, ответственным за решения и действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги применяются установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края меры ответственности.
53. Споры, связанные с решениями и действиями (бездействием) должностных лиц, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обжалование производится в сроки и по правилам подведомственности и подсудности, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.
Начальник отдела по организационным
и общим вопросам администрации района
Т.П.КУШУМСКАЯ
Приложение 1
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ НА ТЕРРИТОРИИ
ШПАКОВСКОГО РАЙОНА
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│прием и регистрация обращения о предоставлении информации│
└────────────────────────────┬────────────────────────────┘
\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении)│
│ муниципальной услуги │
└────┬─────────────────────────────────────────────────┬────┘
\/ \/
┌───────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│подготовка запрашиваемой информации│ │ мотивированный отказ │
│ с сопроводительным письмом или │ │в предоставлении муниципальной│
│информационного письма на бумажном │ │ услуги │
│носителе или же в электронном виде │ └──────────────────────────────┘
│ для предоставления заявителю │
└───────────────────────────────────┘
