АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
ИБРЕДСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ ШИЛОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 июня 2012 г. № 15
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Главы муниципального образования - Ибредское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области от 01.03.2012 № 3 "Об утверждении порядка разработки административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования - Ибредское сельское поселение" администрация муниципального образования - Ибредское сельское поселение постановляет:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан" согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене муниципального образования - Ибредское сельское поселение на официальном сайте администрации муниципального образования - Шиловский муниципальный район Рязанской области.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в Информационном бюллетене муниципального образования - Ибредское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава муниципального образования -
Ибредское сельское поселение
Шиловского муниципального района
С.В.РАЗУВАЕВ
Приложение
к Постановлению
администрации муниципального
образования - Ибредское сельское
поселение Шиловского муниципального
района Рязанской области
от 4 июня 2012 г. № 15
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент "Рассмотрение обращений граждан" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования - Ибредское сельское поселение и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрацию Ибредского сельского поселения.
2. Исполнение муниципальной услуги является важнейшей задачей и обязанностью муниципального образования - Ибредское сельское поселение и должностных лиц администрации Ибредского сельского поселения. Обязанности по исполнению муниципальной услуги, вытекающие из норм, установленных настоящим Административным регламентом, подлежат обязательному внесению в положения об отраслевых (функциональных) органах и должностные инструкции работников аппарата администрации Ибредского сельского поселения.
3. Рассмотрение обращений граждан в администрации муниципального образования - Ибредское сельское поселение осуществляется в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 № 131-ФЗ., Уставом муниципального образования - Ибредское сельское поселение, Федеральным законом
РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Положением "О порядке рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления Ибредского сельского поселения", утвержденным Решением Совета депутатов муниципального образования - Ибредское сельское поселение № 11 от 17.10.2006.
4. Муниципальная услуга осуществляется по вопросам, входящим в компетенцию (в ведение) администрации муниципального образования - Ибредское сельское поселение по письменному либо устному обращению гражданина. Форма обращения выбирается гражданином самостоятельно.
5. Исполнение муниципальной услуги включает реализацию следующих обязательных административных процедур: учета, приема, первичной обработки и организации прохождения обращения; регистрации и аннотирования обращения; организации исполнения муниципальной услуги; рассмотрения обращения и подготовки ответа гражданину; закрытия дела.
6. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление обращения гражданина.
7. Рассмотрение обращений граждан осуществляется главой администрации муниципального образования - Ибредское сельское поселение, специалистами администрации муниципального образования - Ибредское сельское поселение.
8. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема.
9. Исполнение муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе (бесплатно).
10. Если требования настоящего Административного регламента вступают в разногласие с нормами федерального законодательства и влекут ущемление прав граждан, применяются федеральные нормы. Если требования настоящего Административного регламента вступают в противоречие с нормами, ранее установленными администрацией муниципального образования - Ибредское сельское поселение, применяются нормы, определенные настоящим Административным регламентом.
______________________________
Фамилия И.О. заявителя
(в дательном падеже)
Адрес заявителя ______________
______________________________
Уважаемый(ая) ________________________________________________________!
Ваше письмо, поступившее в администрацию МО - Ибредское сельское
поселение, направлено на рассмотрение по компетенции в
___________________________________________________________________________
(наименование организации)
О результатах рассмотрения Вы будете поставлены в известность
___________________________________________________________________________
(наименование организации, в которую направлено обращение)
_____________ ____________ ______________________
Должность Подпись Расшифровка подписи
Приложение 7
к Административному регламенту
"Рассмотрение обращений граждан"
Образец уведомления заявителя
о прекращении с ним переписки
______________ № _____________
______________________________
Фамилия И.О. заявителя
(в дательном падеже)
Адрес заявителя ______________
______________________________
Уважаемый(ая) ________________________________________________________!
В связи с тем, что Ваше обращение, поступившее в адрес
_______________, содержит вопрос(ы), на который(ые) Вам многократно
давались письменные ответы по существу, в соответствии с
пунктом 5 статьи 11
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" принято решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Вами по
данному вопросу.
_________________ ______________ ____________________
Должность Подпись Расшифровка подписи
