АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
ЖЕЛУДЕВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ ШИЛОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 июня 2012 г. № 11
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации муниципального образования - Желудевское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области от 14.03.2012 № 5 "Об утверждении порядка разработки административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования - Желудевское сельское поселение" администрация муниципального образования - Желудевское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области постановляет:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан".
2. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене муниципального образования - Желудевское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области, а также в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования - Шиловский муниципальный район www.Shilovoadm.ru.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в Информационном бюллетене муниципального образования - Желудевское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава муниципального образования -
Желудевское сельское поселение
Шиловского муниципального
района Рязанской области
П.И.ШЕВЧЕНКО
Приложение
к Постановлению
администрации муниципального
образования - Желудевское
сельское поселение Шиловского
муниципального района
Рязанской области
от 4 июня 2012 г. № 11
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент "Рассмотрение обращений граждан" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования - Желудевское сельское поселение и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрацию Желудевского сельского поселения.
2. Исполнение муниципальной услуги является важнейшей задачей и обязанностью муниципального образования - Желудевское сельское поселение и должностных лиц администрации Желудевского сельского поселения. Обязанности по исполнению муниципальной услуги, вытекающие из норм, установленных настоящим административным регламентом, подлежат обязательному внесению в положения об отраслевых (функциональных) органах и должностные инструкции работников аппарата администрации Желудевского сельского поселения.
3. Рассмотрение обращений граждан в администрации муниципального образования - Желудевское сельское поселение осуществляется в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" № 131-ФЗ от 06.10.2003, Уставом муниципального образования - Желудевское сельское поселение, Федеральным законом
РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ, Положением "О порядке рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления Желудевского сельского поселения", утвержденным Решением Совета депутатов муниципального образования - Желудевское сельское поселение № 12 от 09.10.2006.
4. Муниципальная услуга осуществляется по вопросам, входящим в компетенцию (в ведение) администрации муниципального образования - Желудевское сельское поселение, по письменному либо устному обращению гражданина. Форма обращения выбирается гражданином самостоятельно.
5. Исполнение муниципальной услуги включает реализацию следующих обязательных административных процедур: учета, приема, первичной обработки и организации прохождения обращения; регистрации и аннотирования обращения; организации исполнения муниципальной услуги; рассмотрения обращения и подготовки ответа гражданину; закрытия дела.
6. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление обращения гражданина.
7. Рассмотрение обращений граждан осуществляется главой администрации муниципального образования - Желудевское сельское поселение, специалистами администрации муниципального образования - Желудевское сельское поселение.
8. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема.
______________________________
Фамилия И.О. заявителя
(в дательном падеже)
Адрес заявителя ______________
______________________________
Уважаемый(ая) ________________________________________________________!
Ваше письмо, поступившее в администрацию МО - Желудевское сельское
поселение, направлено на рассмотрение по компетенции в
___________________________________________________________________________
(наименование организации)
О результатах рассмотрения Вы будете поставлены в известность
___________________________________________________________________________
(наименование организации, в которую направлено обращение)
_____________ ___________ _____________________
Должность Подпись Расшифровка подписи
Приложение 7
к Административному регламенту
"Рассмотрение обращений граждан"
Образец уведомления заявителя
о прекращении с ним переписки
______________ № _____________
______________________________
Фамилия И.О. заявителя
(в дательном падеже)
Адрес заявителя ______________
______________________________
Уважаемый(ая) ________________________________________________________!
В связи с тем, что Ваше обращение, поступившее в адрес
_______________, содержит вопрос(ы), на который(ые) Вам многократно
давались письменные ответы по существу, в соответствии с
пунктом 5 статьи 11
Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О
порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" принято
решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с
Вами по данному вопросу.
________________ ______________ ______________________
Должность Подпись Расшифровка подписи