АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 июля 2010 г. № 784
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В соответствии с федеральными законами от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением
Губернатора Ставропольского края от 28 февраля 2010 г. № 78 "Об утверждении Административного регламента исполнения Правительством Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан", Уставом
города-курорта Железноводска Ставропольского края постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный
регламент
исполнения администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан.
2. Признать утратившим силу главу
"Рассмотрение обращений граждан. Организация личного приема граждан" (статьи 161
- 170
) Регламента администрации города-курорта Железноводска, утвержденного постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 24 сентября 2009 г. № 111 "Об утверждении Регламента администрации города-курорта Железноводска".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
Глава города-курорта Железноводска
Ставропольского края
А.А.РУДАКОВ
Утвержден
постановлением
администрации города-курорта
Железноводска Ставропольского края
от 22 июля 2010 г. № 784
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
I. Общие положения
1. Административный регламент исполнения администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее соответственно - рассмотрение обращений граждан, администрация города), устанавливает сроки и последовательность административных действий администрации (далее - административные процедуры) по исполнению муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан (далее - муниципальная функция).
2. Исполнение муниципальной функции осуществляется в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), Законом
Ставропольского края от 12 ноября 2008 г. № 80-кз "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае", Уставом
города-курорта Железноводска Ставропольского края, Регламентом
администрации города-курорта Железноводска, утвержденным постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 24 сентября 2009 г. № 111, Инструкцией по делопроизводству в администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - Инструкция по делопроизводству) и иными нормативными правовыми актами.
3. Муниципальная функция исполняется администрацией города и ее отраслевыми (функциональными) органами.
Непосредственная организация исполнения муниципальной функции в администрации города осуществляется сектором по работе с обращениями граждан отдела по обеспечению деятельности администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - сектор по работе с обращениями граждан), в отраслевых (функциональных) органах специалистами, на которых в соответствии с должностной инструкцией возложены обязанности по работе с обращениями граждан.
4. Муниципальная функция исполняется в отношении граждан Российской Федерации (далее - граждане), иностранных граждан и лиц без гражданства за исключением случаев, устанавливаемых международным договором Российской Федерации или федеральными законами.
5. Граждане имеют право обращаться в администрацию города лично, а также направлять письменные, в том числе по информационным системам общего пользования, индивидуальные и коллективные обращения.
6. Результатом исполнения муниципальной функции является принятие решений по рассматриваемым письменным обращениям граждан с направлением им ответов в установленных законодательством Российской Федерации случаях, а также обращениям граждан, принятых на личном приеме граждан.
II. Требования к порядку исполнения муниципальной функции
Приложение
к Административному регламенту
исполнения администрацией
города-курорта Железноводска
Ставропольского края
муниципальной функции по
рассмотрению обращений граждан
и организации личного
приема граждан
Лицевая сторона
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ КАРТОЧКА УЧЕТА ПРИЕМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ │
│ │
│ № _____________ от "_" ___________20 г. │
│ │
│Фамилия, имя, отчество заявителя ________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│Адрес проживания заявителя: _____________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│Краткое содержание заявления: ___________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│Фамилия должностного лица, ведущего прием: │
│_________________________________________________________________________│
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Оборотная сторона
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Кому поручено рассмотрение заявления, дата, подпись должностного лица,│
│ведущего прием: _________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│ │
│ │
│Результат рассмотрения заявления: _______________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│_________________________________________________________________________│
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
