АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОРСКА
ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 октября 2012 г. № 6940-п
О внесении изменений и дополнений в постановление
администрации города Орска от 03.08.2011 г. № 5327-п
В соответствии с постановлением
администрации города Орска от 23.09.2010 № 7478-п "О внедрении системы административных регламентов в городе Орске", руководствуясь статьей 25
Устава города Орска:
1. Внести изменения и дополнения в постановление администрации города Орска от 03.08.2011 № 5327-п "Об утверждении административного регламента администрации г. Орска по предоставлению муниципальной услуги "Оказание консультационной и информационной поддержки молодежи":
1.1. В Приложении "Административный регламент администрации г. Орска по предоставлению муниципальной услуги "Оказание консультационной и информационной поддержки молодежи":
1.1.1. В разделе I. "Общие положения":
1.1.1.1. В пункте 1.3 "Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги":
1.1.1.2. Пункт 1.3.1 изложить в новой редакции:
- "1.3.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной.
Заинтересованные лица получают информацию о предоставлении муниципальной услуги посредством личного обращения в комитет по делам молодежи администрации города (далее - КДМ) с помощью использования телефонной связи, электронной почты, сети Интернет";
1.1.1.1.2. Пункт 1.3.3 изложить в новой редакции:
- "1.3.3. Для получения информации заинтересованные лица вправе обратиться в КДМ:
- по адресу: 462419, Оренбургская область, г. Орск, пр. Ленина, 29, каб. 700, 702, 705;
- по телефонам: 8(3537) 21-08-51, 34-01-21;
- по электронному адресу: mo_kommol@orsk-adm.ru;
- на сайт администрации: www.orsk-adm.ru;
- на портал государственных услуг Оренбургской области": www.gosuslugi.ru;
1.1.1.1.3. В пункте 1.3.3:
1.1.1.1.3.1. Подпункт 1.3.3.5 сделать пунктом 1.3.4 и изложить в новой редакции:
- "1.3.4. График работы КДМ:
понедельник - четверг с 8.00 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
обеденный перерыв с 13.00 до 13.48;
выходные дни - суббота, воскресенье";
1.1.1.1.4. В пункте 1.4 "Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги":
1.1.1.1.4.1. В подпункте 1.4.2 первый абзац изложить в новой редакции: "Консультирование содержит следующую информацию";
1.1.1.1.4.2. Подпункт 1.4.2.2 изложить в новой редакции:
- "1.4.2.2. Сведения о графике работы КДМ - п.п. 1.3.4 п. 1.3 настоящего административного регламента";
1.1.1.1.5. В пункте 2.5 "Правовые основания для предоставления муниципальной услуги":
1.1.1.1.5.1. В подпункте 2.5.1 подпункт 2.5.1.13 исключить;
1.1.2. Раздел V. "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих" изложить в новой редакции:
- "5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц и органов, ответственных за предоставление муниципальной услуги. В части досудебного обжалования заявитель обращается с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги необоснованной платы;
4) отказ в приеме запроса, не предусмотренный п. 2.7 настоящего административного регламента;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, не предусмотренный настоящим административным регламентом.
5.2. Жалоба в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме подается в администрацию города:
1) председателю КДМ;
2) заместителю главы администрации города по социальной политике;
3) главе города Орска.
5.3. Жалоба направляется по почте, с помощью использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также принимается при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - КДМ;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым направляется ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Заявителем предоставляются документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в администрацию города Орска, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы администрация города Орска принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 настоящего административного регламента".
2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Орская газета".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальной политике В.В. Васькина.
Глава города Орска
Оренбургской области
В.А.ФРАНЦ
