Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия 20 апреля 2012 г. № 032012148
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
ПРИКАЗ
от 10 апреля 2012 г. № 767
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В соответствии с Порядком
разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия, утвержденным постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 № 152, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Министр
образования и науки
Республики Бурятия
А.В.ДАМДИНОВ
Утвержден
Приказом Министерства
образования и науки
Республики Бурятия
от 10.04.2012 № 767
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан (далее - Административный регламент) определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги в Министерстве образования и науки Республики Бурятия (далее - Министерство).
2. Положения Административного регламента распространяются на все устные обращения, обращения в письменной форме, обращения в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан, кроме обращений, рассмотрение которых регулируется соответствующими законодательными и иными нормативными правовыми актами.
Круг заявителей
3. Заявителями при предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан (далее - государственная услуга) являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации (далее - граждане).
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
Срок исполнения: _______________________
Подпись лица, осуществившего прием: _____________________
(расшифровка подписи)
Отметка об ответе заявителю: ______________________________________________
Отметка о снятии с контроля: ______________________________________________
Приложение № 4
Административному регламенту
КАРТОЧКА ЗАПИСИ БЕСЕДЫ
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, гражданство, паспорт - серия, номер, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес гражданина)
Встреча состоялась: _______________________________________________________
(место проведения встречи, дата)
Продолжительность встречи: с ________ часов до ________ часов
На встрече присутствовали
со стороны Министерства: __________________________________________________
(Ф.И.О. участников беседы)
___________________________________________________________________________
со стороны гражданина: ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
Краткое содержание вопроса(ов) и ответа(ов):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(продолжение записи беседы производится при необходимости на дополнительных
учтенных листах)
В записи беседы отражаются: содержание поставленных гражданином вопросов и
предоставленных ответов, удовлетворенность гражданина содержанием
полученных ответов.
___________________________________________________________________________
(подпись должностного лица, проводившего беседу от имени Министерства)
Ответственный за составление записи беседы ________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись)
Запись беседы составлена на _____ листах.
