АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НОВОЧЕРКАССКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 июня 2011 г. № 1130
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ
УПРАВЛЕНИЮ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
(в ред. постановлений Администрации г. Новочеркасска
от 23.01.2012 № 95
, от 28.08.2012 № 2021
)
В соответствии с Распоряжениями Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р
, Администрации Ростовской области от 10.08.2010 № 102
"О государственных информационных системах "Региональный реестр государственных услуг (функций) Ростовской области" и "Региональный портал государственных услуг (функций) Ростовской области", пунктом 18.7 решения коллегии Администрации Ростовской области от 27.01.2011 № 4 "Об итогах социально-экономического развития Ростовской области в 2010 году и задачах на 2011 год", решением коллегии Администрации Ростовской области от 22.11.2010 № 124 "О реализации мероприятий по формированию электронного правительства, развитию информационного общества в Ростовской области и проекте концепции формирования в Ростовской области электронного правительства до 2013 года", на основании распоряжения Администрации города от 17.03.2011 № 32 "О реестре государственных и муниципальных услуг Ростовской области", Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом
города, постановляю:
1. Утвердить Административные регламенты предоставления муниципальными учреждениями здравоохранения, подведомственными Управлению здравоохранения Администрации города, муниципальных услуг:
1.1. "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (приложение № 1)
;
1.2. "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (приложение № 2)
.
2. Информационно-аналитическому отделу Администрации города (Муратова Д.А.) опубликовать настоящее постановление в газете "Официальный выпуск. Новочеркасские ведомости" и разместить на официальном сайте Администрации города.
3. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.
ВрИО Мэра города
П.М.ОВЧАРОВ
Приложение № 1
к постановлению
Администрации города
от 30.06.2011 № 1130
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
(в ред. постановлений Администрации г. Новочеркасска
от 23.01.2012 № 95
, от 28.08.2012 № 2021
)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения эффективности деятельности муниципальных учреждений здравоохранения (далее - МУЗ), качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, повышения удовлетворенности населения качеством оказания муниципальной услуги в МУЗ, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) работников МУЗ при выдаче талонов на прием к участковому врачу-терапевту.
1.2. Муниципальную услугу предоставляют МУЗ, подведомственные Управлению здравоохранения Администрации города (далее - УЗ), оказывающие первичную медико-санитарную помощь по участковому принципу обслуживания.
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1.3.1. Конституцией
Российской Федерации;
1.3.2. Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
1.3.3. Основами
законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, утвержденными Верховным Советом Российской Федерации 22.07.1993 № 5487-1;
1.3.4. Законом
Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
1.3.5. Приказами Минздравсоцразвития Российской Федерации от 07.12.2005 № 765
"Об организации деятельности врача-терапевта участкового", от 10.05.2007 № 323
"Об утверждении порядка организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи";
│ │ │ │13.30 часов │
└─────────────────────────────┴─────────────────┴────────┴─────────────────┘
Приложение 2
к проекту
Административного регламента
предоставления муниципальной услуги
"Заполнение и направление в аптеки
электронных рецептов"
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
┌────────────────────────────────┬──┬────────────────────────────────────┐
│ Контрольные мероприятия ├─>│ Запись заявителя муниципальной │
│ по соблюдению прав и интересов │ │ услуги на прием к врачу │
│ граждан при предоставлении ├──┴────────────────┬───────────────────┘
│ муниципальной услуги │ V
│ ├──┬────────────────────────────────────┐
│ │ │ Прием, осмотр пациента (заявителя) │
│ ├─>│ врачом-специалистом, │
│ │ │назначение необходимых лекарственных│
│ │ │ препаратов │
│ ├──┴────────────────┬───────────────────┘
│ │ V
│ ├──┬────────────────────────────────────┐
│ ├─>│ Заполнение рецепта │
│ │ │врачом-специалистом в день обращения│
│ ├──┴────────────────┬───────────────────┘
│ │ V
│ ├──┬────────────────────────────────────┐
│ ├─>│ Направление рецепта в аптеку │
│ │ │ в день обращения заявителя услуг │
└─────────────┬──────────────────┴──┴────────────────┬───────────────────┘
V /\ V
┌────────────────┴───────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение жалоб │ │ Обращение заявителя в аптеку │
│и обращений граждан по вопросам │ │ для получения лекарственных │
│ предоставления муниципальной │ │ препаратов │
│услуги "Заполнение и направление│ │ │
│ в аптеки электронных рецептов" │ │ │
└────────────────────────────────┘ └────────────────────────────────────┘