МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ
И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 29 мая 2012 г. № 18
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Министерства природных ресурсов
и охраны окружающей среды Сахалинской области
от 08.05.2013 № 26)
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (прилагается).
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Губернские ведомости" и разместить в сети Интернет на официальном сайте министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Сахалинской области http://mpr.admsakhalin.ru.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
природных ресурсов
и охраны окружающей среды
Сахалинской области
Н.В.Салаева
Утвержден
приказом
министерства природных ресурсов
и охраны окружающей среды
Сахалинской области
от 29.05.2012 № 18
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Министерства природных ресурсов
и охраны окружающей среды Сахалинской области
от 08.05.2013 № 26)
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
министерства природных ресурсов
и охраны окружающей среды
Сахалинской области
по предоставлению
государственной услуги
"Рассмотрение обращений граждан",
утвержденному приказом
министерства природных ресурсов
и охраны окружающей среды
Сахалинской области
от 29.05.2012 № 18
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ
┌───────────────────┐
│ Заявитель │
└─────────┬─────────┘
│
V
┌──────────────────────────────────────┐
│ Запись заявителя на личный прием │
└─────────────┬────────────────────────┘
│
V
┌───────────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐
│ Проведение личного приема ├───>│ Отказ в дальнейшем │
└─────────────────┬──────────────────────┬──┘ │ рассмотрении │
│ │ └────────────────────────┘
V V
┌───────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐
│ Согласие заявителя на устный ├─┐ │ Поступление письменного обращения, │
│ ответ │ │ │ поступившего в ходе личного приема │
└───────────────────────────────┘ │ └────────────────────────────┬───────┘
да ┌───────────────┴──────────────┐ нет │
V V V
┌───────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│Устный ответ на обращение заявителя│ │ Рассмотрение обращения │
└─────────────────┬─────────────────┘ │ и предоставление письменного │
│ │ответа по существу поставленных │
V │в ходе проведения личного приема│
┌───────────────────────────────────┐ │ вопросов заявителем в порядке │
│ Занесение сведений о результатах │ │ и сроки, установленные │
│ личного приема в карточку приема │ │ для рассмотрения письменных │
│ граждан │ │ обращений заявителей │
└───────────────────────────────────┘ └────────────────────────────────┘
