АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОРСКА
ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 октября 2011 г. № 6700-п
Об утверждении административного регламента
внутренней организации деятельности комитета
по управлению имуществом города Орска
В целях повышения эффективности и качества деятельности администрации города Орска, ее отраслевых (функциональных) и территориальных органов, муниципальных предприятий и муниципальных учреждений города Орска по обеспечению реализации прав и законных интересов физических и юридических лиц при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций, а также во исполнение Федерального закона
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления
администрации города Орска от 23.09.2010 № 7478-п "О внедрении системы административных регламентов в городе Орске", руководствуясь статьей 24
Устава города Орска:
1. Утвердить административный регламент
внутренней организации деятельности комитета по управлению имуществом города Орска (далее - административный регламент) согласно приложению.
2. Председателю комитета по управлению имуществом города Орска А.Н. Ширмановой организовать работу комитета по управлению имуществом города Орска в соответствии с требованиями административного регламента
.
3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Орская газета".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города по финансово-экономической политике Е.А. Свиненкову.
Глава города Орска
Оренбургской области
В.А.ФРАНЦ
Приложение
к постановлению
администрации города Орска
Оренбургской области
от 4 октября 2011 г. № 6700-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
внутренней организации деятельности комитета
по управлению имуществом города Орска
I. Общие положения
1.1. Административный регламент внутренней организации деятельности комитета по управлению имуществом города Орска (далее - административный регламент) устанавливает общие правила внутренней организации деятельности комитета по управлению имуществом города Орска (далее - комитет) как отраслевого (функционального) органа администрации города Орска.
Административный регламент разработан в соответствии с Уставом
города Орска, положением о комитете по управлению имуществом города Орска, утвержденным решением Орского городского Совета депутатов Оренбургской области от 06.09.2010 № 568-1217 "О внесении изменений в решение Орского городского Совета депутатов от 29.05.2002 № 207 "Об утверждении положения "О комитете по управлению имуществом города Орска" в новой редакции", с учетом требований Федерального закона
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В своей деятельности комитет руководствуется следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией
Российской Федерации, принятой 12.12.1993;
- Федеральным законом
от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом
от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- законодательством Российской Федерации и Оренбургской области о муниципальной службе;
- Уставом
города Орска Оренбургской области;
- решением Орского городского Совета депутатов Оренбургской области от 06.09.2010 № 568-1217 "О внесении изменений в решение Орского городского Совета депутатов от 29.05.2002 № 207 "Об утверждении положения "О комитете по управлению имуществом города Орска" в новой редакции";
8.1. Работа с обращениями граждан, поступающими в комитет по предоставлению информации, касающейся деятельности комитета, проводится в соответствии с Федеральным законом
от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации".
При поступлении обращения председатель комитета назначает специалиста комитета, ответственного за подготовку ответа на обращение, определяет сроки его исполнения, если они не указаны в обращении. Аналитический материал по поступившим обращениям готовит председатель комитета.
8.2. При поступлении обращения из органов государственной власти Российской Федерации, Законодательного Собрания Оренбургской области, Орского городского Совета депутатов, средств массовой информации, отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации г. Орска проект ответа подготавливается одним из специалистов комитета, назначенным исполнителем, согласовывается председателем комитета и подписывается главой города или первым заместителем главы администрации города.
8.3. Председатель комитета несет ответственность за неисполнение или ненадлежащую подготовку ответа на поступившее обращение.
IX. Порядок работы комитета с обращениями граждан,
организаций, прием граждан
9.1. Все письма, заявления и жалобы граждан (далее - обращения граждан), поступающие в комитет, регистрируются и ставятся на контроль в случае необходимости. После регистрации они передаются председателю комитета.
9.2. Председатель комитета с учетом поставленных в письменных обращениях граждан проблем определяет исполнителя из числа специалистов комитета.
Письменные обращения граждан, не требующие специального рассмотрения или проверки, а также подлежащие решению на уровне комитета, передаются на исполнение специалистам комитета. Не допускается направление писем на рассмотрение специалистам комитета, действия которых обжалуются.
9.3. На обращениях граждан, поставленных на особый контроль, в верхнем правом углу первой страницы проставляется штамп "Контроль". Ответ на контрольные письма и заявления должен быть дан в сроки, установленные органом, поручившим рассмотрение обращения гражданина.
Обращения граждан, направляемые на исполнение нескольким соисполнителям, передаются им на исполнение в копиях одновременно. Контроль за соблюдением сроков исполнения, а также централизованную подготовку ответа заявителю осуществляет соисполнитель, указанный в поручении первым.
9.4. Письменное обращение гражданина, поступившее в комитет в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации, если не установлен более короткий срок рассмотрения обращения гражданина.
Сроки рассмотрения обращений граждан определяются Федеральным законом
от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и административным регламентом
рассмотрения обращений граждан в администрации города Орска, утвержденным постановлением администрации города Орска от 17.02.2010 № 1064-п "Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации города Орска".
Контроль за соблюдением сроков исполнения осуществляет председатель комитета.
В исключительных случаях комитет вправе продлить срок рассмотрения обращения гражданина не более чем на 30 дней, письменно уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
В случае поступления обращения гражданина в комитет через сектор по работе с обращениями граждан управления делами администрации города Орска председатель комитета готовит служебную записку о продлении срока с обязательным указанием причины продления сроков рассмотрения обращения гражданина, а также предполагаемого срока для подготовки ответа на обращение гражданина, согласовывает ее с заместителем главы администрации города по финансово-экономической политике и направляет в сектор по работе с обращениями граждан управления делами администрации города.
9.5. По поступившим обращениям граждан комитет:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения гражданина, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
- запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов;
- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
9.6. Председатель комитета в течение двух дней проверяет аргументированность ответов на обращение гражданина, подготовленных специалистом комитета, и в случае обнаружения фактов поверхностного, формального подхода к рассмотрению обращения гражданина и неграмотного их оформления возвращает исполнителям на доработку.
9.7. Ответ на обращение заявителя подписывает председатель комитета. Подписанные ответы или письма передаются ответственному специалисту комитета для регистрации.
Ответственный специалист комитета отправляет ответ заявителю почтой либо сообщает заявителю по телефону о том, что ответ подготовлен и его можно получить в комитете.
Копия ответа с оригиналом обращения гражданина подшивается в журнале исходящих документов. После отметки в журнале обращений граждан даты исполнения документа он снимается с контроля.
9.8. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
9.9. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, комитет вправе оставить обращение гражданина без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления им своим правом.
9.10. В случае если текст письменного обращения гражданина не поддается прочтению, ответ на обращение гражданина не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с его компетенцией. При этом гражданин, направивший обращение, письменно уведомляется об этом, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
9.11. В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении гражданина не приводятся новые доводы или обстоятельства, комитет вправе принять решение о безосновательности очередного обращения гражданина и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении гражданин, направивший обращение, уведомляется письменно.
9.12. Личный прием граждан председатель комитета проводит каждый первый и третий понедельник месяца.
Ответственный специалист комитета заносит в журнал учета консультаций сведения о посетителе, краткое содержание устного обращения гражданина.
В случае если изложенные в устном обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение гражданина с его согласия может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале учета консультаций. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение гражданина, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию комитета, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
X. Порядок обеспечения доступа к информации
о деятельности комитета
10.1. Деятельность комитета базируется на принципах открытости и гласности.
Доступ граждан и организаций к информации о деятельности комитета обеспечивается путем формирования соответствующих информационных ресурсов и размещения этих ресурсов в информационных системах общего пользования, в том числе на официальном сайте администрации г. Орска.
Сведения о деятельности комитета по поручению председателя комитета готовят ответственные специалисты комитета. Информация утверждается председателем комитета и передается в управление по информационным технологиям, общественным связям и национальной политике администрации города для размещения на сайте администрации города Орска и в средствах массовой информации.
10.2. Комитет предоставляет по запросам информацию о деятельности комитета, за исключением информации ограниченного доступа.
10.3. Специалисты комитета имеют право предоставления информации о деятельности комитета только после получения соответствующего указания председателя комитета.
10.4. Специалисты комитета несут ответственность за непредставление или ненадлежащее представление информации о деятельности комитета, в том числе в случае, когда представление информации обязательно.
