АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 ноября 2012 г. № 3421
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ 22 К ПОСТАНОВЛЕНИЮ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА ОТ 01.07.2011 № 1723
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ"
В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", руководствуясь распоряжением Администрации города Волгодонска от 01.03.2012 № 46 "Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг, типовой формы административного регламента по предоставлению муниципальной услуги", в целях приведения нормативных правовых актов Администрации города Волгодонска в соответствие с действующим законодательством постановляю:
1. Внести изменения в приложение 22 к постановлению Администрации города Волгодонска от 01.07.2011 № 1723 "Об утверждении административных регламентов", изложив его в новой редакции согласно приложению
.
2. Пресс-службе Администрации города Волгодонска (В.А. Варцаба) опубликовать постановление путем его размещения на официальном сайте Администрации города Волгодонска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на управляющего делами Администрации города Волгодонска И.В. Орлову.
Мэр города Волгодонска
В.А.ФИРСОВ
Проект вносит
общий отдел Администрации
города Волгодонска
Приложение
к постановлению
Администрации
города Волгодонска
от 14.11.2012 № 3421
Приложение 22
к постановлению
Администрации
города Волгодонска
от 01.07.2011 № 1723
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И ВЕДЕНИЕ ЛИЧНЫХ ПРИЕМОВ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Администрации города Волгодонска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и ведение личных приемов граждан в Администрации города Волгодонска" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Администрации города Волгодонска при предоставлении муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и ведению личных приемов граждан.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, обратившиеся лично или направившие письменные индивидуальные и коллективные обращения в Администрацию города Волгодонска, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, юридические лица (далее - граждане).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
личных приемов граждан в Администрации города Волгодонска
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обращение гражданина │
└──┬──────────┬──────────────┬─────────────┬─────────┬───────────┬───────┘
V V V V V V
┌─────┐┌─────────────┐┌─────────────┐┌───────────┐┌──────┐┌──────────────┐
│ Поч-││ Через ││ Через ││Электронной││Факсом││В ходе личного│
│ той ││ общий отдел ││Общественную ││ почтой ││ ││ приема │
│ ││Администрации││приемную Мэра││ ││ ││ │
│ ││ города ││ города ││ ││ ││ │
└──┬──┘└──────┬──────┘└──────┬──────┘└─────┬─────┘└──┬───┘└──────┬───────┘
V V V V V V
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Регистрация в общем отделе Администрации города Волгодонска │
└──────────────────┬────────────────────────────────────┬────────────────┘
V V
┌─────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│ Направление на рассмотрение Мэру │ │ Рассмотрение обращения │
│ города Волгодонска, заместителям │ │гражданина в ходе личного приема│
│ главы Администрации города │ │ │
│ Волгодонска, управляющему делами │ │ │
│ Администрации города Волгодонска │ │ │
└──────────────────┬──────────────────┘ └────────┬────────────────┬──────┘
V V V
┌─────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────┐┌────────────┐
│Направление на рассмотрение согласно │ │ Поручение ││Разъяснение,│
│ резолюции исполнителю │<┤ о подготовке ││устный ответ│
└──────────────────┬──────────────────┘ │письменного ответа││ гражданину │
V └──────────────────┘└────────────┘
┌─────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────┐
│ Рассмотрение обращения исполнителем ├>│Подготовка ответа │
└──────┬──────────────────────┬───────┘ └────────┬─────────┘
V V V
┌──────────┐ ┌────────────────────┐ ┌──────────────────┐
│Подготовка│ │Отказ в рассмотрении│ │Направление ответа│
│ ответа │ │ по существу │ │ гражданину │
└────────┬─┘ └──────────┬─────────┘ └──────────────────┘
V V
┌──────────────────┐
│Направление ответа│
└──────────────────┘
Управляющий делами
Администрации
города Волгодонска
И.В.ОРЛОВА
