| |
Региональное законодательство / Московская область
ПРИКАЗ Министерства здравоохранения МО от 02.09.2008 № 508
(ред. от 10.11.2008)
"О КРИТЕРИЯХ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА И РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА ОПЛАТЫ ТРУДА, ОРИЕНТИРОВАННОГО НА РЕЗУЛЬТАТ"
Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа также не опубликован.
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 2 сентября 2008 г. № 508
О КРИТЕРИЯХ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА
И РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА ОПЛАТЫ ТРУДА,
ОРИЕНТИРОВАННОГО НА РЕЗУЛЬТАТ
(в ред. приказа Министерства здравоохранения МО
от 10.11.2008 № 687)
В целях дальнейшего совершенствования организации медицинской помощи населению, создания заинтересованности медицинского персонала в улучшении качества оказания медицинской помощи и реализации принципа оплаты труда медицинских работников, ориентированного на результат, приказываю:
1. Утвердить критерии оценки деятельности медицинского персонала учреждений здравоохранения Московской области:
1.1. Для врачей и фельдшеров службы скорой медицинской помощи (приложение 1).
1.2. Для врачей лечебных отделений стационаров больниц (приложение 2).
1.3. Для участковых врачей-терапевтов, врачей общей практики (приложение 3).
1.4. Для врачей-специалистов амбулаторно-поликлинического звена (приложение 4).
1.5. Для медицинских сестер (приложение 5).
1.6. Для параклинической службы (физиотерапии, лаборатории, функциональной диагностики и т.д.) (приложение 6).
1.7. Для врачей-стоматологов, среднего медицинского персонала (приложение 7).
1.8. Для руководителя амбулаторно-поликлинического учреждения (заведующего отделением) (приложение 8).
1.9. Для заведующих лечебными отделениями стационаров больниц (приложение 9).
1.10. Для персонала приемного отделения стационара (приложение 10).
1.11. Для заведующих отделениями и врачей учреждений родовспоможения (приложение 11).
1.12. Для медперсонала женских консультаций (приложение 12).
1.13. Для заведующих отделениями и врачей детских стационаров (приложение 13).
1.14. Для медперсонала детских поликлиник (приложение 14).
1.15. Для медперсонала домов ребенка (приложение 15).
1.16. Для медперсонала фельдшерско-акушерских пунктов (приложение 16).
1.17. Для руководителей учреждений здравоохранения (приложение 18).
(п. 1.17 введен приказом Министерства здравоохранения МО от 10.11.2008 № 687)
1.18. Для врачей-педиатров отделений организации медицинской помощи детям в образовательных учреждениях (приложение 19 - не приводится).
(п. 1.18 введен приказом Министерства здравоохранения МО от 10.11.2008 № 687)
2. Утвердить методику определения размера выплат стимулирующего характера на основе критериев оценки деятельности медицинских работников учреждений здравоохранения Московской области (приложение 17).
2.1. Утвердить методические указания по осуществлению выплат стимулирующего характера с использованием критериев оценки деятельности медицинского персонала по результатам труда.
(п. 2.1 введен приказом Министерства здравоохранения МО от 10.11.2008 № 687)
2.2. Использовать критерии оценки деятельности работников при распределении выплат стимулирующего характера, полученных учреждением здравоохранения от оказания платных услуг.
(п. 2.2 введен приказом Министерства здравоохранения МО от 10.11.2008 № 687)
3. Руководителям государственных учреждений здравоохранения Московской области:
3.1. Рекомендовать ввести критерии оценки деятельности медицинского персонала для реализации принципа оплаты труда, ориентированного на результат, с 01.10.2008.
(п. 3.1 в ред. приказа Министерства здравоохранения МО от 10.11.2008 № 687)
3(1). Разработать критерии оценки деятельности для заместителей главного врача, главной медицинской сестры, младшего медицинского и немедицинского персонала, работников аптеки в соответствии с методическими указаниями по осуществлению выплат стимулирующего характера в срок до 15.11.2008.
(п. 3(1) введен приказом Министерства здравоохранения МО от 10.11.2008 № 687)
3.2. Представить в Министерство здравоохранения Московской области до 1 октября 2008 г. информацию о реализации настоящего приказа.
4. Рекомендовать руководителям органов управления здравоохранением муниципальных образований Московской области:
4.1. Использовать критерии оценки деятельности медицинского персонала для реализации принципа оплаты труда, ориентированного на результат.
4(1). Разработать критерии оценки деятельности для заместителей главного врача, главной медицинской сестры, младшего медицинского и немедицинского персонала, работников аптеки в соответствии с методическими указаниями по осуществлению выплат стимулирующего характера в срок до 15.11.2008.
(п. 4(1) введен приказом Министерства здравоохранения МО от 10.11.2008 № 687)
4.2. Представить в Министерство здравоохранения Московской области до 1 октября 2008 г. информацию о реализации настоящего приказа.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра здравоохранения Правительства Московской области К.Б. Герцева.
Министр здравоохранения
Правительства Московской области
В.Ю. Семенов
Приложение 1
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ И ФЕЛЬДШЕРОВ СЛУЖБЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ
ПОМОЩИ И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T-------------------T-------------------T------------T--------T-----------T-------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации¦Единицы измерения ¦Норматив <*>¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦1. ¦Расхождение диагнозов СМП¦Сопроводительный ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦ 10 ¦Ежемесячно ¦Руководитель ¦
¦ ¦и предварительных ¦лист станции скорой¦ ¦ ¦ ¦ ¦станции ¦
¦ ¦диагнозов стационара ¦медицинской помощи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(отделения) ¦
¦ ¦ ¦(форма 114/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦2. ¦Показатель госпитализации¦Карта вызова скорой¦Доля ¦ <*> ¦ 10 ¦Ежемесячно ¦Руководитель ¦
¦ ¦больных, доставленных СМП¦медицинской помощи ¦госпитализированных¦ ¦ ¦ ¦станции ¦
¦ ¦ ¦(форма 110/у) ¦к общему числу ¦ ¦ ¦ ¦(отделения) ¦
¦ ¦ ¦ ¦доставленных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных СМП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦3. ¦Показатель повторных ¦Карта вызова скорой¦Количество ¦Отсутствие ¦ 5 ¦Ежемесячно ¦Руководитель ¦
¦ ¦вызовов в течение суток ¦медицинской помощи ¦повторных вызовов ¦ ¦ ¦ ¦станции ¦
¦ ¦(за исключением активных)¦(форма 110/у) ¦к одному и тому же ¦ ¦ ¦ ¦(отделения) ¦
¦ ¦ ¦ ¦больному в течение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦24 часов после ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦первого посещения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦бригадой СМП, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦в т.ч. после отказа¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦от госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦4. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦ 5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы¦ ¦ ¦ ¦в месяц ¦отделением ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦5. ¦Наличие обоснованных ¦Журнал учета ¦Количество жалоб ¦Отсутствие ¦ 5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦жалоб ¦обращений граждан, ¦ ¦ ¦ ¦в месяц ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦учетная карточка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦приема населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦6. ¦Соблюдение стандартов ¦Карта вызова скорой¦Случаи нарушений ¦Отсутствие ¦ 5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦(протоколов) оказания ¦медицинской помощи ¦ ¦ ¦ ¦в месяц ¦отделением ¦
¦ ¦скорой медицинской помощи¦(форма 110/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+-------------+
¦7. ¦Применение медицинских ¦Карта вызова скорой¦Доля проведения ¦100% ¦ 10 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦пособий и манипуляций ¦медицинской помощи ¦пособий ¦ ¦ ¦в месяц ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦(форма 110/у) ¦и манипуляций при ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦оказании скорой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему числу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦вызовов (с учетом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦показаний) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+-------------------+-------------------+------------+--------+-----------+--------------
--------------------------------
<*> Определяется руководителем учреждения здравоохранения с учетом численности, плотности, возрастно-полового состава населения, уровня заболеваемости и иных особенностей.
Приложение 2
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ ЛЕЧЕБНЫХ ОТДЕЛЕНИЙ СТАЦИОНАРОВ БОЛЬНИЦ
И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T-------------T--------T-------------T-----------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦1. ¦Средняя длительность ¦Статистическая карта ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦ ¦пребывания больного ¦выбывшего ¦койко-дней, ¦нормативу <*>¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦на койке ¦из стационара (форма ¦проведенных больными +-------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦в стационаре, ¦Выше ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦норматива ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦2. ¦Смерть больного, ¦Заключение КИЛИ (или) ¦Случаи смерти больных¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦не ожидаемая при ¦патологоанатомической ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦поступлении (возникшая ¦конференции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦в процессе лечения) <**> ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦3. ¦Расхождение клинического ¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦и патологоанатомического ¦больного, протокол ¦диагнозов 2 и 3 ¦(в случае ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦категории ¦проведения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦вскрытия (013/у) ¦по основному ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦заболеванию или его ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦смертельному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦осложнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦4. ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦повторная госпитализация ¦больного, заключение ¦госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦<**> ¦заведующего отделением¦в течение 30 дней ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦5. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦6. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество обследования,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пациентов (соблюдение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦МЭСов) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦7. ¦Обоснованные устные ¦Журнал учета обращений¦Количество жалоб ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦граждан, учетная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦родственников ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦8. ¦Удовлетворенность ¦Анкетирование ¦Не менее 25 анкет ¦ <*> ¦5 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦ ¦пациентов ¦ ¦на лечащего врача ¦ ¦ ¦в квартал ¦заместитель ¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦9. ¦Внедрение новых ¦Акт внедрения, ¦Число утвержденных ¦Не менее 10 ¦5 ¦1 раз в месяц¦Главный врач, ¦
¦ ¦современных методов ¦подписанный врачом, ¦актов внедрения ¦выписанных ¦ ¦или в квартал¦заместитель ¦
¦ ¦в лечебно-диагностический¦заведующим отделением ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦процесс ¦и утвержденный ¦ ¦по каждому ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦ ¦утвержденному¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦ ¦акту ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦ ¦внедрения ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦10. ¦Штрафные санкции ¦Акты экспертиз ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦5 ¦1 месяц ¦Заместитель ¦
¦ ¦за пролеченных больных ¦внутриведомственной ¦оказания медицинской ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦со стороны медицинских ¦и вневедомственной ¦помощи с выявленными ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦страховых организаций, ¦экспертизы ¦дефектами, повлекшими¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦МОФОМС ¦ ¦удержание финансовых ¦ ¦ ¦ ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦средств ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦11. ¦Оперативная активность ¦Журнал записи ¦Число ¦Выполнение ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦<***> ¦оперативных ¦прооперированных ¦норматива, ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦вмешательств ¦больных к общему ¦утвержденного¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦в стационаре (008/у) ¦числу выбывших ¦главным ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных ¦врачом ЛПУ ¦ ¦ ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦12. ¦Послеоперационные ¦Медицинская карта ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦осложнения <***> ¦выбывшего ¦послеоперационных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦из стационара (003/у) ¦осложнений к общему ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦прооперированных ¦ ¦ ¦ ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+------------------
--------------------------------
<*> Конкретные показатели критериев оценки эффективности деятельности определяются руководителем учреждения здравоохранения с учетом численности, плотности, возрастно-полового состава населения, уровня заболеваемости и иных особенностей.
<**> Показатели только для врачей терапевтического профиля.
<***> Показатели только для врачей хирургического профиля.
Приложение 3
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧАСТКОВЫХ ВРАЧЕЙ-ТЕРАПЕВТОВ, ВРАЧЕЙ ОБЩЕЙ
ПРАКТИКИ И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T-------------T--------T-------------T-----------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦1. ¦Частота вызовов скорой ¦Карта вызова скорой ¦Число вызовов СМП на ¦Снижение ¦3 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦медицинской помощи ¦1000 прикрепленного ¦частоты <*> ¦ ¦в квартал ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦(110/у) ¦населения по поводу ¦ ¦ ¦ ¦Главный врач ¦
¦ ¦ ¦ ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦(заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением) СМП ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦2. ¦Выполнение плана ¦Ведомость учета ¦Количество посещений ¦100% ¦5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦посещений в рамках ¦врачебных посещений ¦ ¦ ¦ ¦в квартал ¦отделением ¦
¦ ¦Программы госгарантий ¦в амбулаторно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦поликлинических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждениях, на дому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 039/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦3. ¦Охват вакцинацией ¦Журнал учета ¦% охваченных ¦95% и выше ¦3 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦профилактических ¦вакцинацией от числа ¦ ¦ ¦в квартал ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦прививок (064/у) ¦подлежащих вакцинации¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦соответствии с планом¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦4. ¦Выполнение плана ¦Журнал записи ¦% охваченных ¦95% и выше ¦5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦флюорографических ¦рентгенологических ¦флюорографическими ¦ ¦ ¦в квартал ¦отделением ¦
¦ ¦исследований ¦исследований ¦исследованиями ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 050/у) ¦от числа подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения от плана ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦5. ¦Обоснованность назначения¦Экспертиза не менее 25¦Количество выявленных¦Отсутствуют ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦лекарственных средств ¦медицинских карт ¦случаев нарушения ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦и соблюдения выписки ¦амбулаторного больного¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦рецептов пациентам, в том¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача по¦
¦ ¦числе имеющим право ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦КЭК, заместитель ¦
¦ ¦на получение набора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача по¦
¦ ¦социальных услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поликлинической ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦службе ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦6. ¦Уровень первичного выхода¦Журнал для записи ¦Число случаев ¦ ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦на инвалидность лиц ¦заключений ВКК (035/у)¦первичного выхода ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦трудоспособного возраста ¦ ¦на инвалидность ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦в связи с заболеваниями ¦ ¦по поводу заболеваний¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦лиц трудоспособного ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦ ¦ ¦возраста на 10000 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦7. ¦Число онкологических ¦Извещение о больном ¦Число онкологических ¦Отсутствуют ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦больных с заболеваниями ¦с впервые в жизни ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦видимых локализаций, ¦установленным ¦с заболеваниями ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦выявленных в III-IV ¦диагнозом (форма ¦видимых локализаций, ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦клинических стадиях, ¦090/у); ¦выявленных в III-IV ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦среди прикрепленного ¦протокол на случай ¦клинических стадиях, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦населения ¦выявления у больного ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦запущенной формы ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦злокачественного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦новообразования (форма¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦027-2/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦8. ¦Число лиц, умерших ¦Медицинское ¦Число случаев ¦Отсутствуют ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от болезней системы ¦свидетельство о смерти¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦кровообращения ¦(форма 106/у-98) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦(о. инфаркт, острый ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача по¦
¦ ¦инсульт) в возрасте до 60¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦КЭК, заведующий ¦
¦ ¦лет и не наблюдавшихся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой ¦
¦ ¦у врача в течение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦последнего года жизни ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦9. ¦Наличие обоснованных ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦3 ¦Месяц ¦Заведующий ¦
¦ ¦жалоб, связанных ¦граждан, учетная ¦жалоб ¦жалоб ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦с нарушением прав ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦пациента ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦10. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦11. ¦Ведение больных ¦Форма 14 ДС ¦Количество ¦2 и более ¦3 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦в стационаре на дому ¦ ¦пролеченных больных ¦человек ¦ ¦ ¦отделением ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦12. ¦Удовлетворенность ¦Анкетирование ¦Не менее 25 анкет ¦ <*> ¦3 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦ ¦пациентов ¦ ¦на лечащего врача ¦ ¦ ¦в квартал ¦заместитель ¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+------------------
--------------------------------
<*> Конкретные показатели критериев оценки эффективности деятельности определяются руководителем учреждения здравоохранения с учетом численности, плотности, возрастно-полового состава населения, уровня заболеваемости и иных особенностей.
Приложение 4
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ-СПЕЦИАЛИСТОВ
АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОГО ЗВЕНА И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК
СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T-------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦1. ¦Выполнение плана ¦Ведомость учета ¦Количество посещений ¦100% ¦5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦посещений в рамках ¦врачебных посещений ¦ ¦ ¦ ¦в квартал ¦отделением ¦
¦ ¦Программы госгарантий ¦в амбулаторно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦поликлинических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждениях, на дому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 039/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦2. ¦Обоснованность назначения¦Экспертиза не менее 25¦Количество выявленных¦Отсутствуют ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦лекарственных средств ¦медицинских карт ¦случаев нарушения ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦и соблюдения выписки ¦амбулаторного больного¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦рецептов пациентам, в том¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦числе имеющим право ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦на получение набора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦социальных услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦3. ¦Уровень первичного выхода¦Журнал для записи ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦на инвалидность лиц ¦заключений ВКК (035/у)¦первичного выхода ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦трудоспособного возраста ¦формы 088/у ¦на инвалидность ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦в связи с заболеваниями ¦ ¦по поводу заболеваний¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦<**> ¦ ¦лиц трудоспособного ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦ ¦ ¦возраста на 10000 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦4. ¦Наличие обоснованных ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦жалоб, связанных ¦граждан, учетная ¦жалоб ¦жалоб ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦с нарушением прав ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пациента ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦5. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Главный врач, ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦6. ¦Удовлетворенность ¦Анкетирование ¦Не менее 25 анкет ¦ <*> ¦5 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦ ¦пациентов ¦ ¦на лечащего врача ¦ ¦ ¦в квартал ¦заместитель ¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦7. ¦Удельный вес посещений, ¦Талон амбулаторного ¦% посещений, ¦Увеличение ¦5 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦ ¦выполненных ¦пациента (форма ¦выполненных ¦ ¦ ¦в квартал ¦заместитель ¦
¦ ¦с профилактической целью ¦025-10/у) ¦с профилактической ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦целью, к общему числу¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦посещений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦8. ¦Полнота охвата больных ¦Статистический талон ¦% охвата диспансерным¦ <*> ¦5 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦ ¦диспансерным наблюдением ¦для регистрации ¦наблюдением больных ¦ ¦ ¦в квартал ¦заместитель ¦
¦ ¦по отдельным нозологиям ¦заключительных ¦у врача данной ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦и уточненных диагнозов¦специальности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(025-2/у). ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Контрольная карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦диспансерного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦наблюдения (030/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦9. ¦Число расхождения ¦Карта выбывшего ¦Количество случаев ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Главный врач, ¦
¦ ¦диагнозов при направлении¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦в стационар ¦066/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦и клинического диагноза ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦10. ¦Оперативная активность ¦Журнал записи ¦Число оперативных ¦Норматив ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦(для специалистов ¦амбулаторных операций ¦вмешательств на одну ¦и выше <*> ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦хирургического профиля) ¦(069/у) ¦занятую должность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦<***> ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦11. ¦Штрафные санкции ¦Акты экспертиз ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦5 ¦1 месяц ¦Заместитель ¦
¦ ¦за пролеченных больных ¦внутриведомственной ¦оказания медицинской ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦со стороны медицинских ¦и вневедомственной ¦помощи с выявленными ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦страховых организаций, ¦экспертизы ¦дефектами, повлекшими¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦МОФОМС ¦ ¦удержание финансовых ¦ ¦ ¦ ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦средств ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+---------------
--------------------------------
<*> Норматив определяется руководителем учреждения здравоохранения с учетом численности, плотности, возрастно-полового состава населения, уровня заболеваемости и иных особенностей.
<**> Показатели только для врачей терапевтического профиля.
<***> Показатели только для врачей хирургического профиля.
Приложение 5
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК
СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
----T-------------------------T----------------------T---------------------T-------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Соблюдение медицинской ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦7 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦этики и деонтологии ¦граждан, учетная ¦жалоб и замечаний ¦жалоб ¦ ¦в квартал ¦отделением, ¦
¦ ¦ ¦карточка приема ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦населения ¦ ¦и замечаний ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦руководства ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦ ¦учреждения, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оперативных совещаний ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Удовлетворенность ¦Анкетирование ¦Не менее 25 анкет ¦ * ¦5 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦ ¦пациентов ¦ ¦на медицинскую сестру¦ ¦ ¦в квартал ¦заместитель ¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Соблюдение ¦Акты ЦСЭН. Замечания ¦Количество выявленных¦Отсутствие ¦7 ¦1 раз в месяц¦Главный врач, ¦
¦ ¦санитарно-эпидемического ¦руководителей ¦нарушений ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦режима ¦больницы, отделения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦эпидемиолога ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Своевременность ¦Замечания лечащих ¦Количество замечаний ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦выполнения врачебных ¦врачей и заведующего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного ¦
¦ ¦назначений ¦отделением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врача, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Осложнения от проведенных¦История болезни, ¦Количество осложнений¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦лечебно-диагностических ¦амбулаторная карта, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного ¦
¦ ¦манипуляций ¦журнал учета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врача, ¦
¦ ¦ ¦манипуляций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦и исследований ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
L---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+---------------
Приложение 6
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАРАКЛИНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ (ФИЗИОТЕРАПИИ,
ЛАБОРАТОРИИ, ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ И Т.Д.) И РАЗМЕРЫ
НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T-------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование показателей¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦1. ¦Выполнение плана ¦Ведомость учета ¦Количество посещений ¦100% ¦8 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦индивидуальной нагрузки ¦процедуроединиц (форма¦и (или) выполненных ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦<****> ¦039/у-02), журнал ¦процедур ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учета количества ¦и исследований ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выполненных анализов ¦(произведенных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в лаборатории (форма ¦анализов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦262/у) и т.д. ¦рентгенограмм, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦флюорограмм и т.д.) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦в % к плану ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦2. ¦Осложнения ¦Журнал учета ведения ¦Количество возникших ¦Отсутствие ¦8 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от диагностических ¦процедур или другая ¦осложнений ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦исследований и процедур,¦медицинская ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦обусловленных работой ¦документация ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦медицинского персонала ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦3. ¦Наличие обоснованных ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦10 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦жалоб, связанных ¦граждан, учетная ¦жалоб ¦жалоб ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦с нарушением прав ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пациента ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦4. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦8 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦5. ¦Соблюдение ¦Акты ЦСЭН. Замечания ¦Количество выявленных¦Отсутствие ¦8 ¦1 раз в месяц¦Главный врач, ¦
¦ ¦санитарно-эпидемического¦руководителей ¦нарушений ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦режима ¦больницы, отделения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦эпидемиолога ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦6. ¦Соблюдение медицинской ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦8 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦этики и деонтологии ¦граждан, учетная ¦жалоб и замечаний ¦жалоб ¦ ¦в квартал ¦отделением, ¦
¦ ¦ ¦карточка приема ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦населения ¦ ¦и замечаний ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦руководства ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦ ¦учреждения, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оперативных совещаний ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+---------------
--------------------------------
<****> В зависимости от направления деятельности.
Приложение 7
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ-СТОМАТОЛОГОВ, СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО
ПЕРСОНАЛА И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T-------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦1. ¦Выполнение плана ¦Сводная ведомость ¦Функция врачебной ¦100% ¦7 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦индивидуальной нагрузки ¦учета работы ¦должности в УЕТ ¦ ¦ ¦в квартал ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦стоматолога (зубного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врача) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦стоматологической ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦поликлиники, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦отделения, кабинета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(формы 039-2/у-88, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦039-3/у, 039-4/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦2. ¦Осложнения от медицинских¦Медицинская карта ¦Количество возникших ¦Отсутствие ¦7 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦манипуляций, ¦стоматологического ¦осложнений ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦обусловленные работой ¦больного (043/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦медицинского персонала ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦3. ¦Удельный вес числа ¦Единый талон ¦Количество ¦ * ¦8 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦санированных лиц в общем ¦амбулаторного пациента¦санированных лиц ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦числе первичных обращений¦025-8/у-95 ¦к общему числу ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦(%) ¦ ¦первичных обращений ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦4. ¦Наличие обоснованных ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦7 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦жалоб ¦граждан, учетная ¦жалоб ¦жалоб ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦5. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦7 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
¦6. ¦Соблюдение ¦Акты ЦСЭН. Замечания ¦Количество выявленных¦Отсутствие ¦7 ¦1 раз в месяц¦Главный врач, ¦
¦ ¦санитарно-эпидемического ¦руководителей ¦нарушений ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦режима ¦больницы, отделения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦эпидемиолога ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+--------------+
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
------------------------------------------------------------------
¦8. ¦Соблюдение медицинской ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦7 ¦1 раз в месяц¦Заведующий ¦
¦ ¦этики и деонтологии ¦граждан, учетная ¦жалоб и замечаний ¦жалоб ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦ ¦карточка приема ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦населения ¦ ¦и замечаний ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦руководства ¦ ¦ ¦по КЭК ¦
¦ ¦ ¦учреждения, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оперативных совещаний ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+---------------
Приложение 8
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ (ЗАВЕДУЮЩЕГО ОТДЕЛЕНИЕМ) И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК
СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
----T-------------------------T----------------------T---------------------T-------------T--------T-------------T-----------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦1. ¦Выполнение согласованных ¦Ведомость учета ¦% выполнения плана ¦95-100% ¦4 ¦1 раз ¦Орган управления ¦
¦ ¦объемов медицинской ¦врачебных посещений ¦ ¦ ¦ ¦в квартал ¦здравоохранением,¦
¦ ¦помощи в рамках Программы¦в амбулаторно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦госгарантий ¦поликлинических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учреждения ¦
¦ ¦ ¦учреждениях, на дому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 039/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦2. ¦Организация стационаров ¦Карта больного ¦Количество ¦ <*> ¦4 ¦1 раз в месяц¦Орган управления ¦
¦ ¦на дому и в АПУ ¦дневного стационара ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦ ¦поликлиники, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦ ¦стационара на дому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 003/у, форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦14ДС) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦3. ¦Уровень госпитализации ¦Журнал учета приема ¦Число случаев ¦ <*> ¦4 ¦1 раз в месяц¦Орган управления ¦
¦ ¦населения ¦больных и отказов ¦госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦ ¦в госпитализации ¦на 1000 ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦ ¦(форма 001/у); ¦прикрепленного к АПУ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦статистическая карта ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦066/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦4. ¦Охват вакцинацией ¦Журнал учета ¦% охваченных ¦95% и выше ¦3 ¦1 раз ¦Орган управления ¦
¦ ¦ ¦профилактических ¦вакцинацией от числа ¦ ¦ ¦в квартал ¦здравоохранением,¦
¦ ¦ ¦прививок (064/у) ¦подлежащих вакцинации¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦ ¦ ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦в соответствии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦с планом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦5. ¦Выполнение плана ¦Журнал записи ¦% охваченных ¦95% и выше ¦3 ¦1 раз в год ¦Орган управления ¦
¦ ¦флюорографических ¦рентгенологических ¦флюорографическими ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦исследований ¦исследований ¦исследованиями ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦ ¦(форма 050/у) ¦от числа подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения от плана ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦6. ¦Уровень первичного выхода¦Журнал для записи ¦Число случаев ¦ ¦4 ¦1 раз ¦Орган управления ¦
¦ ¦на инвалидность лиц ¦заключений ВКК (035/у)¦первичного выхода ¦ ¦ ¦в квартал ¦здравоохранением,¦
¦ ¦трудоспособного возраста ¦формы 088/у ¦на инвалидность ¦ ¦ ¦ ¦главный врач, ¦
¦ ¦в связи с заболеваниями ¦ ¦по поводу заболеваний¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦лиц трудоспособного ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦возраста на 10000 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦7. ¦Выявленные случаи ¦Извещение о больном с ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦4 ¦1 раз в месяц¦Орган управления ¦
¦ ¦запущенных онкологических¦впервые установленным ¦онкологических ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦заболеваний среди всех ¦диагнозом рака или ¦заболеваний, ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦вновь выявленных больных ¦другого ¦выявленных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦злокачественного ¦в запущенных стадиях ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦новообразования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦8. ¦Штрафные санкции ¦Акты экспертиз ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦4 ¦1 месяц ¦Орган управления ¦
¦ ¦за пролеченных больных ¦внутриведомственной ¦оказания медицинской ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦со стороны медицинских ¦и вневедомственной ¦помощи с выявленными ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦страховых организаций, ¦экспертизы ¦дефектами, повлекшими¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦МОФОМС ¦ ¦удержание финансовых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦средств ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦9. ¦Наличие обоснованных ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦4 ¦1 раз ¦Орган управления ¦
¦ ¦жалоб ¦граждан, учетная ¦жалоб ¦жалоб ¦ ¦в квартал ¦здравоохранением,¦
¦ ¦ ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦10.¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦4 ¦1 раз в месяц¦Орган управления ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦и контролирующих ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦11.¦Соблюдение ¦Акты ЦСЭН. Замечания ¦Количество выявленных¦Отсутствие ¦4 ¦1 раз в месяц¦Орган управления ¦
¦ ¦санитарно-эпидемического ¦руководителей ¦нарушений ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦режима ¦больницы, эпидемиолога¦ ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦12.¦Наличие квалификационных ¦Стат. форма 17 ¦Удельный вес врачей, ¦50% ¦4 ¦1 раз ¦Орган управления ¦
¦ ¦категорий у врачей ¦ ¦имеющих ¦и более ¦ ¦в квартал ¦здравоохранением,¦
¦ ¦ ¦ ¦квалификационную ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦ ¦ ¦категорию, к общему ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу врачей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+-----------------+
¦13.¦Выполнение плана ¦Форма 12 Д-3 М ¦Удельный вес ¦100% ¦4 ¦1 раз в месяц¦Орган управления ¦
¦ ¦дополнительной ¦ ¦прошедших ¦ ¦ ¦ ¦здравоохранением,¦
¦ ¦диспансеризации ¦ ¦дополнительную ¦ ¦ ¦ ¦главный врач ¦
¦ ¦работающих граждан ¦ ¦диспансеризацию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему числу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦работающих граждан, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦диспансеризации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+-------------------------+----------------------+---------------------+-------------+--------+-------------+------------------
--------------------------------
<*> Норматив определяется руководителем учреждения здравоохранения с учетом численности, плотности, возрастно-полового состава населения, уровня заболеваемости и иных особенностей.
Приложение 9
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩИХ ЛЕЧЕБНЫМИ ОТДЕЛЕНИЯМИ СТАЦИОНАРОВ
БОЛЬНИЦ И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T---------------¬
¦№ ¦Наименование показателей¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦1. ¦Работа коек ¦Согласованные с МЗ МО ¦Среднее число дней ¦Выполнение ¦6 ¦1 раз ¦Заместитель ¦
¦ ¦круглосуточного ¦объемы по профилю коек¦работы круглосуточных¦квартального ¦ ¦в квартал ¦главного врача ¦
¦ ¦пребывания ¦на текущий год. Приказ¦коек отделения ¦плана работы ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦главного врача ¦за текущий квартал ¦койки (при ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦о поквартальном ¦(без учета ¦учете годового ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦распределении объемов.¦койко-дней, ¦показателя, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Информация за текущий ¦снятых с оплаты) ¦установленного ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦квартал, подписанная ¦ ¦МЗ МО для ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦главным врачом ¦ ¦данного профиля¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦коек) ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦2. ¦Смерть больного, ¦Заключение КИЛИ или ¦Случаи смерти больных¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦не ожидаемая при ¦патологоанатомической ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦поступлении (возникшая ¦конференции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦в процессе лечения) <**>¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦3. ¦Средняя длительность ¦Статистическая карта ¦Отношение числа ¦< или = ¦6 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦выбывшего ¦койко-дней, ¦нормативу <*> ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦на койке ¦из стационара (форма ¦проведенных больными ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦в стационаре, ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦4. ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦повторная госпитализация¦больного, заключение ¦госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦<**> ¦заведующего отделением¦в течение 30 дней ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦5. ¦Расхождение клинического¦Статистическая карта ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического¦выбывшего ¦расхождения ¦ ¦ ¦ ¦главного ¦
¦ ¦диагнозов ¦из стационара (форма ¦в диагнозах 2-3 ¦ ¦ ¦ ¦врача ЦРБ (ЦГБ)¦
¦ ¦ ¦066/у-02); протокол ¦категории ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦патологоанатомического¦по основному ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию или его ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦смертельному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦осложнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦6. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦(заместители главного ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по вопросам организации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦работы отделения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦7. ¦Обоснованные устные ¦Журнал учета обращений¦Количество жалоб ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦граждан, учетная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦родственников ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦8. ¦Оперативная активность ¦Статистическая карта ¦Удельный вес ¦Выполнение ¦5 ¦1 раз ¦Заместитель ¦
¦ ¦<***> ¦выбывшего ¦прооперированных ¦норматива, ¦ ¦в квартал ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦больных к общему ¦утвержденного ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦066/у-02), журнал ¦числу выбывших ¦главным врачом ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦записи оперативных ¦больных за текущий ¦ЛПУ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦вмешательств ¦квартал (%) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в стационаре (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦008/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦9. ¦Функционирование палат ¦Приказ главного врача ¦Число больных, ¦Число больных, ¦5 ¦1 раз ¦Заместитель ¦
¦ ¦дневного пребывания ¦о создании палат. ¦получивших лечение ¦получивших ¦ ¦в квартал ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦Согласованные с МЗ МО ¦на койках ¦лечение ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦объемы по профилю мест¦круглосуточного ¦на койках ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦на текущий год. Приказ¦и местах дневного ¦круглосуточного¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦главного врача ¦пребывания за текущий¦и местах ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦о поквартальном ¦квартал ¦дневного ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦распределении объемов.¦ ¦пребывания ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Информация за текущий ¦ ¦за текущий ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦квартал, подписанная ¦ ¦квартал ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦главным врачом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦10. ¦Штрафные санкции ¦Акты экспертной ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦за пролеченных ¦проверки качества ¦оказания медицинской ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦в отделении больных ¦медицинской помощи ¦помощи с выявленными ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦и дефектные ведомости ¦дефектами, повлекшими¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦страховой медицинской ¦удержание финансовых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦организации и (или) ¦средств ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦МОФОМС ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦11. ¦Послеоперационные ¦Медицинская карта ¦Число случаев ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦осложнения <***> ¦выбывшего ¦послеоперационных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦из стационара (003/у) ¦осложнений к общему ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦прооперированных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+----------------
--------------------------------
<*> Норматив определяется руководителем учреждения здравоохранения с учетом численности, плотности, возрастно-полового состава населения, уровня заболеваемости и иных особенностей.
<**> Показатели только для врачей терапевтического профиля.
<***> Показатели только для врачей хирургического профиля.
Приложение 10
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ПРИЕМНОГО ОТДЕЛЕНИЯ СТАЦИОНАРА
И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
----T-------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T---------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦1. ¦Расхождение диагноза ¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦приемного отделения ¦больного ¦диагнозов ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦и клинического диагноза ¦ ¦по основному ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР, ¦
¦ ¦стационара ¦ ¦заболеванию ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦2. ¦Обоснованные устные ¦Журнал учета обращений¦Количество жалоб ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦граждан, учетная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦карточка приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦родственников ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦3. ¦Госпитализация ¦Карта стационарного ¦Наличие случаев ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦в непрофильное отделение ¦больного ¦госпитализации ¦случаев ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦в непрофильное ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР, ¦
¦ ¦ ¦ ¦отделение ¦ ¦ ¦ ¦лечебной работе¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦4. ¦Соблюдение ¦Акты ЦСЭН. Замечания ¦Количество выявленных¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦санитарно-эпидемического ¦руководителей ¦нарушений ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦режима ¦больницы, отделения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР, ¦
¦ ¦ ¦эпидемиолога ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лечебной работе¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦5. ¦Соблюдение медицинской ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз ¦Заместитель ¦
¦ ¦этики и деонтологии ¦граждан, учетная ¦жалоб и замечаний ¦жалоб населения¦ ¦в квартал ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦карточка приема ¦ ¦и замечаний ¦ ¦ ¦по КЭР, ¦
¦ ¦ ¦населения ¦ ¦руководства ¦ ¦ ¦лечебной работе¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оперативных совещаний ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦6. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦6 ¦1 раз в месяц¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР, ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лечебной работе¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+----------------
Приложение 11
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩИХ РОДИЛЬНЫХ ОТДЕЛЕНИЙ УЧРЕЖДЕНИЙ
РОДОВСПОМОЖЕНИЯ И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T---------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Абсолютное количество¦99-100% ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦обследованных больных ¦30 ¦выбывших больных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦(выполнение согласованных¦ ¦ +---------------+--------+ ¦по медицинской ¦
¦ ¦объемов) ¦Форма № 016/у "Сводная¦ ¦< 99% ¦0 ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ведомость учета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦движения больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и коечного фонда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦стационара", ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦статистическая карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦2 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦на 5% и более ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦3 ¦Работа койки в днях ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦Норматив и > ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦30 ¦койко-дней, +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦проведенных больными ¦Менее норматива¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦на 5% и более ¦0 ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к среднегодовому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу коек ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦4 ¦Удельный вес кесаревых ¦ ¦% проведенных ¦12-16% ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦сечений ¦ ¦кесаревых сечений +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦Менее 12% ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦родивших ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦5 ¦Летальность ¦ ¦Отношение числа ¦Менее 1% ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦послеоперационная ¦ ¦умерших после +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦операции к общему ¦Более 1% ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦кол-ву ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦прооперированных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦6 ¦Летальность материнская ¦Частота смертей женщин¦Количество случаев ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦по причинам смерти, ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦непосредственно ¦ ¦1 ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦связанным ¦ ¦предотвратимый ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦с деторождением - ¦ ¦и условно ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦осложнений ¦ ¦предотвратимый ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦беременности, родов ¦ ¦случай ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и послеродового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦периода ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦7 ¦Летальность перинатальная¦Смертность ¦Количество случаев ¦До 8 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦жизнеспособных плодов ¦на 1000 родившихся +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦до начала родовой ¦живыми и мертвыми ¦Свыше 8 ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦деятельности у матери ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦(с 28 недель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦беременности) и во ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦время родов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и смертность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦новорожденных детей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в возрасте до 7 дней ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦8 ¦Госпитальная ¦ ¦Случаи госпитальной ¦0 ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦заболеваемость среди ¦ ¦инфекции +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦родильниц ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦9 ¦Общая заболеваемость ¦ ¦На 1000 родившихся ¦До 400 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦среди новорожденных ¦ ¦живыми +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Свыше 400 ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦10 ¦Расхождение клинического ¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦3 ¦1 месяц ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического ¦больного, протокол ¦диагнозов по +---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦основному заболеванию¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦ ¦кат. 1 случай ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦11 ¦Выполнение стандартов ¦ ¦Доля случаев ¦99-100% ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦лечения ¦ ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦Менее 99% ¦0 ¦ ¦по лечебной ¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦работе и КЭК ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦12 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+надбавка ¦заместитель ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦> 1 ¦0 ¦3 месяца ¦главного врача ¦
¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦13 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦14 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦(заместители главного ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество обследования,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пациентов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦15 ¦Выполнение санитарных ¦Акты проверок ¦Кол-во выявленных ¦0 ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач ¦
¦ ¦норм и правил ¦ ¦нарушений, случаи +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦внутрибольничной ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦инфекции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦50 ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+----------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ СТАЦИОНАРОВ УЧРЕЖДЕНИЙ
РОДОВСПОМОЖЕНИЯ И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО
ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных +---------------+--------+ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦более чем ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦на 1 день ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Удельный вес кесаревых ¦ ¦% проведенных ¦12-16% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦сечений ¦ ¦кесаревых сечений +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦Менее 12% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦родивших ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Послеоперационные ¦ ¦% послеоперационных ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦осложнения ¦ ¦осложнений к общему +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦количеству ¦Наличие ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦прооперированных ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Выполнение стандартов ¦ ¦Доля случаев ¦99-100% ¦6 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦ ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Летальность материнская ¦Абсолютное число ¦Количество случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦случаев смерти, ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦относящееся ¦ ¦1 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦к показателям ¦ ¦предотвратимый ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦материнской смертности¦ ¦и условно ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦предотвратимый ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦случай и более ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Смертность новорожденных ¦Случаи смерти ¦Число умерших ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦от родового травматизма, ¦новорожденных ¦в первые 6 суток +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦гипоксии плода ¦по причине родовой ¦ ¦1 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦травмы или гипоксии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Госпитальная ¦Случаи госпитальной ¦В % к общему ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦ ¦
¦ ¦заболеваемость среди ¦инфекции ¦количеству родильниц +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦родильниц ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Заболеваемость ¦ ¦В случаях ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦новорожденных (родовая ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦травма, гипоксия плода) ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Расхождение клинического ¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического ¦больного, протокол ¦диагнозов +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦кат. 1 случай ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦и более ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество обследования,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩИХ ОТДЕЛЕНИЯМИ ПАТОЛОГИИ БЕРЕМЕННОСТИ
И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Работа койки в днях ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦320 и > ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦30 ¦койко-дней, ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ +----------------------+проведенных больными +---------------+--------+ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦Сводная ведомость ¦в стационаре, ¦< 320 ¦0 ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦учета (форма 066/у) ¦к среднегодовому ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу коек ¦ ¦ ¦ ¦отд. ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ +----------------------+пользованных больных +---------------+--------+ ¦отд. ¦
¦ ¦ ¦Статистический талон ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Выполнение стандартов ¦Приказы, акты ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦проверок, протоколы ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заседаний комиссий ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦и др. ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Штрафные санкции ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦ ¦за пролеченных больных ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦выборке ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦(по кодам СМО) ¦с выявленными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦дефектами, повлекшими¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦удержание финансовых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦средств ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Отсутствие случаев ¦Статистические формы ¦ ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦предотвратимых ¦14, 30, статистическая¦ +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦перинатальных потерь ¦карта выбывшего ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Отсутствие случаев ¦Статистические формы ¦ ¦0 ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦предотвратимой ¦14, 30, статистическая¦ +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦материнской смертности ¦карта выбывшего ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦6 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 ¦0 ¦месяца ¦главного врача¦
¦ ¦по результатам ¦ ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦повторная госпитализация ¦больного, заключение ¦госпитализации в +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заведующего отделением¦течение 10 дней** ¦1 случай ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦отд. ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество обследования,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11 ¦Удовлетворенность ¦Анкетирование ¦Не менее 25 анкет ¦Удовлетворены ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦пациентов ¦ ¦на 1 врача ¦не < 80% ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦по медицинской¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦Удовлетворены ¦0 ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦< 80% ¦ ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ ОТДЕЛЕНИЙ ПАТОЛОГИИ БЕРЕМЕННОСТИ
И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ +----------------------+пользованных больных +---------------+--------+ ¦отд. ¦
¦ ¦ ¦Статистический талон ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Исходы лечения ¦Статистическая карта, ¦% случаев ¦> 97% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦с положительным +---------------+--------+ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦из стационара. ¦исходом заболевания ¦< 97% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Информация за текущий ¦к общему количеству ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦квартал, подписанная ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заведующим отделением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Выполнение стандартов ¦Приказы, акты ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦проверок, протоколы ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заседаний комиссий ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦и др. ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Штрафные санкции ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦ ¦за пролеченных больных ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦выборке ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦(по кодам СМО) ¦с выявленными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦дефектами, повлекшими¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦удержание финансовых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦средств ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Отсутствие случаев ¦ ¦ ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦предотвратимых ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦перинатальных потерь ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Отсутствие случаев ¦ ¦ ¦0 ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦предотвратимой ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦материнской смертности ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦6 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 ¦0 ¦месяца ¦главного врача¦
¦ ¦по результатам ¦ ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦повторная госпитализация¦больного, заключение ¦госпитализации в +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заведующего отделением¦течение 10 дней** ¦1 случай ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦отд. ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11 ¦Удовлетворенность ¦Анкетирование ¦Не менее 25 анкет ¦Удовлетворены ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦пациентов ¦ ¦на 1 врача ¦не < 80% ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦по медицинской¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦Удовлетворены ¦0 ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦< 80% ¦ ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
Приложение 12
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
ЖЕНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ (ЗАВЕДУЮЩИЕ)
-------------------------T-------------------------T-----------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦Наименование показателей¦Источники информации ¦Единицы измерения ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1. Выполнение плана ¦Статистическая форма ¦% от запланированного ¦99-100% ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦посещений ¦№ 30, учетная форма ¦объема ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦039/у-02 ¦ ¦менее 99% ¦0 ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2. Уд. вес беременных, ¦Индивидуальная карта ¦% от общего количества ¦> 90% ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦поступивших под ¦беременной (111/у) ¦беременных, состоящих ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦наблюдение врача в срок ¦ ¦на Д учете ¦< 90% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦до 12 нед. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3. Материнская ¦Статистическая форма ¦Случаи предотвратимой ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦смертность ¦№ 14, обменная карта ¦и условно ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦родильного дома (113/у), ¦предотвратимой смерти ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦медицинское свидетельство¦женщин по причинам, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦о смерти, сведения ЗАГСа ¦непосредственно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦связанным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦с деторождением - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦осложнений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦беременности, родов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и послеродового периода¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4. Мертворождаемость ¦Статистическая форма 30, ¦Число детей, родившихся¦До 5,0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинское свидетельство¦мертвыми, на 1000 ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦о перинатальной смерти, ¦родившихся ¦Более 5,0 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦сведения ЗАГС ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5. Качество ведения ¦Медицинская документация ¦Количество случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦медицинской документации¦ ¦ненадлежащего ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦(оценивается ¦ ¦заполнения медицинской ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦по результатам внутри- ¦ ¦документации на 30 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦и вневедомственной ¦ ¦экспертиз качества, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦экспертизы) ¦ ¦выявивших ошибки, или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦некачественного ведения¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6. Охват беременных ¦Индивидуальная карта ¦% женщин, прошедших ¦Более 95 ¦5 ¦Ежегодно ¦Главный врач, ¦
¦УЗ-скринингом во время ¦беременной (111/у), ¦3-кратное ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦беременности ¦журнал регистрации ¦УЗ-обследование ¦95 и менее ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦исследований, выполняемых¦в период беременности, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦в отделении ¦от общего числа женщин,¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦функциональной д-ки ¦состоящих на учете ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(157/у-93) ¦по беременности, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦на отчетный период ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7. Количество ¦Обменная карта родильного¦% от общего количества ¦< 2 ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦преждевременных родов ¦дома, статистическая ¦родов ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦форма № 30 ¦ ¦2 и > ¦0 ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8. Оценка качества ¦Акты экспертиз ¦Число случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач ¦
¦медицинской помощи ¦ведомственного ¦ненадлежащего качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦на соответствие ¦и вневедомственного ¦ ¦1 и > ¦0 ¦ ¦ ¦
¦стандартам (клиническим ¦контроля ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦протоколам) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9. Показатель абортов ¦"Сведения о прерывании ¦Тенденции, динамика ¦Снижение ¦4 ¦1 раз в год ¦Главный врач, ¦
¦на 1000 женщин ¦беременности (в сроки ¦в сравнении ¦показателя ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦фертильного возраста ¦до 28 недель)", форма ¦с предыдущим годом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦№ 13 ¦ ¦Отсутствие ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦положительной ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦динамики ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10. Наличие обоснованных¦Журнал учета обращений ¦Абсолютное число жалоб ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежеквартально¦ ¦
¦жалоб, связанных ¦граждан, учетная карточка¦ ¦жалоб ¦ ¦ ¦ ¦
¦с нарушением прав ¦приема населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦пациентов, ненадлежащим ¦руководителем учреждения,¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦оказанием медицинской ¦письменные жалобы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦помощи, врачебной этики ¦от населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11. Удельный вес врачей,¦Статистическая форма 17 ¦% ¦50 и > ¦3 ¦1 раз в год ¦ ¦
¦аттестованных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦на квалификационные ¦ ¦ ¦< 50 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦категории ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+---------------
ЖЕНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ (ВРАЧИ)
-------------------------T-------------------------T-----------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦Наименование показателей¦Источники информации ¦Единицы измерения ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1. Выполнение плана ¦Учетная форма 039/у-02 ¦% от запланированного ¦100% ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦посещений ¦ ¦объема ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦ ¦< 100% ¦0 ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2. Уд. вес беременных, ¦Индивидуальная карта ¦% от общего количества ¦> 90% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦поступивших под ¦беременной (111/у) ¦беременных, состоящих ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦наблюдение врача в срок ¦ ¦на Д учете ¦< 90% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦до 12 нед. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3. Материнская ¦Обменная карта родильного¦Случаи смертей женщин ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦смертность ¦дома (113/у), медицинское¦по причинам смерти, ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦свидетельство о смерти, ¦непосредственно ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦сведения ЗАГСа ¦связанным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦с деторождением - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦осложнений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦беременности, родов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и послеродового периода¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4. Мертворождаемость ¦Обменная карта родильного¦Число детей, родившихся¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦ ¦дома, журнал записи ¦мертвыми ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦родовспоможения на дому, ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦медицинское свидетельство¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦о перинатальной смерти, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦сведения ЗАГСа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5. Эффективность ¦Контрольная карта ¦% регулярно наблюдаемых¦> 90% ¦5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦диспансерного наблюдения¦диспансерного наблюдения ¦больных к числу ¦ ¦ ¦в полгода ¦отделением ¦
¦гинекологических ¦(030/у) ¦подлежащих ¦< 90% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦больных, состоящих на Д ¦ ¦диспансерному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦учете ¦ ¦наблюдению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6. Качество ведения ¦Медицинская документация ¦Количество случаев ¦0-1 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦медицинской документации¦ ¦ненадлежащего ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦(оценивается ¦ ¦заполнения медицинской ¦> 1 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦по результатам ¦ ¦документации на 30 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦вневедомственной ¦ ¦экспертиз качества, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦экспертизы) ¦ ¦выявивших ошибки, или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦некачественного ведения¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7. Количество ¦Обменная карта родильного¦% от общего количества ¦< 2 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦преждевременных родов ¦дома ¦родов ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦ ¦> 2 ¦0 ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8. Количество тяжелых ¦Индивидуальная карта ¦Случаи ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦гестозов (преэклампсия, ¦беременной (111/у), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦эклампсия) ¦обменная карта родильного¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦дома (113/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9. Выявляемость ¦Медицинская карта амб. ¦Количество пациентов ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦онкологических ¦б-го (025/у-87), ¦с запущенными формами ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦заболеваний ¦контрольный талон к карте¦онкологических ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦диспансерного наблюдения ¦заболеваний среди ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(онко) (030-5/у), ¦прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦статистический талон для ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦регистрации закл. д-зов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(025-2/у), выписка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦из медицинской карты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦стац. б-го (027/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10. Наличие обоснованных¦Журнал учета обращений ¦Абсолютное число жалоб ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦жалоб, связанных ¦граждан, учетная карточка¦ ¦жалоб ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦с нарушением прав ¦приема населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦пациентов, ненадлежащим ¦руководителем учреждения,¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦оказанием медицинской ¦письменные жалобы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦помощи, врачебной этики ¦от населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+---------------
СРЕДНИЙ МЕДПЕРСОНАЛ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ
-------------------------T-------------------------T--------------------T------------------T--------T-------------T--------------¬
¦Наименование показателей¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦1. Качество ведения ¦Медицинская учетная ¦Соответствие ¦Удовлетворительное¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦учетно-отчетной ¦документация ¦стандартам ведения ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦документации ¦ ¦ ¦Имеются замечания ¦0 ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦2. Выполнение санитарных¦Акты Управл. ¦Количество ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦правил и норм ¦Роспотребнадзора ¦выявленных нарушений¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦по Московской области, ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦замечания руководителей, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦эпидемиолога ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦3. Соблюдение правил ¦Журнал учета обращений ¦Число случаев ¦Достаточный ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦этики и деонтологии ¦граждан, учетная карточка¦нарушения ¦уровень ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦приема населения ¦ ¦(эффективно ¦ ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦руководителем учреждения,¦ ¦поддерживает ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦устные жалобы врачей ¦ ¦хороший культурный¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и пациентов ¦ ¦и психологический ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦климат) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Недостаточный ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦уровень (имеются ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦случаи жалоб, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦конфликты) ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦4. Выполнение врачебных ¦ ¦Наличие замечаний ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦назначений ¦ ¦лечащих врачей ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦ ¦и заведующих ¦Есть ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦отделениями ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦на своевременность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выполнения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦5. Наличие осложнений ¦Формы 025/у-87, 111/у ¦Число случаев ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦от манипуляций ¦ ¦осложнений ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦ ¦при проведении ¦Есть ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦лечебно- ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦диагностических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦манипуляций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦6. Охват патронажем ¦Форма 116/у ¦% выполнения ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦(динамическим ¦ ¦от общего числа лиц,¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦наблюдением) беременных ¦ ¦подлежащих патронажу¦Менее 99% ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦(динамическому ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦наблюдению) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦7. Охват патронажем ¦Форма 116/у ¦% выполнения ¦90-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦диспансерных больных ¦ ¦от общего числа лиц,¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦ ¦подлежащих патронажу¦< 90% ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦(динамическому ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦наблюдению) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦8. Наличие обоснованных ¦Журнал учета обращений ¦Количество случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦жалоб ¦граждан, учетная карточка¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением, ¦
¦ ¦приема населения ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦руководителем учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
L------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+---------------
Приложение 13
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩИХ ОТДЕЛЕНИЯМИ НОВОРОЖДЕННЫХ
И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Выполнение плана в % ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦обследованных больных ¦30 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦(выполнение ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦по медицинской¦
¦ ¦согласованных объемов) ¦Форма № 016/у "Сводная¦ ¦< 99% ¦0 ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ведомость учета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦движения больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и коечного фонда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦стационара", ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦статистическая карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Работа койки в днях ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦Норматив и > ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦30 ¦койко-дней, +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦проведенных больными ¦Менее норматива¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦на 5% и более ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к среднегодовому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу коек ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ +----------------------+пользованных больных +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦на 5% и более ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Ранняя неонатальная ¦Умершие в раннем ¦Число умерших ¦До 3,6 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦смертность ¦неонатальном периоде ¦в раннем неонатальном+---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦периоде на 1000 ¦Свыше 3,6 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦родившихся живыми ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Летальность ¦Статистические формы ¦Отношение числа ¦До 2,0% ¦4 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦новорожденных общая ¦14, 31, статистическая¦умерших новорожденных+---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦всего к числу ¦> 2,0% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦из стационара, сводная¦родившихся живыми, ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ведомость (016/у-02) ¦всего в % ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. 1 случай ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Выполнение стандартов ¦Акт экспертизы ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦лечения ¦качества ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦Менее 99% ¦0 ¦ ¦по лечебной ¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦работе и КЭК ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦> 1 ¦0 ¦месяца ¦главного врача¦
¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Частота случаев ¦Акты проверок, ¦ ¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦ ¦с осложнением ¦экспертиз качества ¦ +---------------+--------+ ¦заместитель ¦
¦ ¦заболевания вследствие ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦неблагоприятного влияния¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на лечебно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностический процесс,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦действий или бездействия¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦медицинского персонала ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(несоблюдение назначений¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦врача, нарушение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦сан.-эпид. режима) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦ ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦12 ¦Выполнение санитарных ¦Акты проверок ¦Количество выявленных¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦ ¦правил и норм ¦ ¦нарушений +---------------+--------+ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по лечебной ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работе ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦50 ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ ОТДЕЛЕНИЙ НОВОРОЖДЕННЫХ И РАЗМЕРЫ
НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Выполнение плановой ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦обследованных больных ¦30, форма № 016/у ¦нагрузки в % +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦(выполнение ¦"Сводная ведомость ¦ ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦согласованных объемов) ¦учета движения больных¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦и коечного фонда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦стационара", ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦статистическая карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Соблюдение сроков ¦Статистическая форма ¦Количество ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦обследования пациентов ¦30 ¦необследованных +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦в нормативные сроки ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Ранняя неонатальная ¦Умершие в раннем ¦Число умерших ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦смертность ¦неонатальном периоде ¦в раннем неонатальном+---------------+--------+ ¦главного ¦
¦ ¦ ¦ ¦периоде ¦1 и более ¦0 ¦ ¦врача, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. 1 случай ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Госпитальная ¦Статистическая форма ¦Количество случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦заболеваемость ¦14, статистическая ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦новорожденных ¦карта выбывшего ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по лечебной ¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работе, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Частота случаев с ¦Статистическая карта ¦% осложнений к общему¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦осложнением заболевания,¦выбывшего ¦количеству +---------------+--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦которое развилось в ¦из стационара, акт ¦пролеченных больных ¦1 и > ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦процессе лечения ¦внутриведомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель по¦
¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦КЭР ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Выполнение стандартов ¦ ¦Доля случаев ¦100% ¦10 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦ ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦гл. врача по ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦95-99% ¦5 ¦ ¦лечебной ¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных +---------------+--------+ ¦работе и КЭК ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Менее 95% ¦0 ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 ¦1 ¦месяца ¦главного врача¦
¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦> 1 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦ ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩИХ ДЕТСКИМИ ОТДЕЛЕНИЯМИ СТАЦИОНАРОВ
(НЕХИРУРГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ) И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК
СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Выполнение плана ¦98-100% и более¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦обследованных больных ¦30 ¦(нагрузка) ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦(выполнение ¦ ¦ ¦< 98 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦согласованных объемов) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Работа койки в днях ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦Норматив и >, ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦30, сводная ведомость ¦койко-дней, ¦но не более 366¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦учета (066у) ¦проведенных больными ¦дней ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦ +--------+ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к среднегодовому ¦Отклонение ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу коек ¦от норматива ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦более чем 5% ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного в ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ +--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦более чем на 1 ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара, форма ¦ ¦день ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Исходы лечения ¦Статистическая карта ¦% случаев ¦94,9% и более ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦с положительным ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦исходом заболевания ¦< 94,9% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Случаи осложнения ¦Статистическая карта ¦% осложнений к общему¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦заболевания, которое ¦выбывшего ¦количеству ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦развилось в процессе ¦из стационара, акт ¦пролеченных больных ¦1 и > ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦лечения ¦внутриведомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Больничная летальность ¦Статистические ¦Отношение числа ¦До 0,2% ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦отчетные формы 14 ¦умерших к общему ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦и 30, статистическая ¦кол-ву пролеченных ¦> 0,2% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦больных в % ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦из стационара, форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦№ 016/у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежемесячно, ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦надбавка 3 ¦главного врача¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦месяца ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Выполнение стандартов ¦ ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦ ¦соблюдения стандартов¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦3 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной ¦ +--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦> 1 ¦0 ¦месяца ¦главного ¦
¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦врача, ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦повторная госпитализация¦больного, заключение ¦госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заведующего отделением¦в течение 30 дней ¦1 случай и > ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11 ¦Удовлетворенность ¦Анкеты ¦Не < 70% пациентов, ¦Не < 80% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦законных представителей ¦ ¦находящихся ¦удовлетворены ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ребенка ¦ ¦в отделении +---------------+--------+ ¦по медицинской¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ ¦< 80% ¦0 ¦ ¦части, ¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦12 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦13 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ +--------+ ¦заместитель ¦
¦ ¦(заместители главного ¦заседаний комиссий ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ ДЕТСКИХ СТАЦИОНАРОВ НЕХИРУРГИЧЕСКОГО
ПРОФИЛЯ И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ ¦ ¦ ¦отд. ¦
¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦на 10% и > ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Исходы лечения ¦Статистическая карта, ¦% случаев ¦94,9% и > ¦5 ¦3 месяца ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦с положительным ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦из стационара. ¦исходом заболевания ¦< 94,9% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Информация за текущий ¦к общему количеству ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦квартал, подписанная ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заведующим отделением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Соблюдение этапности ¦Форма № 016/у "Сводная¦Доля случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦оказания стационарной ¦ведомость учета ¦переведенных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦помощи ¦движения больных ¦несвоевременно ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦и коечного фонда ¦пациентов ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦стационара", история ¦в стационары ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦болезни, карта ¦соответствующего ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦уровня от нуждающихся¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Смерть больного ¦Заключение КИЛИ ¦Случаи предотвратимой¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦и (или) ¦смерти больных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦патологоанатомической ¦ ¦Летальный исход¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦конференции ¦ ¦1 случай ¦ ¦ ¦части ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦надбавка 3 ¦главного врача¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦месяца ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Выполнение стандартов ¦Карта стационарного ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦больного ¦соблюдения стандартов¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части и по КЭР¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной ¦ ¦ ¦надбавка 3 ¦заместители ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 и > ¦0 ¦месяца ¦главного врача¦
¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместители ¦
¦ ¦повторная госпитализация¦больного, заключение ¦госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заведующего отделением¦в течение 30 дней ¦1 случай ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Внедрение новых ¦Акт внедрения, ¦Число утвержденных ¦Не менее 10 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦современных методов в ¦подписанный заведующим¦актов внедрения ¦пролеченных ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦лечебно-диагностический ¦отделением ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦процесс ¦и утвержденный ¦ ¦по каждому ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦ ¦утвержденному ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦ ¦акту внедрения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Отсутствие ¦0 ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ ДЕТСКИХ СТАЦИОНАРОВ ХИРУРГИЧЕСКОГО
ПРОФИЛЯ И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T---------------T-------T--------------T---------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦1 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦заведующий отд.¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦на 10% и > ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦2 ¦Исходы лечения ¦Статистическая карта, ¦% случаев ¦94,9% и > ¦5 ¦3 месяца ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦с положительным ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦ ¦из стационара. ¦исходом заболевания ¦< 94,9% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Информация за текущий ¦к общему количеству ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦квартал, подписанная ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заведующим отделением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦3 ¦Хирургическая активность ¦Информация за текущий ¦% оперированных ¦57 и более ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦месяц, подписанная ¦больных от общего ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦количества ¦Менее 57% ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦части (форма № 008/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦4 ¦Летальность ¦Информация за текущий ¦Отношение числа ¦Менее 1% ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦
¦ ¦послеоперационная ¦месяц, подписанная ¦умерших после ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦операции к общему ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦кол-ву ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦части (форма № 008/у) ¦прооперированных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных в % ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦5 ¦Смерть больного ¦Заключение КИЛИ ¦Случаи предотвратимой¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦и (или) ¦смерти больных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦патологоанатомической ¦ ¦Летальный исход¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦конференции ¦ ¦1 случай ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦6 ¦Расхождение клинического ¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического ¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦надбавка 3 ¦главного врача ¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦месяца ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦7 ¦Выполнение стандартов ¦Карта стационарного ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦больного ¦соблюдения стандартов¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части и по КЭР ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦8 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной ¦ ¦ ¦надбавка 3 ¦заместители ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 случай ¦0 ¦месяца ¦главного врача ¦
¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦9 ¦Внедрение новых ¦Акт внедрения, ¦Число утвержденных ¦Не менее 10 ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦
¦ ¦современных методов ¦подписанный заведующим¦актов внедрения ¦пролеченных ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦в лечебно-диагностический¦отделением ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦процесс ¦и утвержденный ¦ ¦по каждому ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦ ¦утвержденному ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦ ¦акту внедрения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Отсутствие ¦0 ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦10 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально ¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+
¦11 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦
¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество обследования,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+----------------
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩИХ ДЕТСКИМИ ОТДЕЛЕНИЯМИ СТАЦИОНАРОВ
(ХИРУРГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ) И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК
СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T-------------------------T----------------------T---------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Выполнение плана ¦98-100% и более¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦обследованных больных ¦30 ¦(нагрузка) ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦(выполнение согласованных¦Сводная ведомость ¦ ¦< 98 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦объемов) ¦движения больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2 ¦Работа койки в днях ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦Норматив и >, ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦30, сводная ведомость ¦койко-дней, ¦но не более 366¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦движения больных ¦проведенных больными ¦дней ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦ +--------+ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к среднегодовому ¦Отклонение ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу коек ¦от норматива ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦более чем 5% ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ +--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦более чем на 1¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара, форма ¦ ¦день ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦№ 066/у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4 ¦Случаи осложнения ¦Статистическая карта ¦% осложнений к общему¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦заболевания, которое ¦выбывшего ¦количеству ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦развилось в процессе ¦из стационара, акт ¦пролеченных больных ¦1 и > ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦лечения ¦внутриведомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5 ¦Хирургическая активность ¦Информация за текущий ¦% оперированных ¦57 и более ¦6 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦месяц, подписанная ¦больных от общего ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦количества ¦Менее 57% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦части (форма № 008/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6 ¦Летальность ¦Информация за текущий ¦Отношение числа ¦Менее 1% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦послеоперационная ¦месяц, подписанная ¦умерших после ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦заместителем главного ¦операции к общему ¦Более 1% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦кол-ву ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦части (форма № 008/у) ¦прооперированных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных в % ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7 ¦Больничная летальность ¦Статистические ¦Отношение числа ¦До 0,2% ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦ ¦отчетные формы 14 ¦умерших к общему ¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦и 30, статистическая ¦кол-ву пролеченных ¦> 0,2% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦больных в % ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦из стационара, форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦№ 016/у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8 ¦Расхождение клинического ¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежемесячно, ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического ¦больного, протокол ¦диагнозов по ¦(в случае ¦ ¦надбавка 3 ¦главного врача¦
¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦основному заболеванию¦проведения ¦ ¦месяца ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦вскрытия ¦ ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦ ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9 ¦Выполнение стандартов ¦ ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦(протоколов) лечения ¦ ¦соблюдения стандартов¦ +--------+ ¦главного врача¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦3 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной ¦ +--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦
¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦> 1 ¦0 ¦месяца ¦главного ¦
¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦врача, ¦
¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦11 ¦Удовлетворенность ¦Анкеты ¦Не < 70% пациентов, ¦Не < 80% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦
¦ ¦законных представителей ¦ ¦находящихся ¦удовлетворены ¦ ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦ребенка ¦ ¦в отделении ¦ +--------+ ¦по медицинской¦
¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ ¦< 80% ¦0 ¦ ¦части, ¦
¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦12 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб ¦ +--------+ ¦заместители ¦
¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦13 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ +--------+ ¦заместитель ¦
¦ ¦(заместители главного ¦заседаний комиссий ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦
¦ ¦врача, главный врач) ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦
¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦
¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на качество обследования,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
Приложение 14
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
ЗАВЕДУЮЩИЕ ДЕТСКИМИ ОТДЕЛЕНИЯМИ В ПОЛИКЛИНИКЕ
-------------------------T-------------------------T----------------------T----------------T--------T-------------T--------------¬
¦Наименование показателей¦Источники информации ¦Единицы измерения ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦1. Выполнение ¦(учетная форма ¦% выполнения плана ¦95-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦согласованных объемов ¦№ 039/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦в рамках Программы ¦ ¦ ¦Менее 95% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦госгарантий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦2. Полнота охвата ¦Журнал учета ¦% охваченных ¦95-100% ¦5 ¦1 раз в год ¦Главный врач, ¦
¦профилактическими ¦профилактических прививок¦вакцинацией от числа ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦прививками ¦(форма 064/у), карта ¦подлежащих вакцинации ¦< 95% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦в соответствии ¦профпрививок (063/у), ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦с Национальным ¦статистические формы № 5 ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦календарем ¦и 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦профилактических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦прививок (обл. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦показатель - 95%) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦3. Охват детского ¦Статистическая форма № 31¦% выполнения ¦100 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦населения (дети до 1 ¦ ¦профосмотров детей ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦года) диспансерным ¦ ¦до 1 года ¦< 100% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦наблюдением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦4. Удельный вес детей ¦Статистическая форма № 31¦% грудных детей до 6 ¦60% и более ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦первого года жизни, ¦ ¦мес., находящихся ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦находящихся на грудном ¦ ¦на грудном ¦< 60% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦вскармливании ¦ ¦вскармливании, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦от общего количества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦детей до 6 мес. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦5. Смертность детей ¦Решение обл. ЛКК ¦Число детей, умерших ¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦на дому (в том числе ¦о признании причины ¦на дому, ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦до 1 года) ¦смерти управляемой ¦от управляемых причин ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦от управляемых причин ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦6. Полнота охвата ¦История развития ребенка ¦% осмотренных детей ¦Не < 95% ¦5 ¦1 раз в год ¦Главный врач, ¦
¦профилактическими ¦(112/у), медицинская ¦во время ¦от общего числа ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦осмотрами детей ¦карта ребенка (026/у), ¦профилактических ¦детей ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦статистические отчетные ¦осмотров от общего ¦соответствующего¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦формы ¦числа детей ¦возраста ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦соответствующего ¦< 95% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦возраста, подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦профилактическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦осмотрам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦7. Полнота охвата ¦Контрольная карта ¦% охваченных ¦90% и более ¦3 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦диспансерным наблюдением¦диспансерного наблюдения ¦диспансерным ¦ ¦ ¦в полгода ¦заместители ¦
¦по отдельным ¦(форма 030/у) ¦наблюдением от общего ¦< 90% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦нозологическим формам ¦ ¦числа подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦наблюдению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦по нозологическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦формам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦8. Обоснованность ¦История развития ребенка ¦Количество выявленных ¦0 ¦4 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦назначения лекарственных¦(112/у), акты ¦случаев необоснованно ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦средств, в т.ч. льготным¦по результатам проверок, ¦выписанных врачом ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦категориям граждан, ¦экспертиз ¦рецептов и нарушения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦по данным страховых ¦ ¦порядка выписки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦медицинских организаций ¦ ¦лекарственных средств ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦и результатам проверок ¦ ¦льготным категориям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦надзорных органов ¦ ¦граждан по данным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦страховых медицинских ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦организаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и результатам проверок¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦надзорных органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦9. Работа школ здоровья ¦Приказы руководителя ¦Абсолютное число ¦15 и более ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦об открытии школы ¦обученных или ¦(2 и более ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦здоровья, медицинская ¦количество школ ¦школы) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦документация школы, ¦ ¦< 15 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦истории развития ребенка ¦ ¦(< 2 школ) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(112/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦10. Наличие обоснованных¦Журнал учета обращений ¦Абсолютное число жалоб¦Отсутствие жалоб¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦жалоб, связанных ¦граждан, учетная карточка¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦с нарушением прав ¦приема населения ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦пациентов ¦руководителем учреждения,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦письменные жалобы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦от населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦11. Организация ¦Статистическая форма ¦Число больных детей, ¦10 и > ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦стационаров на дому ¦14ДС, медицинская ¦пролеченных ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦документация ¦в стационарах на дому ¦< 10 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦педиатрического участка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+--------------+
¦12. Качество ведения ¦Медицинская документация ¦Оценка качества ¦Нет замечаний ¦4 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦медицинской документации¦ ¦ведения медицинской ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦
¦ ¦ ¦документации ¦Имеются ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦по результатам ¦замечания ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦внутриведомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦экспертизы качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+-------------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+---------------
УЧАСТКОВЫЕ ПЕДИАТРЫ
-------------------------T-----------------------T----------------------T----------------T--------T-------------T----------------¬
¦Наименование показателей¦Источники информации ¦Единицы измерения ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦1. Выполнение ¦(учетная форма ¦% выполнения плана ¦95-100% ¦4 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦согласованных объемов ¦№ 039/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦в рамках Программы ¦ ¦ ¦Менее 95% ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦госгарантий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦2. Полнота охвата ¦Журнал учета ¦% охваченных ¦95-100% ¦5 ¦1 раз в год ¦Главный врач, ¦
¦профилактическими ¦профилактических ¦вакцинацией от числа ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦прививками ¦прививок (форма 064/у),¦подлежащих вакцинации ¦< 95% ¦0 ¦ ¦отделением, ¦
¦в соответствии ¦медицинская карта ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦Управление ¦
¦с Национальным ¦ребенка (026/у), ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦Роспотребнадзора¦
¦календарем ¦история развития ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по Московской ¦
¦профилактических ¦ребенка (112/у), карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области ¦
¦прививок (обл. ¦профпрививок (063/у), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦показатель - 95%) ¦статистические формы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦№ 5 и 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦3. Охват патронажем ¦История развития ¦% выполнения ¦100% ¦4 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦детей первого месяца ¦ребенка (112/у) ¦патронажей детей ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦жизни ¦ ¦первого месяца жизни ¦Менее 100% ¦0 ¦ ¦отделением ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦4. Охват детей до 1 года¦История развития ¦% выполнения ¦100 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦диспансерным наблюдением¦ребенка (112/у) ¦профосмотров детей ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦ ¦до 1 года ¦< 100% ¦0 ¦ ¦отделением ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦5. Удельный вес детей ¦История развития ¦% грудных детей до 6 ¦60% и более ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦первого года жизни, ¦ребенка (112/у), ¦мес., находящихся ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦находящихся на грудном ¦статистическая форма ¦на грудном ¦< 60% ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦вскармливании ¦№ 31 ¦вскармливании, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦от общего количества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦детей до 6 мес. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦6. Смертность детей ¦Сведения ЗАГСа, ¦Число детей, умерших ¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦на дому (в том числе ¦решение о признании ¦на дому ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦до 1 года) ¦причины смерти ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦от управляемых причин ¦управляемой принимается¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦областной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦лечебно-консультативной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦комиссией ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦7. Полнота охвата ¦История развития ¦% осмотренных детей ¦Не < 95% ¦5 ¦1 раз в год ¦Главный врач, ¦
¦профилактическими ¦ребенка (112/у), ¦во время ¦от общего числа ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦осмотрами детей ¦медицинская карта ¦профилактических ¦детей ¦ ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦ребенка (026/у) ¦осмотров от общего ¦соответствующего¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦числа детей ¦возраста ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦соответствующего ¦< 95% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦возраста, подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦профилактическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦осмотрам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦8. Полнота охвата ¦История развития ¦% охваченных ¦90% и более ¦5 ¦1 раз ¦Главный врач, ¦
¦диспансерным наблюдением¦ребенка (112/у), ¦диспансерным ¦ ¦ ¦в полгода ¦заведующий ¦
¦по отдельным ¦контрольная карта ¦наблюдением от общего ¦< 90% ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦нозологическим формам ¦диспансерного ¦числа подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦наблюдения (форма ¦наблюдению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦030/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦9. Обоснованность ¦История развития ¦Количество выявленных ¦0 ¦4 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦назначения лекарственных¦ребенка (112/у) ¦случаев необоснованно ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦средств, в т.ч. льготным¦ ¦выписанных врачом ¦1 и более ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦категориям граждан, ¦ ¦рецептов и нарушения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦по данным страховых ¦ ¦порядка выписки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦медицинских организаций ¦ ¦лекарственных средств ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦и результатам проверок ¦ ¦льготным категориям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦надзорных органов ¦ ¦граждан по данным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦страховых медицинских ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦организаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и результатам проверок¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦надзорных органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦10. Наличие обоснованных¦Журнал учета обращений ¦Абсолютное число жалоб¦Отсутствие жалоб¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦жалоб, связанных ¦граждан, учетная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦с нарушением прав ¦карточка приема ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦пациентов ¦населения руководителем¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦учреждения, письменные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦жалобы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦от населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦11. Соблюдение этапов ¦История развития ¦Число больных детей, ¦0 ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦оказания медицинской ¦ребенка (112/у), ¦несвоевременно ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦помощи ¦выписка из медицинской ¦госпитализированных ¦1 и > ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦карты стационарного ¦в стационар ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦больного (027/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+----------------+
¦12. Качество ведения ¦Медицинская ¦Оценка качества ¦Нет замечаний ¦4 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦медицинской документации¦документация ¦ведения медицинской ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦
¦ ¦педиатрического участка¦документации ¦Существенные ¦0 ¦ ¦отделением ¦
¦ ¦и история развития ¦по результатам ¦недостатки ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ребенка (112/у) ¦внутриведомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦экспертизы качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+-----------------------+----------------------+----------------+--------+-------------+-----------------
СРЕДНИЙ МЕДПЕРСОНАЛ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ
-------------------------T-------------------------T--------------------T------------------T--------T-------------T--------------¬
¦Наименование показателей¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦1. Качество ведения ¦Медицинская учетная ¦ ¦Удовлетворительное¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦учетно-отчетной ¦документация поликлиники ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦документации ¦ ¦ ¦Имеются замечания ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦2. Выполнение санитарных¦Акты Управления ¦Количество ¦0 ¦3 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦правил и норм ¦Роспотребнадзора, ¦выявленных нарушений¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦ ¦замечания руководителей ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦3. Нарушение правил ¦Журнал учета обращений ¦Число случаев и их ¦Достаточный ¦10 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦этики и деонтологии ¦граждан, учетная карточка¦значимость ¦уровень ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦ ¦приема населения ¦ ¦(эффективно ¦ ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦руководителем учреждения,¦ ¦поддерживает ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦письменные жалобы ¦ ¦хороший культурный¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦от населения, устные ¦ ¦и психологический ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦замечания медперсонала ¦ ¦климат) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Недостаточный ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦уровень (имеются ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦случаи жалоб, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦конфликты) ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦4. Выполнение врачебных ¦ ¦Число случаев ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заведующий ¦
¦назначений ¦ ¦осложнений при ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦ ¦ ¦проведении лечебно- ¦Есть ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦диагностических ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦манипуляций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦5. Охват патронажем ¦Тетрадь учета работы ¦% выполнения ¦100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦(динамическим ¦на дому участковой ¦от общего числа лиц,¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦наблюдением) детей до 1 ¦медсестры, история ¦подлежащих патронажу¦Менее 100% ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦года ¦развития ребенка (112/у) ¦(динамическому ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦наблюдению) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦6. Охват дородовым ¦Тетрадь учета работы ¦% выполнения ¦95-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦патронажем ¦на дому участковой ¦от общего числа ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦ ¦медсестры ¦беременных, ¦< 95% ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦состоящих на Д учете¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦в женской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦консультации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦7. Патронажи ¦Тетрадь учета работы ¦% охваченных Д ¦90-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦к диспансерным больным ¦на дому участковой ¦наблюдением от числа¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦ ¦медсестры ¦подлежащих ¦< 90% ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦наблюдению ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦8. Наличие обоснованных ¦Журнал учета обращений ¦Количество случаев ¦0 ¦2 ¦Ежеквартально¦Заведующий ¦
¦жалоб ¦граждан, учетная карточка¦ ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой, ¦
¦ ¦приема населения ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦руководителем учреждения,¦ ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦письменные жалобы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦от населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+---------------
Приложение 15
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
РУКОВОДИТЕЛИ ДОМОВ РЕБЕНКА
-------------------------T-------------------------T----------------------T--------------T--------T-------------T----------------¬
¦Наименование показателей¦Единицы измерения ¦Источники информации ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦1. Полнота охвата ¦% охваченных вакцинацией ¦Журнал учета ¦80-100% ¦5 ¦Ежегодно ¦МЗ МО ¦
¦профилактическими ¦от числа подлежащих ¦профилактических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦прививками ¦вакцинации среди детей ¦прививок (форма ¦< 80% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦в соответствии ¦детского дома ¦064/у), карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦с Национальным ¦ ¦профпрививок (063/у), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦календарем ¦ ¦статистические формы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦профилактических ¦ ¦№ 5 и 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦прививок (обл. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦показатель - 95%) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦2. Вспышечная ¦Случаи вспышечной ¦Кодировочный талон ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦МЗ МО, ¦
¦заболеваемость ¦заболеваемости, ¦состояния здоровья ¦ ¦ ¦ ¦Управление ¦
¦ ¦зарегистрированные ¦воспитанника Дома ¦Есть ¦0 ¦ ¦Роспотребнадзора¦
¦ ¦территориальным ¦ребенка (301-1/у-93), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Управлением ¦экстренное донесение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Роспотребнадзора ¦о чрезвычайной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ситуации (165/у-96), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦журнал учета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦чрезвычайных ситуаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(168/у-96), журнал ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учета инфекционных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заболеваний (060/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦3. Смертность детей ¦Число умерших детей ¦Сведения ЗАГСа, форма ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦МЗ МО ¦
¦в Доме ребенка (в том ¦ ¦отраслевого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦числе до 1 года) ¦ ¦статистического ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦наблюдения № 41 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦"Сведения о Доме ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ребенка" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦4. Внедрение современных¦Количество детей, ¦Акты внедрения, ¦Не < 10 ¦3 ¦Ежеквартально¦МЗ МО ¦
¦методов ¦к которым применены ¦применения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦восстановительного ¦современные методы ¦медицинская ¦< 10 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦лечения, ¦восстановительного ¦карта ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦реабилитационных ¦лечения и реабилитации ¦воспитывающегося ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦технологий ¦ ¦в Доме ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦в деятельность домов ¦ ¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ребенка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦5. Работа медико- ¦Своевременность ¦Протокол заседания ¦Своевременно ¦3 ¦Ежеквартально¦МЗ МО ¦
¦психолого-педагогической¦проведения заседания ¦комиссии и заключение ¦в 100% ¦ ¦ ¦ ¦
¦комиссии ¦в соответствии ¦комиссии, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦с Положением о работе ¦зафиксированное ¦Несвоевременно¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦МППК ¦в медицинской карте ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦112-1/у-00 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦5. Организация ¦Обеспеченность питанием ¦Акты проверок ¦Соответствует ¦3 ¦Ежеквартально¦МЗ МО ¦
¦рационального питания ¦в соответствии с мет. ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦указ. МЗ РФ "Организация ¦власти и надзорных ¦Есть ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦питания детей в домах ¦органов ¦недостатки ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ребенка" от 05.07.2000 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦6. Охват детей-инвалидов¦% от общего количества ¦Медицинская карта ¦100% ¦3 ¦Ежегодно ¦МЗ МО ¦
¦индивидуальными ¦детей-инвалидов ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦программами реабилитации¦ ¦воспитывающегося ¦< 100% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в Доме ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦112-1/у-00), ИПР ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦7. Оснащенность ¦Соответствие требованиям ¦Акты проверок ¦Соответствует ¦3 ¦Ежегодно ¦МЗ МО ¦
¦оборудованием, ¦действующих нормативно- ¦надзорных органов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦инструментарием, ¦правовых актов (пр. МЗ ¦ведомственный контроль¦Есть ¦0 ¦ ¦ ¦
¦лекарственными ¦СССР от 25.08.1986 ¦ ¦недостатки ¦ ¦ ¦ ¦
¦препаратами ¦№ 1130) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦8. Полнота охвата ¦% осмотренных детей ¦Форма отраслевого ¦Не < 95% ¦3 ¦Ежегодно ¦МЗ МО ¦
¦профилактическими ¦во время профилактических¦статистического ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦осмотрами детей ¦осмотров от общего числа ¦наблюдения № 41 ¦< 95% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦детей соответствующего ¦"Сведения о Доме ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦возраста, подлежащих ¦ребенка", медицинская ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦профилактическим осмотрам¦карта ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦воспитывающегося ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в Доме ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦9. Удельный вес ¦% от общей численности ¦Форма отраслевого ¦50 и более ¦3 ¦Ежегодно ¦МЗ МО ¦
¦медицинских работников, ¦медицинской ¦статистического ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦аттестованных ¦ ¦наблюдения № 41 ¦< 50 ¦0 ¦ ¦ ¦
¦на квалификационные ¦ ¦"Сведения о Доме ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦категории ¦ ¦ребенка", ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦статистическая форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦17 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦10. Случаи травматизма ¦ ¦Регистрационная карта ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦МЗ МО ¦
¦ ¦ ¦воспитанника Дома ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ребенка (300-1/у-93), ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦журнал учета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦чрезвычайных ситуаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(168/у-96) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦11. Процент обоснованных¦Абсолютное число жалоб ¦Зарегистрированные ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦МЗ МО ¦
¦жалоб на деятельность ¦ ¦письменные жалобы ¦жалоб ¦ ¦ ¦ ¦
¦учреждения со стороны ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦физических лиц, ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ ¦
¦общественных организаций¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦12. Качество ведения ¦Оценка качества ведения ¦Медицинская ¦Нет замечаний ¦3 ¦Ежеквартально¦МЗ МО ¦
¦медицинской документации¦медицинской документации ¦документация Дома ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по результатам ¦ребенка ¦Имеются ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦внутриведомственной ¦ ¦замечания ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+----------------+
¦13. Соблюдение ¦Наличие нарушений, ¦Акты проверок ¦Нет ¦5 ¦Ежеквартально¦МЗ МО ¦
¦санитарно- ¦выявленных при проверке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦эпидемиологического ¦службой Роспотребнадзора ¦ ¦Есть ¦0 ¦ ¦ ¦
¦режима ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+-------------------------+----------------------+--------------+--------+-------------+-----------------
ВРАЧИ ДОМОВ РЕБЕНКА
-------------------------T-------------------------T-----------------------T---------------T--------T-------------T--------------¬
¦Наименование показателей¦Единицы измерения ¦Источники информации ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦1. Соблюдение стандартов¦Соответствие стандартам ¦Медицинская карта ¦98-100% ¦5 ¦Ежегодно ¦МЗ МО, главный¦
¦оказания медицинской ¦качества ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦врач Дома ¦
¦помощи ¦ ¦воспитывающегося в Доме¦< 98% ¦0 ¦ ¦ребенка ¦
¦ ¦ ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦2. Полнота охвата ¦% охваченных вакцинацией ¦Журнал учета ¦95-100% ¦5 ¦Ежегодно ¦МЗ МО, главный¦
¦профилактическими ¦от числа подлежащих ¦профилактических ¦ ¦ ¦ ¦врач Дома ¦
¦прививками ¦вакцинации среди детей ¦прививок (форма 064/у),¦< 95% ¦0 ¦ ¦ребенка ¦
¦в соответствии ¦детского дома ¦карта профпрививок ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦с Национальным ¦ ¦(063/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦календарем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦профилактических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦прививок (обл. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦показатель - 95%) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦3. Смертность детей ¦Отношение числа умерших ¦Медицинская карта ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦МЗ МО, главный¦
¦в Доме ребенка (в том ¦детей в отчетном периоде ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦врач Дома ¦
¦числе до 1 года) ¦к общему количеству детей¦воспитывающегося в Доме¦1 и более ¦0 ¦ ¦ребенка ¦
¦ ¦ ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦112-1/у-00), сведения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ЗАГСа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦4. Охват детей-инвалидов¦% от общего количества ¦Медицинская карта ¦100% ¦5 ¦Ежегодно ¦МЗ МО, главный¦
¦индивидуальными ¦детей-инвалидов ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦врач Дома ¦
¦программами реабилитации¦ ¦воспитывающегося в Доме¦< 100% ¦0 ¦ ¦ребенка ¦
¦ ¦ ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦5. Полнота охвата ¦% осмотренных детей ¦Медицинская карта ¦Не < 95% ¦5 ¦1 раз ¦МЗ МО, главный¦
¦профилактическими ¦во время профилактических¦ребенка, ¦ ¦ ¦в полгода ¦врач Дома ¦
¦осмотрами детей ¦осмотров от общего числа ¦воспитывающегося в Доме¦< 95% ¦0 ¦ ¦ребенка ¦
¦ ¦детей соответствующего ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦возраста, подлежащих ¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦профилактическим осмотрам¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦6. Эффективность ¦% детей, снятых ¦Кодировочный талон ¦45% и более ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач ¦
¦профилактических и ¦с диспансерного ¦состояния здоровья ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦лечебно-оздоровительных ¦наблюдения ¦воспитанника Дома ¦< 43% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦мероприятий ¦по выздоровлении или ¦ребенка (301-1/у-93), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦значительном улучшении, ¦медицинская карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦от общего количества ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦детей, находящихся под ¦воспитывающегося в Доме¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦наблюдением ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦7. Случаи травматизма ¦ ¦Регистрационная карта ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежеквартально¦МЗ МО, главный¦
¦ ¦ ¦воспитанника Дома ¦ ¦ ¦ ¦врач Дома ¦
¦ ¦ ¦ребенка (300-1/у-93), ¦1 и более ¦0 ¦ ¦ребенка ¦
¦ ¦ ¦журнал учета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦чрезвычайных ситуаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(168/у-96) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦8. Организация ¦Расчет питания, ¦Медицинская карта ¦Соответствует ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач ¦
¦рационального питания ¦своевременность введения ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦прикормов (соответствие ¦воспитывающегося в Доме¦Есть недостатки¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦с мет. указ. МЗ РФ ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦"Организация питания ¦112-1/у-00), карта для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦детей в домах ребенка" ¦записи питания ребенка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦от 05.07.2000) ¦(форма 124/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦9. Соблюдение этапов ¦Своевременность ¦Медицинская карта ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач ¦
¦оказания медицинской ¦направления ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦Дома ребенка ¦
¦помощи ¦на консультацию ¦воспитывающегося в Доме¦1 и > ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦к специалисту ¦ребенка (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦в областные и федеральные¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ЛПУ, число больных детей,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦несвоевременно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦госпитализированных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦в стационар ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+--------------+
¦10. Качество ведения ¦Оценка качества ведения ¦Медицинская карта ¦Нет замечаний ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач ¦
¦медицинской документации¦медицинской документации ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦Дома ребенка ¦
¦ ¦по результатам ¦воспитывающегося в Доме¦Имеются ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦внутриведомственной ¦ребенка (форма ¦замечания ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и вневедомственной ¦112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦экспертизы качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(в том числе наличие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦этапных эпикризов) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+-------------------------+-----------------------+---------------+--------+-------------+---------------
СРЕДНИЙ МЕДПЕРСОНАЛ ДОМОВ РЕБЕНКА
-------------------------T-------------------------T--------------------T------------------T--------T-------------T--------------¬
¦Наименование показателей¦Единицы измерения ¦Источник информации ¦Норматив* ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦1. Качество ведения ¦Соответствие стандартам ¦Медицинская учетная ¦Удовлетворительное¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦учетно-отчетной ¦ведения ¦документация ¦ ¦ ¦ ¦врач, старшая ¦
¦документации ¦ ¦ ¦Имеются замечания ¦0 ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦2. Выполнение санитарных¦Количество выявленных ¦Акты Управл. ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦правил и норм ¦нарушений санэпидрежима ¦Роспотребнадзора ¦ ¦ ¦ ¦врач, старшая ¦
¦ ¦ ¦по Московской ¦1 и более ¦0 ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦области, замечания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителей, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦эпидемиолога ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦3. Соблюдение правил ¦Число случаев нарушения ¦Замечания ¦Достаточный ¦5 ¦Ежемесячно ¦Старшая ¦
¦по уходу за детьми ¦ ¦руководителя ¦уровень ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦учреждения, устные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦жалобы и замечания ¦Недостаточный ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦врачей ¦уровень (имеются ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦случаи жалоб, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦конфликты) ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦4. Выполнение врачебных ¦Своевременность и полнота¦Наличие замечаний ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦Врач, старшая ¦
¦назначений ¦выполнения ¦лечащих врачей ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦на своевременность ¦Есть ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выполнения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦5. Наличие осложнений ¦Число случаев осложнений ¦Медицинская карта ¦Нет ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦от манипуляций ¦при проведении ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦лечебно-диагностических ¦воспитывающегося ¦Есть ¦0 ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦манипуляций ¦в Доме ребенка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦6. Владение ¦Объем оказания ¦Медицинская карта ¦100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Врач, старшая ¦
¦практическими навыками ¦доврачебной помощи ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
¦доврачебной помощи ¦ ¦воспитывающегося ¦< 100% ¦0 ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в Доме ребенка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦7. Случаи травматизма ¦ ¦Медицинская карта ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦
¦ ¦ ¦ребенка, ¦ ¦ ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦воспитывающегося ¦1 и > ¦0 ¦ ¦медсестра ¦
¦ ¦ ¦в Доме ребенка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 112-1/у-00) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+--------------+
¦8. Наличие взысканий ¦Количество взысканий ¦Приказы главного ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦
¦ ¦ ¦врача ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦
¦ ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по кадрам, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦старшая ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медсестра ¦
L------------------------+-------------------------+--------------------+------------------+--------+-------------+---------------
Приложение 16
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ФЕЛЬДШЕРСКО-АКУШЕРСКИХ ПУНКТОВ
И РАЗМЕРЫ НАДБАВОК СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
-----T------------------------T----------------------T---------------------T--------------T--------T--------------T--------------¬
¦№ ¦Наименование показателей¦Источник информации ¦Единицы измерения ¦Норматив ¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в баллах¦оценки ¦исполнители ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦1. ¦Охват вакцинацией ¦Журнал учета ¦% охваченных ¦95% и выше ¦5 ¦1 раз в месяц ¦Заведующий ¦
¦ ¦ ¦профилактических ¦вакцинацией от числа ¦ ¦ ¦ ¦врачебной ¦
¦ ¦ ¦прививок (064/у) ¦подлежащих вакцинации¦ ¦ ¦ ¦амбулаторией, ¦
¦ ¦ ¦ ¦среди прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦в соответствии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦с планом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦2. ¦Своевременность ¦Замечания лечащих ¦Количество замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц ¦Заведующий ¦
¦ ¦выполнения врачебных ¦врачей и заведующего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врачебной ¦
¦ ¦назначений ¦отделением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦амбулаторией, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦3. ¦Удельный вес посещений, ¦Талон амбулаторного ¦ ¦Увеличение ¦5 ¦1 раз в месяц ¦Главный врач, ¦
¦ ¦выполненных ¦пациента (форма ¦ ¦ ¦ ¦или в квартал ¦заместитель ¦
¦ ¦с профилактической целью¦025-10/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦4. ¦Соблюдение медицинской ¦Журнал учета обращений¦Абсолютное число ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз ¦Заведующий ¦
¦ ¦этики и деонтологии ¦граждан, учетная ¦жалоб и замечаний ¦жалоб ¦ ¦в квартал ¦врачебной ¦
¦ ¦ ¦карточка приема ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦амбулаторией, ¦
¦ ¦ ¦населения ¦ ¦и замечаний ¦ ¦ ¦поликлиникой ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦руководства ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оперативных совещаний ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦5. ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц ¦Заведующий ¦
¦ ¦от руководства ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врачебной ¦
¦ ¦по ведению и заполнению ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦амбулаторией, ¦
¦ ¦утвержденной медицинской¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой ¦
¦ ¦документации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦6. ¦Соблюдение ¦Акты ЦСЭН. Замечания ¦Количество выявленных¦Отсутствие ¦5 ¦1 раз в месяц ¦Заведующий ¦
¦ ¦санитарно-эпидемического¦руководителей ¦нарушений ¦ ¦ ¦ ¦врачебной ¦
¦ ¦режима ¦больницы, отделения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦амбулаторией, ¦
¦ ¦ ¦эпидемиолога ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поликлиникой ¦
+----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+--------------+
¦7. ¦Охват патронажем ¦Тетрадь учета работы ¦% выполнения ¦99-100% ¦5 ¦1 раз в месяц ¦Заведующий ¦
¦ ¦(динамическим ¦на дому участковой ¦от общего числа лиц, ¦ ¦ ¦ ¦врачебной ¦
¦ ¦наблюдением) беременных ¦(патронажной) ¦подлежащих патронажу ¦ ¦ ¦ ¦амбулаторией ¦
¦ ¦женщин и детей до года ¦медицинской сестры ¦(динамическому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(акушерки), ¦наблюдению) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦форма 116/у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L----+------------------------+----------------------+---------------------+--------------+--------+--------------+---------------
Приложение 17
к приказу
Министерства здравоохранения
Московской области
от 2 сентября 2008 г. № 508
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТ СТИМУЛИРУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО
ПЕРСОНАЛА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТРУДА
(в ред. приказа Министерства здравоохранения МО
от 10.11.2008 № 687)
1. К выплатам стимулирующего характера относятся выплаты, направленные на стимулирование работника к качественному результату труда. Выплаты стимулирующего характера устанавливаются с учетом рекомендованных критериев, утвержденных приказом Министерства здравоохранения Московской области от 02.09.2008 № 508 "О критериях оценки деятельности медицинского персонала и реализации принципа оплаты труда, ориентированного на результат".
2. Руководители учреждений здравоохранения прилагаемые критерии оценки деятельности медицинского персонала адаптируют для медицинского персонала учреждений здравоохранения с учетом специфики трудовой деятельности.
При необходимости могут использоваться дополнительные критерии оценки эффективности деятельности медицинского персонала в пределах баллов, предусмотренных для отдельных категорий работников в соответствии с пунктом 3.
3. С целью упорядочения системы оплаты труда с использованием критериев оценки деятельности медицинского персонала определить максимальный размер оценки деятельности в балльной системе:
3.1. Для руководителя учреждения - 65 баллов.
3.2. Для заместителей руководителя и главного бухгалтера - 60 баллов.
3.3. Для заведующих отделениями - 55 баллов.
3.4. Для врачей - 50 баллов.
3.5. Для главных сестер - 45 баллов.
3.6. Для старших медсестер - 40 баллов.
3.7. Для воспитателей и немедицинского персонала с высшим образованием - 40 баллов.
3.8. Для медицинских сестер - 35 баллов.
3.9. Для немедицинского персонала со средним специальным образованием - 35 баллов.
3.10. Для младшего медицинского персонала - 20 баллов.
3.11. Для рабочих - 20 баллов.
4. Размеры выплат стимулирующего характера и условия их предоставления утверждаются коллективным договором и локальными нормативными актами учреждений здравоохранения.
Приложение № 18
к приказу Минздрава
Московской области
от 10 ноября 2008 г. № 687
ПРИМЕРНЫЕ КРИТЕРИИ
ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
(в ред. приказа Министерства здравоохранения МО
от 10.11.2008 № 687)
----T-------------------------T-------------------T-----------------T--------------T------T-------------T-------------¬
¦№ ¦Наименование показателей ¦Источник информации¦Единицы измерения¦Показатель ¦Оценка¦Частота ¦Ответственные¦
¦п/п¦ ¦ ¦ ¦ ¦в ¦оценки ¦исполнители ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦баллах¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦1. ¦Выполнение согласованных ¦Отчет МОФОМС, форма¦% выполнения ¦100% ¦ 5 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦объемов медицинской ¦№ 40, форма № 62, ¦плана ¦ ¦ ¦в квартал ¦<**> ¦
¦ ¦помощи по видам ¦оперативный отчет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦деятельности в рамках ¦по работе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Программы госгарантий ¦государственных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦здравоохранения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦2. ¦Средняя занятость койки ¦Форма № 30 ¦Среднее число ¦Выполнение ¦ 5 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦дневного пребывания ¦ ¦дней работы ¦квартального ¦ ¦в квартал ¦<**> ¦
¦ ¦в стационарах ¦ ¦круглосуточных ¦плана работы ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦коек отделения ¦койки (при ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦за текущий ¦учете годового¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦квартал ¦показателя, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦(без учета ¦установленного¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦койко-дней, ¦МЗ МО ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦снятых с оплаты) ¦для данного ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦профиля коек) ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦3. ¦Средняя длительность ¦Формы № 7 и 16 ¦Отношение числа ¦Снижение или ¦ 4 ¦Ежеквартально¦<*> ¦
¦ ¦пребывания больного ¦ ¦койко-дней, ¦без динамики ¦ ¦ ¦<**> ¦
¦ ¦на койке в круглосуточном¦ ¦проведенных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦стационаре ¦ ¦больными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦пользованных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦4. ¦Больничная летальность ¦Карты стационарного¦Отношение числа ¦Без динамики ¦ 3 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦ ¦больного, ¦умерших больных ¦или снижение ¦ ¦в месяц ¦<**> ¦
¦ ¦ ¦заключение ¦в стационаре ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заведующего ¦к общему ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦отделением или ¦количеству ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦специальной ¦пролеченных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦комиссии, ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦утвержденное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заместителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦главного врача по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦медицинской части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦5. ¦Младенческая смертность ¦На 1000 детей, ¦Московский ¦Областной ¦ 5 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦(для учреждений ¦родившихся живыми ¦областной комитет¦(или меньше ¦ ¦в квартал ¦<**> ¦
¦ ¦родовспоможения) ¦ ¦гос. статистики ¦областного) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦показатель за ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦предшествующий¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦год ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦6. ¦Материнская смертность ¦Число умерших ¦Московский ¦Отсутствие ¦ 4 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦(для учреждений ¦беременных ¦областной комитет¦ ¦ ¦в квартал ¦<**> ¦
¦ ¦родовспоможения) ¦(с начала ¦гос. статистики ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦беременности), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦рожениц и родильниц¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в течение 42 дней ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦после прекращения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦беременности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦7. ¦Уровень госпитализации ¦Журнал учета приема¦Число случаев ¦Без динамики ¦ 4 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦населения на койки ¦больных и отказов ¦госпитализации ¦или снижение ¦ ¦в месяц ¦<**> ¦
¦ ¦круглосуточного ¦в госпитализации ¦на 1000 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пребывания ¦(форма 001/у); ¦прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦статистическая ¦к АПУ населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦(форма 066/у-02) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦8. ¦Уровень госпитализации ¦ ¦Число случаев ¦Без динамики ¦ 4 ¦ ¦<*> ¦
¦ ¦в стационары дневного ¦ ¦госпитализации ¦или рост ¦ ¦ ¦<**> ¦
¦ ¦пребывания (кроме ¦ ¦на 1000 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦стационаров на дому) ¦ ¦прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦к АПУ населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦9. ¦Наличие обоснованных ¦Журнал учета ¦Количество жалоб ¦Отсутствие ¦ 4 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦жалоб, связанных ¦обращений граждан, ¦ ¦ ¦ ¦в месяц ¦<**> ¦
¦ ¦с нарушением прав ¦учетная карточка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пациентов ¦приема населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦10.¦Охват вакцинацией ¦Журнал учета ¦% охваченных ¦95% и выше ¦ 4 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦в рамках национального ¦профилактических ¦вакцинацией ¦ ¦ ¦в квартал ¦<**> ¦
¦ ¦календаря прививок ¦прививок (064/у) ¦от числа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦вакцинации среди ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦прикрепленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦в соответствии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦с планом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦11.¦Наличие квалификационных ¦Форма 17 ¦Удельный вес ¦50% и более ¦ 3 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦категорий у врачей ¦ ¦врачей, имеющих ¦ ¦ ¦в полгода ¦<**> ¦
¦ ¦ ¦ ¦квалификационную ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦категорию, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему числу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦врачей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦12.¦Наличие квалификационных ¦Форма № 17 ¦Удельный вес ¦70% и более ¦ 3 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦категорий среднего ¦ ¦медсестер, ¦ ¦ ¦в полгода ¦<**> ¦
¦ ¦медицинского персонала ¦ ¦имеющих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦квалификационную ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦категорию, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦к общему числу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦среднего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦медицинского ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦персонала ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦13.¦Частота выездов скорой ¦Форма № 40 ¦На 1000 человек ¦Снижение ¦ 4 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦ ¦населения ¦частоты ¦ ¦в квартал ¦<**> ¦
¦ ¦(для поликлинических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦учреждений) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦14.¦Функция врачебной ¦Форма № 30 ¦Среднее число ¦Областной ¦ 4 ¦1 раз ¦<*> ¦
¦ ¦должности в амбулаторно- ¦ ¦посещений ¦(или выше ¦ ¦в квартал ¦<**> ¦
¦ ¦поликлинических ¦ ¦(в поликлинику + ¦областного) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦учреждениях ¦ ¦на дому) на 1 ¦показатель за ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦занятую должность¦предшествующий¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦врачей, ведущих ¦год ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦амбулаторно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦поликлинический ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦прием ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦(без стоматологов¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦и зубных врачей) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦15.¦Производственный ¦Форма № 7- ¦Число случаев ¦Нет случаев ¦ 4 ¦ ¦<*> ¦
¦ ¦травматизм ¦травматизм ¦производственного¦ ¦ ¦ ¦<**> ¦
¦ ¦и профессиональная ¦ ¦травматизма и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦заболеваемость среди ¦ ¦профессиональной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦работников ¦ ¦заболеваемости ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦здравоохранения ¦ ¦(суммарно) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+-------------+
¦16.¦Выполнение плана ¦В % к числу ¦Форма № 12-Д-1 ¦100% ¦ 5 ¦ ¦<*> ¦
¦ ¦дополнительной ¦подлежащих ¦ ¦выполнение ¦ ¦ ¦<**> ¦
¦ ¦диспансеризации граждан ¦дополнительной ¦ ¦месячного ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦диспансеризации ¦ ¦плана ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в соответствии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦с планом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+-------------------------+-------------------+-----------------+--------------+------+-------------+--------------
--------------------------------
<*> Руководитель учреждения здравоохранения муниципального образования оценивается органом управления здравоохранения муниципального образования.
<**> Руководитель государственного учреждения оценивается Минздравом Московской области.
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|