Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Вологодская область ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Вологодской области от 30.06.2009 № 1016 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ИХ ГАРАНТИРОВАННЫХ ЗНАЧЕНИЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА" (вместе с "ПЕРЕЧНЕМ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ТУРИЗМА") Официальная публикация в СМИ: "Красный Север", № 74, 04.07.2009 ------------------------------------------------------------------ --> примечание. Начало действия документа - 15.07.2009. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - В соответствии с пунктом 2 данный документ вступил в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован в "Красном Севере" - 04.07.2009). ------------------------------------------------------------------ ПРАВИТЕЛЬСТВО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 30 июня 2009 г. № 1016 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ИХ ГАРАНТИРОВАННЫХ ЗНАЧЕНИЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА В соответствии с постановлением Правительства области от 30.06.2008 № 1235 "Об утверждении Порядка проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг утвержденным требованиям" Правительство области постановляет: 1. Утвердить индикаторы качества государственных услуг и их гарантированные значения в сфере туризма согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Настоящее постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования. Губернатор области В.Е.ПОЗГАЛЕВ Приложение к Постановлению Правительства области от 30 июня 2009 г. № 1016 ПЕРЕЧЕНЬ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ТУРИЗМА ----T-------------------------T----------T--------------------------T---------------------------------------------------¬ ¦ № ¦Наименование ¦Код ¦Индикатор качества ¦ Значение индикатора качества ¦ ¦п/п¦государственной услуги ¦индикатора¦государственной услуги +---------------T-----------------------------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Гарантированное¦ Целевое значение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦значение +-----------T-----------T-----------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на 2009 год¦на 2010 год¦на 2011 год¦ +---+-------------------------+----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦1. ¦Услуги по предоставлению ¦ Д01 ¦обновление информации на ¦ не менее 2% ¦ 2% ¦ 2.5% ¦ 3% ¦ ¦ ¦информации, содержащейся ¦ ¦сайте в год (% нового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в единой системе ¦ ¦поступления в общем объеме¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационного ¦ ¦информации) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечения сферы туризма+----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦области ¦ Р02 ¦количество посещений сайта¦ 54.0 ¦ 72.0 ¦ 90.0 ¦ 108.0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(тыс. человек) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ ¦ Д03 ¦объем новостной ленты ¦ не менее 240 ¦ 240 ¦ 240 ¦ 240 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(ед.) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ ¦ К12 ¦доля специалистов, имеющих¦ не менее 30% ¦ 30% ¦ 30% ¦ 30% ¦ ¦ ¦ ¦ ¦высшее образование в сфере¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦туризма (% от общей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦численности работников) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ ¦ Д04 ¦продолжительность ¦ не менее 3 ¦ 3 ¦ 3 ¦ 3 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обслуживания (минут) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------------+----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦2. ¦Услуги по предоставлению ¦ Р01 ¦количество предоставленных¦ не менее 100 ¦ 100 ¦ 100 ¦ 100 ¦ ¦ ¦инструктивно-методических¦ ¦инструктивно-методических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦материалов о туризме ¦ ¦материалов в год (ед.) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области ¦ ¦согласно обращениям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ ¦ Д02 ¦публикация и ¦ не менее 5 ¦ 5 ¦ 5 ¦ 5 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦распространение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инструктивно-методических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦материалов (количество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦наименований) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+-----------+ ¦ ¦ ¦ Д03 ¦доля предоставленных ¦ не менее 10% ¦ 10% ¦ 10% ¦ 10% ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инструктивно-методических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦материалов для детей и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦государственной услуги с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ограниченными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦возможностями (%) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---+-------------------------+----------+--------------------------+---------------+-----------+-----------+------------ ------------------------------------------------------------------ -------------------- Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru