ГЛАВА БИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 06 июля 2009 г. № 203
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЕЙ И СТАНДАРТА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,
ОКАЗЫВАЕМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С МУНИЦИПАЛЬНЫМ ЗАДАНИЕМ
В целях реализации постановления
главы Бикинского муниципального района от 25.05.2009 № 140 "О порядке утверждения стандартов муниципальных услуг и формирования перечней муниципальных услуг, оказываемых в соответствии с муниципальными заданиями" постановляю:
1. Утвердить перечень
муниципальных услуг в сфере здравоохранения на территории Бикинского муниципального района.
2. Утвердить стандарт
муниципальных услуг в сфере здравоохранения на территории Бикинского муниципального района.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника отдела здравоохранения Скирута В.Д.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания.
Глава муниципального района
О.Г.Аскаров
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
главы Бикинского
муниципального района
от 06 июля 2009 г. № 203
ПЕРЕЧЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ,
ОКАЗЫВАЕМЫХ НА ОСНОВАНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ЗАДАНИЙ
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦Наименование муниципальной ¦ Потенциальные ¦ Организации, ¦
¦ услуги ¦ потребители ¦ оказывающие ¦
¦ ¦ муниципальной услуги ¦муниципальную услугу¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦1. Первичная ¦Население сельских ¦МУЗ "Районная ¦
¦амбулаторно-поликлиническая¦поселений Бикинского ¦больница Бикинского ¦
¦помощь ¦муниципального района ¦района отдела ¦
¦2. Стоматологическая помощь¦ ¦здравоохранения ¦
¦3. Стационарная помощь ¦ ¦администрации ¦
¦4. Доврачебная помощь ¦ ¦Бикинского ¦
¦(медицинские кабинеты в ¦ ¦муниципального ¦
¦образовательных ¦ ¦района в том числе: ¦
¦учреждениях) ¦ ¦ ¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦Доврачебная помощь ¦Население сельских ¦ФАП с. Покровка ¦
¦ ¦поселений Бикинского ¦ ¦
¦ ¦муниципального района ¦ ¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦Доврачебная помощь ¦Население сельских ¦ФАП с. Лесопильное ¦
¦ ¦поселений Бикинского ¦ ¦
¦ ¦муниципального района ¦ ¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦Доврачебная помощь ¦Население сельских ¦ФАП с. Оренбургское ¦
¦ ¦поселений Бикинского ¦ ¦
¦ ¦муниципального района ¦ ¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦Доврачебная помощь ¦Население сельских ¦ФАП с. Лончаково ¦
¦ ¦поселений Бикинского ¦ ¦
¦ ¦муниципального района ¦ ¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦Доврачебная помощь ¦Население сельских ¦ФАП с. Добролюбово ¦
¦ ¦поселений Бикинского ¦ ¦
¦ ¦муниципального района ¦ ¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
¦Доврачебная помощь ¦Население сельских ¦ФАП с. Пушкино ¦
¦ ¦поселений Бикинского ¦ ¦
¦ ¦муниципального района ¦ ¦
+---------------------------+------------------------+--------------------+
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
главы Бикинского
муниципального района
от 06 июля 2009 г. № 203
СТАНДАРТ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
НА ТЕРРИТОРИИ БИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Первичная амбулаторно-поликлиническая
и стоматологическая помощь
1. Общее описание муниципальной услуги
1.1. Цель оказания муниципальной услуги:
Первичная медико-санитарная помощь включает в себя лечение наиболее распространенных болезней, а также травм, отравлений и других, требующих неотложной помощи состояний, медицинскую профилактику заболеваний, осуществление мероприятий по проведению профилактических прививок, профилактических осмотров, диспансерного наблюдения здоровых детей, лиц с хроническими заболеваниями, а также по предупреждению абортов, прерывание беременности в ранние сроки (мини-аборты), дородовый и послеродовый патронаж, санитарно-гигиеническое просвещение граждан и проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам по месту жительства.
Первичная амбулаторно-поликлиническая помощь включает:
- посещение - комплекс всех оказанных лечебно-диагностических амбулаторно-поликлинических услуг учреждением первичной медико-санитарной помощи своему прикрепленному застрахованному в виде контакта пациента с врачом, средним медицинским персоналом на самостоятельном приеме вместо врача, медсестрой кабинета врача общей практики по поводу страхового случая, с последующей записью в карте амбулаторного пациента (назначение лечения, записи динамического наблюдения, постановки диагноза, профилактики, реабилитации и другие записи на основании наблюдения за пациентом).
1.2. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
в содержание услуги входит:
- оказание первичной (доврачебной, врачебной) и неотложной медицинской помощи больным при острых заболеваниях, травмах и других неотложных состояниях;
- проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости, абортов, выявление ранних и скрытых форм заболеваний, социально значимых болезней и факторов риска;
- диагностику и лечение различных заболеваний и состояний;
- восстановительное лечение;
- экспертизу временной нетрудоспособности;
- диспансерное наблюдение больных, в том числе отдельных категорий граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг;
- диспансеризацию беременных женщин;
- диспансеризацию здоровых и больных детей;
- динамическое медицинское наблюдение за ростом и развитием ребенка;
- организацию дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, в том числе обеспечение необходимыми лекарственными средствами;
- установление медицинских показаний и направление в учреждения государственной системы здравоохранения для получения специализированных видов помощи;
- врачебную консультацию и профориентацию;
- установление показаний и направление в бюро медико-социальной экспертизы;
- установление показаний и направление на санаторно-курортное лечение;
- проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;
- вакцинопрофилактика;
- осуществление санитарно-гигиенического образования, в том числе по вопросам формирования здорового образа жизни.
Гарантированный объем, и виды бесплатной медицинской помощи предоставляются населению в соответствии с Территориальной программой
государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.
Медицинская услуга должна быть предоставлена в полном объеме
- осмотр пациента;
- установление диагноза основного и сопутствующих заболеваний, составление плана диагностики и лечения, определение конечного результата лечения;
- организация лечебно-диагностических, профилактических, санитарно-гигиенических, противоэпидемических и карантинных мероприятий;
- обеспечение в полном объеме экстренных и неотложных мероприятий;
- сопровождение пациента на следующий этап оказания медицинской помощи в случае непосредственной угрозы жизни.
1.3. Организации, оказывающие муниципальную услугу:
Организацией, в отношении которой применяется данный стандарт, являются - МУЗ "Районная больница Бикинского муниципального района" отдела здравоохранения администрации Бикинского муниципального района.
1.4. Потенциальные потребители муниципальной услуги:
Потребителями данной муниципальной услуги являются жители Бикинского муниципального района.
1.5. Правовые основы оказания муниципальной услуги
Настоящий стандарт качества разработан и действует на основании следующих нормативных правовых актов:
- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993);
- "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22.07.1993 № 5487-1;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 22.06.1998 № 86-ФЗ "О лекарственных средствах";
- Федеральный закон Российской Федерации от 08.08.2001 № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 30 "Об утверждении положения о лицензировании медицинской деятельности";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 32 "Об утверждении положения о лицензировании технического обслуживания медицинской техники";
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.11.2002 № 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.07.2005 № 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13.10.2005 № 633 "Об организации медицинской помощи";
- постановление
Правительства Хабаровского края № 80-пр от 11.03.2009 "О территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Хабаровского края бесплатной медицинской помощи на 2009 г.".
1.6. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги
Медицинская помощь оказывается гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Бикинского муниципального района при предоставлении:
- документа удостоверяющего личность;
- полиса обязательного медицинского страхования.
Отсутствие страхового полиса и документа, удостоверяющего личность, не является причиной для отказа в медицинской помощи в экстренных случаях, угрожающих жизни больного.
2. Способы получения потребителями информации о муниципальной услуге:
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Способ ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Информирование ¦В случае личного обращения потребителя во время работы ¦
¦при личном ¦МУЗ "Районная больница" медицинский регистратор ¦
¦обращении ¦предоставит всю необходимую информацию. Время ожидания ¦
¦ ¦5 минут ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Телефонная ¦В случае обращения потребителя по телефону во время ¦
¦консультация ¦работы МУЗ "Районная больница" медицинский регистратор ¦
¦ ¦предоставит всю необходимую информацию. Время ожидания ¦
¦ ¦5 минут ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Информация в ¦В здании поликлиники размещены: ¦
¦здании ¦- перечень оказываемых услуг ¦
¦поликлиники ¦- перечень документов необходимых для получения ¦
¦ ¦муниципальной услуги ¦
¦ ¦- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной ¦
¦ ¦услуги ¦
¦ ¦- информация о способах доведения потребителями своих ¦
¦ ¦отзывов, замечаний и предложений о работе организации, ¦
¦ ¦оказывающей муниципальную услугу. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
1. Требования к удобству и комфортности:
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Режим работы ¦МУЗ "Районная больница Бикинского муниципального района" ¦
¦ ¦работает ежедневно с 8.00 до 5.00 кроме субботы, ¦
¦ ¦воскресенья, все рабочее время поликлиника оказывает ¦
¦ ¦муниципальную услугу ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Сроки ожидания ¦Время отведенное на прием больного в поликлинике ¦
¦оказания ¦30 минут. Время ожидания приема не более 30 минут, за ¦
¦муниципальной ¦исключением случаев, когда врач участвует в оказании ¦
¦услуги ¦экстренной помощи другому больному, о чем пациенты, ¦
¦ ¦ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом¦
¦ ¦медицинского учреждения. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
2. Требования к организации учета мнениями потребителей муниципальной услуги
+--------------+----------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+--------------+----------------------------------------------------------+
¦Книга отзывов ¦В поликлинике имеется книга отзывов и предложений, которая¦
¦и предложений ¦предоставляется потребителям по их требованию. ¦
+--------------+----------------------------------------------------------+
3. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Требование к ¦Состояние здания в котором располагается поликлиника не ¦
¦зданию ¦является аварийным; ¦
¦ ¦Здание подключено к системам централизованного отопления ¦
¦ ¦и канализации ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Требование к ¦В поликлинике имеется не менее 1 рабочего места, ¦
¦информатизации ¦оборудованного персональным компьютером с выходом в сеть ¦
¦и ¦Интернет ¦
¦компьютеризации¦ ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
4. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Учредительные ¦Учредительные документы организации, оказывающей ¦
¦документы ¦муниципальную услугу, соответствуют законодательству ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Санитарное ¦- деятельность поликлиники, оказывающей муниципальную ¦
¦состояние ¦услугу соответствует, установленным государственным ¦
¦ ¦санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам; ¦
¦ ¦- уборка кабинетов производится ежедневно, в том числе ¦
¦ ¦санузлов; ¦
¦ ¦- у входа в здание поликлиники установлены урны. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Пожарная ¦Помещение больницы оборудовано автоматической системой ¦
¦безопасность ¦пожаротушения; ¦
¦ ¦На видных местах размещена информация о запрете курения. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Повышение ¦Работники организации за исключением технического ¦
¦квалификации ¦персонала не реже одного раза в 5 лет повышают ¦
¦кадров ¦квалификацию ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
Стационарная помощь
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
5. Общее описание муниципальной услуги
5.1. Цель оказания муниципальной услуги:
Медицинская помощь предоставляется в больничных учреждениях и других медицинских организациях или их соответствующих структурных подразделениях в случаях плановой или экстренной госпитализации, требующих применения интенсивных методов диагностики и лечения, круглосуточного медицинского наблюдения и (или) изоляции, в том числе по эпидемиологическим показаниям:
]]>- при заболеваниях, в том числе острых, и при обострениях хронических болезней, отравлениях и травмах.
1.2. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
Общими показаниями для госпитализации в стационар является:
- наличие абсолютных показателей для экстренной госпитализации;
- наличие относительных показателей для экстренной госпитализации при отсутствии возможности обеспечить эффективное динамичное наблюдение пациента в амбулаторных условиях;
- неясные случаи при отсутствии возможности обеспечить квалифицированную консультацию и лечение, в том числе: состояние с отсутствием эффекта от проводимых лечебно-диагностических мероприятий, лихорадка, длительный субфебрилитет неясной этиологии, иные состояния, требующие дополнительного обследования, если установить причину в амбулаторных условиях невозможно;
- больные с хроническими заболеваниями, нуждающиеся в стационарной медицинской помощи, которую можно отсрочить более чем на неделю. Они госпитализируются по направлению от специалистов поликлиники.
Больной должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при наличии показаний госпитализирован в течение 2-х часов. При угрожающих жизни состояниях больной должен быть осмотрен врачом и госпитализирован немедленно.
Проведение лечебно-диагностических манипуляций начинается в день госпитализации больного после осмотра.
Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре осуществляется за счет средств учреждения здравоохранения, выделяемых на эти цели в соответствии с законодательством Российской Федерации, клинико-экономическими стандартами.
При госпитализации детей в возрасте до трех лет, а при наличии медицинских показаний - и старше, для индивидуального ухода матери предоставляется койка и питание по установленным нормативам.
1.3. Организации, оказывающие муниципальную услугу:
Организацией, в отношении которой применяется данный стандарт, являются - МУЗ "Районная больница Бикинского муниципального района" отдела здравоохранения администрации Бикинского муниципального района.
1.4. Потенциальные потребители муниципальной услуги:
Потребителями данной муниципальной услуги являются жители Бикинского муниципального района.
1.5. Правовые основы оказания муниципальной услуги
Настоящий стандарт качества разработан и действует на основании следующих нормативных правовых актов:
- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993);
- "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22.07.1993 № 5487-1;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 22.06.1998 № 86-ФЗ "О лекарственных средствах";
- Федеральный закон Российской Федерации от 08.08.2001 № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 30 "Об утверждении положения о лицензировании медицинской деятельности";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 32 "Об утверждении положения о лицензировании технического обслуживания медицинской техники";
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.11.2002 № 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.07.2005 № 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13.10.2005 № 633 "Об организации медицинской помощи";
- постановление
Правительства Хабаровского края № 80-пр от 11.03.2009 "О территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Хабаровского края бесплатной медицинской помощи на 2009 г.".
1.6. Документы необходимые для получения муниципальной услуги
Медицинская помощь оказывается гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Бикинского муниципального района при предоставлении:
- документа удостоверяющего личность;
- полиса обязательного медицинского страхования.
Отсутствие страхового полиса и документа, удостоверяющего личность, не является причиной для отказа в медицинской помощи в экстренных случаях, угрожающих жизни больного.
2. Способы получения потребителями информации о муниципальной услуге:
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Способ ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Информирование ¦В случае личного обращения потребителя во время работы ¦
¦при личном ¦МУЗ "Районная больница" медицинский регистратор ¦
¦обращении ¦предоставит всю необходимую информацию. Время ожидания ¦
¦ ¦5 минут ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Телефонная ¦В случае обращения потребителя по телефону во время ¦
¦консультация ¦работы МУЗ "Районная больница" медицинский регистратор ¦
¦ ¦предоставит всю необходимую информацию. Время ожидания ¦
¦ ¦5 минут ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
6. Требования к удобству и комфортности:
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Режим работы ¦Стационар МУЗ "Районная больница Бикинского ¦
¦ ¦муниципального района" является круглосуточным ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Сроки ожидания ¦Больной должен быть осмотрен врачом в приемном отделении ¦
¦оказания ¦не позднее 30 минут с момента обращения, при наличии ¦
¦муниципальной ¦показаний госпитализирован в течение 2-х часов. При ¦
¦услуги ¦угрожающих жизни состояниях больной должен быть осмотрен ¦
¦ ¦врачом и госпитализирован немедленно. Ожидание плановой ¦
¦ ¦госпитализации 1 день ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
7. Требования к организации учета мнениями потребителей муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Книга отзывов и¦В стационаре имеется книга отзывов и предложений, которая¦
¦предложений ¦предоставляется потребителям по их требованию. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
8. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Требование к ¦Состояние здания в котором располагается стационар не ¦
¦зданию ¦является аварийным; ¦
¦ ¦Здание подключено к системам централизованного отопления ¦
¦ ¦и канализации ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
9. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Учредительные ¦Учредительные документы организации, оказывающей ¦
¦документы ¦муниципальную услугу, соответствуют законодательству ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Санитарное ¦- деятельность стационара, оказывающей муниципальную ¦
¦состояние ¦услугу соответствует, установленным государственным ¦
¦ ¦санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам; ¦
¦ ¦- уборка палат производится ежедневно, в том числе ¦
¦ ¦санузлов ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Пожарная ¦Помещение больницы оборудовано автоматической системой ¦
¦безопасность ¦пожаротушения; ¦
¦ ¦На видных местах размещена информация о запрете курения. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Повышение ¦Работники организации за исключением технического ¦
¦квалификации ¦персонала не реже одного раза в 5 лет повышают ¦
¦кадров ¦квалификацию ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
Доврачебная помощь (медицинские кабинеты в образовательных
учреждениях и фельдшерско-акушерские пункты в селах)
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
10. Общее описание муниципальной услуги
10.1. Цель оказания муниципальной услуги:
Доврачебная помощь включает в себя лечение наиболее распространенных болезней, а также травм, отравлений и других, требующих неотложной помощи состояний, медицинскую профилактику заболеваний, осуществление мероприятий по проведению профилактических прививок, санитарно-гигиеническое просвещение граждан и проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам по месту жительства.
1.2. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
в содержание услуги входит:
- оказание первичной (доврачебной, врачебной) и неотложной медицинской помощи больным при острых заболеваниях, травмах и других неотложных состояниях;
- проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости, абортов, выявление ранних и скрытых форм заболеваний, социально значимых болезней и факторов риска;
- диспансеризацию здоровых и больных детей;
- динамическое медицинское наблюдение за ростом и развитием ребенка;
- проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;
- вакцинопрофилактика;
- осуществление санитарно-гигиенического образования, в том числе по вопросам формирования здорового образа жизни.
Гарантированный объем, и виды бесплатной медицинской помощи предоставляются населению в соответствии с Территориальной программой
государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.
Медицинская услуга должна быть предоставлена в полном объеме
- осмотр пациента;
- установление диагноза основного и сопутствующих заболеваний, составление плана диагностики и лечения, определение конечного результата лечения;
- организация лечебно-диагностических, профилактических, санитарно-гигиенических, противоэпидемических и карантинных мероприятий;
- обеспечение в полном объеме экстренных и неотложных мероприятий;
- сопровождение пациента на следующий этап оказания медицинской помощи в случае непосредственной угрозы жизни.
1.3. Организации, оказывающие муниципальную услугу:
Организацией, в отношении которой применяется данный стандарт, являются - МУЗ "Районная больница Бикинского муниципального района" отдела здравоохранения администрации Бикинского муниципального района.
1.4. Потенциальные потребители муниципальной услуги:
Потребителями данной муниципальной услуги являются жители Бикинского муниципального района.
1.5. Правовые основы оказания муниципальной услуги
Настоящий стандарт качества разработан и действует на основании следующих нормативных правовых актов:
- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993);
- "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22.07.1993 № 5487-1;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 22.06.1998 № 86-ФЗ "О лекарственных средствах";
- Федеральный закон Российской Федерации от 08.08.2001 № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 30 "Об утверждении положения о лицензировании медицинской деятельности";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 32 "Об утверждении положения о лицензировании технического обслуживания медицинской техники";
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.11.2002 № 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.07.2005 № 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13.10.2005 № 633 "Об организации медицинской помощи";
- постановление
Правительства Хабаровского края № 80-пр от 11.03.2009 "О территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Хабаровского края бесплатной медицинской помощи на 2009 г.".
1.6. Документы необходимые для получения муниципальной услуги
Медицинская помощь оказывается гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Бикинского муниципального района при предоставлении:
- документа удостоверяющего личность;
- полиса обязательного медицинского страхования.
Отсутствие страхового полиса и документа, удостоверяющего личность, не является причиной для отказа в медицинской помощи в экстренных случаях, угрожающих жизни больного.
2. Способы получения потребителями информации о муниципальной услуге:
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Способ ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Информирование ¦В случае личного обращения потребителя во время работы ¦
¦при личном ¦фельдшерско-акушерского пункта и кабинета в ¦
¦обращении ¦образовательном учреждении, фельдшер (медицинская сестра)¦
¦ ¦предоставит всю необходимую информацию. Время ожидания ¦
¦ ¦5 минут ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Информация в ¦В здании фельдшерско-акушерского пункта размещены: ¦
¦здании ¦- перечень оказываемых услуг ¦
¦фельдшерско- ¦- перечень документов необходимых для получения ¦
¦акушерского ¦муниципальной услуги ¦
¦пункта ¦- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной ¦
¦(медицинском ¦услуги ¦
¦кабинете) ¦- информация о способах доведения потребителями своих ¦
¦ ¦отзывов, замечаний и предложений о работе организации, ¦
¦ ¦оказывающей муниципальную услугу. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
11. Требования к удобству и комфортности:
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Режим работы ¦Фельдшерско-акушерские пункты работают, с 9.00 до 17.00 ¦
¦ ¦оказывают муниципальную услугу ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Сроки ожидания ¦Время, отведенное на прием больного, - 30 минут. Время ¦
¦оказания ¦ожидания приема не более 30 минут ¦
¦муниципальной ¦ ¦
¦услуги ¦ ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
12. Требования к организации учета мнениями потребителей муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Книга отзывов и¦В фельдшерско-акушерском пункте имеется книга отзывов и ¦
¦предложений ¦предложений, которая предоставляется потребителям по их ¦
¦ ¦требованию. ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
13. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Требование ¦ Характеристика ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Требование к ¦Состояние зданий в которых располагаются ¦
¦зданию ¦фельдшерско-акушерские пункты не являются аварийным; ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
14. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика параметра ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Учредительные ¦Учредительные документы организации, оказывающей ¦
¦документы ¦муниципальную услугу, соответствуют законодательству ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Санитарное ¦- деятельность фельдшерско-акушерских пунктов, ¦
¦состояние ¦оказывающих муниципальную услугу соответствуют, ¦
¦ ¦установленным государственным ¦
¦ ¦санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам; ¦
¦ ¦- уборка кабинетов производится ежедневно ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
¦Повышение ¦Работники организации за исключением технического ¦
¦квалификации ¦персонала не реже одного раза в 5 лет повышают ¦
¦кадров ¦квалификацию ¦
+---------------+---------------------------------------------------------+
