МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 января 2009 г. № 23
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АСТРАХАНСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ "ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
В соответствии с Постановлением
Правительства Астраханской области от 15.10.2008 № 535-П "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" министерство образования и науки Астраханской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
министерства образования и науки Астраханской области по исполнению государственной функции "Лицензирование образовательной деятельности".
2. Отделу организационного обеспечения образования (Соколов С.В.):
2.1. Направить в отдел законодательства и федерального регистра в Астраханской области Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Южному федеральному округу копию настоящего Постановления.
2.2. Направить настоящее Постановление в агентство по печати и информационным коммуникациям Астраханской области для официального опубликования.
2.3. Разместить настоящее Постановление на официальном портале органов государственной власти Астраханской области.
3. Отделу правового обеспечения образования (Любимова О.В.) обеспечить включение настоящего Постановления в электронную базу данных "ГАРАНТ" и "КонсультантПлюс".
4. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на начальника управления по контролю и надзору за соблюдением законодательства и качеством образования министерства образования и науки Астраханской области Дудину Е.А.
5. Настоящее Постановление вступает в силу по истечении десяти дней после его официального опубликования.
Министр
В.А.ГУТМАН
Утвержден
Постановлением министерства
образования и науки
Астраханской области
от 28 января 2009 г. № 23
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
I. Общие положения
1. Административный регламент исполнения министерством образования и науки Астраханской области государственной функции по лицензированию образовательной деятельности (далее - регламент) определяет сроки и последовательность действий министерства образования и науки Астраханской области (далее - министерство) при осуществлении полномочия по лицензированию образовательной деятельности, установленного подпунктом 7 статьи 29 Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1 "Об образовании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30, ст. 1797; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 150; 1997, № 47, ст. 5341; 2002, № 12, ст. 1093; № 26, ст. 2517; 2003, № 2, ст. 163; № 28, ст. 2892; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; № 19, ст. 1752; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 1, ст. 21; № 7, ст. 838; № 17, ст. 1932; 2008, № 17, ст. 1757, № 9, ст. 813), в соответствии с подпунктом 2.2 пункта 2
Положения о министерстве образования и науки Астраханской области, утвержденного Постановлением Правительства Астраханской области от 16.03.2005 № 17-П "О министерстве образования и науки Астраханской области" ("Астраханские известия", 2005, № 17, № 29, № 37; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 10; 2007, № 6, № 51).
2. Исполнение государственной функции по лицензированию образовательной деятельности (далее - государственная функция) осуществляется министерством.
2.1. Выполнение административных действий в рамках исполнения государственной функции осуществляется государственными гражданскими служащими Астраханской области управления по контролю и надзору за соблюдением законодательства и качеством образования министерства и структурного подразделения управления - отдела контроля качества образования (далее - должностные лица министерства) в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.
2.2. В организационно-техническом сопровождении исполнения государственной функции участвуют должностные лица областного государственного учреждения "Центр мониторинга в образовании" (далее - должностные лица ЦМО) в части заключения договоров с соискателями лицензии для возмещения затрат, связанных с лицензированием, договоров возмездного оказания услуг с экспертами, оформления актов сдачи-приемки выполненных работ, счетов на оплату затрат, связанных с проведением лицензионной экспертизы, оплаты услуг экспертам.
2.3. При формировании комплекта документов для получения результата исполнения государственной функции в случаях, установленных в подпункте 12.1 пункта 12
настоящего Регламента, заявителям может потребоваться обращение в следующие органы исполнительной власти или их территориальные органы:
- орган Государственного пожарного надзора;
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор);
- Министерство внутренних дел Российской Федерации (далее - МВД России);
- Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (далее - Ростехнадзор);
- Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники.
3. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993 № 237);
- Налоговым кодексом Российской Федерации (ч. II) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 32, ст. 3340, № 32, ст. 3341; 2001, № 1 (ч. II), ст. 18, № 23, ст. 2289, № 33 (ч. I), ст. 3413, № 33 (ч. I), ст. 3421, № 33 (ч. I), ст. 3429, № 49, ст. 4554, № 49, ст. 4564, № 53 (ч. I), ст. 5015, № 53 (ч. I), ст. 5023; 2002, № 1 (ч. I), ст. 4, № 22, ст. 2026, № 30, ст. 3021, № 30, ст. 3027, № 30, ст. 3033, № 52 (ч. I), ст. 5138; 2003, № 1, ст. 2, № 1, ст. 5, № 1, ст. 6, № 1, ст. 8, № 1, ст. 11, № 19, ст. 1749, № 21, ст. 1958, № 22, ст. 2066, № 23, ст. 2174, № 26, ст. 2567, № 27 (ч. I), ст. 2700, № 28, ст. 2874, № 28, ст. 2879, № 28, ст. 2886, № 46 (ч. I), ст. 4435, № 46 (ч. I), ст. 4443, № 46 (ч. I), ст. 4444, № 50, ст. 4849, № 52 (часть I), ст. 5030; 2004, № 15, ст. 1342, № 27, ст. 2711, № 27, ст. 2713, № 27, ст. 2715, № 30, ст. 3083, № 30, ст. 3084, № 30, ст. 3088, № 31, ст. 3219, № 31, ст. 3220, № 31, ст. 3222, № 31, ст. 3231, № 34, ст. 3517, № 34, ст. 3518, № 34, ст. 3520, № 34, ст. 3522, № 34, ст. 3523, № 34, ст. 3524, № 34, ст. 3525, № 34, ст. 3527, № 35, ст. 3607, № 41, ст. 3994, № 45, ст. 4377, № 49, ст. 4840; 2005, № 1 (часть I), ст. 9, № 1 (часть I), ст. 29, № 1 (часть I), ст. 30, № 1 (часть I), ст. 34, № 1 (часть I), ст. 38, № 21, ст. 1918, № 23, ст. 2201, № 24, ст. 2312, № 25, ст. 2427, № 25, ст. 2428, № 25, ст. 2429, № 27, ст. 2707, № 27, ст. 2710, № 27, ст. 2717, № 30 (ч. I), ст. 3101, № 30 (ч. I), ст. 3104, № 30 (ч. I), ст. 3112, ст. 3117, ст. 3118, (ч. II), ст. 3128, ст. 3129, ст. 3130, № 43, ст. 4350, № 50, ст. 5246, № 50, ст. 5249, № 52 (ч. I), ст. 5581; 2006, № 1, ст. 12, № 1, ст. 16, № 3, ст. 280, № 10, ст. 1065, № 12, ст. 1233, № 23, ст. 2380, № 23, ст. 2382, № 27, ст. 2881, № 30, ст. 3295, № 31 (ч. I), ст. 3433, № 31 (ч. I), ст. 3436, № 31 (ч. I), ст. 3443, № 31 (ч. I), ст. 3450, № 31 (ч. I), ст. 3452, № 43, ст. 4412, № 45, ст. 4627, № 45, ст. 4628, № 45, ст. 4629, № 45, ст. 4630, № 47, ст. 4819, № 50, ст. 5279, № 50, ст. 5286; 2007, № 1, ст. 7, ст. 20, ст. 31, ст. 39, № 13, ст. 1465, № 21, ст. 2461, № 21, ст. 2462, № 21, ст. 2463, № 22, ст. 2563, № 22, ст. 2564, № 23, ст. 2691, № 31, ст. 3991, ст. 3995, ст. 4013, № 45, ст. 5416, ст. 5417, ст. 5432, № 46, ст. 5553, ст. 5554, ст. 5557, № 49, ст. 6045, ст. 6046, ст. 6071, № 50, ст. 6237, ст. 6245, ст. 6246);
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1 (ч. I), ст. 1; № 18, ст. 1721; № 30, ст. 3029; № 44, ст. 4295, 4298; 2003, № 1, ст. 2; № 27 (ч. I), ст. 2700; (ч. II), ст. 2708, 2717; № 46 (ч. I), ст. 4434, 4440; № 50, ст. 4847, 4855; № 52 (ч. I), ст. 5037; 2004, № 19 (ч. I), ст. 1838; № 30, ст. 3095; № 31, ст. 3229; № 34, ст. 3529, 3533; № 44, ст. 4266; 2005, № 1 (ч. I), ст. 9, 13, 37, 40, 45; № 10, ст. 762, 763; № 13, ст. 1077, 1079; № 17, ст. 1484; № 19, ст. 1752; № 25, ст. 2431; № 27, ст. 2719, 2721; № 30 (ч. I), ст. 3104; (ч. II), ст. 3124, 3131; № 40, ст. 3986; № 50, ст. 5247; № 52 (ч. I), ст. 5574, 5596; 2006, № 1, ст. 4, 10; № 2, ст. 172, 175; № 6, ст. 636; № 10, ст. 1067; № 12, ст. 1234; № 17 (ч. I), ст. 1776; № 18, ст. 1907; № 19, ст. 2066; № 23, ст. 2380, 2385; № 28, ст. 2975; № 30, ст. 3287; № 31 (ч. I), ст. 3420, 3432, 3433, 3438, 3452; № 43, ст. 4412; № 45, ст. 4633, 4634, 4641; № 50, ст. 5279, 5281; № 52 (ч. I), ст. 5498; 2007, № 1 (ч. I), ст. 21, 25, 29, 33; № 7, ст. 840; № 15, ст. 1743; № 16, ст. 1824, 1825; № 17, ст. 1930; № 20, ст. 2367; № 21, ст. 2456; № 26, ст. 3089; № 30, ст. 3755; № 31, ст. 4001, 4007, 4008, 4009, 4015; 2008, № 10 (1 ч), ст. 896; № 18, ст. 1941; № 20, ст. 2251, 2259; № 29 (1 ч), ст. 3418; № 30 (1 ч), ст. 3582, 3601, 3604);
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30, ст. 1797; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 150; 1997, № 47, ст. 5341; 2002, № 12, ст. 1093; № 26, ст. 2517; 2003, № 2, ст. 163; № 28, ст. 2892; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; № 19, ст. 1752; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 1, ст. 21; № 7, ст. 838; № 17, ст. 1932; 2008, № 17, ст. 1757, № 9, ст. 813);
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 31, ст. 3802; 2000, № 30, ст. 3121; 2004, № 35, ст. 3607; 2004, № 52 (часть I), ст. 5274; 2007 № 27, ст. 3215);
- Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 30, ст. 3594; 2001, № 11, ст. 997; № 16, ст. 1533; 2002, № 15, ст. 1377; 2003, № 24, ст. 2244; 2004, № 27, ст. 2711; № 30, ст. 3081; № 35, ст. 3607; № 45, ст. 4377; 2005, № 1, ст. 15, ст. 22, ст. 40, ст. 43; № 50, ст. 5244; 2006, № 1, ст. 17; № 17, ст. 1782; № 23, ст. 2380; № 27, ст. 2881; № 30, ст. 3287; № 50, ст. 5279; № 52, ст. 5498; 2007, № 31, ст. 4011; № 43, ст. 5084; № 46, ст. 5553; № 48, ст. 5812);
- Федеральным законом от 08.08.2001 № 134-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 33 (1 ч), ст. 3436; 2002, № 44, ст. 4297; 2003, № 2, ст. 169, № 40, ст. 3820; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 19, ст. 1752, № 27, ст. 2719; 2006, № 1, ст. 17; 2007, № 1 (1 ч), ст. 29);
- Федеральным законом от 08.11.2007 № 258-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации по вопросам лицензирования отдельных видов деятельности" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 46, ст. 5554);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 № 438 "О едином государственном реестре юридических лиц" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 26, ст. 2585; № 46, ст. 4597; 2003, № 33, ст. 3270; № 43, ст. 4238; 2004, № 10, ст. 864; 2006, № 49 (II ч.), ст. 5220; 2007, № 32, ст. 4146, № 34, ст. 4237);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2000 № 796 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000 № 43, ст. 4249; 2002, № 41, ст. 3983; 2008, № 33, ст. 3862);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2007 № 116 "Об утверждении Правил осуществления контроля и надзора в сфере образования" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 9, ст. 1098, 2008, № 6, ст. 502);
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 23.04.2001 № 1800 "Об утверждении форм бланков лицензии на осуществление образовательной деятельности, приложений к лицензии и документов, представляемых на лицензионную экспертизу" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 6 июня 2001 г., регистрационный № 2740; Бюллетень нормативных актов Федеральных органов исполнительной власти, 2001, № 25);
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 13.04.2001 № 1690 "Об утверждении порядка определения размера платы за проведение экспертизы и изготовление бланка лицензии на осуществление образовательной деятельности" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 28.04.2001, регистрационный № 2686; Бюллетень нормативных актов Федеральных органов исполнительной власти, 2001, № 20);
- Уставом
Астраханской области от 09.04.2007 № 21/2007-ОЗ (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 18, № 45; 2008, № 10, № 54);
- Постановлением
Правительства Астраханской области от 16.03.2005 № 17-П "О министерстве образования и науки Астраханской области" ("Астраханские известия", 2005, № 17, № 29, № 37; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 6, № 51, 2008, № 43);
- Постановление
министерства образования и науки Астраханской области от 28.02.2008 № 198 "Об утверждении Порядка оплаты затрат, связанных с лицензированием образовательной деятельности на территории Астраханской области" (Собрание законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2008, № 15).
4. Исполнение государственной функции включает в себя:
- рассмотрение вопроса о выдаче лицензии на право ведения образовательной деятельности (далее - лицензия) или приложения к лицензии на основании проведения экспертизы условий осуществления образовательного процесса, предлагаемых соискателем лицензии (далее - рассмотрение вопроса о выдаче лицензии);
- рассмотрение вопроса о переоформлении лицензии;
- выдачу дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии (далее - выдача дубликата лицензии);
- рассмотрение вопроса о приостановлении действия лицензии;
- рассмотрение вопроса о возобновлении действия лицензии;
- рассмотрение вопроса об аннулировании лицензии;
- контроль за соблюдением предусмотренных лицензией условий (далее - лицензионный контроль), предусматривающий проведение мероприятий по контролю, направление предписаний об устранении выявленных нарушений, контроль за исполнением предписаний, принятие мер в связи с неисполнением предписаний;
- ведение регионального сегмента реестра лицензий, предоставление информации из регионального сегмента реестра лицензий в виде выписок о конкретных лицензиатах.
4.1. Результатом исполнения государственной функции в части рассмотрения вопроса о выдаче лицензии является выдача лицензии (с приложением) или приложения к лицензии или выдача решения об отказе в выдаче лицензии или приложения к лицензии.
4.2. Результатом исполнения государственной функции в части рассмотрения вопроса о переоформлении лицензии является выдача вновь оформленной лицензии или решения об отказе в переоформлении лицензии.
4.3. Результатом исполнения государственной функции в части выдачи дубликата лицензии является выдача дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии.
4.3. Результатом исполнения государственной функции в части рассмотрения вопроса о приостановлении действия лицензии является принятие решения министерства о приостановлении действия лицензии.
Основания для приостановления действия лицензии указаны в пункте 39 настоящего Регламента.
4.4. Результатом исполнения государственной функции в части рассмотрения вопроса о возобновлении действия лицензии является принятие решения министерства о возобновлении или об отказе в возобновлении действия лицензии.
4.5. Результатом исполнения государственной функции в части рассмотрения вопроса об аннулировании лицензии является принятие решения министерства об аннулировании лицензии.
Основания для аннулирования лицензии указаны в пункте 50 настоящего Регламента.
4.6. Результатом исполнения государственной функции в части предоставления информации из регионального сегмента реестра лицензий является выдача выписки о конкретных организациях, обладателях лицензии (далее - лицензиаты) или решения об отказе в выдаче информации.
5. Министерство исполняет государственную функцию в отношении:
образовательных учреждений всех типов и видов, за исключением образовательных учреждений, лицензирование которых отнесено к компетенции Российской Федерации;
организаций, осуществляющих образовательную деятельность на базе образовательных подразделений по программам профессиональной подготовки.
6. Лицензирование указанных образовательных учреждений и организаций (далее - организации) осуществляется по всем реализуемым ими основным и дополнительным образовательным программам, по программам профессиональной подготовки.
7. Соискателем лицензии при рассмотрении вопроса о выдаче лицензии выступает организация, желающая вести (ведущая) образовательную деятельность, в качестве заявителя по вопросу выдачи лицензии выступает учредитель организации (далее - учредитель).
Заявителем по вопросу переоформления лицензии, выдачи дубликата лицензии выступает лицензиат.
Заявителем по вопросу возобновления действия лицензии выступает учредитель.
Рассмотрение вопроса о возобновлении действия лицензии осуществляется при обращении заявителя в министерство по вопросу о возобновлении действия лицензии (после приостановления действия лицензии по решению министерства).
В качестве заявителя по вопросу аннулирования лицензии в связи с прекращением ведения образовательной деятельности (далее - аннулирование лицензии в заявительном порядке) выступает учредитель.
От имени учредителя и лицензиата заявление и документы могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности, представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
Заявителями по вопросу получения информации из регионального сегмента реестра лицензий в виде выписок о конкретных лицензиатах могут выступать физические и юридические лица.
II. Требования к порядку
исполнения государственной функции
8. Информация по исполнению государственной функции предоставляется:
- непосредственно в министерстве;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте министерства в сети Интернет), на информационных стендах, расположенных в здании министерства, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Местонахождения министерства и почтовый адрес:
414000, г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 21.
Официальный сайт министерства в сети Интернет: http://www.astrminobr.ru;
Адрес электронной почты министерства: astminobr@mail.ru;
Справочные телефоны министерства:
(8512) 39-54-76 (приемная министра);
телефон-факс министерства: (8512) 30-65-64;
телефон для справок и консультаций: (8512) 39-54-73 (отдел контроля качества образования).
Адрес ЦМО: 414000, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 40;
Справочный телефон ЦМО: 63-35-81, телефон-факс 63-35-81.
Прием документов, представляемых заявителем, осуществляется в министерстве (отдел контроля качества образования, кабинет № 202).
Прием документов от заявителей на лицензирование образовательной деятельности осуществляется по графику:
Понедельник 8.30 - 12.00
Вторник 8.30 - 12.00
Среда 8.30 - 12.00
Четверг 8.30 - 12.00
Пятница неприемный день
Суббота, воскресенье выходные дни
На информационных стендах, расположенных в министерстве, и на официальном сайте министерства в сети Интернет размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
- извлечения из регламента (полная версия на Интернет-сайте);
- блок-схемы (приложение 12
настоящего Регламента) и краткое описание порядка исполнения государственной функции по лицензированию образовательной деятельности;
- перечни документов, необходимых для лицензирования образовательной деятельности, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для исполнения государственной функции, и требования к ним;
- режим работы с заявителями;
- таблица сроков исполнения услуги в целом и выполнения отдельных административных процедур;
- основания отказа в лицензировании образовательной деятельности;
- порядок информирования о ходе исполнения государственной функции;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, исполняющих государственную функцию.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места - выделены.
При изменении условий и порядка исполнения государственной функции информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно".
Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной функции предоставляются должностными лицами министерства, исполняющими государственную функцию, по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для лицензирования образовательной деятельности;
- размера государственной пошлины;
- источника получения документов, необходимых для лицензирования образовательной деятельности (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков лицензирования образовательной деятельности;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной функции.
Консультации по исполнению государственной функции предоставляются при личном обращении, посредством интернет-сайта, телефона или электронной почты.
Устное информирование и консультирование при личном обращении заявителей в министерство по исполнению государственной функции осуществляется в министерстве в рабочие дни по графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.30 до 17.30
перерыв - с 12.00 до 13.00
Информирование и консультирование заявителей по исполнению государственной функции посредством использования телефонной связи либо материалов, размещенных на информационных стендах, осуществляется ежедневно в рабочие дни по графику работы министерства: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.30 до 17.30, перерыв - с 12.00 до 13.00.
ЦМО осуществляет прием и консультирование заявителей по вопросам исполнения государственной функции в части, указанной в подпункте 2.2 пункта 2 настоящего Регламента, ежедневно в рабочие часы с 8.30 до 17.30 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00).
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностные лица министерства и должностные лица ЦМО подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица министерства или должностного лица ЦМО, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица министерства или должностного лица ЦМО, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информирование о ходе исполнения государственной функции осуществляется должностными лицами министерства при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
Заявители, представившие в министерство документы по лицензированию образовательной деятельности, в обязательном порядке информируются должностными лицами министерства, ответственными за исполнение государственной функции:
- о выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии;
- об отказе в выдаче лицензии или приложения к лицензии;
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения;
- об отказе в рассмотрении вопроса о лицензировании образовательной деятельности по существу.
Информация об отказе в выдаче лицензии или приложения к лицензии направляется заявителю по почте и дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.
Уведомление об отказе в рассмотрении вопроса о лицензировании образовательной деятельности по существу направляется заявителю по почте и дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
В любое время с учетом графика (режима) работы министерства с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении административных процедур по лицензированию образовательной деятельности посредством телефона, Интернета, электронной почты или посредством личного посещения министерства.
Для получения сведений о прохождении административных процедур по лицензированию образовательной деятельности заявителем называется наименование соискателя лицензии и порядковый номер записи в книге входящих документов по лицензированию, который указан в полученной при подаче документов копии описи документов, возвращаемой заявителю. Заявителю представляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
9. Сроки исполнения государственной функции.
9.1. При рассмотрении вопроса о выдаче лицензии, о возобновлении действия лицензии максимальный срок принятия решения министерством о выдаче или об отказе в выдаче лицензии или приложения к лицензии, о возобновлении или об отказе в возобновлении действия лицензии составляет 60 дней со дня регистрации заявления в министерстве.
9.2. При рассмотрении вопроса о переоформлении лицензии, о выдаче дубликата лицензии максимальный срок выдачи вновь оформленной лицензии или решения об отказе в переоформлении лицензии, выдачи дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии составляет 20 дней со дня регистрации заявления в министерстве.
9.3. При рассмотрении вопроса о возобновлении действия лицензии максимальный срок принятия решения министерства о возобновлении или об отказе в возобновлении действия лицензии составляет 60 дней со дня регистрации заявления в министерстве.
9.4. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на получение лицензии не должно превышать 15 минут.
9.5. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
9.6. Если обращение за информацией или консультацией осуществляется заявителем по электронной почте, то ответ дается в течение 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в министерстве.
9.7. Если обращение за информацией или консультацией осуществляется в письменной форме, то ответ дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве.
10. Основания для отказа в исполнении государственной функции.
]]>