Зарегистрировано в государственно-правовом управлении Правительства Ярославской области 11 сентября 2009 г. № 09-965
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 11 сентября 2009 г. № 54
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ БАЗОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ
ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ"
Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области
ПРИКАЗЫВАЕТ:
1. Утвердить прилагаемые базовые требования
к качеству оказания государственной услуги "Социальное обслуживание несовершеннолетних".
2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Иванова Л.М.
3. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Директор Департамента
Л.М.АНДРЕЕВА
Утверждены
приказом
Департамента
труда и социальной
поддержки населения
Ярославской области
от 11.09.2009 № 54
БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К КАЧЕСТВУ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ"
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦ ¦ Структура ¦ Пояснения и примеры ¦
¦ ¦ (разделы, ¦ ¦
¦ ¦ подразделы) ¦ ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦1 ¦Общие положения¦ ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦1.1¦Наименование ¦Социальное обслуживание несовершеннолетних ¦
¦ ¦государственной¦ ¦
¦ ¦услуги ¦ ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦1.2¦Получатель ¦Несовершеннолетние с 4 до 18 лет: ¦
¦ ¦государственной¦- оставшиеся без попечения родителей или законных ¦
¦ ¦услуги ¦представителей; ¦
¦ ¦ ¦- заблудившиеся или подкинутые; ¦
¦ ¦ ¦- самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из ¦
¦ ¦ ¦образовательных учреждений для детей-сирот; ¦
¦ ¦ ¦- не имеющие места жительства, места пребывания и ¦
¦ ¦ ¦(или) средств к существованию; ¦
¦ ¦ ¦- оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и ¦
¦ ¦ ¦нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации;¦
¦ ¦ ¦- дети с ограниченными возможностями ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦2 ¦Нормативно - ¦ Семейный кодекс Российской Федерации; ¦
¦ ¦правовое ¦ Федеральные законы от: ¦
¦ ¦регулирование ¦10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального¦
¦ ¦государственной¦обслуживания населения в Российской Федерации"; ¦
¦ ¦услуги ¦24 июня 1999 года № 120-ФЗ "Об основах системы ¦
+---+---------------+профилактики безнадзорности и правонарушений ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних"; ¦
¦ ¦ ¦24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите ¦
¦ ¦ ¦инвалидов в Российской Федерации"; ¦
¦ ¦ ¦постановление Главного государственного санитарного ¦
¦ ¦ ¦врача РФ от 11.03.2003 № 13 "О введении в действие ¦
¦ ¦ ¦санитарно-эпидемиологических правил и нормативов ¦
¦ ¦ ¦СанПиН 2.4.1201-03"; ¦
¦ ¦ ¦ Законы Ярославской области от: ¦
¦ ¦ ¦3 ноября 2005 г. № 60-з
"О социальном обслуживании ¦
¦ ¦ ¦населения Ярославской области"; ¦
¦ ¦ ¦9 ноября 2007 г. № 70-з
"Об организации и ¦
¦ ¦ ¦осуществлении деятельности по опеке и ¦
¦ ¦ ¦попечительству"; ¦
¦ ¦ ¦19 декабря 2008 г. № 65-з
"Социальный кодекс ¦
¦ ¦ ¦Ярославской области"; ¦
¦ ¦ ¦ постановления Администрации области от: ¦
¦ ¦ ¦04.04.2005 № 46-а
"О порядке и условиях социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания населения Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦государственными учреждениями социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания"; ¦
¦ ¦ ¦26.12.2005 № 215-а
"О нормативах и нормах обеспечения¦
¦ ¦ ¦в государственных учреждениях социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания Ярославской области"; ¦
¦ ¦ ¦31.12.2004 № 211-а
"О перечне гарантированных ¦
¦ ¦ ¦государством социальных услуг, предоставляемых ¦
¦ ¦ ¦населению Ярославской области социальными службами"; ¦
¦ ¦ ¦23.11.2005 № 187-а
"Об оплате социальных услуг, ¦
¦ ¦ ¦предоставляемых населению Ярославской области в ¦
¦ ¦ ¦государственных учреждениях социального обслуживания;¦
¦ ¦ ¦26.12.2005 № 219-а
"О Порядке установления ¦
¦ ¦ ¦государственных стандартов социального обслуживания ¦
¦ ¦ ¦населения Ярославской области"; ¦
¦ ¦ ¦29.11.2005 № 326
"Об утверждении Положения о порядке ¦
¦ ¦ ¦обучения детей, находящихся на лечении в больницах, ¦
¦ ¦ ¦проходящих лечение в санаториях нетуберкулезного ¦
¦ ¦ ¦типа, проходящих реабилитацию в специализированных ¦
¦ ¦ ¦учреждениях для несовершеннолетних, содержащихся в ¦
¦ ¦ ¦следственных изоляторах, находящихся в Центре ¦
¦ ¦ ¦временного содержания для несовершеннолетних ¦
¦ ¦ ¦правонарушителей органов внутренних дел Управления ¦
¦ ¦ ¦внутренних дел Ярославской области"; ¦
¦ ¦ ¦ постановление
Правительства области от 29.12.2008 ¦
¦ ¦ ¦№ 725-п "Об утверждении Порядка предоставления ¦
¦ ¦ ¦социальной услуги по обеспечению детей, оставшихся ¦
¦ ¦ ¦без попечения родителей, и лиц из их числа путевками ¦
¦ ¦ ¦в санаторно-курортные учреждения"; ¦
¦ ¦ ¦ приказы Департамента труда и социальной поддержки ¦
¦ ¦ ¦населения Ярославской области от: ¦
¦ ¦ ¦01.09.2008 № 750 "О деятельности семейно - ¦
¦ ¦ ¦воспитательных групп в государственных учреждениях ¦
¦ ¦ ¦для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной ¦
¦ ¦ ¦реабилитации"; ¦
¦ ¦ ¦15.12.2008 № 6
"Об утверждении ведомственной целевой ¦
¦ ¦ ¦программы "Развитие системы мер социальной поддержки ¦
¦ ¦ ¦населения Ярославской области" на 2009 - 2011 годы"; ¦
¦ ¦ ¦23.12.2008 № 902 "Об установлении объемных ¦
¦ ¦ ¦показателей государственных учреждений сферы ¦
¦ ¦ ¦социального обслуживания населения Ярославской ¦
¦ ¦ ¦области для отнесения их к группам по оплате труда"; ¦
¦ ¦ ¦05.03.2009 № 22
"Об утверждении государственных ¦
¦ ¦ ¦стандартов социального обслуживания населения ¦
¦ ¦ ¦Ярославской области", которым введены в действие ¦
¦ ¦ ¦следующие государственные стандарты социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания населения Ярославской области: ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Качество социальных услуг. Общие ¦
¦ ¦ ¦положения", утвержденный и введенный в действие ¦
¦ ¦ ¦постановлением Госстандарта России от 24.11.2003 ¦
¦ ¦ ¦№ 326-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Основные виды социальных услуг", ¦
¦ ¦ ¦утвержденный и введенный в действие постановлением ¦
¦ ¦ ¦Госстандарта России от 24.11.2003 № 327-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52495-2005 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Термины и определения", утвержденный и ¦
¦ ¦ ¦введенный в действие приказом Федерального агентства ¦
¦ ¦ ¦по техническому регулированию и метрологии от ¦
¦ ¦ ¦30.12.2005 № 532-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Контроль качества социальных услуг. ¦
¦ ¦ ¦Основные положения", утвержденный и введенный в ¦
¦ ¦ ¦действие приказом Федерального агентства по ¦
¦ ¦ ¦техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005¦
¦ ¦ ¦№ 533-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Система качества учреждений социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания", утвержденный и введенный в действие ¦
¦ ¦ ¦приказом Федерального агентства по техническому ¦
¦ ¦ ¦регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Классификация учреждений социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания", утвержденный и введенный в действие ¦
¦ ¦ ¦приказом Федерального агентства по техническому ¦
¦ ¦ ¦регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 535-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52880-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Типы учреждений социального обслуживания ¦
¦ ¦ ¦граждан пожилого возраста и инвалидов", утвержденный ¦
¦ ¦ ¦и введенный в действие приказом Федерального ¦
¦ ¦ ¦агентства по техническому регулированию и метрологии ¦
¦ ¦ ¦от 27.12.2007 № 558-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52881-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Типы учреждений социального обслуживания ¦
¦ ¦ ¦семьи и детей", утвержденный и введенный в действие ¦
¦ ¦ ¦приказом Федерального агентства по техническому ¦
¦ ¦ ¦регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 559-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52882-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Специальное техническое оснащение ¦
¦ ¦ ¦учреждений социального обслуживания", утвержденный и ¦
¦ ¦ ¦введенный в действие приказом Федерального агентства ¦
¦ ¦ ¦по техническому регулированию и метрологии от ¦
¦ ¦ ¦27.12.2007 № 560-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Требования к персоналу учреждений ¦
¦ ¦ ¦социального обслуживания", утвержденный и введенный в¦
¦ ¦ ¦действие приказом Федерального агентства по ¦
¦ ¦ ¦техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007¦
¦ ¦ ¦№ 561-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Порядок и условия предоставления ¦
¦ ¦ ¦социальных услуг гражданам пожилого возраста и ¦
¦ ¦ ¦инвалидам", утвержденный и введенный в действие ¦
¦ ¦ ¦приказом Федерального агентства по техническому ¦
¦ ¦ ¦регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 562-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Социальные услуги детям", утвержденный и ¦
¦ ¦ ¦введенный в действие приказом Федерального агентства ¦
¦ ¦ ¦по техническому регулированию и метрологии от ¦
¦ ¦ ¦27.12.2007 № 566-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Социальные услуги семье", утвержденный и ¦
¦ ¦ ¦введенный в действие приказом Федерального агентства ¦
¦ ¦ ¦по техническому регулированию и метрологии от ¦
¦ ¦ ¦27.12.2007 № 563-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Социальные услуги женщинам", утвержденный ¦
¦ ¦ ¦и введенный в действие приказом Федерального ¦
¦ ¦ ¦агентства по техническому регулированию и метрологии ¦
¦ ¦ ¦от 27.12.2007 № 564-ст; ¦
¦ ¦ ¦ - ГОСТ Р 52887-2007 "Услуги детям в учреждениях ¦
¦ ¦ ¦отдыха и оздоровления", утвержденный и введенный в ¦
¦ ¦ ¦действие приказом Федерального агентства по ¦
¦ ¦ ¦техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007¦
¦ ¦ ¦№ 565-ст ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦3 ¦Состав ¦ Состав
государственной услуги утвержден ¦
¦ ¦государственной¦постановлением Администрации области от 31.12.2004 ¦
¦ ¦услуги ¦№ 211-а "О перечне гарантированных государством ¦
¦ ¦ ¦социальных услуг, предоставляемых населению ¦
¦ ¦ ¦Ярославской области социальными службами" и включает ¦
¦ ¦ ¦в себя следующие элементы: ¦
¦ ¦ ¦- социально-бытовые услуги; ¦
¦ ¦ ¦- социально-медицинские услуги; ¦
¦ ¦ ¦- социально-психологические услуги; ¦
¦ ¦ ¦- социально-педагогические услуги; ¦
¦ ¦ ¦- социально-экономические услуги; ¦
¦ ¦ ¦- социально-правовые услуги. ¦
¦ ¦ ¦Содержание указанных элементов государственной услуги¦
¦ ¦ ¦определяется национальным стандартом Российской ¦
¦ ¦ ¦Федерации ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Основные виды социальных услуг", ¦
¦ ¦ ¦утвержденным и введенным в действие постановлением ¦
¦ ¦ ¦Госстандарта России от 24.11.2003 № 327-ст ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦4 ¦Показатели качества оказания государственной услуги ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦4.1¦Требования к ¦ Социальное обслуживание несовершеннолетних ¦
¦ ¦организации ¦предоставляется непосредственно в детском ¦
¦ ¦предоставления ¦социозащитном учреждении: социально-реабилитационном ¦
¦ ¦государственной¦центре для несовершеннолетних, нуждающихся в ¦
¦ ¦услуги ¦социальной реабилитации, реабилитационном центре ¦
¦ ¦ ¦для детей и подростков с ограниченными возможностями ¦
¦ ¦ ¦(далее - учреждение). ¦
¦ ¦ ¦ Санитарно-эпидемиологические требования к ¦
¦ ¦ ¦устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы ¦
¦ ¦ ¦учреждения установлены санитарно-эпидемиологическими ¦
¦ ¦ ¦правилами и нормативами СанПиН 2.4.1201-03, ¦
¦ ¦ ¦утвержденными постановлением Главного ¦
¦ ¦ ¦государственного санитарного врача РФ от 11.03.2003 ¦
¦ ¦ ¦№ 13 "О введении в действие санитарно - ¦
¦ ¦ ¦эпидемиологических правил и нормативов ¦
¦ ¦ ¦СанПиН 2.4.1201-03". ¦
¦ ¦ ¦ Структурные подразделения учреждения предоставляют ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетним наборы постельных принадлежностей,¦
¦ ¦ ¦одежды и обуви, питание, учебные принадлежности, ¦
¦ ¦ ¦развивающие игры, спортивный инвентарь. ¦
¦ ¦ ¦ Минимальные нормы
предоставления несовершеннолетним¦
¦ ¦ ¦мягкого инвентаря, обуви, питания утверждены ¦
¦ ¦ ¦постановлением Администрации области от 26.12.2005 ¦
¦ ¦ ¦№ 215-а "О нормативах и нормах обеспечения в ¦
¦ ¦ ¦государственных учреждениях социального обслуживания ¦
¦ ¦ ¦Ярославской области". ¦
¦ ¦ ¦ Социальное обслуживание несовершеннолетних ¦
¦ ¦ ¦осуществляется специалистами отделений учреждения в ¦
¦ ¦ ¦соответствии со структурой и планом работы ¦
¦ ¦ ¦учреждения. ¦
¦ ¦ ¦ Требования к персоналу учреждения установлены ¦
¦ ¦ ¦национальным стандартом Российской Федерации ¦
¦ ¦ ¦ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения.¦
¦ ¦ ¦Требования к персоналу учреждений социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания", утвержденным и введенным в действие ¦
¦ ¦ ¦приказом Федерального агентства по техническому ¦
¦ ¦ ¦регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст. ¦
¦ ¦ ¦ Ежегодно проводится аттестация работников ¦
¦ ¦ ¦учреждения главной аттестационной комиссией и ¦
¦ ¦ ¦аттестационной комиссией учреждения (специалисты и ¦
¦ ¦ ¦руководящие работники проходят аттестацию раз в пять ¦
¦ ¦ ¦лет), регулярно, согласно плану работы, проводятся ¦
¦ ¦ ¦обучающие семинары. У специалистов каждой категории ¦
¦ ¦ ¦должны быть должностные инструкции, устанавливающие ¦
¦ ¦ ¦их обязанности и права. ¦
¦ ¦ ¦ Нормативы
численности работников учреждения ¦
¦ ¦ ¦утверждены постановлением Администрации области от ¦
¦ ¦ ¦26.12.2005 № 215-а "О нормативах и нормах обеспечения¦
¦ ¦ ¦в государственных учреждениях социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания Ярославской области". Учреждение должно ¦
¦ ¦ ¦располагать необходимым числом специалистов в ¦
¦ ¦ ¦соответствии со штатным расписанием. ¦
¦ ¦ ¦ Для оценки работы учреждения с кадрами применяется ¦
¦ ¦ ¦показатель процентного соотношения работников ¦
¦ ¦ ¦учреждения (в том числе управленческого персонала), ¦
¦ ¦ ¦непосредственно занятых обслуживанием граждан и ¦
¦ ¦ ¦обучающихся в соответствии с профилем работы в ¦
¦ ¦ ¦учебных заведениях или прошедших в течение отчетного ¦
¦ ¦ ¦года профилированные курсы повышения квалификации или¦
¦ ¦ ¦переподготовки, к общей численности работников ¦
¦ ¦ ¦учреждения. ¦
¦ ¦ ¦ Показатель процентного соотношения профессиональных¦
¦ ¦ ¦кадров к общему числу работников (К) рассчитывается ¦
¦ ¦ ¦по следующей формуле: ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ п ¦
¦ ¦ ¦ К = -- x 100%, ¦
¦ ¦ ¦ в ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦где: ¦
¦ ¦ ¦п - число работников, имеющих профессиональную ¦
¦ ¦ ¦подготовку по профилю или обучающихся по профилю ¦
¦ ¦ ¦работы; ¦
¦ ¦ ¦в - общая численность работников, занятых ¦
¦ ¦ ¦обслуживанием (включая управленческий персонал). ¦
¦ ¦ ¦Оценка показателя: ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ значение К в % ¦ баллы ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦менее 1 ¦ 1 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦1 - 5 ¦ 2 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦6 - 10 ¦ 5 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦11 - 15 ¦ 10 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦16 - 20 ¦ 15 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦21 - 25 ¦ 20 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦свыше 25 ¦ 25 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ Показатель процентного соотношения профессиональных¦
¦ ¦ ¦кадров к общему числу работников не должен быть менее¦
¦ ¦ ¦20 процентов ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦4.2¦Требования к ¦ Процесс оказания государственной услуги состоит из:¦
¦ ¦процессу ¦ - осуществления приема несовершеннолетних, ¦
¦ ¦оказания ¦оказавшихся в трудной жизненной ситуации, оказания ¦
¦ ¦государственной¦им необходимой социальной помощи, проведения ¦
¦ ¦услуги ¦доврачебного осмотра и организации медицинского ¦
¦ ¦ ¦обследования; ¦
¦ ¦ ¦ - проведения социального диагностирования ¦
¦ ¦ ¦(обследования педагогом-психологом, учителем - ¦
¦ ¦ ¦дефектологом, учителем-логопедом и другими узкими ¦
¦ ¦ ¦специалистами) с целью дальнейшей разработки ¦
¦ ¦ ¦индивидуальной программы социальной реабилитации ¦
¦ ¦ ¦(системы мероприятий, направленных на восстановление ¦
¦ ¦ ¦утраченных несовершеннолетним социальных связей, ¦
¦ ¦ ¦социального статуса, устранение или возможно полную ¦
¦ ¦ ¦компенсацию ограничений жизнедеятельности); ¦
¦ ¦ ¦ - реализации индивидуальных программ социальной ¦
¦ ¦ ¦реабилитации; ¦
¦ ¦ ¦ - осуществления контроля за их реализацией, ¦
¦ ¦ ¦обеспечение защиты прав и законных интересов ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних. ¦
¦ ¦ ¦ Процесс оказания государственной услуги ¦
¦ ¦ ¦осуществляют специалисты учреждения в соответствии с ¦
¦ ¦ ¦должностными обязанностями. ¦
¦ ¦ ¦ Продолжительность оказания государственной услуги ¦
¦ ¦ ¦определяется в индивидуальном порядке и ¦
¦ ¦ ¦предусматривает жизнеустройство несовершеннолетнего ¦
¦ ¦ ¦(возвращение в семью, передачу в учреждения системы ¦
¦ ¦ ¦образования, под опеку, приемную семью, ¦
¦ ¦ ¦трудоустройство, направление на учебу). ¦
¦ ¦ ¦ Качество оказания услуг, являющихся элементами ¦
¦ ¦ ¦государственной услуги, должно соответствовать ¦
¦ ¦ ¦нормам, установленным национальным стандартом ¦
¦ ¦ ¦Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное ¦
¦ ¦ ¦обслуживание населения. Качество социальных услуг. ¦
¦ ¦ ¦Общие положения", утвержденным и введенным в ¦
¦ ¦ ¦действие постановлением Госстандарта России от ¦
¦ ¦ ¦24.11.2003 № 326-ст. ¦
]]>¦ ¦ ¦ Для оценки эффективности деятельности учреждения по¦
¦ ¦ ¦оказанию услуги как можно большему числу ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ¦
¦ ¦ ¦ситуации, вводится показатель "движение" детей (Д), ¦
¦ ¦ ¦определяющийся отношением несовершеннолетних, ¦
¦ ¦ ¦прошедших социальную реабилитацию за отчетный период ¦
¦ ¦ ¦к количеству мест в учреждении: ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ Р ¦
¦ ¦ ¦ Д = ---, ¦
¦ ¦ ¦ М ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦где: ¦
¦ ¦ ¦Р - количество несовершеннолетних, прошедших в ¦
¦ ¦ ¦учреждении социальную реабилитацию; ¦
¦ ¦ ¦М - количество мест в учреждении. ¦
¦ ¦ ¦Количество полученных единиц соответствует количеству¦
¦ ¦ ¦баллов ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦4.3¦Требования к ¦ Непосредственным результатом оказания ¦
¦ ¦результату ¦государственной услуги являются полнота и ¦
¦ ¦оказания ¦своевременность предоставления социально-бытовых, ¦
¦ ¦государственной¦социально-медицинских, социально-психологических, ¦
¦ ¦услуги ¦социально-педагогических, социально-экономических, ¦
¦ ¦ ¦социально-правовых услуг в соответствии с ¦
¦ ¦ ¦требованиями национальных стандартов Российской ¦
¦ ¦ ¦Федерации: ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное ¦
¦ ¦ ¦обслуживание населения. Основные виды социальных ¦
¦ ¦ ¦услуг", утвержденного и введенного в действие ¦
¦ ¦ ¦постановлением Госстандарта России от 24.11.2003 ¦
¦ ¦ ¦№ 327-ст; ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦ ¦населения. Контроль качества социальных услуг. ¦
¦ ¦ ¦Основные положения", утвержденного и введенного в ¦
¦ ¦ ¦действие приказом Федерального агентства по ¦
¦ ¦ ¦техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005¦
¦ ¦ ¦№ 533-ст, постановлением
Администрации области от ¦
¦ ¦ ¦31.12.2004 № 211-а "О перечне гарантированных ¦
¦ ¦ ¦государством социальных услуг, предоставляемых ¦
¦ ¦ ¦населению Ярославской области социальными службами". ¦
¦ ¦ ¦ Несовершеннолетние обслуживаются в учреждении до ¦
¦ ¦ ¦решения вопроса их жизнеустройства. Приоритетным ¦
¦ ¦ ¦считается возвращение ребенка в "кровную" семью при ¦
¦ ¦ ¦условии, что родители исполняют свои должностные ¦
¦ ¦ ¦обязанности надлежащим образом. ¦
¦ ¦ ¦ Для оценки результата деятельности учреждения ¦
¦ ¦ ¦применяется показатель процентного соотношения ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних, возвращенных в семью (с числом ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних, переданных под опеку, в приемную ¦
¦ ¦ ¦семью, усыновленных), к общему количеству ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних, выбывших из учреждения. ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ С ¦
¦ ¦ ¦ Ж = --- x 100%, ¦
¦ ¦ ¦ В ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦где: ¦
¦ ¦ ¦Ж - показатель жизнеустройства несовершеннолетних; ¦
¦ ¦ ¦С - передано в семью; ¦
¦ ¦ ¦В - выбыло из учреждения (всего детей и подростков). ¦
¦ ¦ ¦ Оценка показателя: ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ значение Ж в % ¦ баллы ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦до 30 ¦ 1 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦от 31 до 50 ¦ 2 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦от 51 до 95 ¦ 5 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
¦ ¦ ¦ ¦96 - 100 ¦ 10 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +-----------------------+-------+ ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦5 ¦Порядок ¦ Информацию об оказании государственной услуги в ¦
¦ ¦оказания ¦учреждениях, сведения с адресами, контактными ¦
¦ ¦государственной¦телефонами 13 учреждений можно получить в органах ¦
¦ ¦услуги ¦социальной защиты населения муниципальных ¦
¦ ¦ ¦образований, в Департаменте труда и социальной ¦
¦ ¦ ¦поддержки населения Ярославской области, на ¦
¦ ¦ ¦официальной интернет-странице Департамента труда и ¦
¦ ¦ ¦социальной поддержки населения Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦(http://www.adm.yar.ru/str/Soc/index.html), адрес ¦
¦ ¦ ¦электронной почты департамента: ¦
¦ ¦ ¦e-mail: dep@soc.adm.yar.ru, в органах системы ¦
¦ ¦ ¦профилактики безнадзорности и правонарушений ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних. ¦
¦ ¦ ¦ Информирование получателей о процедуре оказания ¦
¦ ¦ ¦государственной услуги осуществляется путем ¦
¦ ¦ ¦размещения информационных материалов на стендах в ¦
¦ ¦ ¦учреждениях, размещения публикаций в областных и ¦
¦ ¦ ¦районных средствах массовой информации, ¦
¦ ¦ ¦распространения раздаточных информационных материалов¦
¦ ¦ ¦(памяток, брошюр, буклетов, информационных листовок).¦
¦ ¦ ¦При поступлении в учреждение несовершеннолетний ¦
¦ ¦ ¦получает информацию о правилах проживания и ¦
¦ ¦ ¦внутреннего распорядка. ¦
¦ ¦ ¦ Режим работы детских социозащитных учреждений ¦
¦ ¦ ¦круглосуточный. ¦
¦ ¦ ¦ Поставщики государственной услуги - государственные¦
¦ ¦ ¦учреждения Ярославской области - социально - ¦
¦ ¦ ¦реабилитационные центры для несовершеннолетних, ¦
¦ ¦ ¦реабилитационный центр для детей и подростков с ¦
¦ ¦ ¦ограниченными возможностями: ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Брейтовский социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Дом детства" - 152760, ¦
¦ ¦ ¦с. Брейтово, ул. Солнечная, д. 16; директор Бублина ¦
¦ ¦ ¦Евгения Анатольевна, тел. 8 (48545) 2-15-71; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Тутаевский социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних" - 152300, г. Тутаев, ¦
¦ ¦ ¦ул. Комсомольская, д. 56; директор Балдина Евгения ¦
¦ ¦ ¦Николаевна, тел. 8 (48533) 2-17-43; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Ростовский социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Огонек" - 152150, г. Ростов, ул. ¦
¦ ¦ ¦Некрасова, д. 21; директор Котелина Елена ¦
¦ ¦ ¦Витальевна, тел. 8 (48536) 6-13-09; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Искорка" (с. Вощажниково) - ¦
¦ ¦ ¦152174, Борисоглебский р-н, с. Вощажниково, ул. ¦
¦ ¦ ¦Советская, д. 41; директор Смирнов Александр ¦
¦ ¦ ¦Павлович, тел. 8 (48539) 3-35-68; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Большесельский социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Колосок" - 152360, с. Большое ¦
¦ ¦ ¦Село, ул. Строителей, д. 1а; директор Изотова ¦
¦ ¦ ¦Татьяна Яковлевна, тел. 8 (48542) 2-12-85; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Вертикаль" (с. Ширинье) - ¦
¦ ¦ ¦150536, Ярославский р-н, с. Ширинье, ул. ¦
¦ ¦ ¦Молодежная, д. 5; директор Скульская Евгения ¦
¦ ¦ ¦Александровна, тел. 43-54-62; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Угличский социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Радуга" - 152610, г. Углич, ¦
¦ ¦ ¦ул. Победы, д. 14а; директор Неволина Юлия ¦
¦ ¦ ¦Викторовна, тел. 8 (48532) 2-34-21; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Рыбинский реабилитационный центр "Здоровье" для ¦
¦ ¦ ¦детей и подростков с ограниченными возможностями - ¦
¦ ¦ ¦152934, г. Рыбинск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 52; ¦
¦ ¦ ¦директор Шумилина Алла Германовна, тел. ¦
¦ ¦ ¦8 (4855) 55-00-47; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Рыбинский социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Наставник" - 152934, г. Рыбинск, ¦
¦ ¦ ¦ул. Пушкина, д. 61; директор Савин Геннадий Ильич, ¦
¦ ¦ ¦тел. 8 (4855) 28-25-44; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Росинка" (п. Ишня) - 152120, ¦
¦ ¦ ¦Ростовский р-н, п. Ишня, ул. Комсомольская, д. 11; ¦
¦ ¦ ¦директор Дитятьева Зинаида Васильевна, тел. ¦
¦ ¦ ¦8 (48536) 29-4-92; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Родник" (с. Горинское) - 152091, ¦
¦ ¦ ¦Даниловский р-н, с. Горинское, ул. Центральная, ¦
¦ ¦ ¦д. 17; директор Пилова Ольга Васильевна, тел. ¦
¦ ¦ ¦8 (48538) 33-3-16; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Медвежонок" - 150031, ¦
¦ ¦ ¦г. Ярославль, ул. Юности, д. 18; директор Глинская ¦
¦ ¦ ¦Ирина Владимировна, тел. 51-83-09; ¦
¦ ¦ ¦ - государственное учреждение Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦"Социально-реабилитационный центр для ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних "Бригантина" (с. Нагорье) - ¦
¦ ¦ ¦152030, с. Нагорье, ул. Адмирала Спиридова, д. 7; ¦
¦ ¦ ¦директор Чемоданов Игорь Борисович, тел. ¦
¦ ¦ ¦8 (48535) 4-64-94; ¦
¦ ¦ ¦ Органом власти, ответственным за оказание ¦
¦ ¦ ¦государственной услуги, является Департамент труда и ¦
¦ ¦ ¦социальной поддержки населения Ярославской области, ¦
¦ ¦ ¦расположенный по адресу: 150054, г. Ярославль, ¦
¦ ¦ ¦ул. Чехова, д. 5. ¦
¦ ¦ ¦ В учреждения принимаются несовершеннолетние в ¦
¦ ¦ ¦возрасте от 4 до 18 лет. ¦
¦ ¦ ¦ Основаниями оказания государственной услуги ¦
¦ ¦ ¦являются: ¦
¦ ¦ ¦ - личное обращение несовершеннолетнего; ¦
¦ ¦ ¦ - заявление родителей несовершеннолетнего или его ¦
¦ ¦ ¦законных представителей с учетом мнения ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, ¦
¦ ¦ ¦за исключением случаев, когда учет мнения ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетнего противоречит его интересам; ¦
¦ ¦ ¦ - направление органа управления социальной защиты ¦
¦ ¦ ¦населения или согласованное с этим органом ¦
¦ ¦ ¦ходатайство должностного лица органа или учреждения ¦
¦ ¦ ¦системы профилактики безнадзорности и правонарушений ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних; ¦
¦ ¦ ¦ - постановление лица, производящего дознание, ¦
¦ ¦ ¦следователя, прокурора или судьи в случаях ¦
¦ ¦ ¦задержания, административного ареста, заключения под ¦
¦ ¦ ¦стражу, осуждения к аресту, ограничения свободы, ¦
¦ ¦ ¦лишения свободы родителей или законных представителей¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетнего; ¦
¦ ¦ ¦ - акт оперативного дежурного районного, городского ¦
¦ ¦ ¦отдела (управления) внутренних дел о необходимости ¦
¦ ¦ ¦приема несовершеннолетнего в учреждение. ¦
¦ ¦ ¦ Основанием для отказа в оказании государственной ¦
¦ ¦ ¦услуги несовершеннолетним может быть нахождение их в ¦
¦ ¦ ¦состоянии алкогольного или наркотического опьянения, ¦
¦ ¦ ¦а также явные признаки обострения психического ¦
¦ ¦ ¦заболевания. ¦
¦ ¦ ¦ Получателям государственной услуги обеспечиваются ¦
¦ ¦ ¦права и свободы, гарантированные Конституцией ¦
¦ ¦ ¦Российской Федерации, Конвенцией ООН о правах ¦
¦ ¦ ¦ребенка, Федеральным законом от 24 июня 1999 года ¦
¦ ¦ ¦№ 120-ФЗ "Об основах системы профилактики ¦
¦ ¦ ¦безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних". ¦
¦ ¦ ¦ Несовершеннолетний, находящийся в учреждении, имеет¦
¦ ¦ ¦право на: ¦
¦ ¦ ¦ - уведомление родителей или иных законных ¦
¦ ¦ ¦представителей о его помещении в учреждение. При ¦
¦ ¦ ¦наличии сведений о месте жительства или месте ¦
¦ ¦ ¦пребывания родителей или иных законных представителей¦
¦ ¦ ¦информация о помещении несовершеннолетнего в ¦
¦ ¦ ¦учреждение должна быть направлена им администрацией ¦
¦ ¦ ¦учреждения в течение 12 часов с момента его ¦
¦ ¦ ¦помещения, а при отсутствии сведений о родителях или ¦
¦ ¦ ¦иных законных представителях указанное уведомление в ¦
¦ ¦ ¦течение трех суток с момента помещения ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетнего направляется в орган опеки и ¦
¦ ¦ ¦попечительства по его последнему месту жительства; ¦
¦ ¦ ¦ - получение информации о целях своего пребывания в ¦
¦ ¦ ¦учреждении, правах и об обязанностях, основных ¦
¦ ¦ ¦правилах, регулирующих внутренний распорядок в данном¦
¦ ¦ ¦учреждении; ¦
¦ ¦ ¦ - обжалование решений, принятых работниками органов¦
¦ ¦ ¦и учреждений системы профилактики безнадзорности и ¦
¦ ¦ ¦правонарушений несовершеннолетних, в вышестоящие ¦
¦ ¦ ¦органы указанной системы, органы прокуратуры и суд; ¦
¦ ¦ ¦ - гуманное, не унижающее человеческого достоинства ¦
¦ ¦ ¦обращение; ¦
¦ ¦ ¦ - поддержание связи с семьей путем телефонных ¦
¦ ¦ ¦переговоров и свиданий без ограничения их количества;¦
¦ ¦ ¦ - получение посылок, бандеролей, передач, получение¦
¦ ¦ ¦и отправление писем и телеграмм без ограничения их ¦
¦ ¦ ¦количества; ¦
¦ ¦ ¦ - обеспечение на безвозмездной основе питанием, ¦
¦ ¦ ¦одеждой, обувью и другими предметами вещевого ¦
¦ ¦ ¦довольствия по установленным нормам, необходимым для ¦
¦ ¦ ¦сохранения здоровья и обеспечения жизнедеятельности ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних; ¦
¦ ¦ ¦ - обеспечение бесплатной юридической помощью; ¦
¦ ¦ ¦ - выбытие из учреждения на основании личного ¦
¦ ¦ ¦заявления в случае принятия его в данное учреждение ¦
¦ ¦ ¦на таком же основании. ¦
¦ ¦ ¦ Государственная услуга предоставляется бесплатно. ¦
¦ ¦ ¦ Ответственность за защиту и соблюдение прав и ¦
¦ ¦ ¦законных интересов несовершеннолетних, их жизнь и ¦
¦ ¦ ¦здоровье несут руководители учреждений. ¦
¦ ¦ ¦ Поставщики государственной услуги имеют право: ¦
¦ ¦ ¦ - вызывать представителей образовательных и других ¦
¦ ¦ ¦детских учреждений для детей-сирот и детей, ¦
¦ ¦ ¦оставшихся без попечения родителей, для возвращения ¦
¦ ¦ ¦им несовершеннолетних, самовольно ушедших из ¦
¦ ¦ ¦указанных учреждений; ¦
¦ ¦ ¦ - приглашать родителей несовершеннолетних или их ¦
¦ ¦ ¦законных представителей для возвращения им ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних; ¦
¦ ¦ ¦ - изымать в установленном порядке у ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних, содержащихся в учреждении, ¦
¦ ¦ ¦предметы, запрещенные к хранению в учреждении ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+
¦6 ¦Порядок ¦ Контроль качества оказания социальной услуги ¦
¦ ¦контроля за ¦определен ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание ¦
¦ ¦соблюдением ¦населения. Контроль качества социальных услуг. ¦
¦ ¦базовых ¦Общие положения", утвержденным и введенным в ¦
¦ ¦требований к ¦действие приказом Федерального агентства по ¦
¦ ¦качеству ¦техническому регулированию и метрологии от ¦
¦ ¦оказания ¦30.12.2005 № 533-ст и приказом Департамента труда и ¦
¦ ¦государственной¦социальной поддержки населения Ярославской области ¦
¦ ¦услуги ¦от 23.12.2008 № 902 "Об установлении объемных ¦
¦ ¦ ¦показателей государственных учреждений сферы ¦
¦ ¦ ¦социального обслуживания населения Ярославской ¦
¦ ¦ ¦области для отнесения их к группам по оплате труда". ¦
¦ ¦ ¦ Учреждение должно иметь документально оформленную ¦
¦ ¦ ¦собственную систему контроля деятельности ¦
¦ ¦ ¦подразделений и сотрудников по оказанию ¦
¦ ¦ ¦государственной услуги на ее соответствие ¦
¦ ¦ ¦государственным стандартам социального обслуживания, ¦
¦ ¦ ¦другим нормативным документам в области социального ¦
¦ ¦ ¦обслуживания населения (далее - контроль). Эта ¦
¦ ¦ ¦система контроля должна охватывать этапы планирования¦
¦ ¦ ¦работы с несовершеннолетними, оформления результатов ¦
¦ ¦ ¦контроля, выработки и реализации мероприятий по ¦
¦ ¦ ¦устранению выявленных недостатков. ¦
¦ ¦ ¦ Руководитель учреждения несет полную ¦
¦ ¦ ¦ответственность за политику в области качества ¦
¦ ¦ ¦оказания государственной услуги. Он должен обеспечить¦
¦ ¦ ¦разъяснение и доведение этой политики до всех ¦
¦ ¦ ¦структурных подразделений и сотрудников учреждения, ¦
¦ ¦ ¦четко определить полномочия, ответственность и ¦
¦ ¦ ¦взаимодействие всего персонала учреждения, ¦
¦ ¦ ¦осуществляющего руководство, исполнение ¦
¦ ¦ ¦государственной услуги и контроль деятельности, ¦
¦ ¦ ¦влияющей на качество оказания государственной услуги.¦
¦ ¦ ¦ Перечень документов, которыми подтверждается ¦
¦ ¦ ¦фактическое значение показателей, подлежащих ¦
¦ ¦ ¦контролю: ¦
¦ ¦ ¦ - годовой отчет о финансово-хозяйственной ¦
¦ ¦ ¦деятельности учреждения; ¦
¦ ¦ ¦ - ежемесячные сведения о "движении" воспитанников в¦
¦ ¦ ¦учреждении; ¦
¦ ¦ ¦ - ежеквартальный и годовой отчеты установленной ¦
¦ ¦ ¦формы по выполнению государственного задания ¦
¦ ¦ ¦учреждению на оказание государственной услуги; ¦
¦ ¦ ¦ - статистическая отчетность по форме № 1-СД ¦
¦ ¦ ¦"Территориальные учреждения социального обслуживания ¦
¦ ¦ ¦семьи и детей"; ¦
¦ ¦ ¦ - полугодовая и годовая информация о семьях и ¦
¦ ¦ ¦несовершеннолетних, находящихся в социально опасном ¦
¦ ¦ ¦положении по форме 1.1 АИС "Дети"; ¦
¦ ¦ ¦ - годовой отчет по форме государственного ¦
¦ ¦ ¦статистического наблюдения № 1 "Дети" (соц.). ¦
¦ ¦ ¦ Основание для проведения Департаментом труда и ¦
¦ ¦ ¦социальной поддержки населения Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦контроля качества оказания государственной услуги: ¦
¦ ¦ ¦ - план проверок учреждений по обеспечению контроля ¦
¦ ¦ ¦качества социального обслуживания и мер ¦
¦ ¦ ¦противопожарной безопасности на текущий год, ¦
¦ ¦ ¦утвержденный директором Департамента труда и ¦
¦ ¦ ¦социальной поддержки населения Ярославской области; ¦
¦ ¦ ¦ - жалобы со стороны получателей государственной ¦
¦ ¦ ¦услуги (их законных представителей). ¦
¦ ¦ ¦ Процедуры осуществления контроля: ¦
¦ ¦ ¦ - по исполнению бюджетной сметы расходов ¦
¦ ¦ ¦учреждения учреждение ежеквартально представляет ¦
¦ ¦ ¦отчет в Департамент труда и социальной поддержки ¦
¦ ¦ ¦населения Ярославской области, при необходимости ¦
¦ ¦ ¦проводится корректировка по отдельным статьям сметы; ¦
¦ ¦ ¦ - о финансово-хозяйственной, социальной, ¦
¦ ¦ ¦педагогической и медицинской деятельности учреждения ¦
¦ ¦ ¦по итогам года балансовой комиссией Департамента ¦
¦ ¦ ¦труда и социальной поддержки населения Ярославской ¦
¦ ¦ ¦области ежегодно (январь - февраль) проводится ¦
¦ ¦ ¦заслушивание отчета руководителя учреждения; ¦
¦ ¦ ¦ - "движения" воспитанников - учреждение ежемесячно ¦
¦ ¦ ¦представляет отчет в Департамент труда и социальной ¦
¦ ¦ ¦поддержки населения Ярославской области о поступивших¦
¦ ¦ ¦и выбывших из учреждения; ¦
¦ ¦ ¦ - по оценке готовности инженерных коммуникаций ¦
¦ ¦ ¦учреждения к работе в осенне-зимние периоды ¦
¦ ¦ ¦проводятся выездные проверки продолжительностью до ¦
¦ ¦ ¦одного рабочего дня комиссиями Департамента труда и ¦
¦ ¦ ¦социальной поддержки населения Ярославской области; ¦
¦ ¦ ¦ - по соблюдению правил пожарной безопасности в ¦
¦ ¦ ¦Департаменте труда и социальной поддержки населения ¦
¦ ¦ ¦Ярославской области создана и ежеквартально ¦
¦ ¦ ¦обновляется электронная база данных о нарушениях ¦
¦ ¦ ¦правил пожарной безопасности в учреждениях. За ¦
¦ ¦ ¦полугодие и год учреждения представляют отчеты о ¦
¦ ¦ ¦выполненных мероприятиях по укреплению пожарной ¦
¦ ¦ ¦безопасности и планы работ в этом направлении на ¦
¦ ¦ ¦соответствующие календарные периоды. ¦
¦ ¦ ¦По результатам контроля Департамент труда и ¦
¦ ¦ ¦социальной поддержки населения Ярославской области ¦
¦ ¦ ¦может: ¦
¦ ¦ ¦ - сократить финансирование в рамках 20% субсидии на¦
¦ ¦ ¦оказание государственной услуги (в случае выявления ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащего качества оказания государственной ¦
¦ ¦ ¦услуги); ¦
¦ ¦ ¦ - досрочно прекратить исполнение государственного ¦
¦ ¦ ¦задания в объеме не более 50% от планового количества¦
¦ ¦ ¦услуг (в случае выявления невозможности оказывать ¦
¦ ¦ ¦услуги в соответствии с заявленным составом, объемом ¦
¦ ¦ ¦и качеством); ¦
¦ ¦ ¦ - принять меры дисциплинарного воздействия ¦
+---+---------------+-----------------------------------------------------+