АДМИНИСТРАЦИЯ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 сентября 2008 г. № 889
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ БРЯНСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ОРГАНАМИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ ЕДИНОВРЕМЕННОГО ПОСОБИЯ БЕРЕМЕННОЙ ЖЕНЕ
ВОЕННОСЛУЖАЩЕГО, ПРОХОДЯЩЕГО ВОЕННУЮ СЛУЖБУ ПО ПРИЗЫВУ"
(в ред. Постановления
администрации Брянской области
от 11.09.2009 № 992)
В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года № 1789-р о Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах (в редакции Распоряжения Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2008 г. № 157-р), Постановлениями администрации области от 11 мая 2006 г. № 286
"О мерах по обеспечению административной реформы в Брянской области" и от 9 апреля 2008 г. № 322
"О наделении органов социальной защиты населения полномочиями по исполнению государственных функций в виде назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
управления социальной защиты населения Брянской области по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата органами социальной защиты населения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву".
2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением Постановления возложить на временно исполняющего обязанности заместителя Губернатора Брянской области - председателя комитета по экономической политике Брянской области Ковалевского В.В.
Губернатор
Н.В.ДЕНИН
Утвержден
Постановлением
администрации
Брянской области
от 18 сентября 2008 г. № 889
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
управления социальной защиты населения
Брянской области по предоставлению государственной
услуги "Назначение и выплата органами социальной
защиты населения единовременного пособия
беременной жене военнослужащего, проходящего
военную службу по призыву"
(в ред. Постановления
администрации Брянской области
от 11.09.2009 № 992)
I. Общие положения
1.1. Наименование государственной услуги: "Назначение и выплата органами социальной защиты населения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву".
1.2. В соответствии с Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", Постановлением
администрации области от 9 апреля 2008 г. № 322 "О наделении органов социальной защиты населения полномочиями по исполнению государственных функций в виде назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву" выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, производится органом социальной защиты населения по месту жительства жены военнослужащего, проходящего военную службу по призыву. Государственная услуга по выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, предоставляется за счет средств федерального бюджета, выделяемых в виде субвенции бюджетам субъектов Российской Федерации.
1.3. В процессе оформления и предоставления государственной услуги с целью получения документов, необходимых для выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, представляемых заявителем, а также представления иных необходимых сведений принимают прямое или косвенное участие:
1) подразделения паспортно-визовой службы - в части установления принадлежности получателей и членов их семей к гражданству Российской Федерации и (или) гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор;
2) учреждения почтовой связи - в части порядка осуществления выплат сумм единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
3) кредитные организации - в части организации выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
4) органы, осуществляющие государственную регистрацию актов гражданского состояния, - в части получения сведений об актах гражданского состояния;
5) организации жилищно-коммунального хозяйства - в части получения сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства;
6) медицинские учреждения - в части получения справки о беременности;
7) военные комиссариаты, учреждения и организации федеральных органов исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная служба, - в части выдачи справки о прохождении действительной военной службы по призыву.
Представление органу социальной защиты населения информации, необходимой для назначения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, осуществляется непосредственно заявителем или организациями по запросам заявителей или органов социальной защиты населения, уполномоченных в предоставлении государственной услуги.
В целях предоставления государственной услуги орган, ответственный за предоставление данной услуги, осуществляет взаимодействие с организациями в части получения электронных баз данных в рамках заключаемых соглашений.
1.4. Нормативно-правовое регулирование
исполнения государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (в редакции Федерального закона от 27 октября 2007 года № 233-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей");
Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2007 г. № 948 "О внесении изменений в Положение о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей";
Постановлением
администрации области от 9 апреля 2008 г. № 322 "О наделении органов социальной защиты населения полномочиями по исполнению государственных функций в виде назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)";
Постановлением
администрации области от 29 января 2008 г. № 63 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)".
1.5. Результат предоставления
государственной услуги
1.5.1. Результатом предоставления государственной услуги "Назначение и выплата органами социальной защиты населения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву" станет повышение качества предоставления и доступности государственной услуги по выплате государственных пособий (далее - государственная услуга), создание комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, а также определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при выплате государственных пособий (далее - пособия).
1.5.2. Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:
1) принятие решения о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
2) принятие решения об отказе в назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.
1.5.3. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения заявителем:
1) перечисленных денежных сумм на счет получателя единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, в кредитные организации, отделения почтовой связи;
2) уведомления об отказе в назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.
1.6. Описание заявителей, имеющих право на
получение государственной услуги
1.6.1. Заявителями являются:
1) граждане Российской Федерации, проживающие на территории Брянской области;
2) постоянно проживающие на территории Брянской области иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы;
3) временно проживающие на территории Брянской области иностранные граждане и лица без гражданства.
1.6.2. Согласно Федеральному закону от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (в редакции Федерального закона от 27 октября 2007 года № 233-ФЗ) право на получение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, имеет жена военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, срок беременности которой составляет не менее 180 дней.
1.6.3. Государственная услуга не предоставляется жене курсанта образовательного учреждения профессионального образования.
1.6.4. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
II. Требования к порядку предоставления
государственной услуги
2.1. Порядок информирования и получения консультаций
при предоставлении государственной услуги
2.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена заявителем:
1) непосредственно в отделе социальной защиты населения;
2) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
3) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, при выездах мобильных рабочих групп в населенные пункты городских и сельских поселений, на встречах в организациях и на предприятиях, в общественных местах (поликлиниках, больницах, роддомах, магазинах).
2.1.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении 1 к административному регламенту и размещаются:
1) на официальном сайте администрации Брянской области в сети Интернет: www.bryanskobl.ru;
2) на информационных стендах в органе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу, в памятках для населения, раздаваемых на встречах.
2.1.3. Сведения о местонахождении и контактных телефонах некоторых организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, размещаются в табличном виде:
1) на информационных стендах в органе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу;
2) на официальном сайте администрации Брянской области в сети Интернет: www.bryanskobl.ru.
2.1.4. Сведения о графике (режиме) работы органа сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
1) на официальном сайте администрации Брянской области в сети Интернет: www.bryanskobl.ru;
2) при входе в здание, в котором располагается орган, предоставляющий государственную услугу;
3) на информационных стендах в органе, предоставляющем государственную услугу, в памятках для населения, раздаваемых на встречах.
2.1.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на выплату единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, размещается следующая информация:
1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
2) текст административного регламента с приложениями (полная версия или извлечения);
3) перечень документов, необходимых для назначения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, требования, предъявляемые к этим документам;
4) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
5) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
6) таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
7) основания отказа в выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
8) порядок получения консультаций;
9) размер единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
10) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
11) схема размещения специалистов и режим приема граждан;
12) текущая информация о возможных изменениях вышеуказанных сведений и документов.
2.1.6. Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись руководителя органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, или лица, его замещающего, дату размещения.
Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются при входе в помещение органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу.
2.1.7. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу.
2.1.8. Консультации предоставляются по вопросам:
1) оснований назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
2) срока выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
3) оснований отказа в выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
4) перечня документов, необходимых для получения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
5) местонахождения организаций (органов), где можно получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
6) времени приема документов;
7) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
2.1.9. Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.
2.1.10. Для получения консультации заинтересованное лицо обращается к специалисту органа социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги.
Если заинтересованное лицо не удовлетворяет полученная консультация, оно может обратиться (устно или письменно) к руководителю органа социальной защиты населения.
2.1.11. Основными требованиями к консультированию заинтересованных лиц являются четкость в изложении материала, полнота консультирования, наглядность форм подачи материала.
2.1.12. Консультирование заинтересованных лиц осуществляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) публичного консультирования.
2.1.13. Консультирование проводится в форме:
1) устного консультирования;
2) письменного консультирования.
2.1.14. Индивидуальное устное консультирование осуществляется органом социальной защиты населения при обращении заинтересованного лица за консультацией на личный прием либо по телефону.
Специалист органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должен принять все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.
2.1.15. При ответе на телефонные звонки специалист органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, сняв трубку, должен представиться, назвав:
1) наименование органа социальной защиты населения;
2) должность;
3) фамилию, имя, отчество.
Во время разговора слова произносятся четко, не допускаются параллельные разговоры с окружающими людьми, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
В конце консультирования специалист органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должен кратко подвести итоги разговора и перечислить меры, которые заявитель может принять в целях разрешения консультируемого вопроса.
2.1.16. При устном обращении граждан (лично или по телефону) специалист органа социальной защиты, предоставляющего государственную услугу, дает устный ответ самостоятельно.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из трех вариантов дальнейших действий:
1) изложить суть обращения в письменной форме;
2) назначить другое удобное для посетителя время для консультации;
3) дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
2.1.17. Специалисты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
2.1.18. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении заинтересованного лица в орган социальной защиты населения путем:
1) направления обращения нарочным;
2) направления обращения почтой, в том числе электронной;
3) направления обращения по факсу.
2.1.19. Письменный ответ подписывается руководителем органа социальной защиты населения или иным уполномоченным лицом, содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой либо факсом в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.
2.1.20. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 15 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. В случае, если подготовка ответа требует направления запросов в сторонние организации либо дополнительных консультаций, по решению руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, срок рассмотрения письменных обращений может быть продлен до 30 календарных дней.
2.1.21. Заявители, представившие в орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, документы для назначения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, в обязательном порядке информируются специалистами об основаниях отказа в выплате дополнительного единовременного пособия при рождении ребенка в 5-дневный срок после принятия соответствующего решения.
2.1.22. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением (сходов граждан).
Выступления специалистов органа социальной защиты населения согласовываются с руководителем органа.
2.1.23. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ.
Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте. Информационные стенды должны быть хорошо освещены, а представленная информация структурирована на тематическую и организационную.
2.2. Перечень документов, представляемых заявителями
2.2.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2007 г. № 948 "О внесении изменений в Положение о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей" представляются:
1) заявление в письменной форме о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
2) копия свидетельства о браке;
3) справка из женской консультации либо другого медицинского учреждения, поставившего женщину на учет;
4) справка из воинской части о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву (с указанием срока службы).
2.2.2. К документам, удостоверяющим принадлежность получателя к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российская Федерация заключила соответствующий международный договор, относятся:
1) паспорт гражданина Российской Федерации;
2) документ, заменяющий паспорт гражданина Российской Федерации;
3) иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают российское гражданство;
4) паспорт гражданина иностранного государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор;
5) иные документы, удостоверяющие гражданство иностранного государства, с которым у Российской Федерации заключен соответствующий международный договор.
2.3. Требования к документам, представляемым заявителями
2.3.1. Заявление
о предоставлении государственной услуги составляется по установленной форме (приложение 2 к административному регламенту). Заявление заполняется и подписывается заявителем лично.
В заявлении о предоставлении государственной услуги указываются следующие обязательные характеристики:
1) фамилия, имя, отчество получателя услуги;
2) место регистрации;
3) паспортные данные;
4) количество и перечень представленных документов.
По просьбе заявителя заявление может заполняться специалистом органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу.
2.3.2. Заявления о предоставлении услуги формируются в единственном экземпляре-подлиннике.
2.3.3. Необходимые для предоставления государственной услуги документы, указанные в пункте 2.2.1
административного регламента, представляются в одном экземпляре, который помещается в персональное дело заявителя.
2.4. Обязательства органа, предоставляющего
государственную услугу, в отношении графика
(режима) работы с заявителями
Орган, предоставляющий государственную услугу, осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком (указываются день недели и часы приема):
понедельник: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
вторник: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
среда: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
четверг: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
пятница: 8.30 - 13.00, 14.00 - 15.00;
суббота: 9.00 - 13.00, 14.00 - 16.00.
Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее 4 часов в неделю.
При необходимости в соответствии с распоряжением руководителя уполномоченного органа могут быть объявлены дополнительные приемные дни и часы для получения государственной услуги.
2.5. Общий срок предоставления государственной услуги
2.5.1. Орган, предоставляющий государственную услугу, принимает решение о назначении и выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, или об отказе в ее предоставлении в течение 10 календарных дней. В случае отказа в назначении пособия письменное уведомление об этом направляется заявителю в пятидневный срок с даты принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка обжалования.
2.5.2. В случае личного обращения заявителя за предоставлением услуги решение об отказе в предоставлении услуги направляется заявителю только в письменном виде в течение 10 календарных дней со дня приема документов (обращения).
2.5.3. В случае поступления заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, по почте решение о предоставлении услуги или отказе в ее предоставлении направляется заявителю в письменном виде в течение 10 календарных дней со дня поступления документов в орган социальной защиты населения.
2.5.4. Единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву.
2.6. Сроки ожидания при предоставлении
государственной услуги
2.6.1. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 15 минут. Одновременно в месте ожидания могут находиться не более двух человек, ожидающих приема у одного специалиста.
2.6.2. Максимальное время ожидания при подаче документов на предоставление услуги не должно превышать 30 минут.
2.6.3. В целях избежания очередей в местах предоставления услуг используется предварительная запись на прием.
2.6.4. Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом органа, ведущим прием.
2.7. Требования к размещению и оформлению
помещений органов, ведущих прием
2.7.1. Место предоставления государственной услуги рекомендуется размещать в центре обслуживаемой территории.
2.7.2. При проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение органа, предоставляющего услугу, должна учитываться пешеходная доступность для заявителей от остановок общественного транспорта.
2.7.3. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть по возможности оборудован соответствующими информационными указателями.
2.7.4. Помещения для получения государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей.
2.7.5. Центральный вход в здание органа, предоставляющего государственную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
1) наименование;
2) место нахождения;
3) режим работы;
4) телефонный номер справочной службы.
2.7.6. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.8. Требования к парковочным местам
На территории, прилегающей к месторасположению органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, по возможности оборудуются места для парковки специальных автотранспортных средств (не менее 3 машино-мест).
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.9. Требования к присутственным местам
2.9.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Специалист, ведущий прием, должен иметь личную идентификационную карточку и (или) настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества.
2.9.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.9.3. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и т.д.).
2.9.4. Помещения органа, ведущего прием граждан, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.9.5. Присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.
2.9.6. Место предоставления услуги должно иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.9.7. В период с октября по май в местах ожидания работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
2.10. Требования к местам для информирования
2.10.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
1) информационными стендами;
2) стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.
2.10.2. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.11. Требования к местам для ожидания
2.11.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
2.11.2. Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
2.11.3. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.
2.11.4. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.11.5. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.
2.12. Требования к местам приема заявителей
2.12.1. В органе, предоставляющем государственную услугу, организуются помещения для приема заявителей.
2.12.2. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого должно быть обособлено перегородками.
2.12.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
3) времени перерыва на обед.
2.12.4. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройствам.
2.12.5. Специалисты органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.12.6. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.12.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
2.12.8. Продолжительность приема у специалиста органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, не должна превышать 30 минут.
2.13. Возможность предварительной записи заявителей
2.13.1. Заявителям должна быть предоставлена возможность самим осуществить предварительную запись при личном обращении к специалисту либо по телефону или с использованием электронной почты.
2.13.2. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов на получение услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом в журнал предварительной записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителе, следующей информации:
1) фамилия, имя, отчество заявителя;
2) дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема.
2.13.3. Заявителю сообщается время (с учетом времени ожидания до 5 минут) представления документов на предоставление услуги и номер кабинета, в который следует обратиться.
2.13.4. Количество специалистов, у которых осуществляется прием документов по предварительной записи, не должно превышать количество специалистов, у которых прием документов осуществляется в порядке очереди без предварительной записи.
2.14. Основания для приостановления предоставления
государственной услуги и организация возврата
необоснованно полученных гражданами
денежных средств
2.14.1. Основанием для начала административной процедуры является обнаружение факта необоснованного получения гражданами денежных средств.
2.14.2. Основанием для отказа в приеме документов является представление неполного пакета документов.
2.14.3. Специалист органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, предлагает гражданину добровольно возместить излишне перечисленные суммы (в соответствующем уведомлении: о приостановлении выплаты пособия, о прекращении выплаты пособия, о перерасчете размера пособия и др.) путем внесения денежных средств в бюджет.
2.14.4. В случае отказа заявителя от добровольного возмещения излишне перечисленных сумм взыскание производится в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
III. Административные процедуры
3.1. Последовательность выполнения
]]>¦ ¦защиты населения ¦пгт Красная Гора, ¦ ¦
¦ ¦Красногорского района ¦ул. Первомайская, 6 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦22.¦ГУ - отдел социальной ¦243220, Брянская обл., ¦(48339)2-23-00 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Мглин, ¦ ¦
¦ ¦Мглинского района ¦ул. Советская, 6а ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦23.¦ГУ - отдел социальной ¦242130, Брянская обл., ¦(48342)2-22-30 ¦
¦ ¦защиты населения ¦пгт Навля, ул. Ленина, ¦ ¦
¦ ¦Навлинского района ¦33 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦24.¦ГУ - отдел социальной ¦243000, Брянская обл., ¦(48343)5-39-10 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Новозыбков, ¦ ¦
¦ ¦г. Новозыбкова ¦ул. Вокзальная, 24а ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦25.¦ГУ - отдел социальной ¦243000, Брянская обл., ¦(48343)3-09-18 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Новозыбков, ¦ ¦
¦ ¦Новозыбковского района ¦ул. Советская, 10 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦26.¦ГУ - отдел социальной ¦243550, Брянская обл., ¦(48349)2-37-05 ¦
¦ ¦защиты населения ¦пгт Погар, ¦ ¦
¦ ¦Погарского района ¦ул. Октябрьская, 41а ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦27.¦ГУ - отдел социальной ¦243400, Брянская обл., ¦(48345)3-06-71 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Почеп, ¦ ¦
¦ ¦Почепского района ¦ул. Хаботько, 7 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦28.¦ГУ - отдел социальной ¦242770, Брянская обл., ¦(48331)2-13-60 ¦
¦ ¦защиты населения ¦пос. Рогнедино, ¦ ¦
¦ ¦Рогнединского района ¦ул. Ленина, 29 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦29.¦ГУ - отдел социальной ¦242440, Брянская обл., ¦(48356)9-17-19 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Севск, ул. Ленина, 10¦ ¦
¦ ¦Севского района ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦30.¦ГУ - отдел социальной ¦241550, Брянская обл., ¦(4832)97-49-69 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Сельцо, ¦ ¦
¦ ¦г. Сельцо ¦ул. 60 лет Октября, 18 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦31.¦ГУ - отдел социальной ¦243240, Брянская обл., ¦(48348)2-28-88 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Стародуб, ¦ ¦
¦ ¦Стародубского района ¦ул. Евсеевская, 10 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦32.¦ГУ - отдел социальной ¦242190, Брянская обл., ¦(48353)2-33-35 ¦
¦ ¦защиты населения ¦пгт Суземка, ¦ ¦
¦ ¦Суземского района ¦ул. Первомайская, 17 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦33.¦ГУ - отдел социальной ¦243500, Брянская обл., ¦(48330)9-13-67 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Сураж, ул. Ленина, 55¦ ¦
¦ ¦Суражского района ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦34.¦ГУ - отдел социальной ¦242220, Брянская обл., ¦(48352)2-28-80 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Трубчевск, ¦ ¦
¦ ¦Трубчевского района ¦ул. Володарского, 12а ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦35.¦ГУ - отдел социальной ¦243300, Брянская обл., ¦(48351)2-17-41 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Унеча, ¦ ¦
¦ ¦Унечского района ¦ул. Октябрьская, 8 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
¦36.¦ГУ - отдел социальной ¦242610, Брянская обл., ¦(48333)4-74-34 ¦
¦ ¦защиты населения ¦г. Фокино, ¦ ¦
¦ ¦г. Фокино ¦ул. Гагарина, 13 ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------+---------------+
Приложение 2
к административному регламенту управления
социальной защиты населения Брянской области
по предоставлению государственной услуги
"Назначение и выплата органами социальной
защиты населения единовременного пособия
беременной жене военнослужащего, проходящего
военную службу по призыву"
Руководителю ГУ - отдела социальной защиты населения _______________ района
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву.
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая(щий) по адресу: _______________________________________________
_____________________________________ тел. ________________________________
(почтовый адрес с указанием индекса)
+-----------------+----------------+-----------------------------+
¦ ¦дата рождения ¦ ¦
+-----------------+----------------+-----------------------------+
¦Паспорт ¦серия ¦ ¦
+-----------------+----------------+-----------------------------+
¦ ¦номер ¦ ¦
+-----------------+----------------+-----------------------------+
¦ ¦дата выдачи ¦ ¦
+-----------------+----------------+-----------------------------+
¦ ¦кем выдан ¦ ¦
+-----------------+----------------+-----------------------------+
Прошу назначить единовременное пособие беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву.
Для назначения единовременного пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву, представляются следующие документы:
+---+----------------------------------------------+-----------+
¦ № ¦ Наименование документов ¦Количество ¦
¦п/п¦ ¦экземпляров¦
+---+----------------------------------------------+-----------+
¦1. ¦Копия свидетельства о браке ¦ ¦
+---+----------------------------------------------+-----------+
¦2. ¦Справка из женской консультации либо другого ¦ ¦
¦ ¦медицинского учреждения, поставившего женщину ¦ ¦
¦ ¦на учет ¦ ¦
+---+----------------------------------------------+-----------+
¦3. ¦Справка из воинской части о прохождении отцом ¦ ¦
¦ ¦ребенка военной службы по призыву (с указанием¦ ¦
¦ ¦срока службы) ¦ ¦
+---+----------------------------------------------+-----------+
¦4. ¦Копия паспорта с отметкой места жительства ¦ ¦
+---+----------------------------------------------+-----------+
Прошу перечислить причитающееся мне единовременное пособие
___________________________________________________________________________
(номер счета и отделения кредитной организации
или номер почтового отделения)
"_____" ____________ 20____ года _____________________
(подпись заявителя)
Расписка о принятии документов
Ф.И.О. получателя _________________________________________________________
+----------+----------+----------------------------------+
¦Количество¦ Дата ¦Подпись лица, принявшего заявление¦
¦документов¦ принятия ¦ ¦
¦ ¦документов¦ ¦
+----------+----------+----------------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦
+----------+----------+----------------------------------+
