КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ПЕРЕМЫШЛЬСКИЙ РАЙОН"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 августа 2009 г. № 907
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ,
НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ "ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ"
И "ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР СССР"
В соответствии с постановлением
Главы муниципального района от 24.08.2009 № 883 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных услуг по переданным отдельным государственным полномочиям и исполнения муниципальных услуг администрацией муниципального района "Перемышльский район"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Административный регламент
исполнение государственной услуги "Назначение и предоставления ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и "Почетный донор СССР" (прилагается).
2. Данный Административный регламент
опубликовать в районной газете "Наша жизнь" и разместить на компьютерных комплексах администраций муниципального района и сельских поселений, входящих в состав муниципального района.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы администрации муниципального района И.Г.Гусева.
Глава муниципального района
Н.В.Бадеева
Утвержден
Постановлением
Главы муниципального района
"Перемышльский район"
от 27 августа 2009 г. № 907
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ,
НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ "ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ"
И "ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР СССР"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и "Почетный донор СССР" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению ежемесячной денежной выплаты, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
1.2. Предоставление государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты (далее - государственная услуга) осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 09.06.1993 № 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов".
1.3. Государственная услуга по назначению и предоставлению ежегодной денежной выплаты предоставляется муниципальными служащими отдела социальной защиты населения администрации муниципального района (далее - ОСЗН).
1.4. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с органами местного самоуправления, кредитными организациями, органами ЗАГСа.
1.5. Заявителями являются:
граждане, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России" и "Почетный донор СССР".
1.6. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
II. Требования к порядку предоставления
государственной услуги
2.1. Порядок информирования о предоставлении
государственной услуги
2.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
- в ОСЗН по месту жительства;
- в администрациях муниципального района и сельских поселений;
- с использованием средств телефонной и электронной связи;
- посредством публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов т.д.).
2.1.2. Сведения о режиме работы и местонахождении ОСЗН сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на компьютерных комплексах администраций муниципального района и сельских поселений, информационном стенде перед входом в здание, в котором располагается ОСЗН.
2.1.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается на компьютерных комплексах администраций муниципального района и сельских поселений, информационных стендах ОСЗН, средствах массовой информации, в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
2.1.4. На информационных стендах в ОСЗН для назначения ежегодной денежной выплаты размещается следующая информация:
график (режим) приема граждан, схема размещения специалистов ОСЗН;
перечень и формы документов, необходимых для назначения ежегодной денежной выплаты;
образец заявления
о назначении ежегодной денежной выплаты (приложение 1 к Административному регламенту);
краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов ОСЗН, предоставляющих услугу;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультаций;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
извлечения из текста Административного регламента.
2.1.5. Обязанности специалиста ОСЗН по предоставлению услуги по телефону:
называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и должность;
предлагает абоненту представиться;
выслушивает суть вопроса;
вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса в пределах компетенции специалиста.
При невозможности в момент обращения ответить на поставленные вопросы звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.6. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
Заявители, представившие в ОСЗН документы, необходимые для назначения ежегодной денежной выплаты, в обязательном порядке в письменной форме информируются специалистами:
- о принятии решения о назначении ежегодной денежной выплаты;
- об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты;
- о проведении дополнительной проверки представленных заявителем документов.
2.2. Порядок получения консультаций (справок)
о предоставлении государственной услуги
2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами ОСЗН, уполномоченными на ее исполнение.
2.2.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- месторасположение, график приема специалистами ОСЗН;
- перечень документов, необходимых для назначения ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и "Почетный донор СССР";
- сроки предоставления государственной услуги и период ее исполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
2.2.3. Консультации предоставляются при личном устном обращении, обращении по телефону или посредством электронной почты.
2.3. Категория лиц, имеющих право на получение
государственной услуги
2.3.1. Право на ежегодную денежную выплату имеют:
1) граждане, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России" и "Почетный донор СССР".
2.4. Перечень документов, необходимых для исполнения
государственной услуги
2.4.1. Для исполнения государственной услуги "Назначение и предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и "Почетный донор СССР" заявителем представляются следующие документы:
1) заявление о назначении ежегодной денежной выплаты;
2) документ, удостоверяющий личность;
3) удостоверение о награждении нагрудным знаком "Почетный донор России" или удостоверение о награждении нагрудным знаком "Почетный донор СССР".
2.5. Требования к документам, представляемым заявителями
2.5.1. Официальные документы должны содержать реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации является обязательным (номер, дата, подпись, печать).
2.5.2. Для исполнения государственной услуги в оригинале представляется заявление о назначении ежегодной денежной выплаты.
2.5.3. Для исполнения государственной услуги в копиях, заверенных в соответствии с действующим законодательством, представляются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность (паспорт);
2) удостоверение о награждении нагрудным знаком "Почетный донор России" или удостоверение о награждении нагрудным знаком "Почетный донор СССР".
При подаче документов, указанных в п. 2.5.3
, предъявляются оригиналы документов.
2.5.4. Документы, имеющие поправки и (или) приписки, не принимаются в качестве документов, подтверждающих правовые основания на получение ежегодной денежной выплаты.
2.6. Результат предоставления государственной услуги
2.6.1. Результатом предоставления государственной услуги является назначение и предоставление ежегодной денежной выплаты или отказ в назначении ежегодной денежной выплаты.
2.7. Сроки предоставления государственной услуги
2.7.1. ОСЗН принимает решение о назначении либо о мотивированном отказе в назначении ежегодной денежной выплаты в 10-дневный срок с даты обращения и представления всех необходимых документов заявителем.
2.7.2. В случае необходимости направления запроса в установленном порядке в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу ОСЗН вправе продлить срок рассмотрения заявления до одного месяца, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения заявления.
III. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных процедур
3.1.1. Предоставление государственной услуги "Назначение и предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и "Почетный донор СССР" включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием документов для назначения ежегодной денежной выплаты;
2) проверка представленных документов на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации;
3) регистрация документов представленных для назначения ежегодной денежной выплаты;
4) принятие решения о назначении ежемесячной денежной выплаты либо об отказе в назначении выплаты;
5) формирование личного дела получателя ежегодной денежной выплаты;
6) подготовка документов на выплату ежегодной денежной выплаты, перечисление средств, предусмотренных на предоставление ежегодной денежной выплаты, на счет получателем, открытый им в кредитной организации.
3.2. Прием документов для назначения ежегодной
денежной выплаты
3.2.1. Основанием для предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением в ОСЗН по месту жительства с комплектом документов, необходимых для назначения и выплаты ежегодной денежной выплаты.
3.2.2. Специалист, уполномоченный принимать документы:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает личность заявителя;
3) определяет наличие комплекта представленных документов, исходя из соответствующего перечня документов;
4) сверяет копии документов с оригиналом, заверяет представленные копии документов;
5) делает отметку и расписывается в заявлении о назначении ежегодной денежной выплаты;
6) вносит в журнал учета приема заявлений о назначении ежегодной денежной выплаты запись о приеме документов, которая содержит:
- порядковый номер записи;
- дату обращения за назначением ежегодной денежной выплаты;
- данные о заявителе (фамилию и инициалы физического лица);
- количество документов, представленных для назначения ежегодной денежной выплаты;
- адрес места жительства заявителя;
7) передает документы специалисту, уполномоченному на назначение ежегодной денежной выплаты (в случае, если функции приема документов и назначения выплаты осуществляют разные специалисты).
3.2.3. Специалист, уполномоченный принимать документы для назначения ежегодной денежной выплаты, несет персональную ответственность за соблюдение порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал учета регистрации заявлений о назначении выплаты.
3.3. Экспертиза документов и назначение ежегодной
денежной выплаты
3.3.1. Специалист, ответственный за назначение ежегодной денежной выплаты:
1) проверяет наличие всех необходимых документов;
2) осуществляет проверку представленных заявителем документов на соответствие законодательству Российской Федерации;
3) принимает решение о назначении ежегодной денежной выплаты.
3.4. Формирование личного дела получателя ежегодной
денежной выплаты
3.4.1. Специалист, ответственный за назначение ежегодной денежной выплаты:
1) вводит информацию о заявителе в базу данных программно-технического комплекса "Адресная социальная помощь";
2) распечатывает распоряжение о назначении ежегодной денежной выплаты;
3) подшивает документы в обложку личного дела (последовательность: распоряжение о назначении ежегодной денежной выплаты, заявление о назначении, документы, подтверждающие право заявителя на предоставление ежегодной денежной выплаты);
4) передает личное дело получателя на контроль заведующему ОСЗН для проверки законности назначения ежегодной денежной выплаты, который ставит в распоряжении о назначении выплаты подпись, заверяет печатью ОСЗН и возвращает дело специалисту;
5) формирует список получателей ежегодной денежной выплаты согласно способу доставки;
6) в случае прекращения выплаты личное дело после снятия с учета сдает в архив.
3.4.2. Личное дело формируется на каждого получателя ежегодной денежной выплаты.
3.5. Прекращение выплаты ежегодной денежной выплаты
3.5.1. Основания для прекращения выплаты ежегодной денежной выплаты:
1) наступление обстоятельств, влекущих утрату права на выплату;
2) смерть лица, имевшего право на получение ежегодной денежной выплаты;
3) изменение места жительства (выезд за пределы муниципального района, области).
3.5.2. При поступлении информации о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ежемесячной денежной выплаты, специалист, ответственный за назначение ежегодной денежной выплаты:
1) вносит изменения в информационную базу данных;
2) заполняет решение о прекращении выплаты ежегодной денежной выплаты;
3) передает личное дело получателя на контроль заведующему ОСЗН для проверки законности прекращения выплаты ежегодной денежной выплаты, который ставит подпись, заверяет печатью ОСЗН и возвращает дело специалисту;
4) сдает личное дело в архив.
3.6. Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги
3.6.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется заведующим ОСЗН и должностными лицами ОСЗН, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
3.6.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Калужской области.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан при приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц ОСЗН.
3.7. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
государственной услуги
3.7.1. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц ОСЗН в администрацию муниципального района, в министерство по делам семьи, демографической и социальной политики Калужской области.
3.7.2. Заявитель вправе обратиться на обжалование действий и (или) бездействия специалистов ОСЗН в досудебном и судебном порядке с жалобой лично или письменно.
3.7.3. Жалобы на решения органов государственной власти, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу) в течение трех месяцев со дня, когда гражданин узнал (должен был узнать) о нарушении своих прав.
3.7.4. Жалобы подаются в письменной форме.
3.7.5. В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан в органах государственной (муниципальной) власти или учреждениях.
3.7.6. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте.
В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает:
- свою фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы;
- суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным;
- ставит личную подпись и дату.
Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
3.7.7. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее чем в течение трех дней с момента поступления. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
По результатам рассмотрения жалобы в течение 3 дней заявителю сообщается (письменно) решение по жалобе по существу поставленных вопросов.
3.7.8. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию ОСЗН, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Назначение и предоставление ежегодной денежной
выплаты гражданам награжденным нагрудным знаком
"Почетный донор России" и "Почетный донор СССР"
_______________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения)
Заявление
об установлении, выплате и доставке ежемесячной денежной выплаты
от ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего в Российской Федерации: ______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(полный адрес места жительства, фактического проживания,
нужное подчеркнуть)
┌────────────────────────┬───────────────┬──────────────┬─────────────────┐
│Наименование документа, │ │Дата выдачи │ │
│удостоверяющего личность│ │ │ │
├────────────────────────┼───────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│Серия, номер документа │ │Дата рождения │ │
├────────────────────────┼───────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│Кем выдан │ │Место рождения│ │
└────────────────────────┴───────────────┴──────────────┴─────────────────┘
Прошу установить мне ежемесячную денежную выплату (нужное подчеркнуть):
как ветерану труда;
как труженику тыла;
как реабилитированному лицу;
как лицу, признанному пострадавшим от политических репрессий.
┌───────────────────────────────────┐
│Перечень представленных документов:│
├───────────────────────────────────┤
│1. │
├───────────────────────────────────┤
│2. │
├───────────────────────────────────┤
│3. │
└───────────────────────────────────┘
Прошу выплачивать установленную мне ежемесячную денежную выплату через
организацию (нужное указать):
- организацию федеральной почтовой связи ______________________________
___________________________________________________________________________
(наименование организации федеральной почтовой связи)
кредитную организацию _________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование и банковские реквизиты кредитной организации)
С порядком и условиями назначения ежемесячной денежной выплаты
ознакомлен.
Получатели ежемесячных денежных выплат обязаны извещать уполномоченный
орган о наступлении обстоятельств, влекущих за собой прекращение выплаты,
не позднее чем в месячный срок со дня наступления этих обстоятельств.
Полученная сумма выплат в случае предоставления получателем документов
с заведомо неправильными сведениями, сокрытия обстоятельств, влияющих на
право назначения выплаты, возмещаются получателем уполномоченному органу, а
в случае спора может быть взыскана в порядке, предусмотренном действующим
законодательством.
┌───────┬───────┬────────┬─────────────────────────┐
│ │ │ │ │
├───────┴───────┴────────┼─────────────────────────┤
│ Дата │ Подпись заявителя │
└────────────────────────┴─────────────────────────┘
Расписка-уведомление
Заявление и др. документы гр. _____________________
┌───────────────┬─────────────────────────────────────────┐
│Регистрационный│ Принял │
│ номер ├─────────────────────┬───────────────────┤
│ заявления │Дата приема заявления│Подпись специалиста│
├───────────────┼─────────────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │
└───────────────┴─────────────────────┴───────────────────┘
