Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Ямало-Ненецкий АО


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НОВЫЙ УРЕНГОЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 сентября 2009 г. № 232

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВЫЙ УРЕНГОЙ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ"

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании", постановлением Главы города Новый Уренгой от 23.01.2009 № 7 "Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьей 36 Устава муниципального образования город Новый Уренгой, постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент оказания муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям на территории муниципального образования город Новый Уренгой учреждениями культуры".
2. Организационно-распорядительному управлению (Кушева О.А.) опубликовать настоящее постановление в газете "Правда Севера".
3. Информационно-аналитическому управлению (Мартынов А.А.) разместить постановление на официальном сайте Администрации города Новый Уренгой в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Бондарь Н.Г.
5. Постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Глава города Новый Уренгой
И.И.КОСТОГРИЗ





Утвержден
Постановлением Администрации
города Новый Уренгой
от 11.09.2009 № 232

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВЫЙ УРЕНГОЙ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ"

I. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги
Административный регламент оказания муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям на территории муниципального образования город Новый Уренгой учреждениями культуры" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий учреждений при осуществлении муниципальной услуги в данной сфере деятельности (далее - муниципальная услуга).
1.2. Наименование органа, оказывающего муниципальную услугу
Организацию и координацию деятельности по оказанию муниципальной услуги осуществляет Управление культуры муниципального образования город Новый Уренгой (далее - Управление культуры). Непосредственное оказание услуги осуществляют муниципальные учреждения дополнительного образования детей, детские школы искусств, расположенные на территории муниципального образования город Новый Уренгой.
1.3. Содержание муниципальной услуги
Предоставление дополнительного образования детям по различным уровням освоения: раннего эстетического образования, основного общего художественно-эстетического образования, художественно-эстетического образования повышенного уровня, уровня ранней профессиональной ориентации в различных областях искусства - музыкального, художественного, хореографического, театрального, эстетического.
Получатели услуги: население города Новый Уренгой в возрасте от 5 до 17 лет (далее - обучающиеся).
1.4. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании";
- Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-I "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
- Постановление Правительства РФ от 07.03.1995 № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 № 505 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг";
- постановление Министерства здравоохранения Российской Федерации, главного санитарного врача РФ от 03.04.2003 № 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03";
- приказ Министерства образования РФ от 03.05.2000 № 1276 "О государственной аккредитации образовательных учреждений дополнительного образования детей";
- Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 31.01.2000 № 6-ЗАО "Об образовании в Ямало-Ненецком автономном округе";
- постановление Главы города Новый Уренгой от 20.09.2005 № 215 "О порядке создания, реорганизации и ликвидации муниципальных образовательных учреждений";
- постановление Главы города Новый Уренгой от 23.06.2006 № 157 "Об утверждении Положения об организации предоставления дополнительного образования детям на территории муниципального образования город Новый Уренгой";
- Устав муниципального образования город Новый Уренгой;
- Устав Управления культуры муниципального образования город Новый Уренгой от 19.03.2003 № 70;
- приказ Управления культуры муниципального образования город Новый Уренгой от 09.04.2009 № 85 "Об утверждении Устава муниципального образовательного учреждения дополнительного образования Детской школы искусств № 1";
- приказ Управления культуры муниципального образования город Новый Уренгой от 13.04.2009 № 87 "Об утверждении Устава муниципального образовательного учреждения дополнительного образования Детской школы искусств № 2";
- приказ Управления культуры муниципального образования город Новый Уренгой от 10.04.2009 № 86 "Об утверждении Устава муниципального образовательного учреждения дополнительного образования Детской школы искусств № 3";
- приказ Управления культуры муниципального образования город Новый Уренгой от 13.04.2009 № 88 "Об утверждении Устава муниципального образовательного учреждения дополнительного образования Детской школы искусств № 4";
- приказ Управления культуры муниципального образования город Новый Уренгой от 28.04.2009 № 100 "Об утверждении Устава муниципального образовательного учреждения дополнительного образования Детской художественной школы".
1.5. Описание конечного результата оказания муниципальной услуги
Получение физическими лицами дополнительного образования в выбранной ими сфере в соответствующих лицензированных муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей муниципального образования город Новый Уренгой. Выпускники образовательного учреждения дополнительного образования детей, сдавшие выпускные экзамены, на основании решения педагогического совета и приказа руководителя учреждения получают свидетельство об окончании установленного образца. Учащимся, не сдавшим выпускные экзамены (итоговую аттестацию) по одному или нескольким предметам, может быть выдана справка об успеваемости по предметам, пройденным во время обучения.
1.6. Взаимодействие с муниципальными органами и организациями при оказании муниципальной услуги
При оказании муниципальной услуги муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей Управления культуры осуществляется взаимодействие с исполнительными органами муниципального образования, со структурными подразделениями Администрации города Новый Уренгой, учреждениями, организациями различных форм собственности, физическими лицами.

II. Требования к порядку оказания муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
2.1.1. Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в Управлении культуры, муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей, предоставляющих муниципальную услугу;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте Администрации город Новый Уренгой в сети Интернет (www.newurengoy.ru);
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- публикации в средствах массовой информации.
2.1.2. Информацию об оказании муниципальной услуги заинтересованные лица могут получить:
- непосредственно в образовательных учреждениях;
- посредством телефонной связи;
- на официальном сайте Администрации город Новый Уренгой;
- на информационных стендах;
- в средствах массовой информации;
- иным не запрещенным законом способом.
Местонахождение, график работы, справочные телефоны, электронный адрес Управления культуры приведены в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
Местонахождение, график работы, справочные телефоны, электронные адреса детских школ искусств, художественной школы, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
2.1.3. На информационных стендах, размещаемых в помещениях образовательных учреждений, участвующих в оказании услуги, содержится следующая информация:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты образовательного учреждения;
- серия и номер лицензии на право образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации;
- лицензионный перечень дополнительных образовательных программ, по которым ведется обучение в образовательном учреждении;
- единые педагогические требования к обучающимся;
- выписка из Устава образовательного учреждения о правах и обязанностях обучающихся;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению услуги;
- правила проведения конкурсных испытаний;
- основания для отказа в предоставлении услуги;
- перечень платных услуг и информация о стоимости платных услуг.
2.1.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты учреждений подробно и в вежливой, корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен сопровождаться информацией о наименовании подведомственного подразделения, в которое позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.1.5. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.6. Информирование о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами с использованием средств Интернета, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.1.7. Продолжительность учебного года не менее 36 недель.
2.1.8. Учреждение несет в установленном законодательством порядке ответственность за реализацию не в полном объеме образовательных программ дополнительного образования детей.
2.1.9. Приостановление предоставления муниципальной услуги
Приостановление оказания муниципальной услуги носит заявительный характер и связано с состоянием здоровья ребенка, отпуском родителей, переменой места жительства.
2.1.10. Перечень оснований для отказа в муниципальной услуге:
- неудовлетворительные результаты конкурсных испытаний;
- отсутствие данного вида услуги в перечне образовательных программ;
- отсутствие возможности продолжать выбранное ранее направление обучения по медицинским показаниям;
- в случае, если ребенок не подходит по возрасту для обучения в данном образовательном учреждении;
- за систематическую неуспеваемость и пропуски занятий обучающимся без уважительной причины;
- за невыполнение требований учебных планов образовательной программы на протяжении учебного года;
- за нарушение учебной дисциплины, правил внутреннего распорядка МОУДОД.
2.2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.2.1. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.2.2. Помещения учреждений, оказывающих муниципальную услугу, должны соответствовать комфортным условиям для посетителей и оптимальным условиям работы специалистов, а также соответствовать санитарно-эпидемиологическим и строительным нормам и правилам.
2.2.3. В здании учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:
- учебные помещения (классные комнаты);
- гардеробная;
- специализированные помещения (концертные, выставочные залы, библиотека и иные специализированные помещения).
2.2.4. По размерам (площади) и техническому состоянию помещения учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил в зависимости от реализации программ дополнительного образования, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги (влажностного и температурного режима, запыленности, шума, вибрации и т.д.).
2.2.5. Здания учреждений дополнительного образования детей должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками.
2.2.6. Основные помещения учреждений дополнительного образования должны иметь естественное освещение.
2.2.7. Помещения для занятий должны быть оборудованы необходимой мебелью, специальным оборудованием, инструментами, аппаратурой, необходимым инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, обеспечивающими надлежащее качество предоставления муниципальной услуги.
2.2.8. Холлы образовательных учреждений дополнительного образования детей должны быть оборудованы местами для ожидания, в том числе не менее чем 10 посадочными местами.
2.3. Требования к организации образовательного процесса
2.3.1. Муниципальная услуга предоставляется на конкурсной основе по результатам проверки способностей (прослушивание, просмотр) в области соответствующего вида искусства и при отсутствии медицинских противопоказаний, несовместимых с обучением в учреждении.
2.3.2. Осуществление образовательного процесса строится на основе добровольного выбора родителями (законными представителями) образовательной программы (специализации).
Организация образовательного процесса в учреждениях культуры (школах искусств) предусматривает, что:
- занятия могут быть индивидуальными и групповыми, в зависимости от выбранного направления обучения;
- количество обучающихся в группах определяется в зависимости от учебных планов и программ, возраста детей, срока обучения.
2.3.3. Расписание занятий в учреждениях дополнительного образования детей составляется с соблюдением нормативов СанПиН.
2.3.4. Зачисление в учреждение
Зачисление осуществляется приказом директора образовательного учреждения после прохождения вступительных испытаний.
Правила прохождения вступительных испытаний устанавливаются учреждениями самостоятельно.
Дальнейшее сотрудничество регламентируется Договором между Заявителями и Учреждением, включающим в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания.
2.3.5. При приеме в школу обеспечивается соблюдение прав граждан РФ на образование, гласность и открытость работы приемной комиссии, объективность оценки способностей поступающих.

III. Административные процедуры

3.1. Последовательность действий при осуществлении муниципальной услуги. Предварительные процедуры
3.1.1. Для получения муниципальной услуги в учреждениях дополнительного образования детей в сфере культуры и искусств родители (законные представители) подают заявление о приеме ребенка. Форма заявления приведена в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту. К заявлению прилагаются:
- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка;
- копия свидетельства о рождении ребенка.
3.1.2. Учреждение, оказывающее услугу, должно сообщить родителю (законному представителю) о дате проведения и содержании вступительного испытания либо в момент приема заявления, либо позже по контактным данным, оставленным родителями (законным представителем).
3.1.3. Учреждение, оказывающее услугу, должно после проведения вступительного испытания разместить в течение трех дней в свободном доступе в своем помещении результаты прошедших испытаний.
3.1.4. По результатам приемных испытаний директором учреждения издается приказ о зачислении поступающих, число обучающихся. Зачисление обучающихся производится с 1 сентября.
3.1.5. При приеме гражданина в учреждение дополнительного образования последнее обязано ознакомить учащегося и (или) его родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, режимом работы учреждения, правилами поведения в учреждении, порядком реализации программ по выбранному направлению.
3.1.6. Дети, проходившие обучение ранее в другой детской школе искусств (художественной школе) могут быть приняты по переводу только при наличии свободных мест в данном учреждении. Родитель (законный представитель) должен представить академическую справку за предшествующий период обучения и индивидуальный план учащегося (для учащихся музыкальных отделений).
3.2. Уровни и сроки освоения образовательных программ в учреждениях дополнительного образования детей
Учреждения осуществляют образовательный процесс в соответствии с уровнями реализуемых образовательных программ и сроками обучения:
1 уровень - образовательные программы раннего эстетического развития "Подготовка детей к обучению в ДШИ (ДХШ)". Срок Обучения 1 - 2 года, возраст поступающих 5 - 6 лет;
2 уровень - образовательные программы основного общего художественно-эстетического образования: "Инструментальное (вокальное) музицирование", "Хоровое пение", "Хореографическое искусство", "Изобразительное искусство", "Общее эстетическое образование", "Эстрадно-джазовое искусство". Сроки обучения на этом этапе обучения связаны с избранной образовательной программой (специализацией) и возрастом поступающих. Для поступающих в возрасте 7 - 8 лет обучение проводится по 7-летней программе, 9 - 10 лет - по 5-летней программе обучения.
Для наиболее способных детей предусмотрена образовательная программа повышенного уровня "Музыкальное исполнительство (инструментальное исполнительство, сольное пение)". Срок обучения - 7 лет, возраст поступающих 7 - 8 лет;
3 уровень - образовательные программы допрофессиональной подготовки, ранней профессиональной ориентации обучающихся. На этом уровне обучаются дети, которые на протяжении основного художественно-эстетического образования обучения проявили способности к дальнейшему профессиональному обучению в определенных видах искусства. Срок обучения - 1 год.
По окончании основного общего обучения (5 - 7 лет) выпускник получает свидетельство утвержденного образца об окончании учебного учреждения.
Численность обучающихся в учреждениях утверждается приказом Управления культуры и финансируется за счет бюджета города.
3.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляют следующие виды персонала:
- административно-управленческий персонал (руководитель учреждения, его заместители по направлениям дополнительного образования, руководители структурных подразделений, иной административно-управленческий персонал);
- педагогический персонал (преподаватели, концертмейстеры);
- технические работники, младший обслуживающий персонал (уборщики служебных помещений, рабочие по комплексному обслуживанию зданий, сторожа и т.д.);
- иные работники (звукорежиссеры, аранжировщики и т.д.).
Состав персонала определяется штатным расписанием в соответствии с типом и видом учреждения.
Ответственный за оказание муниципальной услуги - руководитель Учреждения.
3.3.1. Уровень профессиональной компетентности педагогических работников должен соответствовать возложенным на них обязанностям. Учреждение обеспечивает повышение уровня квалификации педагогических работников.

]]>
3.3.2. У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.
3.3.3. На педагогическую работу принимаются лица, имеющие необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.
3.3.4. Педагогические и руководящие работники учреждений дополнительного образования детей один раз в пять лет проходят обязательную аттестацию. По результатам аттестации педагогическим работникам присваиваются разряды, соответствующие определенному уровню квалификации.
3.3.5. Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу в сфере дополнительного образования, должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании услуг работники Учреждения должны проявлять к учащимся и их родителям (законным представителям) максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.
3.3.6. К педагогической деятельности в учреждениях дополнительного образования не допускаются лица, которым она запрещена приговором суда или по медицинским показаниям.
3.3.7. Режим работы учреждений, длительность пребывания в них учащихся, а также учебные нагрузки воспитанников определяются Уставом Учреждения и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений (СанПиН 2.4.1.1249-03).
3.3.8. Учреждения, оказывающие муниципальную услугу, должны иметь лицензию на оказание образовательных услуг и пройти соответствующую аккредитацию.

IV. Порядок и формы
контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется начальником Управления культуры, заместителем Главы города, координирующим и контролирующим деятельность Управления культуры.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Управления культуры, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих порядок формирования и ведения учета получателей муниципальных услуг, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей муниципальной услуги.
4.3. Администрация города Новый Уренгой организует и осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги муниципальными учреждениями дополнительного образования детей (детскими школами искусств, художественной школы).
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов детских школ искусств.
По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются по решению Главы города Новый Уренгой, заместителя Главы города, начальником Управления культуры.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги).

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе оказания
муниципальной услуги

5.1. Физические лица (далее также - получатели муниципальной услуги) имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов детских школ искусств путем подачи жалобы начальнику Управления культуры, Главе города Новый Уренгой, заместителю Главы города, координирующему и контролирующему деятельность Управления культуры, в прокуратуру или в судебном порядке.
Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
5.2. Руководители детских школ искусств и уполномоченные лица Управления культуры, ответственные за организацию предоставления муниципальной услуги, проводят личный прием получателей муниципальных услуг.
5.3. Запись физических лиц проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайте и информационных стендах.
5.4. Специалист, осуществляющий запись на личный прием, информирует физических лиц о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного специалиста, осуществляющего прием.
5.5. Жалоба физического лица в письменной форме должна содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, составившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
Дополнительно в жалобе могут быть указаны причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых физическое лицо считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые физическое лицо считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
Жалоба подписывается подавшим ее физическим лицом. Указывается дата составления жалобы.
Письменные обращения получателей муниципальной услуги регистрируются в порядке делопроизводства в течение трех дней с момента поступления.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований физического лица о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется физическому лицу.
5.7. Разрешение споров получателей муниципальной услуги с уполномоченными органами, рассмотрение претензий осуществляется в претензионном или ином досудебном порядке урегулирования.
Рассмотрение Администрацией города Новый Уренгой жалоб (претензий) физических лиц и урегулирование споров осуществляется в порядке рассмотрения жалоб граждан и юридических лиц на действия должностных лиц органов местного самоуправления и принятия по ним решений.
5.8. Продолжительность рассмотрения жалоб или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента поступления жалобы (претензии) или возникновения спора.
В случае, если по обращению требуется провести служебное расследование, проверку или обследование, срок его рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению Главы города Новый Уренгой. О продлении срока рассмотрения обращения физическое лицо уведомляется письменно с указанием причин продления.





Приложение 1
к Административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Предоставление дополнительного образования
детям на территории муниципального образования
город Новый Уренгой учреждениями культуры"

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОРГАН,
ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОКАЗАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВЫЙ УРЕНГОЙ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ"

┌───────────────────┬─────────────────┬─────────────┬─────────────────────┐
│   Наименование    │Юридический адрес│Время работы │   Телефоны, e-mail  │
│    учреждения     │                 │             │                     │
├───────────────────┼─────────────────┼─────────────┼─────────────────────┤
│Управление культуры│Город Новый      │  Пн. - Чт.  │Тел./факс приемной:  │
│муниципального     │Уренгой,         │8.30 - 17.18 │22-05-20             │
│образования город  │ул. Молодежная,  │    обед     │Тел. специалиста,    │
│Новый Уренгой      │дом 17в          │12.30 - 14.00│курирующего вопросы  │
│                   │                 │     Пт.     │дополнительного      │
│                   │                 │8.30 - 17.00 │образования          │
│                   │                 │    обед     │23-94-30             │
│                   │                 │12.30 - 14.00│e-mail:              │
│                   │                 │             │culture@sgaice.ru    │
└───────────────────┴─────────────────┴─────────────┴─────────────────────┘





Приложение 2
к Административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Предоставление дополнительного образования
детям на территории муниципального образования
город Новый Уренгой учреждениями культуры"

УЧРЕЖДЕНИЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ

┌──┬─────────────────────────┬────────────┬─────────────┬─────────────────┐
│№ │      Наименование       │   Адрес    │Время работы │    Телефоны,    │
│  │    образовательного     │            │             │     e-mail      │
│  │       учреждения        │            │             │                 │
├──┼─────────────────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────────┤
│1.│МОУ ДОД Детская школа    │    Ул.     │  Пн. - Сб.  │    22-76-65     │
│  │искусств № 1             │Подшибякина,│8.00 - 20.00 │  lada@migsv.ru  │
│  │                         │    1/1     │Воскресенье -│glissando@mail.ru│
│  │                         │            │  выходной   │                 │
├──┼─────────────────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────────┤
│2.│МОУ ДОД Детская школа    │    Ул.     │  Пн. - Сб.  │    23-94-36     │
│  │искусств № 2             │Молодежная, │8.00 - 20.00 │                 │
│  │                         │    17в     │Воскресенье -│                 │
│  │                         │            │  выходной   │                 │
├──┼─────────────────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────────┤
│3.│МОУ ДОД Детская          │    Ул.     │  Пн. - Сб.  │    23-94-50     │
│  │художественная школа     │Молодежная, │8.00 - 20.00 │ Iskusstvodeti-  │
│  │                         │    17в     │Воскресенье -│  nur@yandex.ru  │
│  │                         │            │  выходной   │                 │
├──┼─────────────────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────────┤
│4.│МОУ ДОД Детская школа    │    Ул.     │  Пн. - Сб.  │    97-51-75     │
│  │искусств р-на Коротчаево │Октябрьская,│9.00 - 20.00 │                 │
│  │                         │     22     │Воскресенье -│                 │
│  │                         │            │  выходной   │                 │
├──┼─────────────────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────────┤
│5.│МОУ ДОД Детская школа    │     1      │  Пн. - Сб.  │    97-67-88     │
│  │искусств р-на Лимбяяха   │микрорайон, │8.00 - 20.00 │                 │
│  │                         │     48     │Воскресенье -│                 │
│  │                         │            │  выходной   │                 │
└──┴─────────────────────────┴────────────┴─────────────┴─────────────────┘





Приложение 3
к Административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Предоставление дополнительного образования
детям на территории муниципального образования
город Новый Уренгой учреждениями культуры"

                            Директору МОУДОД ______________________________
                                (наименование учреждения, Ф.И.О. директора)

                                    _______________________________________
                                 (Ф.И.О. родителя (законного представителя)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу   принять   в   число   учащихся   МОУДОД  ДШИ №   моего  ребенка
Фамилия ___________________________________________________________________
Имя ________________________ Отчество _____________________________________
Число, месяц, год рождения _______________________________, проживающего по
адресу (прописка) _________________________________________________________
_________________________________________________ тел. ____________________
для занятий на отделении ________________________________________ по классу
___________________________________________________________________________
Медицинских   противопоказаний   для   данного  вида  занятий  нет,  о  чем
свидетельствует представленная медицинская справка.
Сведения о родителях:
Мать (фамилия, имя, отчество) _____________________________________________
Место работы, занимаемая должность ________________________________________
______________________________________________ тел. _______________________
Отец (фамилия, имя, отчество) _____________________________________________
Место работы, занимаемая должность ________________________________________
______________________________________________ тел. _______________________
    С  условиями  приема  и  обучения,  Уставом образовательного учреждения
МОУДОД  "ДШИ  № ___"  и  лицензией   на   право   ведения   образовательной
деятельности ознакомлен(а)

Дата заполнения заявления _____________________
Подпись родителя ____________________________



Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru