АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 декабря 2009 г. № 1463
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ЦЕЛЕВУЮ ПРОГРАММУ "ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ НА БАЗЕ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ НА 2009 - 2011 ГОДЫ В ТАМБОВСКОЙ
ОБЛАСТИ", УТВЕРЖДЕННУЮ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ ОБЛАСТИ
ОТ 28.07.2009 № 878
Администрация области постановляет:
1. Внести в Целевую программу
"Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров на 2009-2011 годы в Тамбовской области" (далее - Программа), утвержденную Постановлением администрации области от 28.07.2009 № 878 (в редакции от 26.10.2009), следующие изменения:
1.1. в Паспорте Программы в разделе
"Объемы и источники финансирования Программы":
цифры "259923,34" заменить цифрами "244837,97", цифры "188923,34" заменить цифрами "173837,97", цифры "156077,37" заменить цифрами "140992,0";
1.2. в разделе 4
Программы "Обоснование ресурсного обеспечения Программы":
цифры "259923,34" заменить цифрами "244837,97", цифры "188923,34" заменить цифрами "173837,97", цифры "156077,37" заменить цифрами "140992,0";
1.3. Таблицу № 1
"Перечень мероприятий программы" изложить в редакции согласно приложению № 1
;
1.4. Таблицу № 2
"Основные индикаторы реализации Программы" изложить в редакции согласно приложению № 2
.
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Тамбовская жизнь".
Первый зам. главы администрации области
А.Я.Дубовик
Приложение 1
к Постановлению
администрации Тамбовской области
от 09.12.2009 № 1463
ПЕРЕЧЕНЬ
МЕРОПРИЯТИЙ ПРОГРАММЫ
┌───────────────────┬───────────┬───────────────────────────────────┬──────┬──────────────────────────────────┬────────────────┐
│ Цель, задача, │ Источники │ Объемы финансирования │Сроки │ Основные целевые индикаторы │ Заказчики │
│ мероприятие │ финанси- │ (тыс. рублей) │выпол-│ │ Программы - │
│ │ рования ├─────────┬─────────────────────────┤нения ├─────────────────┬───────┬────────┤ ответственные │
│ │ │ всего │ в том числе по годам │ │ наименование │единица│целевое │ за выполнение │
│ │ │ │ │ │ │ изме- │значение│ │
│ │ │ ├───────┬────────┬────────┤ │ │ рения │(послед-│ │
│ │ │ │ 2009 │ 2010 │ 2011 │ │ │ │ний год │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ реали- │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ зации │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ Прог- │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ раммы) │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │ 9 │ 10 │ 11 │
├───────────────────┴───────────┴─────────┴───────┴────────┴────────┴──────┴─────────────────┴───────┴────────┴────────────────┤
│Цель 1. Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Тамбовской области│
│на основе создания и развития системы многофункциональных центров предоставления услуг гражданам и юридическим лицам │
├───────────────────┬───────────┬─────────┬───────┬────────┬────────┬──────┬─────────────────┬───────┬────────┬────────────────┤
│Задача 1. │ │ │ │ │ │2009 -│Количество │ед. │ 4 │Управление │
│Развитие на │ │ │ │ │ │2011 │муниципальных │ │ │государственной │
│территории │ │ │ │ │ │гг. │образований, │ │ │службы и │
│Тамбовской области │ │ │ │ │ │ │охваченных │ │ │организационной │
│системы многофунк- │ │ │ │ │ │ │деятельностью │ │ │работы │
│циональных центров │ │ │ │ │ │ │МФЦ, созданных в │ │ │администрации │
│(далее - МФЦ) по │ │ │ │ │ │ │рамках реализации│ │ │области, │
│предоставлению │ │ │ │ │ │ │Программы │ │ │администрации │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │муниципальных │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │ │ │ │образований │
│гражданам и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│юридическим лицам │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│1.1. Разработка │Федеральный│ 12900,0 │12900,0│ │ │2009 -│ │ │ │Управление │
│организационной, │бюджет │ │ │ │ │2010 │ │ │ │государственной │
│методологической, │ │ │ │ │ │гг. │ │ │ │службы и │
│методической и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │организационной │
│нормативно- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │работы │
│правовой базы для │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│перехода к │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│предоставлению │ │ │ │ │ │ │ │ │ │правовое │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │управление │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│на базе системы │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│многофунк- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │Тамбовское │
│циональных центров │ │ │ │ │ │ │ │ │ │областное │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │государственное │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │учреждение │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │"Многофунк- │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │циональный центр│
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │предоставления │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │услуг населению"│
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(далее - ТОГУ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │"МФЦ") │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│1.2. Расширение │ │ │ │ │ │2009 -│Доля получателей │процент│ 90 │Управление │
│территории │ │ │ │ │ │2011 │государственных и│ │ │государственной │
│деятельности │ │ │ │ │ │гг. │муниципальных │ │ │службы и │
│многофункциональных│ │ │ │ │ │ │услуг, │ │ │организационной │
│центров по │ │ │ │ │ │ │удовлетворенных │ │ │работы │
│муниципальным │ │ │ │ │ │ │качеством │ │ │администрации │
│образованиям │ │ │ │ │ │ │предоставления │ │ │области, │
│Тамбовской области:│ │ │ │ │ │ │государственных и│ │ │управление │
│1.2.1. долевое │Областной │ 23994,4 │23994,4│ │ │ │муниципальных │ │ │делами │
│участие в │бюджет │ │ │ │ │ │услуг в сети МФЦ │ │ │администрации │
│строительстве │(финанси- │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│7-этажного │рование │ │ │ │ │ │ │ │ │управление │
│многоквартирного │в лимитах │ │ │ │ │ │ │ │ │информатизации │
│жилого дома с │областной │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│помещениями │адресной │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│общественного │инвести- │ │ │ │ │ │ │ │ │управление │
│назначения на │ционной │ │ │ │ │ │ │ │ │инвестиций │
│первом этаже по │программы) │ │ │ │ │ │ │ │ │области, комитет│
│адресу Первомайский│ │ │ │ │ │ │ │ │ │по управлению │
│участок, дом 7 "а" │ │ │ │ │ │ │ │ │ │имуществом │
│г. Мичуринск для │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│размещения │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│многофунк- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │муниципальных │
│ционального центра │ │ │ │ │ │ │ │ │ │образований │
│предоставления │ │ │ │ │ │ │ │ │ │г. Тамбова и │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │г. Мичуринска │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│населению; │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│1.2.2. долевое │ │124992,0 │ │124992,0│ │ │ │ │ │ │
│участие в │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│строительстве │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│12-этажного │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│многоквартирного │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│жилого дома с │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│помещениями │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│общественного │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│назначения на │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│первом и втором │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│этажах и подземной │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│парковкой по адресу│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│ул. М.Горького, дом│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│18 г. Тамбов для │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│размещения │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│многофунк- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│ционального центра │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│предоставления │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│населению; │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│1.2.3. внутренняя │Областной │18805,57 │ - │16000,0 │2805,57 │ │ │ │ │ │
│планировка, │бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│коммуникативное │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│устройство и │Федеральный│ 39960,0 │16000,0│11200,0 │12760,0 │ │ │ │ │ │
│оборудование зданий│бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│(помещений) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│многофункциональных│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│центров │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│предоставления │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│населению │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Итого │Областной │167791,97│23994,4│140992,0│2805,57 │ │ │ │ │ │
│ │бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│ │Федеральный│ 52860,0 │28900,0│11200,0 │12760,0 │ │ │ │ │ │
│ │бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Задача 2. │ │ │ │ │ │2009 │Доля регламен- │процент│ 50 │Управление │
│Упрощение процедур │ │ │ │ │ │г. │тированных услуг │ │ │государственной │
│получения │ │ │ │ │ │ │по принципу │ │ │службы и │
│гражданами и │ │ │ │ │ │ │"единого окна" от│ │ │организационной │
│юридическими лицами│ │ │ │ │ │ │общего количества│ │ │работы │
│массовых, │ │ │ │ │ │ │услуг, │ │ │администрации │
│общественно │ │ │ │ │ │ │предоставляемых │ │ │области, │
│значимых │ │ │ │ │ │ │на базе МФЦ │ │ │управление │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │информатизации │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│за счет реализации │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, ТОГУ │
│принципа "единого │ │ │ │ │ │ │ │ │ │"МФЦ", │
│окна" │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрация г.│
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │Тамбова │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Мероприятия, │Федеральный│ 755,0 │ - │ 530,0 │ 225,0 │2009 -│ │ │ │Управление │
│направленные на │бюджет │ │ │ │ │2011 │ │ │ │государственной │
│обеспечение │ │ │ │ │ │гг. │ │ │ │службы и │
│упрощения процедур │ │ │ │ │ │ │ │ │ │организационной │
│получения │ │ │ │ │ │ │ │ │ │работы │
│гражданами и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│юридическими лицами│ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│массовых, │ │ │ │ │ │ │ │ │ │управление │
│общественно │ │ │ │ │ │ │ │ │ │информатизации │
│значимых │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │ │ │ │правовое │
│за счет реализации │ │ │ │ │ │ │ │ │ │управление │
│принципа "единого │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│окна", в том числе │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, ТОГУ │
│разработка │ │ │ │ │ │ │ │ │ │"МФЦ", │
│"сквозных" │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрация г.│
│административных │ │ │ │ │ │ │ │ │ │Тамбова │
│регламентов, │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│соглашений │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Итого │Федеральный│ 755,0 │ - │ 530,0 │ 225,0 │ │ │ │ │ │
│ │бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Задача 3. │ │ │ │ │ │2009 -│Удельный вес │процент│ 23 │Управление │
│Сокращение сроков │ │ │ │ │ │2011 │заявителей, │ │ │государственной │
│предоставления │ │ │ │ │ │гг. │получивших услуги│ │ │службы и │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │вне │ │ │организационной │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │"стандартного" │ │ │работы │
│на базе МФЦ │ │ │ │ │ │ │рабочего времени,│ │ │администрации │
│ │ │ │ │ │ │ │к общему числу │ │ │области, ТОГУ │
│ │ │ │ │ │ │ │заявителей │ │ │"МФЦ" │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│3.1. Мониторинг │Областной │ 265,0 │ - │ - │ 265,0 │2010 -│Количество │ед. │ 3500 │Управление │
│исполнения │бюджет │ │ │ │ │2011 │(среднее за день)│ │ │государственной │
│административных │ │ │ │ │ │гг. │получателей │ │ │службы и │
│регламентов │Федеральный│ 500,0 │ - │ 500,0 │ - │ │(заявителей) │ │ │организационной │
│предоставления │бюджет │ │ │ │ │ │государственных и│ │ │работы │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │муниципальных │ │ │администрации │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │услуг, │ │ │области, одел │
│на базе МФЦ │ │ │ │ │ │ │обслуженных в │ │ │социологического│
│ │ │ │ │ │ │ │сети МФЦ │ │ │мониторинга, │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ТОГУ "МФЦ", │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │муниципальных │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │образований │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│3.2. Корректировка │Федеральный│ 2640,0 │ - │ 1500,0 │ 1140,0 │2010 -│Количество услуг,│ед. │ 165 │Управление │
│деятельности МФЦ с │бюджет │ │ │ │ │2011 │предоставляемых │ │ │государственной │
│учетом выявленных │ │ │ │ │ │гг. │на базе МФЦ │ │ │службы и │
│недостатков │ │ │ │ │ │ │ │ │ │организационной │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │работы │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │муниципальных │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │образований │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Итого │Областной │ 265,0 │ - │ - │ 265,0 │ │ │ │ │ │
│ │бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│ │Федеральный│ 3140,0 │ - │ 2000,0 │ 1140,0 │ │ │ │ │ │
│ │бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Задача 4. │ │ │ │ │ │2009 -│Количество │ед. │ 25 │Управление │
│Организация при │ │ │ │ │ │2011 │органов власти и │ │ │государственной │
│предоставлении │ │ │ │ │ │гг. │организаций, с │ │ │службы и │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │которыми │ │ │организационной │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │заключено │ │ │работы │
│межведомственного │ │ │ │ │ │ │соглашение об │ │ │администрации │
│обмена информацией,│ │ │ │ │ │ │обмене │ │ │области, │
│передачи полномочий│ │ │ │ │ │ │информацией с │ │ │управление │
│по приему и выдаче │ │ │ │ │ │ │применением │ │ │информатизации │
│документов │ │ │ │ │ │ │информационно- │ │ │администрации │
│специалистам МФЦ │ │ │ │ │ │ │коммуникационных │ │ │области, │
│ │ │ │ │ │ │ │технологий, │ │ │правовое │
│ │ │ │ │ │ │ │необходимой для │ │ │управление │
│ │ │ │ │ │ │ │предоставления │ │ │администрации │
│ │ │ │ │ │ │ │услуг на базе МФЦ│ │ │области, ТОГУ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │"МФЦ" │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Организация │Федеральный│ 1000,0 │ - │ 1000,0 │ - │2010 -│ │ │ │Управление │
│передачи полномочий│бюджет │ │ │ │ │2011 │ │ │ │государственной │
│по приему и выдаче │ │ │ │ │ │гг. │ │ │ │службы и │
│документов │ │ │ │ │ │ │ │ │ │организационной │
│специалистами МФЦ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │работы │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области, │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │правовое │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │управление │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │администрации │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │области │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Итого │Федеральный│ 1000,0 │ - │ 1000,0 │ - │ │ │ │ │ │
│ │бюджет │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────┼─────────┼───────┼────────┼────────┼──────┼─────────────────┼───────┼────────┼────────────────┤
│Задача 5. │ │ │ │ │ │2009 -│Доля услуг, по │процент│ 97 │Управление │
│Внедрение практики │ │ │ │ │ │2011 │которым │ │ │государственной │
│интерактивного │ │ │ │ │ │гг. │регламенты (либо │ │ │службы и │
│взаимодействия с │ │ │ │ │ │ │информация об │ │ │организационной │
│заявителями при │ │ │ │ │ │ │условиях, │ │ │работы │
│предоставлении │ │ │ │ │ │ │способах, порядке│ │ │администрации │
│государственных и │ │ │ │ │ │ │получения, │ │ │области, │
│муниципальных услуг│ │ │ │ │ │ │перечень │ │ │управление │
│ │ │ │ │ │ │ │предоставляемых │ │ │информатизации │
]]>│Сокращение сроков │Среднее время: │ │(результаты │ │ │ │
│предоставления │1.1. ожидания в │ │ведомственного │ │ │ │
│государственных и │очереди │ │мониторинга) │ │ │ │
│муниципальных услуг├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │1.2. консультации │мин. │ 10 │ 10 │ 10 │ 10 │
│ │ │ │(результаты │ │ │ │
│ │ │ │ведомственного │ │ │ │
│ │ │ │мониторинга) │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │1.3. приема │мин. │ 30 │ 25 │ 20 │ 10 │
│ │документов │ │(результаты │ │ │ │
│ │ │ │ведомственного │ │ │ │
│ │ │ │мониторинга) │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │1.4. выдачи │мин. │ 15 │ 15 │ 10 │ 10 │
│ │документов │ │(результаты │ │ │ │
│ │ │ │ведомственного │ │ │ │
│ │ │ │мониторинга) │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │Индикатор 2. │процент│ 17 │ 20 │ 22 │ 23 │
│ │Удельный вес │ │(результаты │ │ │ │
│ │заявителей, │ │ведомственного │ │ │ │
│ │получивших услуги │ │мониторинга) │ │ │ │
│ │вне "стандартного" │ │ │ │ │ │
│ │рабочего времени, к│ │ │ │ │ │
│ │общему числу │ │ │ │ │ │
│ │заявителей │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│Задача 4. │Индикатор. │ед. │ 20 │ 21 │ 23 │ 25 │
│Организация при │Количество органов │ │(заключенные │ │ │ │
│предоставлении │власти и │ │соглашения) │ │ │ │
│государственных и │организаций, с │ │ │ │ │ │
│муниципальных услуг│которыми заключено │ │ │ │ │ │
│межведомственного │соглашение об │ │ │ │ │ │
│обмена информацией │обмене информацией │ │ │ │ │ │
│посредством │с применением ИКТ, │ │ │ │ │ │
│внедрения │необходимой для │ │ │ │ │ │
│информационно- │предоставления │ │ │ │ │ │
│коммуникационных │услуг на базе МФЦ │ │ │ │ │ │
│технологий (далее -│ │ │ │ │ │ │
│ИКТ), в том числе с│ │ │ │ │ │ │
│использованием │ │ │ │ │ │ │
│инфраструктуры │ │ │ │ │ │ │
│Общероссийского │ │ │ │ │ │ │
│государственного │ │ │ │ │ │ │
│информационного │ │ │ │ │ │ │
│центра │ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│Задача 5. │Индикатор. │процент│ 80 │ 87 │ 90 │ 97 │
│Внедрение практики │Доля услуг, по │ │(результаты │ │ │ │
│интерактивного │которым регламенты │ │ведомственного │ │ │ │
│взаимодействия с │(либо информация об│ │мониторинга) │ │ │ │
│заявителями при │условиях, способах,│ │ │ │ │ │
│предоставлении │местах, порядке │ │ │ │ │ │
│государственных и │получения, график │ │ │ │ │ │
│муниципальных услуг│работы, перечень │ │ │ │ │ │
│ │предоставляемых │ │ │ │ │ │
│ │услуг) размещены на│ │ │ │ │ │
│ │официальном │ │ │ │ │ │
│ │Интернет-портале │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│Задача 6. │Индикатор 1. │процент│ 26 │ 65 │ 75 │ 90 │
│Повышение │Доля потребителей, │ │(отдел │ │ │ │
│комфортности │удовлетворенных │ │социологического│ │ │ │
│получения │доступностью и │ │мониторинга) │ │ │ │
│гражданами и │комфортностью места│ │ │ │ │ │
│юридическими лицами│предоставления │ │ │ │ │ │
│государственных и │услуг │ │ │ │ │ │
│муниципальных услуг├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │Индикатор 2. │ед. │ 1 │ 1 │ 2 │ 2 │
│ │Количество МФЦ, │ │(результаты │ │ │ │
│ │оснащенных │ │ведомственного │ │ │ │
│ │информационными │ │мониторинга) │ │ │ │
│ │терминалами │ │ │ │ │ │
│ │(получение │ │ │ │ │ │
│ │информации об │ │ │ │ │ │
│ │условиях, способах,│ │ │ │ │ │
│ │местах, порядке │ │ │ │ │ │
│ │получения услуг не │ │ │ │ │ │
│ │менее чем по 80% │ │ │ │ │ │
│ │услуг) │ │ │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │Индикатор 3. │процент│ 117 │ 134 │ 144 │ 165 │
│ │Количество услуг, │ │(результаты │ │ │ │
│ │по │ │ведомственного │ │ │ │
│ │которым возможна │ │мониторинга) │ │ │ │
│ │предварительная │ │ │ │ │ │
│ │запись │ │ │ │ │ │
│ │заинтересованных │ │ │ │ │ │
│ │лиц │ │ │ │ │ │
│ │по телефону, │ │ │ │ │ │
│ │электронной почте, │ │ │ │ │ │
│ │региональному │ │ │ │ │ │
│ │порталу Госуслуг │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│Задача 7. │Индикатор 1. │процент│ 33,6 │ 20 │ 10 │ 5 │
│Противодействие │Доля заявителей, │ │(отдел │ │ │ │
│коррупции при │столкнувшихся с │ │социологического│ │ │ │
│предоставлении │проявлением │ │мониторинга) │ │ │ │
│государственных и │коррупции при │ │ │ │ │ │
│муниципальных услуг│получении │ │ │ │ │ │
│ │государственных или│ │ │ │ │ │
│ │муниципальных услуг│ │ │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │Индикатор 2. │процент│ 100 │ 100 │ 100 │ 100 │
│ │Доля разработанных │ │(результаты │ │ │ │
│ │административных │ │ведомственного │ │ │ │
│ │регламентов, │ │мониторинга) │ │ │ │
│ │прошедших │ │ │ │ │ │
│ │экспертизу на │ │ │ │ │ │
│ │коррупциогенность │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│Задача 8. │Индикатор 1. │ед. │ 15 │ 21 │ 25 │ 30 │
│Увеличение │Количество │ │(заключенные │ │ │ │
│количества органов │участников (органов│ │соглашения) │ │ │ │
│власти, │исполнительной │ │ │ │ │ │
│задействованных в │власти и │ │ │ │ │ │
│предоставлении │организаций), │ │ │ │ │ │
│государственных и │предоставляющих │ │ │ │ │ │
│муниципальных услуг│свои услуги на базе│ │ │ │ │ │
│в МФЦ, расширение │МФЦ │ │ │ │ │ │
│перечня услуг ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │Индикатор 2. │ед. │ 117 │ 134 │ 144 │ 165 │
│ │Количество услуг, │ │(результаты │ │ │ │
│ │предоставляемых на │ │ведомственного │ │ │ │
│ │базе МФЦ, всего │ │мониторинга) │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │в том числе: │ │ │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │федеральных │ед. │ 42 │ 54 │ 55 │ 59 │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │региональных │ед. │ 29 │ 30 │ 30 │ 35 │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │муниципальных │ед. │ 31 │ 35 │ 40 │ 45 │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │общественных и иных│ед. │ 0 │ 5 │ 8 │ 15 │
│ │организаций │ │ │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │государственных │ед. │ 5 │ 10 │ 11 │ 11 │
│ │учреждений, │ │ │ │ │ │
│ │унитарных │ │ │ │ │ │
│ │предприятий │ │ │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │Индикатор 3. │ед. │ 10 │ 13 │ 14 │ 15 │
│ │Количество │ │(результаты │ │ │ │
│ │дополнительных │ │ведомственного │ │ │ │
│ │услуг, │ │мониторинга) │ │ │ │
│ │предоставляемых на │ │ │ │ │ │
│ │базе МФЦ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│Задача 9. │Индикатор 1. │ед. │ 47700 │ 65000 │75000│85000 │
│Повышение │Количество │ │(результаты │ │ │ │
│информированности │оказанных услуг │ │ведомственного │ │ │ │
│граждан и │(в квартал) │ │мониторинга) │ │ │ │
│юридических лиц о ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│порядке, способах и│Индикатор 2. │процент│ 87 │ 90 │ 93 │ 97 │
│условиях получения │Доля услуг, по │ │(результаты │ │ │ │
│государственных и │которым │ │ведомственного │ │ │ │
│муниципальных │представлена │ │мониторинга) │ │ │ │
│услуг │исчерпывающая │ │ │ │ │ │
│ │информация на │ │ │ │ │ │
│ │информационных │ │ │ │ │ │
│ │стендах и портале │ │ │ │ │ │
│ │МФЦ, от общего │ │ │ │ │ │
│ │количества услуг, │ │ │ │ │ │
│ │предоставляемых в │ │ │ │ │ │
│ │МФЦ │ │ │ │ │ │
├───────────────────┼───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│Задача 10. │Индикатор 1. │процент│ 60 │ 85 │ 90 │ 94 │
│Повышение │Доля заявителей, │ │ │ │ │ │
│профессионального │удовлетворенных │ │ │ │ │ │
│уровня │профессиональными │ │ │ │ │ │
│государственных и │качествами │ │ │ │ │ │
│муниципальных │государственных и │ │ │ │ │ │
│служащих, │муниципальных │ │ │ │ │ │
│сотрудников МФЦ │служащих, │ │ │ │ │ │
│ │специалистов МФЦ │ │ │ │ │ │
│ │при предоставлении │ │ │ │ │ │
│ │государственных и │ │ │ │ │ │
│ │муниципальных услуг│ │ │ │ │ │
│ ├───────────────────┼───────┼────────────────┼───────┼─────┼──────┤
│ │Индикатор 2. │процент│ 90 │ 95 │ 95 │ 96 │
│ │Удельный вес │ │(результаты │ │ │ │
│ │сотрудников, │ │ведомственного │ │ │ │
│ │обслуживающих │ │мониторинга) │ │ │ │
│ │получателей │ │ │ │ │ │
│ │государственных и │ │ │ │ │ │
│ │муниципальных │ │ │ │ │ │
│ │услуг, прошедших │ │ │ │ │ │
│ │программы │ │ │ │ │ │
│ │профессиональной │ │ │ │ │ │
│ │переподготовки или │ │ │ │ │ │
│ │повышения │ │ │ │ │ │
│ │квалификации за │ │ │ │ │ │
│ │отчетный период │ │ │ │ │ │
└───────────────────┴───────────────────┴───────┴────────────────┴───────┴─────┴──────┘
Заместитель главы администрации области
А.А.Сазонов
