ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА ШУЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 сентября 2009 г. № 1311
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА "ОРГАНИЗАЦИЯ КУЛЬТУРНОГО
ДОСУГА И ОТДЫХА НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ШУЯ"
В соответствии с Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Бюджетным кодексом
Российской Федерации, Уставом
городского округа Шуя Ивановской области, в целях повышения эффективности расходования бюджетных средств, открытости и общедоступности информации по предоставлению муниципальных услуг населению городского округа Шуя постановляю:
1. Утвердить стандарт
качества муниципальной услуги в области культуры и искусства "Организация культурного досуга и отдыха населения городского округа Шуя" (Приложение № 1).
2. Утвердить порядок
оценки соответствия качества фактически предоставляемой муниципальной услуги в области культуры и искусства "Организация культурного досуга и отдыха населения городского округа Шуя" установленному стандарту
согласно приложению № 2.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого зам. главы городского округа Шуя.
И.о. главы городского округа Шуя
Н.В.КОРЯГИНА
Приложение № 1
к постановлению
главы городского округа Шуя
от 04.09.2009 № 1311
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ
"ОРГАНИЗАЦИЯ КУЛЬТУРНОГО ДОСУГА И ОТДЫХА НАСЕЛЕНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ШУЯ"
1. Организации, в отношении которых применяется Стандарт
1.1. Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в области культуры и искусства (далее - стандарт) распространяется на услуги в области культуры и искусства, предоставляемые населению учреждениями (организациями) культуры и искусства, и устанавливает основные требования, определяющие качество этих услуг, оплачиваемых (финансируемых) из средств бюджета муниципального образования городского округа Шуя.
К перечню муниципальных услуг, на которые устанавливается "Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере деятельности муниципальных учреждений культуры "Организация культурного досуга и отдыха населения городского округа Шуя" (далее - Стандарт), относятся:
- услуги по обслуживанию населения городского округа Шуя в сфере деятельности МУК "Дом культуры "Заречье" и МУК "Шуйский городской социально-культурный комплекс".
1.2. Разработчиком Стандарта и главным распорядителем средств бюджета городского округа Шуя, в компетенцию которого входит организация досуга населения, является Отдел культуры администрации городского округа Шуя.
1.3. В целях настоящего Стандарта применяемые понятия имеют следующие значения:
муниципальная услуга - один из видов деятельности, осуществляемой в рамках компетенции и ответственности органов исполнительной власти, финансируемой за счет бюджета городского округа Шуя и направленной на удовлетворение потребностей населения в реализации его законных прав и интересов в сфере культурного и информационного обеспечения;
стандарт качества предоставления муниципальных услуг - обязательство органов исполнительной власти городского округа Шуя по обеспечению возможности получения населением муниципальных услуг в определенных объемах и определенного качества.
2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие качество
предоставления бюджетных услуг в области организации
культурного досуга и отдыха населения городского округа Шуя
]]>¦ ¦общегородских ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦мероприятий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------+--------------+--------+-------+-------+----------+
¦2 ¦Содействие и¦количество ¦менее 15¦15 - 20¦21 - 30¦30 и более¦
¦ ¦поддержка ¦клубных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦деятельности ¦формирований ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦клубных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦формирований ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------+--------------+--------+-------+-------+----------+
¦3 ¦Уровень ¦% ¦менее 55¦55 - 74¦75 - 99¦100 ¦
¦ ¦укомплектованности¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦кадрами в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦соответствии со¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦штатным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦расписанием ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------+--------------+--------+-------+-------+----------+
¦ ¦Шкала оценки качества¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦предоставления услуг по созданию¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦условий для организации¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обеспечения жителей услугами¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦организаций культуры клубных¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦учреждений): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦"отлично" - не менее 8 баллов; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦"хорошо" - не менее 5 баллов; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦"удовлетворительно" - не менее 2¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦баллов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------------+--------+-------+-------+----------+
+----------------------------+--------------------------------------------+
¦Уровень укомплектованности¦= комплектация кадров (ед.) / количество¦
¦кадрами в соответствии со¦кадров в соответствии со штатным расписанием¦
¦штатным расписанием ¦(ед.) (в %-х) ¦
+----------------------------+--------------------------------------------+
¦Организация и проведение¦= количество мероприятий ¦
¦общегородских мероприятий ¦ ¦
+----------------------------+--------------------------------------------+
¦Содействие и поддержка¦= количество клубных формирований ¦
¦деятельности клубных¦ ¦
¦формирований ¦ ¦
+----------------------------+--------------------------------------------+
Оценка результативности является составной частью оценки качества оказания муниципальной услуги. Положительным результатом признается оценка стандарта качества муниципальной услуги на "удовлетворительно". На уровне "хорошо" считается выполнение стандарта установленного объема и качества. На уровне "отлично" считается оценка качества, в наибольшей степени приблизившаяся к высоким показателям результативности.
Оценка "неудовлетворительно", рассчитанная на основе целевых значений показателей результативности, является признаком предоставления некачественной муниципальной услуги при полном освоении средств.
Учреждение-бюджетополучатель ежегодно, в установленные сроки, проводит оценку соответствия фактически предоставляемой муниципальной услуги стандарту в соответствии с настоящим Порядком на основании расчетов. Для проведения оценки соответствия качества приказом руководителя муниципального учреждения назначается ответственное лицо.
На основании рассчитанной каждым бюджетополучателем оценки качества муниципальной услуги Отдел культуры администрации городского округа Шуя ежегодно, в установленные сроки, проводит сравнительный анализ результативности расходов разных бюджетополучателей в части оказания муниципальной услуги.
Отдел культуры администрации городского округа Шуя представляет ежегодно, в установленные сроки, в финансовый отдел администрации городского округа Шуя анализ результативности расходов на оказание муниципальной услуги в части экономичности и качественности расходов. Сроки сдачи и порядок предоставления данной отчетности определяются финансовым отделом администрации городского округа Шуя.
Экономичными и качественными признаются расходы, позволяющие получить лучший результат при использовании равного объема ресурсов и получении высшей оценки качества. Для оценки качества муниципальной услуги проводится сравнение отчетных результатов текущего и прошлых периодов. Настоящий Порядок устанавливает возможность точного отражения в хронологической последовательности по соответствующим муниципальным учреждениям оценки соответствия качества фактически предоставляемой муниципальной услуги стандарту.
